摘 要：電視民生新聞一度成為全國各地電視臺最火的欄目，如何做好電視的民生新聞，民生新聞應該怎樣創辦自己的風格呢?作為民生新聞的記者、編輯，在報道中應體現出民生態度、民生情懷。

關鍵詞：新聞媒體;民生新聞欄目;貼近性;人文關懷

一、民生新聞的由來及發展

隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和完善，國內市場呈現多元化，市場競爭的發展引起新聞行業報道方式的變革。特別是在各大城市，在日報、黨報的基礎上，紛紛開發出都市報，提升發行量，搶占市場份額，而與市民生活密不可分的民生新聞成為各大都市報報道的重頭內容。

都市類報紙對民生新聞的日益關注，也引起電視行業的變革。各大電視臺在做好時政新聞欄目的同時，紛紛增設民生類新聞欄目。如河南電視臺就增設了《都市報道》、《民生大參考》、《DV觀察》等欄目，鄭州電視臺增設《鄭州大民生》、《有啥說啥》、《鄭州夜線》等欄目。這些新聞欄目完全由記者自采，報道的內容有社會新聞、生活常識、報摘、熱線直播、網上新聞等。特別是在全國電視行業引起地震的《南京零距離》欄目，以“家里長短，有零距離的耳朵傾聽，世事變遷，有零距離的眼睛來見證”的宗旨，面向社會征集報道線索，報道發生在市民身邊的故事，開播后收視率一直排在當地省市電視臺各欄目的排行榜中屬第一名。在全國各地的電視臺，民生新聞欄目日益成為新聞類主打欄目，它取材于市民生活，以其日常生活事件為報道題材，強調報道的平實性、貼近性。而這些民生類欄目的熱線電話也受到百姓的追捧，電話的接聽量甚至超過110、120、119等特殊電話。

二、民生新聞的定義

“民生”一詞最早出現在《左傳·宣公十二年》：民生在勤，勤則不匱。這個民，就是黎民百姓的意思。在《辭海》中對“民生”的解釋為“百姓的生計”，這是一個帶有人本思想和人文關懷的詞語，透露出一種大眾情懷。民生新聞，是關注百姓生計、關懷百姓生活的新聞，從廣義上講，它屬于社會新聞，在內容上主要是關注普通市民、百姓的生活狀態和生存空間。是從百姓平常生活中發現、采集的新聞。主要是關注百姓的家長里短、喜怒哀樂，方式上采用先進的傳播手段，提高新聞傳播的快速性，加強新聞的互動性，拉近媒體與觀眾的距離。民生新聞就是“百姓視角、民生內容、民本導向”。

三、如何做好電視的民生新聞

(一)基層電視臺如何做好民生新聞

1.抓時效 鏡頭向下 關注民生。民生新聞主要關注市民身邊事、煩心事、社會關注熱點等，以平民的角度來關注和表現普通人的生活、生產、生計、生命，這類報道首先要強調抓住新聞的時效性，準確、快速地報道新聞事實，通過記者在現場采訪、調查跟蹤等方法采、編、播。其實，提高時效性，最主要的是要在第一時間到達現場，有時利用直播車在現場直播，全面、直接報道新聞事件。如在冬季鄭州經常出現大霧天氣，市民出現堵車現象嚴重，鄭州電視臺就在早晨上班前和下午下班前開辟《交通紅綠燈》欄目，把直播信號切到交警110指揮臺，現場報道主要干道的交通情況，引導市民選擇合適的出行路線。在演播室，主持人可以通過熱線、手機短信平臺等方式，加強與觀眾的互動，把觀眾的看法和意見及時報道出來，在《交通紅綠燈》欄目，增加出租車司機的短信平臺，讓他們及時反映道路擁堵情況。從而提高新聞報道的時效和互動，增加了市民對新聞事件的關注度，以最新的、實用的新聞信息，贏得市民的掌聲。

2.立足本土 表達市民的心聲。民生新聞被市民稱為“老百姓自己的新聞”。因此，新聞題材一定要從老百姓自己的生活中來，要關注老百姓的生存、生產等生存狀況。民生新聞的欄目要立足于本地的風土人情、社會經濟，充分了解當地百姓的需求發揮自己的地域優勢，發揮地方電視臺的地區傳播優勢，，按照“三貼近”的要求辦出自己的特色，記者、編輯們要立足于本鄉本土，把握好當地的社會文化形態，并與節目的采編相結合，使節目風格吻合當地的百姓收視習慣和需要，形成親切的地道的本土風格。《鄭州大民生》欄目開播3年來，一直堅持報道視角平民化，強調新聞報道主流意識，并堅持正確的輿論導向，先后策劃了《中牟菜農賣菜難》、《最美鄉村女教師》、《送水哥》、《給貧困學子送棉衣》等30多個系列報道，并圍繞全市的中心工作于市民需求的結合點找素材，并對地溝油等食品安全問題、晚上查辦公室關燈等節能減排問題，進行深入地、多角度地報道，引起相關部門的重視，也推動問題的解決。

3.加強深度報道“小民生”轉成“大民生”。在日常報道中，記者編輯們每天得到的信息許多是這家水管堵了，那家被盜了，或是這家垃圾堵住道路了，那家出車禍了等沒有多少新聞價值但又與市民生活密不可分的小事，而這些小事，作為民生欄目，不能不報道，也不能天天報道，這就需要記者編輯在深入了解的基礎上，把新聞事件放在社會的背景上進行分析解剖，提煉新聞本身的價值，通過對百姓身邊小事的報道，以小見大，彰顯民生新聞的厚度、深度和高度，在全社會倡導一種社會風尚和風氣。鄭州電視臺《鄭州大民生》欄目，一般情況下，要求記者采訪選題定位為“政府重視、群眾關系、普遍存在，”并要求報道時一定要用事實說話，如在春節前夕，許多媒體把關注的焦點放在農民工討要工資上，而《鄭州大民生》拍攝一組關注農民工的報道，除了采訪農民工討要工資，還關注農民工子女上學、農民工業余生活、“8090”后農民工的理想和追求等，這一系列報道，不僅在社會上引起強烈反響，市里勞動保障部門也針對農民工的工資、保險等問題專門下發文件。

4.抓住熱點，推出“獨家”新聞。熱點問題，就是百姓所關注的、百姓眼中的熱點才是媒體關注的焦點，把熱點新聞報道做到“獨家報道”，才能讓觀眾喜歡看，愿意看，這家媒體的輿論引導的優越性才能得到彰顯。嬰兒被拐賣的事一直是社會關注的熱點，鄭州電視臺《鄭州大民生》記者一次去鐵路公安采訪時，了解到他們解救出3個被拐賣的嬰兒，記者首先播發這條獨家新聞，隨后又跟蹤采訪，采寫了《鐵路公安解救出7名被拐嬰兒》、《這些嬰兒需要救助》、《社會各界關愛解救嬰兒》、《被拐嬰兒找媽媽》等系列報道，通過大量感人故事，和一些小的細節，讓人潸然淚下，該系列報道觀眾反映強烈，紛紛為被拐嬰兒捐款捐衣。隨后，新華社、中央電視臺等媒體也跟蹤報道，使鐵路公安打拐行動引起全國的關注，該系列報道也榮獲河南省政府好新聞一等獎。

5.注重輿論導向 關注“國計民生”。在日常采訪工作中，民生新聞欄目對百姓反映的問題不能“來者不拒，一律照登”，而是強化輿論引導意識，根據實際情況，具體問題具體分析，防止主觀、片面，以偏概全，在涉及到與政府部門有關的報道上，既要反映市民的呼聲，維護他們的利益，又要支持政府有關部門工作，促進問題盡快解決，防止在百姓中造成與政府對立的情緒。如《鄭州大民生》記者在報道《郊區農民賣西瓜難》時，不是從城管不讓農民進城賣瓜的角度出發，而是注重報道瓜農在西瓜豐收后，市場出路在哪，怎樣尋找銷售渠道，這篇系列報道播出后，許多商戶、市民紛紛聯系中牟的瓜農，幫助他們銷售西瓜，取得很好的社會效果。政府部門出臺的政策和法規文件，與老百姓的生活密不可分，也是關系到“國計民生”的大事，但是這些政策和法規比較宏觀、抽象、枯燥，市民很難接受和理解。因此，要把這些政策法規解讀好，讓群眾看得懂、理解透，并運用到工作和生活中去。2011年春天，鄭州市政府發布《鄭州新區發展規劃》，把鄭東新區以及中牟縣等地的發展前景公布于社會。這個規劃是與鄭州市民今后的生活有很大關系，它的內容有哪些?給市民帶來什么樣的影響?這些都是市民想知道、想了解的東西。為了讓市民對這個規劃能夠深入了解，《鄭州大民生》欄目推出《談新區系列報道》，請政府官員、規劃專家，對這個規劃進行詳盡的解讀，告訴市民今后城市的走向、投資機遇、對市民生活等方面的影響，通過對規劃做具體的“分解、細化”，讓市民了解的 十分透徹，也提升了民生新聞欄目的品位。俗話說，外行看熱鬧，內行看門道，如今，電視新聞大戰可以說是讓人眼花繚亂。在一個省的省會有省、市電視臺15個頻道近50多個欄目，民生欄目想在這眾多的欄目中引人矚目，就要有自己的欄目風格。有什么樣的欄目風格，就會有什么樣的影響力。

(二)民生新聞應該怎樣創辦自己的風格

1.欄目有思想 報道有視角。在紙媒體、流媒體的新聞大戰中，一家媒體想獨家占有信息資源是很困難的，也沒有一家電視欄目敢說自己獨享信息資源，在實際操作中，媒體可以沒有獨家報道，但在報道中要有自己獨特的思想。這里所說得思想包括有新聞角度、新聞視點、報道視角。總之，誰有了獨特的視點、另辟蹊徑的角度和創新的思維，誰就能在新聞競爭中站得住腳，吸引觀眾的關注，有更大的影響力。而從共有信息中找出獨家視角，才寫出有影響力的新聞，這才是一個優秀的記者的看家本領。那么，怎樣才能寫出有獨特見解的新聞呢?這就要求記者有全局意識，從社會關愛的角度，來觀察和評判、理解現實生活中的新聞，做到幫忙不添亂，輿論監督恰到好處，既為黨和政府分憂，又為百姓解困。在黨政府與群眾之間架起溝通的橋梁，在社會上引起共鳴，推動和諧社會的發展。

2.報道要深刻 避免同質化。在日常報道中，許多民生新聞欄目中，充斥著雞毛蒜皮、雞飛狗跳的“市井新聞”，這些新聞，僅僅是滿足了部分觀眾的獵奇心理，但它卻與“以民為本”的民生新聞的宗旨背道而馳。那么，民生新聞要播些什么呢?答案是民生，它不是一個人的生活，而是關系到市民的衣食住行、安危冷暖。其中就業是民生之本、教育是民生之基、分配是民生之源、社保是民生之依、穩定是民生之盾。也就是說，把這五方面的問題和政策報道好了，讓觀眾領略清楚了，也就是把大民生報道好了。當然，在報道大民生的同時，也可以從市民身邊事的線索中，挖掘出值得社會關注、思考的點，以點帶面，在社會上引起共鳴和呼聲。

3.新聞要親和 避免庸俗化。電視是黨和政府聯系市民的橋梁和紐帶，電視臺的民生新聞欄目，更要以人為本，關注民生，彰顯電視民生新聞的親和力，起到輿論引導的作用。因此，電視民生欄目要辦出獨特的風格，首先要在主題上有追求，形成自己的節目理念，還要在思想上下功夫。如記者在采訪時，會發現群眾反映的問題非常復雜，原因很多，可以說事千頭萬緒，這就需要記者采訪要深入、扎實、理性，對整個新聞事件進行梳理、理性分析、多層次展現，最大限度的彰顯新聞的價值，凸顯人文關懷。胡錦濤總書記要求：新聞報道要堅持以人為本，增強新聞報道的親和力、吸引力和感染力。這就要求民生新聞要做到“與生活同源、與百姓同心”，作為民生新聞的記者、編輯，就要放下居高臨下的架子，走進百姓生活中，傾聽百姓的呼聲，反映百姓的訴求，同時在報道中體現出民生態度、民生情懷。

總之，民生新聞在電視新聞中占據十分重要的位子，民生新聞作好了，不僅可以提高收視率，還能贏得廣告商的青睞，取得經濟效益與社會效益的雙豐收。