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電視:電視媒體怎樣直面挑戰(zhàn)

莊潔勤

“你控制著信息時代,歡迎來到屬于你的時代。”這是《時代》周刊封面曾經(jīng)的主題詞。很長一段時間內,電臺、電視臺、報紙、雜志作為信息的傳送者,在信息交換中長期扮演著信息發(fā)布者的角色,而網(wǎng)絡媒體帶來的信息的雙向選擇性,使得信息傳播格局和社會生態(tài)鏈都產(chǎn)生了些許的改變。隨著以網(wǎng)絡為首的新興媒體的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)主流媒體還能保持傳遞信息、引導輿論方面的強勢地位么?

電視媒體的SWoT分析

SWOT干乍為—種常用的企業(yè)內部分析方法。在很多方面都適用,也是我們正確認識自身行為,了解自身所在地位,從而制定相應戰(zhàn)略戰(zhàn)術的有利工具之一。通過對自身的SWOT分析,將內部資源與外部環(huán)境相結合,確定自身的資源優(yōu)勢和缺陷,了解自身面臨的機會和挑戰(zhàn),才能制定相應的應對之策。

電視媒體的strengths(優(yōu)勢)

電視作為現(xiàn)代信息社會中最具影響力的媒體,在傳達公共政策、引導社會輿論、影響消費者決策等方面起著舉足輕重的作用。形象生動的畫面,視聽結合的直觀感官享受,強大的感染力和沖擊力、龐大的區(qū)域覆蓋率都是其他傳統(tǒng)媒體難以到達的。電視發(fā)展的這__一百多年來,造就了電視在觀加心中無可比擬的公信地位,并形成了獨特的客廳文化,它不僅僅是觀眾的收視習慣,同時也是豐富家庭情感寄托所在。任何一個忠實政策導向、熱點信息、公共關系、危機管理、競爭情報、行業(yè)研究、品牌管理、投資者關系的企業(yè)或組織都非常需要對電視媒體信息的接收及有效準確的監(jiān)測和分析。

電視媒體的weaknesses(劣勢)

傳統(tǒng)電視媒體受時間和空間的限制,不能讓信息具有即時性與持久性,不能無限制的傳播信息,也就沒有辦法為每個人提供相對個性化的節(jié)目和服務。而傳播過的信息只能儲存在媒體的磁帶庫中,普通觀眾無法隨意調取借用。傳統(tǒng)媒體傳播信息的方式更像是單向傳播,缺乏與觀眾的互動性,觀眾在信息傳播過程中處于接收者地位,無法即時表達自己對信息的觀點和看法,因而歸屬感不強。

電視媒體的threats(威脅)

20世紀90年代中期,隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡媒體闖入了傳統(tǒng)傳媒圈,好多人尚覺得新鮮和好奇。而今,通過網(wǎng)絡來瀏覽網(wǎng)頁、跟蹤新聞事件、查找資料、尋求幫助已經(jīng)成為了很多人的習慣。在這個泛信息化的時代,網(wǎng)絡媒體無時間限制的強大信息儲存能力正在影響著廣大受眾的媒介接觸習慣和信息解讀方式。這對多年來電視媒體的影響力造成了極大沖擊,網(wǎng)絡媒體也因此成為了最具競爭力和威脅的新興媒體。此外,戶外廣告、手機短信、移動電視、數(shù)字電影等新興媒體的不斷發(fā)展,也在逐步分化受眾信息接收的渠道和途徑。

新興媒體的發(fā)展壯大,也給以廣告收入作為單一收入的電視媒體在經(jīng)營方面造成了一定的影響。網(wǎng)幅廣告、電子郵件廣告、視頻播放緩沖廣告、在線游戲等待廣告等網(wǎng)絡廣告形式,透過網(wǎng)絡逐漸擴張的影響力引起了廣告主的廣泛關注,進而出現(xiàn)了網(wǎng)絡事件營銷、團購、微營銷等營銷方式,這從另外一個側面也反映了廣告主發(fā)布廣告和銷售方式思維觀念的轉變。因此,電視媒體如何利用自身優(yōu)勢,保持在廣告主心里的絕對投播地位就成為了廣告營銷當中的一大課題。

電視媒體的opportunities(機會)

雖然新興媒體的興起和發(fā)展壯大對電視媒體造成了不小的沖擊,但是電視媒體憑借其強有力的公信力、覆蓋率和收視習慣優(yōu)勢,仍然在信息傳播過程中發(fā)揮著重要作用。電視媒體擁有95%的高收視覆蓋率,而網(wǎng)絡接入率目前還只有22%。而且,網(wǎng)絡發(fā)展目前還是依托視頻發(fā)展,擁有最多視頻的還是電視媒體。大環(huán)境下,國家支持電視等主流媒體的深化發(fā)展,在國家政策上,電視媒體還是有很多的支持和機會。電視媒體的應對之道

經(jīng)過對電視媒體的SWOT分析可見,目前我國電視媒體處于ST狀態(tài),即擁有一定的優(yōu)勢,伴隨著潛在的威脅,但仍然有著很大的市場空間和上升空間。那么,在新形勢下應該如何保持并提升電視媒體的影響力呢?對于威脅是規(guī)避它還是直視它呢?市場空間需要我們采取哪些行動才能獲得更大的份額呢?這些都是值得我們思考的問題。

建立服務意識,改變原有服務模式

長期以來,電視節(jié)目的編排多以新聞和電視劇為主體,伴以少量的自辦節(jié)目。傳播行為側重對信息的傳遞,信息大多是單向傳播,通過電視直接傳遞信息,受眾對于信息只能被動接收,這就導致媒體對受眾的關注度較少。而以網(wǎng)絡為首的新興媒體們,憑借著網(wǎng)絡的交互式平臺,與受眾之間形成了良好的互動,例如最近如火如荼的微博,憑借媒體終端具有隨時、隨地、隨身的功能特點,迎合了受眾在信息接收過程中的信息價值需求和心理需求,關注度火速提升,微博人數(shù)迅速擴大,從普通老百姓到各界名人和政府官員都紛紛加入到微博的行列中,從記錄自己的生活方式,到通過微博團購食品、服裝甚至飛機票,產(chǎn)生了一系列的微博衍生營銷行為,而這種獲取信息的方式因為其便利性也成為了越來越多受眾的首選,于是產(chǎn)生了有大事看網(wǎng)絡的說法。這也給作為電視媒體的我們敲響T--記警鐘。

這些新興媒體的涌現(xiàn)和發(fā)展向主流媒體傳遞了一個重要的理念——必須改變意識,重視受眾服務。只有從根本上改變媒體意識,改變只是傳播信息工具的觀念,增強受眾服務,從受眾角度出發(fā),增加與受眾的互動交流,從發(fā)布者變成一個訪談者、傾聽者的角色,才能制作出符合媒體定位并符合受眾所需的電視節(jié)目,在競爭激烈的收視市場中保持原有的份額和影響力。

整合完善傳媒鏈條,必須必要也是必然

面對新興媒體迅速發(fā)展帶來的威脅,國家三網(wǎng)融合政策的制定已經(jīng)明確告訴我們,面對威脅和挑戰(zhàn),我們必須正視。正視環(huán)境變化帶來的沖擊,正視受眾獲取信息方式轉變帶來的改變,正視電視媒體市場蛋糕正在被分食的現(xiàn)實。

作為電視媒體,在目前傳播媒體競爭如此激烈的情況下,如果將自身孤立起來,效果勢必適得其反。新興媒體,使得時間和空間不再是信息的障礙,形成了信息跨國界、跨文化、跨語言的虛擬空間,使用戶體驗到了身臨其境的感覺,這是電視媒體望塵莫及的。同時,國家三網(wǎng)融合的實施也給予我們啟示,電視媒體應當從內容信息的生產(chǎn)開始,利用信息加工過程中的諸多環(huán)節(jié),建立品牌優(yōu)勢,提升品牌價值,開發(fā)新產(chǎn)品,增加新業(yè)務,延伸價值鏈,建立媒介品牌特色和營銷更完善的系統(tǒng)管理,要善于與新媒體進行互動、互用、互助,借助新媒體實現(xiàn)信息內容價值增值并實現(xiàn)渠道盈利增值。

廣告收入是電視媒體的主要收入來源。電視媒體一直以來都是憑借電視長期強大的感召力和公信力對媒體產(chǎn)品進行銷售,銷售廣告時間,銷售欄目冠名,銷售活動冠名。但這一行為僅停留在出售版面或時間的層次,而非經(jīng)營版面或時間的層次。優(yōu)化廣告結構,優(yōu)化版面結構,開發(fā)以品牌欄目、品牌節(jié)目為主體的多元化經(jīng)營,多渠道經(jīng)營,增強與廣告客戶之間的關聯(lián)和交流,努力增強廣告客戶在主流媒體上刊播廣告的黏性,才能為電視媒體制作和發(fā)展提供強有力的保障。

因此,整合完善傳媒鏈條,不斷擴大自身產(chǎn)業(yè)鏈,立足于自身的優(yōu)勢,與新媒體互動融合,拓展自己的發(fā)展空間,挖掘新的節(jié)目形式,借助新媒體平臺加強與受眾互動,實現(xiàn)電視品牌節(jié)目的多媒體聯(lián)動,整合多種媒體傳播優(yōu)勢與效果,使電視節(jié)目多渠道傳播,走電視資源與新興媒體資源支持的合作之路,通過整合、開發(fā),取長補短,整合出最強有力的品牌核心價值,實現(xiàn)資源利用的最大化。

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