()如果說2012年是中國智能電視的元年，2013年可以說是發酵年，那么2014年就應該是爆發年。隨著樂視、小米、愛奇藝、聯想等等的強勢介入，創維、海爾、長虹、康佳等傳統的電視機廠商被倒逼，所有的電視機開始變得越來越概念化，“智能電視”成為電視機一個越來越重要的標簽。令人遺憾的是，過去兩年，中國的這些智能電視都不讓我滿意，請下一臺智能電視解決下面7個問題。

問題1：智能電視跟電腦、手機搶用戶？

傻逼才跟電腦、手機搶用戶。從屏幕的角度切入，臺式、筆記本和平板電腦是一種屏幕，手機也是一種屏幕，戶外LED廣告還是一種屏幕，電視機當然是一種屏幕。這是一個多屏的時代，每一個人都有可能在生活中使用任何一種屏幕。移動互聯網日趨成熟的今天，多屏時代最常用的屏幕是手機，電視哪怕是智能電視只能靠邊站。

看起來，搶用戶是不明智的，但這并不意味智能電視搶不了其他。智能電視最能搶到手的，是時間，用戶的時間。一個用戶每天的時間是隨著生活場景切換的，在上下班的路上、飯桌旁肯定用手機，在辦公室用電腦和手機，在家里、酒店房間可能是手機可能是電視還可能是電腦……

智能電視需要做的，就是讓自己足夠好，好到用戶在家里或者酒店房間少用或者不用電腦和手機。記住，不是搶用戶，智能電視跟電腦、手機搶的是用戶的時間。用自己的大屏、智能體驗、互聯網化和內容及其他精準的搶到用戶那部分屬于電視的時間。

問題2：如何處理政府的監管？

政府最不放心的，就是智能電視的內容。除了色情、暴力，還有涉及政治等等的內容。國家新聞出版廣電總局當然希望一切都在可控的范圍內，這跟報刊、網絡媒體和傳統的廣播電視一樣一樣的。甚至有關部門更害怕，因為一臺電視機前的觀眾朋友們，只比一塊電影幕布前和一個廣場上跳舞的人少一些。聚眾的時候，內容如果不可控，人們的情緒和意識就不可控，你懂的。

智能電視除了以往的電視臺頻道節目和點撥內容而外，只有接入更多互聯網的視頻內容(自制節目、劇集和電影)，才能更勝一籌。而這恐怕需要互聯網電視牌照，目前，國家新聞出版廣電總局一共發放了7張互聯網電視牌照，分別授予了CNTV、百視通、華數、南方傳媒、湖南廣電、中國國際廣播電臺和中央人民廣播電臺。其中，CNTV、百視通、華數即擁有牌照又具備龐大內容資源的三方，掌握了最大的話語權，90%的電視機品牌都與其三方合作。電視這個行業，因為飛速的互聯網化，政府的監管還沒有反應過來，未來很長時間，智能電視的發展將受此影響。

問題3：是你要給我看什么？還是我看你有什么？

傳統的電視，就是“你要給我看什么”，用戶沒得選。同一個電視臺，《東京愛情故事》第24集播完了，就只能干巴巴的看重播。后來有了錄播機，這是衍生品，沒有在電視本身解決問題。再后來有了可以點播的機頂盒，智能電視應該做到的是兩點：第一，過去一秒鐘，所有電視臺播放的節目內容，我都能隨心所欲的點播出來。

第二，根據用戶的電視觀看時長、內容類型和社交平臺、喜好標簽等，為用戶智能推薦內容。我下班到家，往沙發上一躺，打開智能電視，第一時間的想法就是：來，讓我看看你有什么。我要是關心MH370的最新進展或者是最新最火的韓劇，電視屏幕上呈現的是相關節目內容的推薦，那我沒有理由扔下遙控器再去打開電腦。

問題4：是再次占領客廳還是重回家庭生活的高地？

8090乃至00后都已經拋棄電視了，70后正是人生事業的黃金期估計看電視的也很少，6050和以前的人看電視的可能比較多。智能電視一出現，很多人叫囂著這是電視“再次占領客廳”的機會。這個口號拿來做做品牌營銷還湊合，但是歸結到智能電視的積極意義上，真是腦殘的說法。

一個在暨南大學新聞與傳播學院讀大四的90后姑娘上個周五晚上給我發微信說，好想看電視啊。我問為什么。她說今晚有我是歌手啊。我問上網看視頻不是一樣嗎。她說你不覺得看電視才有家的感覺嗎。我問你在哪里。她說在學校宿舍啊。我一下就知道這個寧夏姑娘看我是歌手是其次的，重要的是她想家了。電視一直代表著家庭生活，倘若除了電視臺頻道節目、互聯網自制內容、瀏覽網頁和像小霸王學習機可以提供的一樣甚至更好的游戲，在家庭KTV、視頻通話和在線教育上還可以有驚喜表現。那么，智能電視真的可以重回家庭生活的高地，加強家人之間的情感維系。

問題5：人機交互的終極體驗是什么？

電視機、機頂盒、遙控器都要改進，智能電視才有可能在人機交互上提升用戶體驗。智能電視是否代表電視史上人機交互的終極體驗，是一個目前很難回答的問題。但我們可以明確知道的人機交互終極體驗是不用觸控，不用語音，甚至不用眼神，而是意念。

智能電視是智能家居生活的重要部分，比爾蓋茨當年邀請各國領導人參觀并體驗他的高科技豪宅，就展現了其中的發展趨勢。小米電視機有一個11鍵的遙控器，做到了可能的極簡，但人機交互依然毫無驚艷可言。在意念遙控或者不需要遙控器這種東西之前，能不能先有像智能手機一樣或者就是智能手機，人們通過觸控或者語音遙控智能電視？

問題6：是硬件重要還是軟件重要？

硬件的問題不用多說，直接關系到價格。管你是2999還是2499還是將來的1999，智能電視的最低價格直接由硬件卡位。必需的硬件一個都不能說，價格再低總有一個底線，硬件是耗材就有價格，不用那些硬件，電視智能個毛線啊？

軟件現在問題很大，所以顯得重要。很多智能電視現在打著安卓系統的旗號，狂稱開源，啥都能裝。結果在開機、切換等環節的響應速度跟不上，嚴重影響用戶體驗。

問題7：互聯網的下一個入口是電視？

現在是移動互聯網時代。互聯網的入口除了軟件本身，已經完全滲透到硬件。2014年315為什么曝光那些廠商預裝啊，就是因為手機成為很多產品的入口。假設智能電視重新點燃電視行業，一定程度扭轉產能下降的趨勢，也是因為電視成為互聯網的一個新入口。

不要小看電視這個入口，13億中國人，一家人以5口算，每家一臺智能電視，都是2.6億的裝機量。這還不包括酒店、商場、高鐵等等。而且電視所代表的家庭生活，對于視頻通話、在線教育、游戲等互聯網行業的產品需求，明顯是一個可以被重視、值得投入的挖掘點。作為電視行業的上游，需要經受考驗的是，智能電視如何才能與互聯網入口這個具有戰略意義的屬性匹配？這或許也是樂視、小米、愛奇藝、聯想花大力氣研發，還有很多互聯網公司削尖了腦袋要擠進來做智能電視的原因之一。 （來源：鈦媒體 編選：免費論文下載中心）