這個古典套路，讓一些人賺的盆滿缽滿，卻害死了中國多少企業(yè)，以至于今天人們對企業(yè)文化敬鬼神而遠(yuǎn)之。人們從來不懷疑這個套路有什么問題，也很少質(zhì)疑診斷、提煉、編寫是對還是錯，只是習(xí)慣性認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不好，一定是宣貫不到位，執(zhí)行不落地，也就是企業(yè)自己的問題。就像一個醫(yī)生給病人開了藥方，吃死吃活都是病人的問題，與醫(yī)生的診斷和藥方毫無關(guān)系。今天大量的相關(guān)文章，還是糾纏在這個看法上。人們總是絞盡腦汁在琢磨，如何宣貫，如何落地，從來不反思一下自己，是否犯了根本性錯誤。

這個古典套路所沿襲的，實際上是經(jīng)典企業(yè)管理咨詢流程。這個流程，在其他管理問題咨詢中，如戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量等問題，一般沒有什么障礙。這是管理咨詢多年的經(jīng)驗總結(jié)。但是，對企業(yè)文化建設(shè)，如果也按照這個套路，則是極端錯誤非常有害的。這是為什么呢？我們不用從定義來推論，幾十年的現(xiàn)實早已經(jīng)說明了。

首先，一定要明確一個基本前提：企業(yè)文化不是經(jīng)營問題，不是管理問題，也不是學(xué)術(shù)問題，而是一個利益問題，階級問題，政治問題。簡單地說，企業(yè)文化不能按照常規(guī)咨詢來對待。過去的管理咨詢，所面臨的都是技術(shù)層面上的。企業(yè)因為缺乏某方面的經(jīng)驗，知識，智慧，技術(shù)，人才，體系，急需外腦支援來解決。因此，咨詢顧問專家大師才有了發(fā)揮的空間，存在的價值，應(yīng)用的領(lǐng)域，忽悠的天地。企業(yè)文化則完全不同，本身就不是一個技術(shù)層面上的問題。以為按照某種套路，采用某種方法，遵循某種流程，抄襲某種模板，就可以“制造”出來企業(yè)文化，是十分愚蠢幼稚的。這樣制作出來的結(jié)果，不是笑話，大話，空話，就是謊話，神話，鬼話。

把企業(yè)文化定位為管理技術(shù)問題，是導(dǎo)致理論和實踐謬誤的根本原因。定位錯了，所有一切就都錯了。不管古典套路曾經(jīng)是多么有效，歷史是多么輝煌，過去是多么順手，也不管邏輯是否嚴(yán)密，操作是否規(guī)范，執(zhí)行是否到位，也無關(guān)水平高低，名氣大小，資歷深淺。無論怎么做，做的怎么好，都是在“正確地做著錯誤的事。”，其結(jié)果與“錯誤地做著正確的事”是一樣的。

關(guān)于企業(yè)文化定義，也有一個古典格式，如“企業(yè)文化……是文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、產(chǎn)品品牌和經(jīng)營戰(zhàn)略等，以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。”在上千種定義里面，這個定義格式是最為公認(rèn)的典范。這個定義表面上看起來無懈可擊，企業(yè)文化確實包含這些東西。但是，如果采用類比的方法，再來看一下這個定義，就顯得有些滑稽可笑了。比如關(guān)于汽車的定義，可否說“汽車……是發(fā)動機(jī)、底盤、車頭、車廂、方向盤、點火器、車軸、油箱、座椅、車輪、電池等的總和”。然而，包含不是等于。如果按照這個定義，把這些部件堆在一起，當(dāng)作汽車整車出售，不知道有幾個人愿意買。為什么出現(xiàn)這種滑稽現(xiàn)象？為什么汽車不能這樣定義？因為這個定義，完全脫離了汽車的本質(zhì)，把一個活生生的東西給定義死了。汽車是一種動力運輸設(shè)備，它需要汽油作為動力才能驅(qū)動。

企業(yè)文化也是一樣，包含不是等于。企業(yè)文化包含一切，但不等于就是這些東西。企業(yè)文化的本質(zhì)，是一種活的機(jī)制。就像汽車需要能源驅(qū)動一樣，企業(yè)文化也需要能源驅(qū)動，也就是利益。離開了利益這個基本動力，企業(yè)文化就是一堆廢物堆積，即使裝配的再好，也還是一具僵死的軀殼。現(xiàn)在的企業(yè)文化，恰恰被很多人當(dāng)作鴉片，企圖讓員工忘掉或忽略利益二字。如果不與員工利益結(jié)合，啟發(fā)員工的真誠覺悟，讓企業(yè)文化產(chǎn)生內(nèi)在動力，是無法創(chuàng)造出真正的企業(yè)文化的。這就是當(dāng)今虛假文化產(chǎn)生的根本原因。

可見，企業(yè)文化建設(shè)的形式主義，根源在于定位和定義的錯誤。在這種定義的誤導(dǎo)下，人們把形式當(dāng)作本質(zhì)來做，于是就有了所謂的古典套路。按照這個套路，做出了一大堆“企業(yè)文化”，只能算作一堆零散的部件，一具僵死的軀殼，沒有任何生機(jī)活力。脫離了活的機(jī)制這個本質(zhì)，這種企業(yè)文化毫無用處。

因此，企業(yè)文化的實質(zhì)，是一個利益問題。這個利益，不是老板利益，股東利益，客戶利益，而是員工利益。因此，企業(yè)文化又是一個階級問題。員工階級的利益，只有在真正的企業(yè)民主條件下，才能充分得到保障和體現(xiàn)。因此，企業(yè)文化又是一個政治問題。利益問題，階級問題，政治問題，這些是所謂的古典套路能夠解決的嗎？是所謂的專家大師文人秀才能夠解決的嗎？

真正的企業(yè)文化，來源于真誠的企業(yè)家，來源于真正的企業(yè)民主，來源于代表員工根本利益的核心團(tuán)隊，來源于有核心團(tuán)隊參與的決策體制。總而言之，就是來源于真誠的內(nèi)心。只有從心開始，才能從新開始——開辟企業(yè)文化建設(shè)新局面。

“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”。這是習(xí)近平總書記在上任伊始的宣言。人民喜愛這種鮮活生動的語言，員工也喜愛這種鮮活生動的企業(yè)文化。在當(dāng)今生活壓力越來越大，生存競爭越來越激烈的時代，人們厭惡、害怕、反感宣貫說教。員工厭惡“提煉”出來的所謂理念，愿景，使命，精神，核心價值觀；員工害怕越來越苛刻的規(guī)章制度；員工反感各種浮華奢侈的形象工程。員工需要感受到老板真誠的心，需要真正的企業(yè)民主，需要自身利益受到尊重和保障，需要真正的企業(yè)文化。

診斷，提煉，編寫，宣貫，落地，走人，這個所謂的古典套路，連同它們所制造出來的企業(yè)文化，早已經(jīng)散發(fā)出腐朽的霉味，惡心的臭味，實在是應(yīng)該被送進(jìn)焚尸爐了。

中國的企業(yè)老板們，如果你真的想企業(yè)文化，想真的企業(yè)文化，就讓大家看到你的真誠吧，不要再為文化裝修花冤枉錢了。中國的文化裝修工，文化裝修公司，也趁早收起那個古典套路，不要再做文化裝修工程了，真心誠意為企業(yè)做點好事，積點陰德吧。

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