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淺析縣級(jí)圖書館實(shí)施“文化信息資源共享工程”的實(shí)踐與思考

劉紅

論文關(guān)鍵詞:縣級(jí)圖書館文化信息共享工程

論文摘要:本文通過對(duì)縣級(jí)圖書館目前狀況的認(rèn)識(shí),以及實(shí)施共享工程的具體實(shí)踐,提出縣級(jí)圖書館實(shí)施共享工程的思考:應(yīng)從加強(qiáng)宣傳,提高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí),增加經(jīng)費(fèi)投入;加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn);做好服務(wù)工作等方面加強(qiáng)共享工程的建設(shè),服務(wù)廣大人民群眾。

文化信息資源共享工程是國家文化部、財(cái)政部共同組織實(shí)施的一項(xiàng)文化創(chuàng)新工程。其主要內(nèi)容是,應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),將中華民族的優(yōu)秀文化信息資源進(jìn)行數(shù)字化加工和整合,通過文化共享工程網(wǎng)絡(luò)體系(建立在國家現(xiàn)有的骨干通訊網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)由一個(gè)國家中心、32個(gè)省級(jí)分中心以及數(shù)以萬計(jì)的市縣分中心、基層中心、基層服務(wù)點(diǎn)構(gòu)成),以衛(wèi)星網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、鏡像、移動(dòng)存儲(chǔ)、光盤等方式,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化信息資源在全國范圍內(nèi)的共建共享。文化共享工程在提高農(nóng)村信息化水平,形成互聯(lián)網(wǎng)上中華文化信息資源的整體優(yōu)勢,豐富廣大人民群眾特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)群眾的精神文化生活,保障人民群眾的文化權(quán)益,滿足群眾不同層次的文化需求,縮小東西部地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間文化發(fā)展上的差距,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,構(gòu)建和諧社會(huì)等方面發(fā)揮了重要作用。

由于共享工程以各級(jí)公共圖書館作為實(shí)施主體,作為公共圖書館基層服務(wù)點(diǎn)的各縣級(jí)圖書館,在其中起著重要的承上啟下的作用,因此如何在現(xiàn)有條件下開展好共享工程這項(xiàng)惠及廣大民眾的民心工程、德政工程,并以此促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展,是縣級(jí)圖書館目前所面臨的新課題,筆者根據(jù)自己所在館工作實(shí)踐談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。

1縣級(jí)館目前狀況

眾所周知,縣級(jí)館作為基層公共圖書館,由當(dāng)?shù)卣度酥鬓k,其建設(shè)與發(fā)展受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展制約,從某種角度來說其受重視與否在一定程度上與當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好有一定關(guān)系。盡管時(shí)代已經(jīng)進(jìn)人二十一世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)人尋常百姓家,但在西部地區(qū)大部分縣級(jí)圖書館中,整體情況都不容樂觀:不論是開展“共享工程”所必備的電子閱覽室,還是必不可少的具有一定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人員,都不具備。云南省從2004年開始實(shí)施共享工程,但到目前,由于種種原因,仍有相當(dāng)一部分縣圖書館尚未被列為共享工程縣級(jí)分中心。

1: 1硬件設(shè)施設(shè)備問題

西部地區(qū)縣級(jí)圖書館由于受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展滯后的影響,圖書館現(xiàn)代化管理的設(shè)施設(shè)備一直處于較為落后狀況。以昆明地區(qū)為例:14家縣(區(qū))館中,除城區(qū)五華、盤龍、晉寧、石林四縣(區(qū))圖書館各建有規(guī)模不等的電子閱覽室外,其它9個(gè)縣區(qū)館均無電子閱覽室。這些館有數(shù)量不等的電腦,多的有12臺(tái),少的僅有I臺(tái),只能用于辦公或業(yè)務(wù)管理。到2006年底,昆明地區(qū)共有7家圖書館和2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站被列為基層分中心,這些分中心分別由省級(jí)分中心配套配置了一臺(tái)衛(wèi)星地面接收器、一臺(tái)服務(wù)器、一臺(tái)投影儀。此外就無別的設(shè)施設(shè)備了。

1.2專業(yè)技術(shù)人員問題

這里所指的專業(yè)技術(shù)人員是指具有電子計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的人員,具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),能解決各種電腦故障和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題??h級(jí)館由于人員編制的局限,加之無用人自主權(quán),館內(nèi)工作人員的文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能只能保證傳統(tǒng)的管理與服務(wù),同現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施與技能需求有較大差距。昆明地區(qū)縣(區(qū))館中,除五華、盤龍、西山、官渡四城區(qū)有基本掌握電子計(jì)算機(jī)知識(shí)的人員外,其它縣區(qū)館均無此類人員,給工作的開展帶來極大困難。

1.3經(jīng)費(fèi)問題

經(jīng)費(fèi)問題制約了整個(gè)圖書館事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)地區(qū)縣級(jí)館每年的購書經(jīng)費(fèi)都得不到保障,共享工程的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)就更談不上了。昆明地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,造成各縣區(qū)館經(jīng)費(fèi)的懸殊,條件較好的館年購書經(jīng)費(fèi)達(dá)30多萬,條件差的館僅有7000多元,有5家圖書館的購書經(jīng)費(fèi)在2萬元以下,(以上為05年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。其它經(jīng)費(fèi)幾乎沒有保障。我館去年購書經(jīng)費(fèi)(含報(bào)刊)為18萬元,今年增加為20萬元,但在財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算中共享工程費(fèi)用卻沒有核撥一分錢。

綜上所述,縣級(jí)館由于經(jīng)費(fèi)的不足、硬件設(shè)施的不配套、專業(yè)技術(shù)人員的匾乏,在實(shí)施共享工程中存在許多實(shí)際問題.迫切需要得到政府各級(jí)各部門的幫助,以擺脫困境,讓共享工程發(fā)揮應(yīng)有的作用而不是作為一種設(shè)備擺設(shè)或只停留在口頭上。

2我館實(shí)施共享工程工作中的實(shí)踐

對(duì)于加人了共享工程分中心的縣級(jí)館來說,雖然面臨著經(jīng)費(fèi)不足、沒有電子閱覽室、沒有專業(yè)技術(shù)人員等現(xiàn)實(shí)問題,但可以摸索一條適合自己條件的路子,盡自己所能將共享工程的優(yōu)秀文化信息資源傳遞到廣大群眾當(dāng)中。

我館于2006年1月被云南省級(jí)分中心列為縣級(jí)分中心,配置了一套基本設(shè)備:地面衛(wèi)星接收器、投影儀、服務(wù)器。由于館內(nèi)沒有電子閱覽室,又沒有專門的技術(shù)人員,因此一直未能正常利用。為了盡快利用起這套設(shè)備,通過對(duì)其他館及其他地區(qū)共享工程開展情況的學(xué)習(xí)與了解,考慮到短期內(nèi)解決不了電子閱覽室問題,我館決定從現(xiàn)有條件著手,逐步推進(jìn)此項(xiàng)工作的開展:第一步:首先加強(qiáng)同省分中心的聯(lián)系,多次上門請(qǐng)教、學(xué)習(xí)共享工程工作開展所需要掌握的基本知識(shí),以及工作中可能出現(xiàn)的各種問題,并派出2人先后兩次參加省級(jí)分中心對(duì)基層中心人員的培訓(xùn);其次,添置一些必備設(shè)備:利用昆明市知識(shí)工程領(lǐng)導(dǎo)小組2006年為各館撥付的1. 6萬元的知識(shí)工程、共享工程專款,購置一臺(tái)容量為3006的移動(dòng)硬盤、一臺(tái)便攜式手提電腦及部分光盤;第三,在館內(nèi)開設(shè)一間教室,從主管局爭取到8000元經(jīng)費(fèi),訂做了50套桌椅,制作了一塊“文化信息資源共享工程公益講座”的布標(biāo)懸掛在教室。如此,有了基本的共享工程所需的設(shè)備與場所。第二步:每天按時(shí)接收衛(wèi)星傳送的各種共享工程信息資源進(jìn)行存貯,同時(shí)利用移動(dòng)硬盤從省級(jí)分中心下載相關(guān)信息資源,如:各種講座、電影、戲曲等視頻節(jié)目進(jìn)行資源補(bǔ)充。第三步:根據(jù)其它圖書館的經(jīng)驗(yàn),我們利用投影設(shè)備,周末組織到館借閱書刊的部分中小學(xué)生及家長到共享工程教室免費(fèi)觀看動(dòng)畫形式的消防知識(shí)講座《從小遠(yuǎn)離火魔》,滾動(dòng)播放,受到孩子們的喜愛。此次嘗試獲得成功,取得了較好的宣傳效果,為以后的工作積累了較好的經(jīng)驗(yàn)。

為了更好的宣傳共享工程,讓更多的讀者受益于優(yōu)秀文化信息資源,館內(nèi)先將從衛(wèi)星接收的節(jié)目以及從省級(jí)分中心拷貝回來的資源進(jìn)行分類整理,打印出篇目名單,向讀者進(jìn)行宣傳,根據(jù)讀者需求結(jié)合館內(nèi)工作安排,定出全年播出計(jì)劃,即:每月為成人讀者播放兩場,暑假期間每周為孩子們播放一場兒童專場片。此外,還不定期組織人員帶著投影儀及宣傳片到館外深人到民辦小學(xué)為孩子們播放,受到學(xué)校及家長與同學(xué)們的歡迎與好評(píng)。4月28日到安寧民辦小學(xué)—朝陽小學(xué)播放后,5月份學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找上門來要求為孩子們?cè)俅尾シ拧p^內(nèi)6月1日到該校為同學(xué)們滾動(dòng)播出了5場寓教于樂的少兒片()L童自救寶典》,全校700多學(xué)生得到觀看。我們還與市老年大學(xué)聯(lián)系,主動(dòng)上門為老同志們播放了《中老年自我保健》視頻講座;利用廣場電影,為市民播放文化部“四進(jìn)社區(qū)”優(yōu)秀節(jié)目—戲劇小品《對(duì)門》等節(jié)目。從3月9日開播第1場到12月16日,共播出35次45場次,共有3000余人次觀看了我們播出的各種視頻知識(shí)講座與少兒節(jié)目。目前,我們每周館內(nèi)都為孩子們播放一場少兒片,既有動(dòng)畫形式的知識(shí)性節(jié)目《唐詩300首》,也有孩子們最喜歡的世界名著動(dòng)畫片《格林童話》等節(jié)目。每隔一周為成人播放一場保健類或法律、歷史等視頻知識(shí)講座。通過館內(nèi)播放與上門播放,宣傳了共享工程,滿足了大家對(duì)各類知識(shí)的需求。為保證資源的充足,彌補(bǔ)衛(wèi)星傳送節(jié)目的不足,我館根據(jù)讀者需求近期購置了1500種包括成人及少兒適用的各類知識(shí)性、娛樂性光盤,共投人了經(jīng)費(fèi)1200元。下一步,我們計(jì)劃將購置到的適合部隊(duì)以及對(duì)服刑人員有教育幫助意義的光碟刻錄后送到部隊(duì)、監(jiān)獄,為豐富戰(zhàn)士的文化生活及幫助服刑人員改造思想提供服務(wù);同時(shí)深人到農(nóng)村,了解農(nóng)民群眾的需求,為他們制作共享工程傳送的農(nóng)業(yè)科技知識(shí)光碟,為豐富他們的文化生活,科技致富提供信息資源與服務(wù)。 3對(duì)實(shí)施共享工程的思考

政府實(shí)施共享工程建設(shè)目標(biāo)是把文化信息資源傳送到城鄉(xiāng)基層文化網(wǎng)點(diǎn)和群眾身邊,縮小東西部地區(qū)及城鄉(xiāng)間的數(shù)字鴻溝,是一項(xiàng)文化創(chuàng)新工程,受到國家的高度重視。文化部、財(cái)政部近期頒布了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國文化信息資源共享工程的實(shí)施意見》,對(duì)今后實(shí)施共享工程提出了具體要求,縣級(jí)圖書館要抓住這一契機(jī),趁勢而上,加快共享工程建設(shè)步伐,改變現(xiàn)有局面。

3.1加強(qiáng)宣傳,積極爭取當(dāng)?shù)攸h委政府的支持

共享工程在全國的實(shí)施已經(jīng)近五年,惠及了數(shù)億百姓,但仍有相當(dāng)一部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾對(duì)此不太了解,因此,不論是上級(jí)主管部門還是圖書館要通過各種媒體、各種方式加強(qiáng)對(duì)共享工程工作的宣傳,以便引起各級(jí)政府對(duì)此項(xiàng)工作的重視及在群眾中的普及。特別是圖書館作為實(shí)施共享工程的主體更是要做好各項(xiàng)工作。上海圖書館吳建中博士說過:圖書館沒有做出成績?nèi)ヒ鹑藗兊闹匾?,讀者帶著各自的目的來到圖書館,有瀏覽資料的,有獲取信息的,也有為了解決一兩個(gè)問題而來的。如果讀者的問題都不能得到答復(fù),那么,我們還有什么理由要求社會(huì)給予我們應(yīng)有的地位和待遇呢?可見,圖書館必須實(shí)實(shí)在在地做好各項(xiàng)服務(wù)和宣傳工作,才能期望得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可。我館在宣傳工作中,一是將相關(guān)資料打印張貼在宣傳欄內(nèi),同時(shí)在館內(nèi)各對(duì)外服務(wù)窗口放置宣傳資料,提供給讀者;二是利用召開讀者座談會(huì)機(jī)會(huì),對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行宣傳,同時(shí)邀請(qǐng)媒體記者參與活動(dòng),通過報(bào)紙、電視進(jìn)行更為廣泛的宣傳;三是通過館內(nèi)館外播放節(jié)目在群眾中進(jìn)行廣泛宣傳。

由于共享工程是以衛(wèi)星網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、鏡像、移動(dòng)存儲(chǔ)、光盤等方式,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化信息資源在全國范圍內(nèi)的共建共享。因此對(duì)技術(shù)環(huán)境、場所設(shè)置、設(shè)備配置、信息服務(wù)和日常管理等工作均離不開資金的投入。國家從2006年開始在全國360個(gè)縣進(jìn)行試點(diǎn)縣建設(shè),建設(shè)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為68萬元,由中央財(cái)政承擔(dān)80%,地方財(cái)政承擔(dān)20%。由試點(diǎn)縣配置可看出,共享工程所需費(fèi)用是一筆不小的開支,對(duì)于非試點(diǎn)縣來說,要按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)不太現(xiàn)實(shí),但僅有目前由省級(jí)分中心配置的基本設(shè)備(即:一臺(tái)衛(wèi)星地面接收器、一臺(tái)服務(wù)器、一臺(tái)投影儀)只能局限在館內(nèi)開展一些活動(dòng),如組織讀者或觀眾在館內(nèi)觀看衛(wèi)星傳播的節(jié)目,一旦走出館外就受到限制,若要將接收到的農(nóng)科知識(shí)刻錄成光盤,送到農(nóng)民手中,還需要添置刻錄設(shè)備、購買光盤。此外,目前衛(wèi)星傳播的節(jié)目中多是農(nóng)業(yè)科技知識(shí),相對(duì)于城區(qū)讀者來說這些知識(shí)不太適用,需要從其它渠道(從省級(jí)中心拷貝、另外下載知識(shí)講座、購買有針對(duì)性的光盤等)進(jìn)行資源補(bǔ)充,這些都需要經(jīng)費(fèi)的投人,因此必須要有政府的一定投人,并逐年增添一些設(shè)備,才能真正發(fā)揮共享工程惠民的作用。

3. 2加大對(duì)共享工程技術(shù)人員的培訓(xùn)

共享工程工作的開展除了資金的保證外,另一個(gè)非常重要的問題是技術(shù)人員的配備與培訓(xùn)。目前縣級(jí)圖書館普遍存在缺少具有計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的人員,在一定程度上制約了共享工程工作的開展。我館在工作運(yùn)行中就遇到不少困難:接收節(jié)目出現(xiàn)問題,服務(wù)器出現(xiàn)問題,刻錄光盤出現(xiàn)問題等等,由于館內(nèi)工作人員尚不具備解決問題的能力,每次都只能不斷通過電話向省級(jí)分中心技術(shù)人員請(qǐng)教,電話解決不了時(shí),只好把服務(wù)器送到省級(jí)分中心進(jìn)行維護(hù)、排出故障。由于省中心技術(shù)人員本身配置不足,又面對(duì)全省,工作非常繁忙,很多時(shí)候并不能馬上幫助解決問題,非常影響工作的開展。因此培訓(xùn)專門的技術(shù)人員對(duì)縣級(jí)館來說非常重要。根據(jù)我館的體會(huì),由于省級(jí)分中心管理著全省的共享工程工作,且中心管理人員較少,許多時(shí)候根本顧及不到縣級(jí)館的問題,因此,培訓(xùn)縣級(jí)分中心的人員,應(yīng)由市級(jí)分中心(市館)來統(tǒng)一安排,從業(yè)務(wù)指導(dǎo)角度來講,市館面對(duì)的是全市范圍內(nèi)的各縣區(qū)館,工作量較省館相對(duì)來說少了許多。從地域上來說,地州的縣級(jí)館若遇上問題頻繁的往返于省城與??h,經(jīng)濟(jì)上就是一大負(fù)擔(dān),甚至于負(fù)擔(dān)不起。囚此,市館對(duì)縣級(jí)館的培訓(xùn)應(yīng)該說是責(zé)無旁貸。市館應(yīng)有計(jì)劃地對(duì)各縣區(qū)圖書館負(fù)責(zé)共享工程工作的人員進(jìn)行分期分批的培訓(xùn),實(shí)行上崗資格證制度,建立起一支技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)熟練、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良的管理人員隊(duì)伍,為各地實(shí)施共享工程工作提供人員保障。

3. 3做好服務(wù)工作

要讓更多的群眾了解和利用共享工程所提供的各類信息資源,還需要通過圖書館工作人員不斷的探索和擴(kuò)大服務(wù)渠道與服務(wù)方式。對(duì)于尚無條件建立電子閱覽室的圖書館,目前較好的辦法一是直接將衛(wèi)星傳播節(jié)目接收后,在館內(nèi)教室定期組織讀者收看,通過這些讀者的口口相傳,會(huì)吸引更多的人來觀看;二是利用共享工程網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容新穎、實(shí)用性強(qiáng)、信息量大、數(shù)據(jù)傳輸快捷方便的優(yōu)勢,認(rèn)真搜集、下載適用于當(dāng)?shù)厝罕姷恼叻ㄒ?guī)、先進(jìn)性教育、農(nóng)業(yè)科技、文化體育、防疫保健、科普知識(shí)等共享工程信息資源,特別是大量收集農(nóng)村實(shí)用技術(shù)信息,并將下載的共享工程資源信息刻錄成VCD光盤或宣傳資料,發(fā)放到群眾手中,擴(kuò)大宣傳面,使群眾快學(xué)技術(shù),早得實(shí)惠;同時(shí)將群眾喜愛的優(yōu)秀戲曲、電影、名家講座等視頻資源送到社區(qū)、部隊(duì)、學(xué)校、監(jiān)獄等,創(chuàng)造共享工程的服務(wù)品牌,充分發(fā)揮共享工程的社會(huì)效益和資源優(yōu)勢,讓廣大人民群眾都能享受共享工程這道豐富的文化大餐。

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