論高校國書館社區(qū)服務(wù)銹的拓展
史維
論文關(guān)鍵詞:高校圖書館;社區(qū)服務(wù);社區(qū)教育職能
論文摘要:分析了高校圖書館服務(wù)社區(qū)的重要意義,指出了現(xiàn)階段高校圖書館服務(wù)社區(qū)的優(yōu)勢和措施。
1高校圖書館服務(wù)社區(qū)的必要性
社區(qū),是指由一定數(shù)量居民組成的、具有內(nèi)在互動關(guān)系與文化維系力的地域性的生活共同體。地域、人口、組織結(jié)構(gòu)和文化是社區(qū)構(gòu)成的基本要素。社區(qū)作為社會結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)單位.作為一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體,其重要性已日益引起各方面的關(guān)注。
(1)高校圖書館服務(wù)社區(qū)是建設(shè)社會主義和諧社會的需要。和諧美好的社會一直是人類追求的社會理想,民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處,這是社會主義和諧社會的基本特征。社區(qū)是社會的細(xì)胞,在基層民主、社會管理、社區(qū)服務(wù)、社會保障、社會穩(wěn)定、人際關(guān)系協(xié)調(diào)等方面具有特定的功能,發(fā)展社區(qū)、建設(shè)社區(qū)是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),建設(shè)和諧社區(qū)是構(gòu)建和諧社會的重要切人點。和諧社區(qū)建設(shè)要注重以人為本.注重人與人之間的關(guān)系和諧.使社區(qū)各要素健康發(fā)育,充滿活力而又穩(wěn)定有序。和諧社區(qū)的建設(shè)要點之一就是加強(qiáng)社區(qū)的文化建設(shè),社區(qū)文化對居民素質(zhì)的提高、良好社會風(fēng)氣的形成起著重要的作用。圖書館作為一種文化娛樂設(shè)施.可使社區(qū)居民在緊張的工作之余獲得精神享受,提高文化修養(yǎng)。優(yōu)秀的圖書資料是人們的精神食糧.可陶冶人們的心靈,形成積極向上的社區(qū)氛圍。但由于承擔(dān)公共服務(wù)職能的公共圖書館事業(yè)的發(fā)展受規(guī)模、地域、服務(wù)能力等多方面的限制.很多社區(qū)居民享受不到圖書館提供的各種服務(wù)。高校圖書館可以利用自身的優(yōu)勢,創(chuàng)造條件為社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化建設(shè)提供服務(wù),以建設(shè)和諧社區(qū)。
(2)服務(wù)社區(qū)是高校圖書館拓展社會職能、自我發(fā)展的需要。傳遞科學(xué)情報、進(jìn)行社會教育、豐富群眾文化生活、保存人類文化遺產(chǎn)是圖書館的四大社會職能。教育部于2002年2月21日印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》第二十一條規(guī)定:“有條件的高等學(xué)校圖書館盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放。”發(fā)展社區(qū)服務(wù)是高校圖書館服務(wù)讀者、服務(wù)社會的延伸,是圖書館功能的放大和輻射,也是響應(yīng)中央號召產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式之一。目前,美國、日本、德國、澳大利亞等國的大學(xué)圖書館一般都既履行其作為大學(xué)圖書館的職能,為教師與學(xué)生服務(wù).又履行作為公共圖書館的職能,向校外開放,為社會服務(wù)。現(xiàn)在我國也有少數(shù)高校圖書館已具有社區(qū)職能,上海的幾所著名高校以與地區(qū)圖書館合作的方式向社會開放,香港科技大學(xué)圖書館也是一所向所有公眾開放的圖書館。高校圖書館通過為社區(qū)服務(wù)可以擴(kuò)展服務(wù)范圍、拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造出社會效益,這樣既有利于高校圖書館社會地位的提高,也有助于高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
(3)社區(qū)需求是高校圖書館服務(wù)社區(qū)的動力源泉。隨著社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。社區(qū)居民對社區(qū)的依賴性和適應(yīng)性越來越強(qiáng),他們渴望享受更加豐富的精神文化生活,但受經(jīng)濟(jì)條件所限,大部分社區(qū)短時期內(nèi)還難以建成配套的文化設(shè)施,文化生活相對滯后。高校罔書館服務(wù)社區(qū)可以緩解社區(qū)居民強(qiáng)烈的知識信息需求與短缺的資源,設(shè)施之間的矛盾,達(dá)到高校圖書館建設(shè)與社區(qū)建設(shè)的“雙贏”。
2通過利用自身優(yōu)勢拓展高校圖書館的社區(qū)服務(wù)職能
(1)利用文獻(xiàn)信息資源、館舍及設(shè)施優(yōu)勢,創(chuàng)造條件向社區(qū)讀者開放。高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,肩負(fù)著為教學(xué)、科研服務(wù)的雙重任務(wù)。高校圖書館蘊(yùn)藏有豐富的文獻(xiàn)信息資源.藏書系統(tǒng)完整,整體學(xué)科比較齊全,信息含量高。隨著高等教育的發(fā)展.特別是“2ll工程”的建設(shè)。各高校圖書館的書刊經(jīng)費大幅度增加.隨之而來的文獻(xiàn)數(shù)量的增加,使高校圖書館在研究級學(xué)科文獻(xiàn)的收藏上更具有得天獨厚的優(yōu)勢。除了擁有傳統(tǒng)的、豐富的、系統(tǒng)的各種紙質(zhì)文獻(xiàn)資源外,磁帶、錄像帶、多媒體光盤等新型視聽資料,各種光盤數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館資源.以及大量的網(wǎng)絡(luò)信息等虛擬資源,這些皆是社會上其他文化信息機(jī)構(gòu)無法比擬的優(yōu)勢。高校圖書館所擁有知識與信息的價值在于讓社會每一個成員分享、利用。高校圖書館還有著館舍及其他服務(wù)設(shè)施的優(yōu)勢,為適應(yīng)高等教育發(fā)展的需要,各高校紛紛新建(擴(kuò)建)一批規(guī)模大、功能先進(jìn)的圖書館,各種服務(wù)設(shè)施也日臻完善,并且具備了向社區(qū)開放的條件。高校每年有3個月的寒暑假,假期里本校讀者較少,圖書館可以根據(jù)校內(nèi)讀者的實際需要和藏書狀況,在現(xiàn)有條件和高校圖書館全面外借文獻(xiàn)尚有困難的情況下.先向周邊社區(qū)部分讀者發(fā)放一定數(shù)量的閱覽證.開放圖書期刊閱覽室。這樣.既可以滿足社會讀者的需求.又不會對本校的師生造成影響,從而提高了文獻(xiàn)的利用率。待條件成熟后再為社區(qū)居民發(fā)放一定數(shù)量的圖書借閱證.為他們辦理圖書外借手續(xù)。高校圖書館向社會開放,可以使豐富的館藏與先進(jìn)的設(shè)備發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(2)加強(qiáng)高校圖書館的社區(qū)教育職能。首先,要加強(qiáng)社區(qū)用戶的信息素質(zhì)教育。信息素質(zhì)是指“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”。發(fā)達(dá)國家非常重視大眾信息素質(zhì)的培養(yǎng).在我國這方面起步較晚.但信息素質(zhì)教育也已成為提高全民素質(zhì)的重要內(nèi)容,高校圖書館在這方面責(zé)無旁貸。高校圖書館不僅具有豐厚的文獻(xiàn)信息優(yōu)勢,而且有著龐大的專業(yè)隊伍優(yōu)勢。擁有一批學(xué)科專業(yè)齊全、素質(zhì)較好的專業(yè)技術(shù)人員,人員配備齊全,比例均衡,文化水平高,工作經(jīng)驗豐富。此外,高校圖書館還擁有在校大學(xué)生這一可以挖掘的巨大人力資源庫,大學(xué)生精力充沛、文化水平高、素質(zhì)好、工作熱情高。圖書館可以招募一批“志愿者”.利用暑期為社區(qū)中小學(xué)生舉辦電腦培訓(xùn)班,介紹電腦的操作技能、網(wǎng)絡(luò)的基本知識、網(wǎng)上檢索工具的類型及檢索方法等,從而強(qiáng)化他們的信息意識.培養(yǎng)他們的信息利用能力;可以在周邊社區(qū)舉辦圖書館知識講座、報告會,如“網(wǎng)絡(luò)與圖書館~互聯(lián)網(wǎng)資源的開發(fā)與利用”“聯(lián)機(jī)檢索”“光盤檢索”等專題報告;向社區(qū)讀者發(fā)放圖書館的“圖書館讀者指南”等.這樣既可宣傳圖書館信息服務(wù).又可使社區(qū)居民掌握一些利用信息資源的方法.提高社區(qū)居民的信息素質(zhì)。
其次,要建設(shè)服務(wù)社區(qū)的圖書館遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)。教育發(fā)展到今天,除了現(xiàn)有的大中小學(xué)正規(guī)教育、職工大中專教育、成人教育、繼續(xù)教育外。迫切需要一種不受時間和空間限制的教育方式,圖書館遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)正好可以滿足此種需要,圖書館可以利用自己豐富的學(xué)習(xí)資源建設(shè)教育網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上教育,與公共圖書館相比,高校圖書館更具優(yōu)勢:一是高校圖書館在為高等學(xué)校廣大師生服務(wù)的過程中積累了非常豐富的為教學(xué)科研服務(wù)的經(jīng)驗;二是高校罔書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)是圍繞教學(xué)科研的日的進(jìn)行的,具有專業(yè)特色和一定的廣度和深度,有利于讀者根據(jù)自己的程度有選擇的利用;三是大多數(shù)高校圖書館擁有高層次復(fù)合型的信息人才,可以為圖書館教育網(wǎng)絡(luò)提供教師隊伍。
(3)提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),推進(jìn)社區(qū)信息化進(jìn)程。信息化是社會大趨勢。社區(qū)信息化是社會信息化的一個組成部分,它旨在社區(qū)的各個方面充分利用信息資源和信息技術(shù),從而極大提高生產(chǎn)、工作、生活效率,取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。社區(qū)信息化包括社區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建、社區(qū)信息資源庫的建立、網(wǎng)上社區(qū)的建設(shè)等3個方面,信息資源是社區(qū)賴以發(fā)展的重要資源。高校圖書館是文獻(xiàn)信息的集散地,擁有大量的文獻(xiàn)信息資源,具有完善的自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)平臺為依托,建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航系統(tǒng)和智能化、個性化的主頁,整合高校豐富的信息資源,通過網(wǎng)絡(luò)為社區(qū)服務(wù),推進(jìn)社區(qū)信息化進(jìn)程。
(4)傳播科技文化知識,支持社區(qū)文化建設(shè)。高校圖書館可以利用自身的文獻(xiàn)資源優(yōu)勢和人力資源優(yōu)勢協(xié)助社區(qū)圖書館的建設(shè)。我國社區(qū)圖書館起步較晚,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村社區(qū)甚至沒有圖書館,一般的社區(qū)圖書館規(guī)模較小,藏書不足,也沒有專業(yè)人員管理,高校圖書館可以捐贈一些圖書、期刊給他們,高校圖書館擁有大量專業(yè)人才,可以對社區(qū)圖書館提供技術(shù)和專業(yè)上的指導(dǎo)和幫助。高校圖書館還可以采用圖書館提供書刊、宣傳資料,大學(xué)生志愿者利用業(yè)余時間或假期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村社區(qū)傳播知識、傳遞信息,以舉辦講座、各種培訓(xùn)班等多種方式為社區(qū)服務(wù),支持社區(qū)的文化建設(shè)。
社區(qū)建設(shè)是近年來加強(qiáng)城市管理、推行現(xiàn)代化城市管理體制的新事物,為社區(qū)服務(wù)的高校圖書館在提高居民的素質(zhì)、思想、道德情操、科學(xué)文化水平等方面有著舉足輕重的作用。因此,加快推進(jìn)高校圖書館服務(wù)社區(qū)的建設(shè),有利于滿足社區(qū)居民的精神需求,有利于改善社區(qū)居民的精神風(fēng)貌,有利于促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的向前發(fā)展。