論高校國書館社區服務銹的拓展
史維
論文關鍵詞:高校圖書館;社區服務;社區教育職能
論文摘要:分析了高校圖書館服務社區的重要意義,指出了現階段高校圖書館服務社區的優勢和措施。
1高校圖書館服務社區的必要性
社區,是指由一定數量居民組成的、具有內在互動關系與文化維系力的地域性的生活共同體。地域、人口、組織結構和文化是社區構成的基本要素。社區作為社會結構中的基礎單位.作為一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體,其重要性已日益引起各方面的關注。
(1)高校圖書館服務社區是建設社會主義和諧社會的需要。和諧美好的社會一直是人類追求的社會理想,民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處,這是社會主義和諧社會的基本特征。社區是社會的細胞,在基層民主、社會管理、社區服務、社會保障、社會穩定、人際關系協調等方面具有特定的功能,發展社區、建設社區是構建和諧社會的基礎,建設和諧社區是構建和諧社會的重要切人點。和諧社區建設要注重以人為本.注重人與人之間的關系和諧.使社區各要素健康發育,充滿活力而又穩定有序。和諧社區的建設要點之一就是加強社區的文化建設,社區文化對居民素質的提高、良好社會風氣的形成起著重要的作用。圖書館作為一種文化娛樂設施.可使社區居民在緊張的工作之余獲得精神享受,提高文化修養。優秀的圖書資料是人們的精神食糧.可陶冶人們的心靈,形成積極向上的社區氛圍。但由于承擔公共服務職能的公共圖書館事業的發展受規模、地域、服務能力等多方面的限制.很多社區居民享受不到圖書館提供的各種服務。高校圖書館可以利用自身的優勢,創造條件為社區經濟建設和文化建設提供服務,以建設和諧社區。
(2)服務社區是高校圖書館拓展社會職能、自我發展的需要。傳遞科學情報、進行社會教育、豐富群眾文化生活、保存人類文化遺產是圖書館的四大社會職能。教育部于2002年2月21日印發的《普通高等學校圖書館規程(修訂)》第二十一條規定:“有條件的高等學校圖書館盡可能向社會讀者和社區讀者開放。”發展社區服務是高校圖書館服務讀者、服務社會的延伸,是圖書館功能的放大和輻射,也是響應中央號召產學研結合的方式之一。目前,美國、日本、德國、澳大利亞等國的大學圖書館一般都既履行其作為大學圖書館的職能,為教師與學生服務.又履行作為公共圖書館的職能,向校外開放,為社會服務。現在我國也有少數高校圖書館已具有社區職能,上海的幾所著名高校以與地區圖書館合作的方式向社會開放,香港科技大學圖書館也是一所向所有公眾開放的圖書館。高校圖書館通過為社區服務可以擴展服務范圍、拓寬服務領域,創造出社會效益,這樣既有利于高校圖書館社會地位的提高,也有助于高校圖書館的可持續發展。
(3)社區需求是高校圖書館服務社區的動力源泉。隨著社區的建設和發展。社區居民對社區的依賴性和適應性越來越強,他們渴望享受更加豐富的精神文化生活,但受經濟條件所限,大部分社區短時期內還難以建成配套的文化設施,文化生活相對滯后。高校罔書館服務社區可以緩解社區居民強烈的知識信息需求與短缺的資源,設施之間的矛盾,達到高校圖書館建設與社區建設的“雙贏”。
2通過利用自身優勢拓展高校圖書館的社區服務職能
(1)利用文獻信息資源、館舍及設施優勢,創造條件向社區讀者開放。高校圖書館是學校的文獻信息中心,肩負著為教學、科研服務的雙重任務。高校圖書館蘊藏有豐富的文獻信息資源.藏書系統完整,整體學科比較齊全,信息含量高。隨著高等教育的發展.特別是“2ll工程”的建設。各高校圖書館的書刊經費大幅度增加.隨之而來的文獻數量的增加,使高校圖書館在研究級學科文獻的收藏上更具有得天獨厚的優勢。除了擁有傳統的、豐富的、系統的各種紙質文獻資源外,磁帶、錄像帶、多媒體光盤等新型視聽資料,各種光盤數據庫、數字圖書館資源.以及大量的網絡信息等虛擬資源,這些皆是社會上其他文化信息機構無法比擬的優勢。高校圖書館所擁有知識與信息的價值在于讓社會每一個成員分享、利用。高校圖書館還有著館舍及其他服務設施的優勢,為適應高等教育發展的需要,各高校紛紛新建(擴建)一批規模大、功能先進的圖書館,各種服務設施也日臻完善,并且具備了向社區開放的條件。高校每年有3個月的寒暑假,假期里本校讀者較少,圖書館可以根據校內讀者的實際需要和藏書狀況,在現有條件和高校圖書館全面外借文獻尚有困難的情況下.先向周邊社區部分讀者發放一定數量的閱覽證.開放圖書期刊閱覽室。這樣.既可以滿足社會讀者的需求.又不會對本校的師生造成影響,從而提高了文獻的利用率。待條件成熟后再為社區居民發放一定數量的圖書借閱證.為他們辦理圖書外借手續。高校圖書館向社會開放,可以使豐富的館藏與先進的設備發揮其應有的作用。
(2)加強高校圖書館的社區教育職能。首先,要加強社區用戶的信息素質教育。信息素質是指“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能”。發達國家非常重視大眾信息素質的培養.在我國這方面起步較晚.但信息素質教育也已成為提高全民素質的重要內容,高校圖書館在這方面責無旁貸。高校圖書館不僅具有豐厚的文獻信息優勢,而且有著龐大的專業隊伍優勢。擁有一批學科專業齊全、素質較好的專業技術人員,人員配備齊全,比例均衡,文化水平高,工作經驗豐富。此外,高校圖書館還擁有在校大學生這一可以挖掘的巨大人力資源庫,大學生精力充沛、文化水平高、素質好、工作熱情高。圖書館可以招募一批“志愿者”.利用暑期為社區中小學生舉辦電腦培訓班,介紹電腦的操作技能、網絡的基本知識、網上檢索工具的類型及檢索方法等,從而強化他們的信息意識.培養他們的信息利用能力;可以在周邊社區舉辦圖書館知識講座、報告會,如“網絡與圖書館~互聯網資源的開發與利用”“聯機檢索”“光盤檢索”等專題報告;向社區讀者發放圖書館的“圖書館讀者指南”等.這樣既可宣傳圖書館信息服務.又可使社區居民掌握一些利用信息資源的方法.提高社區居民的信息素質。
其次,要建設服務社區的圖書館遠程教育網絡。教育發展到今天,除了現有的大中小學正規教育、職工大中專教育、成人教育、繼續教育外。迫切需要一種不受時間和空間限制的教育方式,圖書館遠程教育網絡正好可以滿足此種需要,圖書館可以利用自己豐富的學習資源建設教育網絡進行網上教育,與公共圖書館相比,高校圖書館更具優勢:一是高校圖書館在為高等學校廣大師生服務的過程中積累了非常豐富的為教學科研服務的經驗;二是高校罔書館的文獻資源建設是圍繞教學科研的日的進行的,具有專業特色和一定的廣度和深度,有利于讀者根據自己的程度有選擇的利用;三是大多數高校圖書館擁有高層次復合型的信息人才,可以為圖書館教育網絡提供教師隊伍。
(3)提供網絡信息服務,推進社區信息化進程。信息化是社會大趨勢。社區信息化是社會信息化的一個組成部分,它旨在社區的各個方面充分利用信息資源和信息技術,從而極大提高生產、工作、生活效率,取得較好的社會效益和經濟效益。社區信息化包括社區信息基礎設施的構建、社區信息資源庫的建立、網上社區的建設等3個方面,信息資源是社區賴以發展的重要資源。高校圖書館是文獻信息的集散地,擁有大量的文獻信息資源,具有完善的自動化網絡系統,以網絡資源服務平臺為依托,建立自己的網絡信息導航系統和智能化、個性化的主頁,整合高校豐富的信息資源,通過網絡為社區服務,推進社區信息化進程。
(4)傳播科技文化知識,支持社區文化建設。高校圖書館可以利用自身的文獻資源優勢和人力資源優勢協助社區圖書館的建設。我國社區圖書館起步較晚,很多鄉鎮、農村社區甚至沒有圖書館,一般的社區圖書館規模較小,藏書不足,也沒有專業人員管理,高校圖書館可以捐贈一些圖書、期刊給他們,高校圖書館擁有大量專業人才,可以對社區圖書館提供技術和專業上的指導和幫助。高校圖書館還可以采用圖書館提供書刊、宣傳資料,大學生志愿者利用業余時間或假期到鄉鎮、農村社區傳播知識、傳遞信息,以舉辦講座、各種培訓班等多種方式為社區服務,支持社區的文化建設。
社區建設是近年來加強城市管理、推行現代化城市管理體制的新事物,為社區服務的高校圖書館在提高居民的素質、思想、道德情操、科學文化水平等方面有著舉足輕重的作用。因此,加快推進高校圖書館服務社區的建設,有利于滿足社區居民的精神需求,有利于改善社區居民的精神風貌,有利于促進社區經濟的向前發展。