論文關鍵詞：網絡信息管理數字化和諧杜區

論文摘要：文章認為，數字化和諧社區服務示范工程是借助感應式智能卡為信息載體，以計算機網絡為依托，全面實現小區資源共享，科學化、自動化管理的現代管理手段，它不僅可以突出小區生活的高度便利性能、服務于促進計劃生育管理、個人誠信管理、上門移動查詢登記小區人員情況等信息管理的現代化，還可實現小區內部一卡通行和人車分流．這對加強社區各住宅小區的安全保衛、提高樓盤管理水平及樹立和諧而高尚的數字化社區整體形象有著顯著作用。

和諧社區是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號，是一個城市最有價值的無形資產和重要的城市品牌，生態環境、社區服務數字化水平、政治文明建設是3個主要方面，社區服務數字化的程度，應是評價體系的一個擴展重點。評價“社區服務完善”與否，應涵蓋小區的網上服務水平以及電子政務的建設程度，要求用網絡更好地服務社區居民，為此，我們啟動了“咸嘉數字化和諧社區服務示范工程研究項目”。

1咸嘉新村社區簡介

咸嘉新村位于湖南省長沙市岳麓區，占地面積44hm2，規劃總人口1．4萬人(現入住近1．2萬人)，是湖南省首個按“留地集中安置，綜合開發建設”模式建起來的農民安置小區和現代新型社區。1995年以來，社區始終堅持以人為本，貫穿綠色、陽光、和諧、安全的理念，高起點規劃、高標準建設、高水平管理，營造了一個“綠、凈、亮、暢、美”的安居環境。社區已建成安置房、經濟適用房及高檔商品房139棟3800套，總建筑面積達52萬mz，并建有占地4hm2，極具歐陸風情意蘊，全省最大的社區綠化休閑廣場，綠化率高達60％。

社區對文明創建常抓不懈，統籌推進學習型社區、數字化社區、和諧社區等系列創建活動，廣泛深入開展公民道德建設。圍繞便民利民、文化娛樂、教育培訓、醫療康復4大服務系列，構建起無償、低償、有償“3大服務網”，居民可免費享受“貧困救助基金”，呈現出居民生活有序、人際關系和諧、社區服務便捷、文明新風蕩漾的良好氛圍。成嘉新村社區不僅先后獲得“湖南省黨的基層組織建設示范點”、“全國物業管理示范住宅小區”、“全國青年文明社區”、“全國群眾文化先進社區”、“全國文明社區示范點”、“全國十佳學習型社區”“全國科普進社區先進單位”等殊榮，而且先后接待了中央、省、市領導及社會團體視察參觀500多批2萬余人次，其中黨和國家領導人11人。2003年1O月3日，中共中央總書記、國家主席胡錦濤視察咸嘉新村社區后，以咸嘉農民安置模式好、居民安居樂業好、社區環境好、文化氛圍濃“三好一濃”給予了高度評價。

2工程建設的意義

①成嘉新村數字化和諧社區服務示范工程是借助感應式智能卡為信息載體，以計算機網絡為依托，全面實現小區資源共享，科學化、自動化管理的現代管理手段。它不僅可以突出小區生活的高度便利性能、服務于促進計劃生育管理、個人誠信管理上門移動查詢登記小區人員情況等信息管理的現代化，還可實現小區內部“一卡通行”(門禁通道控制、代收費、停車場管理實行一卡通)，實行有限度的封閉式物業管理，有效分割小區內外，盡可能地阻截閑雜人員以便有效保障住戶人身與財產(含汽車)安全，實現人車分流(人、車進出小區通過各自不同的系統(方式)進行控制)，這對加強咸嘉社區各住宅小區的安全保衛、提高樓盤管理水平及樹立和諧而高尚的數字化社區整體形象有著顯著作用。

②通過建設基于網絡的城市社區管理與服務

協同支撐平臺，實現社區醫療、社區教育、社區設施和社區人口等部門的管理與服務資源的共享與優化配置，借助現代通信手段和三維地理信息擴充技術，實施智能化小區建設，為城市社區信息和現代服務業的發展，提供具有普遍意義的管理體制、標準規范、關鍵技術和發展產業等示范經驗。

3工程建設現有的基礎條件

設備與接口安裝位置已合理預留，所有門禁機連帶后備電源箱除掛在大門上的門禁機外均可采用埋墻的方式進行安裝，并能避開圈梁等構件；小區內部已規劃有弱電設備專用電路系統，可由其向一卡通系統所有設備供電(小區出人口人流和車流控制閘機除外，其可由最近一個電源分配器直線供電)；住宅小區各戶基本具備網絡布線；小區已有商業網點8個，監控室4個；由教授、博士、碩士為主要成員的項目研發組已籌建，小區信息化管理隊伍正在配備。

4工程建設的主要內容

4．1項目方案論證與設計

追求系統在技術上的先進性、穩定性、成熟性的最佳平衡點，避免有爭議的、片面的產品和技術在小區的試驗性應用；按不低于省級商業小區智能化系統的一般標準建設；在滿足小區內住戶生活和物業管理方面智能化需要的同時實行適度配置在系統設計、建造和整合過程中充分考慮日后系統使用時對操作和管理人員的素質要求；在強調系統智能化程度的同時盡量滿足物業小區管理上人性化的需要。

4．2系統模塊(子系統)研發與集成

項目研發組將圍繞中心卡管理、計劃生育管理、個人誠信管理、小區人員情況管理、大廈門禁管理、停車場出人口管理等系統進行技術引進開發與集成。

4．3管理卡的設計

①可視信息(卡面印刷)。“成嘉小區”標志、持卡人照片、卡號、姓名、性別、職務(內部員工)、簽發日期和住宅單元號等信息。②內部信息(卡內存儲)。個人密碼、發卡日期、鑰匙數據、水電費及管理費欠繳、私家車況等信息；常(暫)住人口計生基本信息：持卡人和配偶的姓名、性別、出生時間、證件號碼、職業、民族、文化程度、戶口性質、工作單位、戶籍地、聯系電話等；持卡人現居住地；持卡人現居住房屋屬性及戶主姓名、私有或租賃；持卡人戶籍地；持卡人工作單位；持卡人聯系電話；懷孕情況(孕次、懷孕時間、生育證號、領取生育證時間、懷孕終止時間、終止類別)；子女情況(孩次、子女姓名、出生時間、性別、子女健康狀況、子女屬性、領取獨生子女證時間)；避孕措施及落實時間；生殖健康情況；流人時間；流動人口婚育證號碼及持證情況；查、驗證情況。

4．4平臺項目網絡布線與硬件配置

需要進行網絡通訊的設備共有數據服務器、管理微機和各型感應式Ic卡讀寫機具兩個大類。所有門禁機連帶后備電源箱除掛在大門上之門禁機外均采用埋墻的方式進行安裝，并避開圈梁等構件；小區地下車庫出人口車道旁邊的Ic卡控制設備則采用立柱遮陽防水式支架進行安裝。所有設備之安裝位置應盡量避免陽光直射，并嚴格防水。

數字化和諧社區服務示范工程網絡通訊線路的敷設比照計算機網絡系統的相關布線規則進行設計和施工。采用從設備安裝點最近一個電源分配器直線無接點供電。系統防雷主要是考慮網絡通訊和電源兩個環節。 采用目前世界上迅猛發展的通用型電子身份認證手段——感應式IC卡技術，其先進及便利性能非傳統的磁卡、條碼卡或接觸式IC卡可以比擬采用全球感應式Ic卡技術的主流體系。擬選用被世界范圍內業界公認為安全性較高的通用卡型。中心系統配置核心交換機、路由器、服務器、防火墻、微機、后備電源、打印機、掃描儀、發卡器、中心管理軟件，由街道政務中心操作員承擔管理職能

4．5社區范圍內局域網整體接入Internet

在提高網上服務水平以及電子政務的建設程度同時，利用互聯網更好地服務社區居民。

5項目建設的實施方案及保障措施

5．1平臺項目設計

建設標準符合《中華人民共和國Ic卡讀寫機具通用規范》和《建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規范》要求，并成立由教授、博士、碩士為主要成員的研發項目組。

5．2系統模塊(子系統)定位

中心卡管理系統；計劃生育管理、個人誠信管理、小區人員情況管理系統；大廈門禁管理系統；停車場出入口管理系統。

5．3系統構成與網絡布線

業主或住戶、訪客、社區管理部門和物業管理公司的保安等三方面構成了智能小區一卡通系統管理對象的主體。系統擬采用符合國際標準的RS一485或CAN總線網絡結構，將后臺電腦與各種發卡門禁、收費、考勤和人車流筏制設備等機具相連軟件系統由中心卡管理系統(發卡中心)以及人員信息數據庫管理系統、大廈門禁管理系統、車輛出入口管理系統、小區消費管理系統四個子系統組成。

5．4管理中心定性

管理中心是整個“一卡通”系統的核心，也是所有數據的存放中心，考慮到整個小區數據量大且重要，采用專業的數據庫服務器，各工作站(終端微機)應用程序在本機運行，數據從管理中心的服務器上讀取，并可把數據寫入到服務器中。各工作站根據登錄用戶的權限，來控制其訪問的范圍。出于數據安全考慮，系統要求發卡中心必須保證唯一眭。

5．5社區局域網整體接入Internet

業主或住戶實現一卡式低費或免費享受lnte net信息服務。

6工程建設的效益

6．1住戶效益

享受在社區局域網基礎上接入Internet的服務；在感應式IC卡的表面上為住戶制作住戶卡，卡上印刷“咸嘉小區”專用標志景觀及卡號、住戶姓名、照片、樓層單位等個性化資料；住戶出入小區各苑、車主進出停車場一卡通行；業主繳納物管費、水電費、停車管理費做到消費一卡通。基于IC卡強大的安全性能，住戶及物業管理公司員工進出小區及各大樓、停車場時將不再需要進行密碼確認的操作。

6．2社區管理效益

促進計劃生育管理、個人誠信管理、上門移動查詢登記小區人員情況等信息管理現代化。

6．3物業管理效益

通過住戶卡履行小區內正常的物業管理職能——收繳物業管理等費用、代收水電費和小區消費結算等，起到結算中心的作用。

7結語

數字化和諧社區服務示范工程建設的現實意義就在于居民生活和社區管理兩個方面的提升。方便居民生活，作到一卡在手，全區通行，避免了傳統密碼控制方式的諸多弊端。減少管理工作量，提高管理的效率、層次和水平。安全高效，系統能夠有效分隔小區內外。有利于小區氛圍的形成、全面提升人員素質、樹立和諧社區的品牌形象。