體驗經濟與企業營銷戰略的調整
佚名
摘要：“體驗”一詞近年來日漸成為人們關注的熱門話題， 如何根據體驗經濟的要求實現營銷戰略的轉變? 文章在論述了體驗的性質及基本特征， 體驗經濟與傳統經濟形態區別后， 著重探討了體驗經濟企業營銷戰略調整的思路。強調樹立滿足消費者欲望和增強客戶體驗的營銷理念， 應該以滿足消費者心理及個性化需求為營銷重點， 以及在促銷戰略上創意強化客戶體驗的品牌形象。
關鍵詞：體驗經濟; 營銷戰略; 調整
美國俄亥俄奧羅拉戰略地平線LLP 公司創始人約瑟夫·派恩(B1Joseph pine Ⅱ) 和詹姆斯·吉爾摩(James H1Gilmore) 在1998 年提出體驗將成為一種獨特的經濟提供物而開啟未來經濟增長鑰匙的新觀點， 并提出了經濟正在經歷著從商品經濟到服務經濟再到體驗經濟的轉變， 在企業經營中自覺運用體驗營銷增強企業競爭能力， 將成為企業開拓市場的一個新思路。
