()導(dǎo)語：“互聯(lián)網(wǎng)+”成為中國互聯(lián)網(wǎng)最火一詞。其實(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在悄悄進(jìn)入我們的生活，而未來互聯(lián)網(wǎng)也將像水電一樣讓我們無時(shí)無刻離不開它。回想下，我們一天有多少時(shí)間被“捆綁”在智能手機(jī)承載的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”上，3小時(shí)、6個(gè)小時(shí)、10個(gè)小時(shí)……還是更多？

但是，隨著社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人類社會(huì)的數(shù)據(jù)量迅速激增，據(jù)統(tǒng)計(jì)目前人類一年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就相當(dāng)于人類進(jìn)入現(xiàn)代化以前所有歷史的總和。在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，人們似乎是淹沒在了數(shù)據(jù)的海洋。要想在海量數(shù)據(jù)中理出頭緒不是一件容易的事情，如果你不具備分析數(shù)據(jù)的能力，大數(shù)據(jù)會(huì)讓我們的生活更困難。例如每逢淘寶“雙十一”，“剁手黨”都面臨痛苦的抉擇：打折的商品實(shí)在太多，買什么才好呢？最終一不小心，買了一大堆自己不需要的商品。

我想，站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上順勢而為，會(huì)使中國經(jīng)濟(jì)飛起來。”3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，并正式確立其為國家戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸跳出一個(gè)行業(yè)的范疇，正成為國民經(jīng)濟(jì)的一大新引擎。

響應(yīng)總理號(hào)召，免費(fèi)論文下載中心在全國各大智庫中率先出版“互聯(lián)網(wǎng)”智庫系列圖書，本文摘選自全國首部詳解“互聯(lián)網(wǎng)+”理論框架的實(shí)踐著作——《互聯(lián)網(wǎng)+：跨界與融合》(www.100ec.cn/detail--6249575.html)。據(jù)目前全國新華書店、機(jī)場中信書店，天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國、蘇寧易購、淘寶、微店、拍拍各大O2O渠道全線熱銷中，位居暢銷書排行榜前列。

本書作者團(tuán)隊(duì)匯聚了國內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域權(quán)威專家，包括免費(fèi)論文下載中心主任曹磊、易觀國際互聯(lián)網(wǎng)+研究院長陳燦、北京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜、互聯(lián)網(wǎng)金融專家郭勤貴律師、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型專家盧彥聯(lián)合編著，堪稱“豪華”，本書是首部真正意義上講解從“互聯(lián)網(wǎng)+”的理論與框架到產(chǎn)業(yè)、企業(yè)實(shí)踐的專著。以下是本書搶先試讀：

今年的政府工作報(bào)告中提到“互聯(lián)網(wǎng)+”，引發(fā)社會(huì)熱議。大家普遍相信，中國新一代信息產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合、相互促進(jìn)創(chuàng)新的局面即將掀開新的篇章。中國是數(shù)據(jù)礦藏量巨大的國家，有超過6億的互聯(lián)網(wǎng)人口、繁榮的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、方興未艾的政府和企業(yè)IT系統(tǒng)，有望迎來爆發(fā)增長的物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。如何用好中國的大數(shù)據(jù)資源，對(duì)中國“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展意義重大。

2014年8月6日，國務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的指導(dǎo)意見》就曾三次明確指出，要“推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的應(yīng)用，鼓勵(lì)企業(yè)開展科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展新興生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)態(tài)”、“運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，積極發(fā)展定制生產(chǎn)，滿足多樣化、個(gè)性化消費(fèi)需求”、“完善產(chǎn)品“三包”制度，推動(dòng)發(fā)展產(chǎn)品配送、安裝調(diào)試、以舊換新等售后服務(wù)，積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，發(fā)展遠(yuǎn)程檢測診斷、運(yùn)營維護(hù)、技術(shù)支持等售后服務(wù)新業(yè)態(tài)。”

長期研究互聯(lián)網(wǎng)、電商大數(shù)據(jù)的本書作者免費(fèi)論文下載中心主任曹磊研究員指出，“大數(shù)據(jù)正在重構(gòu)很多傳統(tǒng)行業(yè)：通過收集、整理生活中方方面面的數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行分析挖掘，進(jìn)而從中獲得有價(jià)值信息，最終衍化出新的商業(yè)模式；麥當(dāng)勞、肯德基以及蘋果公司等旗艦專賣店的位置都是建立在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上的精準(zhǔn)選址；在零售業(yè)中，數(shù)據(jù)分析的技術(shù)與手段更得到廣泛的應(yīng)用，卓越亞馬遜、淘寶等通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的掌握和分析，為用戶提供更加專業(yè)化和個(gè)性化的服務(wù)。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)在社會(huì)管理等方面，也具有不可替代的重大價(jià)值。”大數(shù)據(jù)應(yīng)用，更是被曹磊視為《中國電子商務(wù)十大發(fā)展趨勢》重要一環(huán)。

似乎一夜之間，大數(shù)據(jù)(Big Data)變成一個(gè)IT行業(yè)中最時(shí)髦的詞匯。要理解“互聯(lián)網(wǎng)+”，首先要先搞懂“大數(shù)據(jù)”。

首先，大數(shù)據(jù)不是什么完完全全的新生事物，Google的搜索服務(wù)就是一個(gè)典型的大數(shù)據(jù)運(yùn)用，根據(jù)客戶的需求，Google實(shí)時(shí)從全球海量的數(shù)字資產(chǎn)(或數(shù)字垃圾)中快速找出最可能的答案，呈現(xiàn)給你，就是一個(gè)最典型的大數(shù)據(jù)服務(wù)。只不過過去這樣規(guī)模的數(shù)據(jù)量處理和有商業(yè)價(jià)值的應(yīng)用太少，在IT行業(yè)沒有形成成型的概念。現(xiàn)在隨著全球數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)寬帶化、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于各行各業(yè)，累積的數(shù)據(jù)量越來越大，越來越多企業(yè)、行業(yè)和國家發(fā)現(xiàn)，可以利用類似的技術(shù)更好地服務(wù)客戶、發(fā)現(xiàn)新商業(yè)機(jī)會(huì)、擴(kuò)大新市場以及提升效率，才逐步形成大數(shù)據(jù)這個(gè)概念。

研究機(jī)構(gòu)Gartner給出了這樣的定義：“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。單個(gè)的數(shù)據(jù)并沒有價(jià)值，但越來越多的數(shù)據(jù)累加，量變就會(huì)引起質(zhì)變，就好像一個(gè)人的意見并不重要，但1千人、1萬人的意見就比較重要，上百萬人就足以掀起巨大的波瀾，上億人足以改變一切。換言之，如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè)，那么這種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵，在于提高對(duì)數(shù)據(jù)的“加工能力”，通過“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。

中國信息消費(fèi)市場規(guī)模量級(jí)巨大，增長迅速。在網(wǎng)絡(luò)能力的提升、居民消費(fèi)升級(jí)和四化加快融合發(fā)展的背景下，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新內(nèi)容、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)不斷激發(fā)新的消費(fèi)需求，而作為提升信息消費(fèi)體驗(yàn)的重要手段，大數(shù)據(jù)在電信、智慧城市、電子商務(wù)及社交娛樂等行業(yè)領(lǐng)域獲得了廣泛應(yīng)用。中國發(fā)展大數(shù)據(jù)，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，獨(dú)特的位勢和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速穩(wěn)定發(fā)展，給大數(shù)據(jù)及其應(yīng)用帶來了巨大的發(fā)展空間，同時(shí)，大數(shù)據(jù)的核心技術(shù)進(jìn)展和大數(shù)據(jù)應(yīng)用也助力了我國“互聯(lián)網(wǎng)+”新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。

大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式

目前，在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈上有三種大數(shù)據(jù)公司：

——基于數(shù)據(jù)本身的公司(數(shù)據(jù)擁有者)：擁有數(shù)據(jù)，不具有數(shù)據(jù)分析的能力；

——基于技術(shù)的公司(技術(shù)提供者)：技術(shù)供應(yīng)商或者數(shù)據(jù)分析公司等；

——基于思維的公司(服務(wù)提供者)：挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的大數(shù)據(jù)應(yīng)用公司；

不同的產(chǎn)業(yè)鏈角色有不同的盈利模式。大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式又可以分為以下三種：

“數(shù)據(jù)擁有者”的商業(yè)模式

數(shù)據(jù)擁有者，這樣的公司有三類：

第一，大數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)核心，對(duì)大數(shù)據(jù)的重復(fù)利用是其發(fā)展的原動(dòng)力，例如Google、Amazon、Inrix等。這種公司具有很強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)技術(shù)能力，多數(shù)時(shí)候大數(shù)據(jù)技術(shù)本身主要用于自身的運(yùn)作。包括國內(nèi)的阿里巴巴、百度、騰訊三巨頭；

第二，大數(shù)據(jù)是作為提高生產(chǎn)效率、增加業(yè)務(wù)收入或者創(chuàng)造新的收入的使能器，非廠商的主流業(yè)務(wù)，例如運(yùn)營商、銀行等；

第三，數(shù)據(jù)中間商，本身不具有創(chuàng)造數(shù)據(jù)的能力，從各種地方搜集數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，然后再提取有用的信息進(jìn)行利用。

它們的商業(yè)模式有：

2B：面向企業(yè)或者公共政府部門，提供數(shù)據(jù)分析結(jié)果的服務(wù)；例如Inrix在交通信息領(lǐng)域，面向GPS生產(chǎn)商、交通規(guī)劃部門、FedEX和UPS等物流公司等，出售完整的當(dāng)前甚至未來的交通狀況的模式圖或者數(shù)據(jù)庫；

2C：面向個(gè)人，提供基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果的服務(wù)。例如：Inrix提供一個(gè)免費(fèi)的智能手機(jī)應(yīng)用程序，在為用戶提供免費(fèi)的交通信息的同時(shí)，獲得了同步的數(shù)據(jù)。

2D：租售數(shù)據(jù)/信息模式(數(shù)據(jù)資產(chǎn)分享和交易平臺(tái))，把數(shù)據(jù)/信息作為資產(chǎn)直接進(jìn)行銷售。例如，VISA和MasterCard收集和分析了來自210個(gè)國家的15億信用卡用戶的650億條交易記錄，用來預(yù)測商業(yè)發(fā)展和客戶的消費(fèi)趨勢。然后把這些分析結(jié)果賣給其他公司。

“技術(shù)提供者”的商業(yè)模式

技術(shù)提供者的2B商業(yè)模式是目前的主流，有提供單點(diǎn)技術(shù)、提供整體解決方案、運(yùn)用大數(shù)據(jù)空間出租模式等。

技術(shù)提供者的2C商業(yè)模式，目前較少，與云服務(wù)結(jié)合后有很大的空間，未來是趨勢。例如：面向個(gè)人的家庭賬單、家庭耗能節(jié)能等或者面向個(gè)人數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)解決方案。

“服務(wù)提供者”的商業(yè)模式服務(wù)提供者有兩種，一種是應(yīng)用服務(wù)提供者，另一種是咨詢服務(wù)提供者。應(yīng)用服務(wù)提供者是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)外提供服務(wù)：

2B：面向企業(yè)或者公共政府部門，提供數(shù)據(jù)分析結(jié)果的服務(wù)。

2C：面向個(gè)人，提供基于數(shù)據(jù)分析的服務(wù)，例如：FlightCaster和FlyOnTime.us基于分析過去十年里每個(gè)航班的情況，然后將其與過去和現(xiàn)實(shí)的天氣情況進(jìn)行匹配，預(yù)測航班是否會(huì)晚點(diǎn)。還有是為企業(yè)提供類似數(shù)據(jù)科學(xué)家的咨詢服務(wù)。

2B：定位在某一具體行業(yè)，通過大量數(shù)據(jù)支持，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析后預(yù)測相關(guān)主體的行為，以開展業(yè)務(wù)。

生活中的大數(shù)據(jù)類型

在過去，一些記錄是以模擬形式方式存在的，或者以數(shù)據(jù)形式存在但是存貯在本地，不是公開數(shù)據(jù)資源，沒有開放給互聯(lián)網(wǎng)用戶，例如音樂、照片、視頻、監(jiān)控錄像等影音資料。現(xiàn)在這些數(shù)據(jù)不但量巨大，并且被共享到了互聯(lián)網(wǎng)上，面對(duì)所有互聯(lián)網(wǎng)用戶，其數(shù)量之大是前所未有。例如，F(xiàn)acebook上每天有數(shù)十億張照片上傳或被傳播，形成了海量的數(shù)據(jù)。

——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，移動(dòng)設(shè)備(比如手機(jī))的很多傳感器收集了大量的用戶點(diǎn)擊行為，這些數(shù)據(jù)被某些公司所有擁有，形成大量用戶行為數(shù)據(jù)。

——電子地圖如高德、百度、Google地圖出現(xiàn)后，其產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)。統(tǒng)數(shù)據(jù)代表一個(gè)屬性或一個(gè)度量值，但是這些地圖產(chǎn)生的流數(shù)據(jù)代表著一種行為、一種習(xí)慣，這些流數(shù)據(jù)經(jīng)頻率分析后會(huì)產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。基于地圖產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流是一種新型的數(shù)據(jù)類型，在過去是不存在的。

——進(jìn)入了社交網(wǎng)絡(luò)的年代后，互聯(lián)網(wǎng)行為主要由用戶參與創(chuàng)造，大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶創(chuàng)造出海量的社交行為數(shù)據(jù)，揭示了人們行為特點(diǎn)和生活習(xí)慣。

——電商的崛起，產(chǎn)生了大量網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)，包含支付數(shù)據(jù)、查詢行為、物流運(yùn)輸、購買喜好、點(diǎn)擊順序、評(píng)價(jià)行為、征信記錄等，還有信息流和資金流數(shù)據(jù)。

(上圖摘選自曹磊：免費(fèi)論文下載中心：《大數(shù)據(jù)思維與行業(yè)應(yīng)用案例》(PPT)精品課程)

——傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)入口轉(zhuǎn)向搜索引擎之后，用戶的搜索行為和提問行為聚集了海量數(shù)據(jù)。單位存儲(chǔ)價(jià)格的下降也為存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)提供了更大的可能性。

我們所指的大數(shù)據(jù)不同與過去傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)，其產(chǎn)生方式、存儲(chǔ)載體、訪問方式、表現(xiàn)形式、來源特點(diǎn)等都同傳統(tǒng)數(shù)據(jù)不同。大數(shù)據(jù)更接近于某個(gè)群體行為數(shù)據(jù)，它是全面的數(shù)據(jù)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、有價(jià)值的數(shù)據(jù)。下面以萬達(dá)為例，了解一下傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)“巨無霸”是怎樣利用大數(shù)據(jù)的？免費(fèi)論文下載中心“互聯(lián)網(wǎng)+”智庫系列叢書已出版《互聯(lián)網(wǎng)+：跨界與融合》、《互聯(lián)網(wǎng)+：產(chǎn)業(yè)風(fēng)口》、《互聯(lián)網(wǎng)+：普惠金融》與《互聯(lián)網(wǎng)+：海外案例》，本章節(jié)出選自免費(fèi)論文下載中心出版的”互聯(lián)網(wǎng)+“智庫系列叢書第一部《“互聯(lián)網(wǎng)+”：跨界與融合》。