論文導(dǎo)讀：由于國際金融危機的影響，鋼材市場瞬息萬變，擁有一支高素質(zhì)的調(diào)研隊伍，快速、準(zhǔn)確地把握市場信息，做好市場前瞻，能使?fàn)I銷決策者迅速做出決斷，更好地選擇和利用目標(biāo)市場，開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品，占領(lǐng)市場。自2008年下半年以來，鋼材市場風(fēng)云突變：原來板材等高附加值產(chǎn)品是市場的佼佼者，建筑材稍冷，而現(xiàn)在薄板、中厚板均跌破成本價，只有建筑材還能給鋼鐵企業(yè)帶來微利。與有經(jīng)驗的經(jīng)銷商分析、預(yù)測市場變化，采取什么營銷策略應(yīng)對復(fù)雜的市場變化等。 關(guān)鍵詞：金融危機，鋼鐵企業(yè)，營銷策略 鋼鐵行業(yè)經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展期，曾經(jīng)一片鶯歌燕舞，然而2008年下半年美國金融危機迅速向全球蔓延，我國經(jīng)濟也遭受到前所未有的沖擊，鋼鐵行業(yè)同樣受到重創(chuàng)。2008年上下半年，鋼材市場冰火兩重天：上半年鋼材價格達到每噸6000元以上，下半年迅速腰斬到3000元以下（河北鋼鐵報唐鋼版）；2009年一季度，隨著金融危機影響的進一步加深，鋼材市場又出現(xiàn)了大面積的滑坡，很多鋼鐵企業(yè)幾乎無法生存。面對這種形勢，鋼鐵企業(yè)應(yīng)該采取怎樣的營銷策略呢？ 一、做好市場營銷調(diào)研與預(yù)測 由于國際金融危機的影響，鋼材市場瞬息萬變，擁有一支高素質(zhì)的調(diào)研隊伍，快速、準(zhǔn)確地把握市場信息，做好市場前瞻，能使?fàn)I銷決策者迅速做出決斷，更好地選擇和利用目標(biāo)市場 ，開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品 ，占領(lǐng)市場 。 （1）應(yīng)對市場，反應(yīng)迅速，短平快地抓住信息 自2008年下半年以來，鋼材市場風(fēng)云突變：原來板材等高附加值產(chǎn)品是市場的佼佼者，建筑材稍冷，而現(xiàn)在薄板、中厚板均跌破成本價，只有建筑材還能給鋼鐵企業(yè)帶來微利；由于國際金融危機爆發(fā)，出口銳減，原來主要依靠國外市場的產(chǎn)品需求就出現(xiàn)了大的缺口；小鋼鐵企業(yè)不按套路出牌，市場不好就停產(chǎn)，市場稍好就復(fù)產(chǎn)，這種游擊戰(zhàn)的方法也把市場攪亂了粥。這就要求調(diào)研人員反應(yīng)迅速，抓住市場的脈搏，為營銷決策者提供及時、準(zhǔn)確的信息。 （2）眼光前瞻，做好市場預(yù)測 由于金融危機的影響，鋼材市場變化很快，僅僅抓好市場信息還是不夠的，還要掌握好市場走向，做好市場預(yù)測。首先，調(diào)研人員要準(zhǔn)確掌握上下游產(chǎn)品的變化，掌握原材料的價格走向、供應(yīng)量以及對鋼材有多大影響，掌握鋼材下游產(chǎn)品的需求量、庫存，從而預(yù)測出有多大鋼材需求量；其次，調(diào)研人員要準(zhǔn)確掌握各種鋼材的價格、社會庫存、各生產(chǎn)廠的生產(chǎn)能力以及開發(fā)周期有多長等，以反映給企業(yè)決策者開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品；再次，調(diào)研人員要了解國家的宏觀政策，國際、國內(nèi)的政治形勢、經(jīng)濟形勢，以及鋼鐵產(chǎn)品的進出口行情，投資、貿(mào)易政策等，并根據(jù)這些資料正確預(yù)測鋼材市場的走向。 （3）通過多種渠道，收集有用信息 進行實地考察，了解鋼材市場的變化、社會庫存、用戶反映。與有經(jīng)驗的經(jīng)銷商分析 、預(yù)測市場變化 ，采取什么營銷策略應(yīng)對復(fù)雜的市場變化等。與實力相同或相關(guān)鋼鐵企業(yè)交流市場信息，保持友好關(guān)系。 有選擇性地邀請對鋼鐵產(chǎn)品有需求、有經(jīng)驗的客戶，組織起來召開座談會 ，分析 、討論鋼鐵產(chǎn)品價格形勢、需求變化和服務(wù)方式等 ，認(rèn)真聽取客戶反饋的市場信息、營銷策略等 ，以書面形式記錄下來。通過對談話記錄的研究 ，可以真實地了解客戶對鋼鐵產(chǎn)品的態(tài)度和行為 ，使調(diào)研內(nèi)容更加豐富、 全面、 充實。 充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段搜集信息。網(wǎng)絡(luò)號稱信息高速公路，信息更加及時、全面，調(diào)研人員要學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)作為查詢手段，為決策者提供及時、準(zhǔn)確的信息。 二、適應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變營銷觀念 （1）變“以生產(chǎn)為中心”為“以用戶為中心” 在很長的一段時期內(nèi)，鋼材市場是賣方市場，在賣方市場條件下，鋼鐵企業(yè)奉行的是生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念。在這種觀念下，企業(yè)沒有把生產(chǎn)和消費有機地統(tǒng)一起來，沒有意識到用戶的需求對生產(chǎn)起的決定性作用。這種觀念導(dǎo)致企業(yè)“以產(chǎn)定銷”的經(jīng)營方式，企業(yè)關(guān)起門來生產(chǎn)，有能力生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么，有能力生產(chǎn)多少就生產(chǎn)多少，然后打開門告訴銷售部門你去推銷吧。甚至當(dāng)時有很多用戶夾著皮包向鋼鐵企業(yè)要排產(chǎn)計劃，根據(jù)鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)計劃來制定自己的采購計劃。 在金融危機的沖擊下，這些優(yōu)勢都不復(fù)存在了，據(jù)統(tǒng)計，目前鋼材供需嚴(yán)重失衡，如果按照2008年的生產(chǎn)量，2009年全國至少有1億噸鋼材無法消化（河北鋼鐵報唐鋼版），再關(guān)起門來生產(chǎn)肯定是不適應(yīng)新形勢要求了，所以鋼鐵企業(yè)要迅速轉(zhuǎn)變營銷觀念，變“以產(chǎn)定銷”為“以銷定產(chǎn)”、“以效定產(chǎn)”。換句話說，就是用戶需要什么就生產(chǎn)什么，用戶需要多少就生產(chǎn)多少。科技論文。在營銷過程中，要堅持做到以“用戶”為中心、以信為度、以情為系、以法為基。以“用戶”中心，始終把用戶放在第一位。所有的經(jīng)營活動都要緊緊圍繞用戶的需求去進行，盲目進行生產(chǎn)經(jīng)營，所生產(chǎn)的產(chǎn)品就不可能進入市場而成為商品，要創(chuàng)造效益只能成為一句空話，鋼鐵企業(yè)就會喪失生存的空間。以信為度，誠信經(jīng)營，在滿足用戶利益的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造自身利益，搞好售后服務(wù)，讓用戶始終有一種信任感。嚴(yán)格遵守合同，對用戶的承諾要兌現(xiàn)，杜絕欺詐行為，建立良好的企業(yè)信譽，樹立良好的企業(yè)形象。以情為系，每項商業(yè)活動，皆在買方和賣方達成共識、互惠互利的前提下才能完成。尤其在競爭激烈的形勢下，更要和用戶加強感情上的溝通，互相信任，互相諒解，互相支持，在這樣的基礎(chǔ)上才能完成經(jīng)營活動。以法為基，市場經(jīng)濟也是法制下的市場經(jīng)濟，經(jīng)營的每一個過程都在法律的規(guī)范下進行。樹立法制觀念，保證經(jīng)營活動在合法的前提下進行，嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，做到依法經(jīng)營，合法經(jīng)營，杜絕在經(jīng)營過程中因不合法律規(guī)范而造成的商務(wù)糾紛和經(jīng)濟損失。 （2）變“以生產(chǎn)量為第一”為“以質(zhì)量為第一”。 過去鋼鐵企業(yè)強調(diào)產(chǎn)品數(shù)量，片面追求產(chǎn)值，把質(zhì)量放在次要地位。這種觀念已不適應(yīng)新形勢的要求，企業(yè)應(yīng)樹立“質(zhì)量第一”的觀念，時刻牢記沒有質(zhì)量就沒有數(shù)量，保證質(zhì)量，企業(yè)才能立足和發(fā)展，質(zhì)量是企業(yè)的生命線。科技論文。在現(xiàn)在買方市場的形勢下，鋼鐵企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟，就必須在鋼材質(zhì)量上下功夫，順應(yīng)市場的要求，滿足用戶的需求。通過技術(shù)改造，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，做到人無我有，人有我精，這樣才能規(guī)避金融危機帶來的風(fēng)險，才能把握住商機，得到發(fā)展。在金融危機的影響下，鋼材市場是瞬息萬變的，鋼鐵行情隨時因為地理位置，價格波動，時局變動而發(fā)生巨大的變化。要想取得競爭的優(yōu)勢和主動權(quán)，必須以市場為導(dǎo)向，實施精品戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量，以品牌占領(lǐng)市場。 [1] 三、進行市場細(xì)分，找準(zhǔn)目標(biāo)市場 由于金融危機的沖擊，鋼鐵產(chǎn)品供需發(fā)生了急劇的變化，長期在賣方市場溫床中生存的鋼鐵企業(yè)可能已經(jīng)失去了迅速尋找市場的能力，可能會像無頭蒼蠅似的盲目去撞市場。要知道在這場經(jīng)濟寒流中，市場的缺口越來越小，而且市場變化越來越快，等你漫天撒網(wǎng)地找到市場，那塊市場可能早已被別人所占領(lǐng)，商機早已失去，這樣的鋼鐵企業(yè)會很快被市場所淘汰。另外，一個鋼鐵企業(yè)的營銷能力相對于整個市場需求是有限的，你的產(chǎn)品和營銷策略不可能遍及市場的每個角落，尤其在競爭日益激烈的今天，企業(yè)去占領(lǐng)每一個目標(biāo)市場，都會耗費大量的人力、物力、財力。如果企業(yè)面對整體市場必然分散力量，優(yōu)勢盡失。所以企業(yè)必須根據(jù)市場細(xì)分化原理把整體市場進行細(xì)分，進行市場定位，把企業(yè)的優(yōu)勢力量集中到目標(biāo)市場上。這樣，有的放矢，目標(biāo)集中，比盲目地面對整個市場，追求面面俱到，能取得更大的經(jīng)濟效益。 鑒于以上幾點，鋼鐵企業(yè)要根據(jù)自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和特點，在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，進行市場定位。進行市場定位時，要充分考慮地理因素及商品用途，比如建筑型鋼材要定位于基礎(chǔ)建設(shè)活躍的長江三角洲、珠江三角洲、和京津地區(qū)；薄板類產(chǎn)品主要以家電企業(yè)為目標(biāo)市場；中厚板則目標(biāo)瞄準(zhǔn)大的汽車制造企業(yè)和造船企業(yè)；而中型材和礦工鋼則定位于煤炭資源比較豐富的地區(qū)。 四、轉(zhuǎn)變觀念，塑造一支高素質(zhì)的營銷隊伍 在嚴(yán)峻的市場形勢下，塑造一支敢打敢拼，能打硬仗的營銷隊伍尤為重要。鋼材營銷的過程是一個信息溝通的過程，又是一個商品轉(zhuǎn)移和服務(wù)的過程。在這個過程中，營銷人員起著重要作用，嚴(yán)峻的市場形勢要求鋼鐵企業(yè)要有一批高素質(zhì)的營銷隊伍，營銷人員知識面要寬，頭腦要靈活，具有一定的市場經(jīng)濟、市場營銷公關(guān)知識，并能有效地運用于實踐中，同時還要精通業(yè)務(wù)，具有理順和排除各種銷售障礙的應(yīng)變能力，更為重要的一點是營銷人員必須做到信息靈，善于留心、處處注意市場動向，不斷向企業(yè)提供有價值的信息，不僅掌握本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的份額、價格、顧客滿意度等方面的情況，而且還要掌握周邊鋼鐵企業(yè)及產(chǎn)品品質(zhì)相同、產(chǎn)品品種相互交叉顧客群的基本情況，包括價格、品種質(zhì)量、貨款承付等。鋼鐵企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要迅速轉(zhuǎn)變觀念，在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu)的同時還要在培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人員上做好文章，培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的營銷隊伍。科技論文。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要愛惜營銷人才，做到知人善用，盡可能地為營銷人員創(chuàng)造良好的工作條件和工作環(huán)境，并適時為營銷人員提供“充電”的機會，運用激勵機制，對于營銷績效比較優(yōu)秀的員工進行獎勵，充分調(diào)動其積極性和主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造出高效益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要善于發(fā)現(xiàn)人才，并及時調(diào)整補充營銷隊伍，加強營銷隊伍的建設(shè)，建立企業(yè)自己的營銷體系。 四、風(fēng)雨同舟，與銷售渠道締結(jié)戰(zhàn)略伙伴，實現(xiàn)雙贏 營銷渠道是指產(chǎn)品從廠家到用戶之間流動的載體。對企業(yè)來說，營銷渠道的建立實現(xiàn)了一系列重要的經(jīng)濟職能，包括產(chǎn)品銷售、信息交流、服務(wù)傳遞、資金流動等，拉近了生產(chǎn)者和用戶之間在時間與空間上的距離。在嚴(yán)峻的市場形勢下，鋼鐵企業(yè)營銷要大力實施大戶、協(xié)議戶戰(zhàn)略，通過建立中長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，進行強強聯(lián)合，共同抵御市場風(fēng)險，營造“雙贏”的局面。 （1）實施大戶戰(zhàn)略，對有實力，經(jīng)銷量大的大宗客戶給予價格、運輸、資金及年終返點方面的優(yōu)惠，為大宗用戶提供更及時、周到的售前、售后服務(wù)。認(rèn)真聽取大宗客戶的意見，依照大宗客戶的意見改進自己的工作。 （2）與一些實力強、發(fā)展前景廣闊、市場空間大的中間商簽定中長期用戶合同，互惠互利，同舟共濟，共同抵御金融危機帶來的風(fēng)險。 利用中間商銷售可以簡化從生產(chǎn)廠到零售用戶的流通過程，代替鋼鐵企業(yè)實現(xiàn)部分銷售職能。基于鋼鐵企業(yè)的特點，產(chǎn)品基本不適合直接零售，以建筑材為例：鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)鋼材基本都有生產(chǎn)周期，比如唐鋼生產(chǎn)12螺紋，可能那段時期只能生產(chǎn)12螺紋，跟不上建筑商的復(fù)雜要求。另外鋼材出廠最小銷售量基本都是一個貨位—60噸左右，而一些建筑工地往往在某段時間內(nèi)每個品種只用幾噸、幾十噸，這就需要大的經(jīng)銷商進行現(xiàn)貨配送。大的經(jīng)銷商往往都有現(xiàn)貨市場，具有聚集、平衡、分散功能。聚集的功能就是就是通過采購把若干個鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品聚集到市場上。平衡的功能就是將各種鋼材，根據(jù)不同細(xì)分市場的需要，加以平衡分配，保證市場供需平衡。擴散的功能就是將集中收購的鋼材運銷到各地，以滿足不同地區(qū)用戶的需要。比如建筑商需要12螺紋、14螺紋，大的經(jīng)銷商就可以把唐鋼的12螺紋配上首鋼的14螺紋送往建筑工地，滿足建筑商的要求，避免鋼鐵企業(yè)因鋼材品種不全而失掉用戶。 通過長期在市場經(jīng)濟中的的摸爬滾打，中間商練就了一身抵御風(fēng)險的本領(lǐng)，有較豐富的市場銷售經(jīng)驗，熟悉各種鋼材的專業(yè)知識和營銷知識，精通推銷商品的業(yè)務(wù)。他們與最終用戶有著廣泛的聯(lián)系，能在商品流通中起到降低銷售成本，擴大商品流通，迅速回籠資金的作用，這對金融危機下的鋼鐵企業(yè)尤為重要。鋼鐵企業(yè)要和中間商做到賣方市場不拋棄，買方市場不放棄，最終走向雙贏。 六、建立廣泛的銷售網(wǎng)點，嘗試新的“移庫”銷售方法 除利用中間商銷售之外，建立銷售網(wǎng)點，鋼材直供直銷也是許多鋼鐵企業(yè)常用的銷售方式之一。 （1）建立廣泛的網(wǎng)點，直接與用戶進行感情溝通，聽取用戶的意見和心聲，了解用戶的需求。實地考察市場，了解市場信息，掌握第一手資料。為中間商提供服務(wù)，為用戶直接提供售后服務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在用戶中為企業(yè)樹立良好的形象。 （2）嘗試新穎的“移庫”銷售辦法。鋼鐵企業(yè)在目標(biāo)市場設(shè)置分銷機構(gòu)，分銷機構(gòu)在目標(biāo)市場所在地租賃倉庫，將企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品直接運往目標(biāo)市場所在地，再由本企業(yè)銷售人員在當(dāng)?shù)亟M織銷售，從目標(biāo)市場所在地倉庫直接銷售、發(fā)運鋼材給客戶，避免中間環(huán)節(jié)，這就是“移庫”銷售。 首先，移庫銷售的優(yōu)點是不轉(zhuǎn)移產(chǎn)品所有權(quán)，在目標(biāo)市場倉庫內(nèi)未銷售的鋼材所有權(quán)仍歸鋼鐵企業(yè)所有，鋼鐵企業(yè)銷售人員直接控制鋼材的發(fā)運，款到貨發(fā)，這樣就規(guī)避了由于誠信不足而帶來的財務(wù)風(fēng)險：避免賒銷現(xiàn)象的出現(xiàn)，杜絕財務(wù)費用；避免貨款回籠不及時甚至貨款根本無法回籠的現(xiàn)象；避免出現(xiàn)呆賬、死賬現(xiàn)象。在金融危機的沖擊下，許多大宗客戶、協(xié)議戶也是資金周轉(zhuǎn)困難，有時沒有能力預(yù)付款，甚至有時沒有能力貨到付款，這就給鋼鐵企業(yè)帶來資金安全隱患。我國還處在市場經(jīng)濟的初級階段，許多制度還不完善，市場中還存在這樣那樣的欺詐行為，“移庫”銷售可以幫助企業(yè)躲過營銷陷阱。其次，鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)量不僅僅取決于設(shè)備機組的生產(chǎn)能力，還取決于實體流通是否順暢，廠內(nèi)庫存必須控制在一個合理的范圍內(nèi)，否則廠內(nèi)庫存積壓過多就會影響生產(chǎn)。在金融危機的大環(huán)境下，企業(yè)往往銷售不旺，合同訂單不足，如果等有了合同訂單再將產(chǎn)品運出，勢必會提高廠內(nèi)庫存，造成車間堵塞，影響生產(chǎn)。利用“移庫”的銷售方法，可以將鋼材直接運往目標(biāo)市場所在地，緩解廠內(nèi)庫存壓力，保證正常生產(chǎn)。 “移庫”銷售不失為經(jīng)濟低谷時期好的銷售方法。在鋼材市場低迷的時期，寶鋼、鞍鋼、唐鋼等都以“移庫”銷售、鋼材直供直銷作為主要的營銷策略之一，并都取得了不俗的成績。 在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下，利用中間商銷售和建立網(wǎng)點直銷并不矛盾，鋼鐵企業(yè)要善于運用混合的營銷模式，打出漂亮的組合拳，以贏得市場競爭之戰(zhàn)。 七、采用多種手段促進銷售 （1）采用人員促銷策略，人員促銷策略是企業(yè)運用促銷人員直接向用戶推銷企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷手段，即通過銷售人員直接與用戶接觸帶動企業(yè)產(chǎn)品銷售。通過促銷人員與客戶之間的直接接觸，使得用戶了解企業(yè)的產(chǎn)品，建立目標(biāo)受眾對企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。人員促銷的基本策略則主要有刺激一反饋策略、目標(biāo)一成交策略、誘導(dǎo)一購買策略等幾種常用策略。 （2）在現(xiàn)今市場經(jīng)濟的環(huán)境下，“酒香也怕巷子深”，廣告是企業(yè)在促銷中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷方式之一，它是通過相關(guān)促銷活動和媒體傳播來宣傳企業(yè)產(chǎn)品的大眾傳播活動。廣告作為促銷方式或促銷手段是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù)，廣告活動離不開廣告媒體，依據(jù)不同廣告媒體的特性不同，廣告媒體主要有報紙、雜志、電視、廣播及網(wǎng)絡(luò)等幾種常用媒體。除此以外，還有一些廣告媒體，如戶外廣告等。企業(yè)廣告活動效果的好壞不僅與廣告媒體有關(guān)，同樣也離不開廣告設(shè)計這一重要步驟，而高質(zhì)量的廣告設(shè)計必須遵循宣傳真實性、鮮明的感召力、思想藝術(shù)性等幾方面的設(shè)計原則。企業(yè)要善于利用廣告，推銷自己的產(chǎn)品，擴大自己的知名度。 （3）公共關(guān)系促銷策略。公共關(guān)系是一種社會關(guān)系，但它又不同于一般社會關(guān)系，因為它具有獨特的特征，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會公眾之間所建立的相互合作關(guān)系；第二，公共關(guān)系的目的是為企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽；第三，公共關(guān)系是一種信息交流與合作，是企業(yè)與消費者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。公共關(guān)系在企業(yè)營銷管理工作占有重要地位，就企業(yè)內(nèi)部而言，使企業(yè)內(nèi)部各部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展，理性地使用企業(yè)的有限資源，就企業(yè)外部而言，又起著協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會公眾尤其是用戶之間的良好關(guān)系的作用。公共關(guān)系在企業(yè)產(chǎn)品促銷中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：收集企業(yè)市場信息，檢測企業(yè)所處的市場營銷環(huán)境及其變化狀況；為企業(yè)產(chǎn)品提供正面輿論宣傳和導(dǎo)向，為企業(yè)營銷創(chuàng)造良性環(huán)境；協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，為企業(yè)的營銷工作提供良性的人際環(huán)境。[2] 八、引進新的理念，開展網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷是市場經(jīng)營的特殊形式，它的開展是通過網(wǎng)絡(luò)在虛擬空間中進行的，隨著技術(shù)的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸被人們所接受。由于網(wǎng)絡(luò)的開放互聯(lián)性質(zhì)，時間連續(xù)性加強，空間距離越來越近，使得市場迅速成為全球性的市場，這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場，同時，全球性市場要求有一種快速全球化的的市場營銷手段，即通過互聯(lián)網(wǎng)進行營銷。鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是高附加值的產(chǎn)品更加仰仗國際市場，新形勢下，鋼鐵企業(yè)也很需要這種先進的營銷手段。 傳統(tǒng)的鋼材經(jīng)銷，交易活動分散，交易環(huán)節(jié)繁多，交易成本較高；而且各地現(xiàn)貨區(qū)域特征明顯，信息不暢，市場割裂。電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了地域分割，縮短了流通時間，降低了物流、資金流及信息流傳輸成本，使生產(chǎn)和消費更加貼近。[3] 綜上所述，金融危機沖擊下的鋼鐵企業(yè)，要充分認(rèn)識形勢的嚴(yán)峻性，做好長期應(yīng)對的思想準(zhǔn)備，要把危機看成機遇，堅定信心，調(diào)整好自己的營銷戰(zhàn)略，使企業(yè)在絕路中逢生，在困境中崛起。