戰略管理會計“六板斧”——來自福建協力的實踐
未知
福建協力線纜制造公司(下簡稱“福建協力”)以生產電纜為主業,是擁有國內線纜行業先進生產和檢測裝備的高新技術企業,通過2002年技術改造,具備年產15億架空線 、電力電纜 、電氣裝備用電線電纜生產能力,人均勞動生產率接近中等發達國家水平。
福建協力實施立足東南、積極開拓國內和國際市場的發展戰略,主要經濟指標連續四年以30%以上的速度遞增,發展目標是十五時期成為中國最大的電線電纜生產基地、新產品研發基地和出口基地,并在2010年進入同行業世界前10強。
為了應對激烈的市場競爭,福建協力通過戰略管理會計來支持企業戰略的制定、實施和評估,以建立企業長期的核心競爭力。具體而言,在搭建戰略管理會計體系、確定戰略目標、戰略成本管理、經營投資決策、質量成本管理與績效考核評價等六個方面進行了探索與嘗試。
一板斧:搭建體系
組織保障
有效的管理必須有與之相適應的組織機構。福建協力根據企業的實際情況,聘用了一名專家型人才作為戰略管理會計師,在職位上相當于助理財務總監,其不僅具有豐富的管理經驗及財務管理與會計知識,并且對電線電纜行業有較深入的了解。各職能部門人員在日常業務中接受直接上級管理的同時,還必須按照戰略管理會計的有關要求,提供戰略管理會計所需的相關信息。戰略管理會計在及時收集各方面信息的基礎上,提供相關的戰略管理會計信息,供總經理、財務總監及其他公司領導決策之用。
人員培訓
建立戰略管理會計組織體系之后,必須用先進的戰略管理會計理念予以支持,才能使其真正發揮作用。鑒于此,福建協力對企業高級經理人員和管理會計人員進行了系統培訓,強化相關人員的戰略管理意識、戰略管理信息支持意識,并使他們了解戰略管理會計與企業戰略管理的關系、在工作中必須注意的事項,以及需要收集和提供的信息。
信息平臺
在信息爆炸的時代,要從眾多的信息中獲取自己需要的,分析清楚自己及競爭對手的各種情況,沒有先進的信息系統是不可能辦到的。福建協力于2001年投資 100 多萬元建立了企業內部網,并在此基礎上建立會計信息系統和生產信息系統,從而實現了辦公自動化;設立專門的信息部門獲取有關行業和競爭對手的信息;2003年5月開始建立ERP系統。
二析斧:確定戰略目標
搭建戰略管理會計系統之后,戰略管理會計需要掃描環境,分析企業內外部價值鏈,并對競爭對手進行主要因素對比分析,進而協助公司管理層確定企業的戰略目標。
環境分析
環境是由顧客、競爭者、供應商、分銷商、政府和社會機構等眾對利益相關者組成。
首先,福建協力對行業產品結構進行分析。具體分析結果是,漆包線、電氣裝備用電線電纜所占比例有所下降,電力電纜、通信電纜比例有所上升。這一變化與上世紀90年代我國電力及通信事業迅速發展,導致對電力電纜、架空線及通信電纜的大量需求有關。
其次,進行顧客需求分析。從國際范圍來考查,三方面因素直接影響了行業生產成本和利潤。一是由于近年國外市場年均需求增長下降5% ,致使競爭加劇 ;二是發達國家電纜行業的生產能力過剩率達到30%,國際市場價格自然會有下調趨勢,殺價競爭在所難免;三是原料價格漲幅高達40%-85%,尤其是銅、鋁及塑料等的價格上漲。而就國內市場而言,隨著城網改造項目和農網改造項目的實施,呈現出需求不斷增長的趨勢,特別是西部這一潛力巨大的市場。
第三,進行行業關鍵成功因素分析。面對激烈的市場競爭,電纜行業主要廠家通過各種方式降低成本,控制支出,縮小生產規模,加強新技術開發,以求在競爭中占據優勢。據此,福建協力總結出兩種行業關鍵成功因素,一是價格優勢,即成本優勢;二是具有高技術含量的新產品。
競爭對手分析
福建協力對與自己處于同一或相近市場的競爭對手B公司和C公司進行了對比分析,具體包括四方面內容。
首先,是生產成本分析。對處于產品成熟期的電纜行業來說,低于行業平均水平的生產成本是企業贏得長期競爭優勢的武器。電纜企業的生產成本主要是原材料采購成本,占75%左右;而在原材料成本中,銅和鋁的成本又占90%左右。所以,誰能在銅和鋁的采購中取得價格優勢,誰就能在價格戰中領先一步。福建協力針對競爭對手材料采購成本進行了對比分析,三家公司的主要原材料采購成本評分情況是,福建協力85分,B公司80分,C公司70分。
其次,是品牌能力分析。企業的品牌是企業生存和發展的關鍵所在。特別是對電纜這種產品,品牌形象極為重要,若出現質量問題,會影響企業形象,進而被許多招標會拒之門外。同時,建立強勢品牌后,可以獲得銀行優惠的信貸支持,不僅利于低成本兼并,也能夠增強向原材料供應商討價還價的能力。通過分析,三家公司的品牌得分是,福建協力90分,B公司80分,C公司85分。
第三,是資產管理效率分析。福建協力自己組建營銷網絡,極大地提高了總資產周轉率,在營銷環節建立起競爭優勢。C公司主要是在各地建立分銷商,分銷商銷售產品比例達到70%以上,這樣,對銷售的控制力減弱,使得C公司存貨周轉天數和應收賬款周轉天數較長,資金占用率較高,影響了公司正常的資金周轉。最終對資產管理效率的評分是,福建協力90分,B公司80分,C公司65分。
最后,是產品技術創新能力分析。在產品技術創新方面,三家公司與國內行業領頭軍—山東魯能等相比,都有一定的差距,因為三家只能生產常規的電線電纜產品。不過,三家公司在不同產品生產方面也都有自己的優勢。2002年研發費用的投入情況是,福建協力占銷售額的3%,B公司占3.7%,C公司占5%;同時,三家公司都設有電纜產品研究部門,并聘請了一些專家。綜合分析,三家公司的產品技術創新得分是,福建協力70分,B公司85分,C公司90分。
確定戰略目標
通過以上分析,福建協力決定選擇成本領先戰略,以獲得長期競爭優勢。具體而言,市場目標定位于國內大中型基礎建設項目和各地電力公司;競爭優勢的基礎是確保質量一流的前提下,提供價優電線電纜產品;產品方面,以電線電纜的專業化生產為主,低成本提供高質量的電纜產品,其中,以高技術含量的交聯架空線和特種電纜產品為發展重點,同時提供裸線布、電線、控制電纜等一系列產品;市場營銷方面,比競爭對手更快更好地推出電纜產品,并以低成本高質量為客戶創造價值;而就戰略維持重心而言,及時滿足客戶要求,在提高質量和服務的同時不斷降低成本。
三板斧:戰略成本管理
確定成本領先戰略后,如何降低成本以增強企業競爭力,便成為福建協力企業管理的重中之重。
福建協力在考查價值鏈上游時發現,隨著國際石油價格的高居不下,國內樹脂粉及其他配合劑的價格一路上揚,電纜材料廠商叫苦不迭。于是,各地電纜料廠商相繼發出提價通知,塑料類電纜料包括PVC電纜料和交聯纜料的價格大約每噸提高1000元左右。同時,由于國際局勢緊張,化工原料價格上漲,而且銅鋁價格一路飚升,企業的各種主要原材料都有較大漲幅。在這種大背景下,福建協力生產所需的各種原材料與過去一年相比均有所上升,生產成本增加結構中,僅原材料上漲的因素就達107萬元。
下游的情況是,由于電線電纜用戶不僅不接受提價的要求,而且在激烈的市場競爭中,很多廠家拼命壓低銷售價格,甚至于虧本出售,導致電線電纜價格難以上升,不少廠家都面臨著產品利潤低甚至虧損的問題。同時,不正當競爭也在一定程度上影響了市場環境。盡管市場監督嚴厲,但一些以前從事低質電線電纜生產的廠家重操舊業,選用那些性能較差但價格便宜的電纜材料,低質電纜料價格極低,每噸價格只有正規標準料的50%;這些廠家又在生產時偷工減料,不按國家規定的標準進行生產。于是,這部分低質電線電纜生產廠家以低價搶占了部分零售市場。
對于福建協力這樣的中型電纜廠家來說,不可能也不應該采取上述低質廠家的做法,因為電纜關系到國家 、社會和個人生命財產安全問題,是絕對不能以質量為代價來換取短期利益的。于是,在目前的價格水平下降低成本,才是公司生存和發展之正道。
根據自身實際情況,福建協力采用以市場價格為導向、以班組成本核算為主體的目標成本法,進而建立了戰略成本管理體系。具體包括三方面工作。
首先,對電線電纜市場進行調查,確定市場所能普遍接受的產品銷售價格,并對競爭對手的價格及成本進行分析,確定公司的目標價格;在此基礎上,根據過去一年各項費用指標和今后的生產經營計劃,確定出目標生產成本;接下來,將目標生產成本分解到各個車間,以車間為單位進行制造費用的控制;車間將目標生產成本指標分解至各個生產班組,以班組作為核算的主體,在各班組之間以市場價格和標準成本相結合制定內部結算價格。這樣,通過目標成本管理,福建協力的生產成本降低了5%,抵消了部分原材料上漲的影響。
其次,是運用目標成本管理實施戰略性定價。
類似于福建協力的廠家大約有二十多家,技術質量方面相差無幾,客戶主要集中于電力部門(向這類客戶的銷售收入占總收入的80%),產品用途是大型基建項目。由于暫時沒有足夠的技術能力來開發高附加值產品,所以,這些廠家只能以高質量和低價格贏得市場;同時,大型基建項目所需電纜產品往往是按價格為主進行招標,在技術能力相同的情況下,價格是決定企業市場份額的關鍵。從這些行業及競爭對手的分析中可以看出,要想在招標中勝出,除了產品質量上得到認可外,產品價格是決定所擁有蛋糕大小的重要砝碼。
在價格決定方面,福建協力需要考慮三方面問題,一是不能高于競爭對手;二是滿足客戶由于自身降低成本需要所帶來的連鎖降價效應;三是不能低于自己的生產成本,并要保持一定的利潤水平。福建協力每年根據客戶需要開發10種左右的新產品,這時,就需要在產品開發設計時關注未來產品售價,從產品的設計、原材料的選用、產品工<