[摘 要] 根據市場經濟需求，本文從電子商務人才培養目標、專業課程教學體系、教育教學改革、師資隊伍建設等方面探索高職電子商務人才的培養。

[關鍵詞] 市場經濟 高職院校 電子商務 人才培養

近年來，很多高校都辦有電子商務專業，但電子商務類的人才仍然十份緊缺，面對市場經濟需求，如何解決人才缺乏問題，根據高職院校“堅持以服務為宗旨，以就業為導向，面向市場和社會辦學，緊密聯系市場，直接服務市場，培養生產、服務、管理第一線需要的實用人才”的培養目標，筆者從電子商務人才培養目標、專業課程教學體系、教育教學改革、師資隊伍建設等方面探索高職電子商務人才的培養。

一、根據市場經濟需求，確立高職電子商務人才培養目標

目前，對電子商務專業人才的需求主要來自企業，因此，高職院校應根據企業對電子商務人才的需求狀況來確定培養目標。企業對電子商務人才的需求主要分為電子商務應用人才、電子商務應用開發人才、電子商務規劃和運營人才、電子商務管理人才等幾類。高職院校應根據學生的實際能力，著力培養面向中小型企業，具備一定的電子商務技術知識，熟悉電子商務環境下的商業模式及運作流程，利用先進技術推動電子商務發展的應用型人才。

二、根據市場經濟需求，構建專業課程教學體系

1.理論課程教學體系

電子商務是一門綜合性強、理論和實踐緊密結合的學科，要求從業人員是既了解經濟活動基本規律，又懂IT技術、營銷管理理念、現代商務運作流程的復合型人才。因此，很多學校往往把所有相關的課程都開個遍，學生到畢業時總感覺學而不精，沒有什么是自己的強項，所以就業也就相當困難。

針對以上情況，筆者認為:高職院校的理論課程應按模塊化集成要求、構建能力和組織教學。第一學年對學生進行電子商務專業的全面介紹，開設電子商務概論、計算機網絡基礎、電子商務英語等課程。第二學年開始讓學生選擇自己感興趣的模塊學習，主要分成三個模塊：網站建設、網絡營銷和物流管理。其中，網站建設模塊側重于學生搭建電子商務平臺能力的培養，主要開設的課程有圖像處理與動畫制作、網頁設計、SQL版式設計、ASP廣告設計、電子商務網站建設與維護等；網絡營銷模塊側重于學生網絡營銷能力的培養，主要開設的課程有推銷理論與實務、網絡營銷、網絡市場調查與策劃、廣告設計、客戶關系管理；物流管理模塊側重于學生物流配送、達成交易的能力的培養，主要開設的課程有物流概論、國際貿易概論、運輸組織技術、倉庫與配送管理、物流信息管理等課程。這種分模塊教學，節約師生的時間精力成本，最大限度地提高教學效率和學生的就業競爭能力。

2.實踐課程教學體系

為了實現學生與就業崗位的“零距離”對接，筆者認為應構建第一學年認知實習、第二學年課程設計、第三學年畢業實習三年不斷線的實踐教學體系。即在第一學年，讓學生親自去網上體驗購物，寒暑假去企業參觀實際運營過程，聽企業家講座等方法來實現。在第二學年，可以設置理論與實踐學時1∶1的單項課程設計，如網頁設計、圖像處理與動畫制作、ASP廣告設計等，嚴格按照企業對項目的實際要求來推動，保證課程設計的效果。在第三學年，可以讓學生到電子商務企業進行頂崗實習，參加、完成一些商務網站的實際運行管理的工作。通過以上措施，可以較好地保證專業實踐教學體系的完整性和有效性。

三、根據市場經濟需求，深化教育教學改革

1.積極探索校企合作模式

高職教育是與行業、企業聯系最為密切的“三位一體”模式的教育，學校、企業、社會三者之間是不可分割的統一體，因此應加強學校與企業和社會用人單位等外界的合作。邀請企業單位的電子商務管理人員共同參與電子商務的專業設置論證、人才培養計劃的制訂、課程內容的確定等工作，保證人才規格適應職業崗位的要求。另外，與企業簽訂“訂單式”培養計劃，組織學生到企業進行認識實習、課程設計和畢業實習等措施也是有效的校企合作方式。

2.實施學歷證書和職業資格證書雙證書制度

為了切實加強職業教育與勞動就業的聯系，全面提高電子商務專業畢業生的綜合素質和就業能力，根據國務院關于“在職業院校實行學業證書、職業資格證書并重制度”的要求，電子商務專業實行“雙證”制度，要求學生參加電子商務師的職業鑒定考試，作為畢業條件之一。

3.重視學生專業素質的塑造

電子商務專業學生要想在就業市場中找到合適的位置并繼以穩定發展，除了具備扎實的專業知識外，還應該重視專業素質的培養。學校可以開展以下工作加強學生專業素質：一是開設選修課，如公關與商務禮儀、推銷理論與實務、演講與口才、消費者心理等課程，提高學生的交流與溝通能力；二是組建電子商務專業學生社團或協會，積極開展第二課堂的活動，定期舉行各類比賽，培養學生的創新與創造能力。

四、根據市場經濟需求，加強師資隊伍建設

師資隊伍建設是搞好教學工作的關鍵，電子商務專業要求專業課教師既懂電腦又要懂商務，既懂理論又要懂實踐操作。因此，要辦好電子商務專業，學校應盡快培養出一批能將信息技術與商務理論和實踐相結合的，具有復合型能力的優秀而穩定的師資隊伍。筆者認為可以從以下幾點著手:一是有計劃、有步驟地派出一些高學歷青年教師到企業進修鍛煉，參與和承擔企業的生產或研究項目，提高教師的教學能力;二是著力打造兼職教師隊伍，聘請有豐富實踐經驗的電子商務管理人員講授專業實踐課，以確保實踐教學的實用性和前沿性;三是聘請著名專家、學者、教授以講座的形式授課，讓學生吸收電子商務領域最新的知識與技術。

[1]楊麗光 張德軍:把脈電子商務人才培養.電子商務世界，2005，9

[2]劉曉敏:我國電子商務人才培養探討.就業與保障，2005，10