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加急見刊

我國情報學可持續發展的模式探討

溫尊平

【內容提要】文章從我國情報學發展現狀入手,分析了我國情報學可持續發展的模式,認為它是以可持續發展情報觀為指導,其中包括五個方面的情報觀,在內在動力引導和外在動力推動下,外在動力主要是競爭和創新環境的形成、社會需求導向、信息技術變革及信息資源新要求三方面,并歸納出三個發展方向。

【摘 要 題】理論探索

【關 鍵 詞】情報學/可持續發展/內在動力和外在動力/可持續發展模式

【正 文】 1情報學現狀及可持續發展的引入

1.1情報學發展現狀 “情報學是否應該存在?”,“情報學的教育應該走向何方?”這也許是很多內行人和教育界、學生的疑問。“情報學就是培養間諜?獲取國家機密?”這也可能是社會大眾的猜測。就從作者本人的經歷來看,無數次被人問起自己現在讀研究生的專業是什么,如果回答是情報學,沒有一個不驚訝或者誤解的。一開始還會耐心解釋一番,引出圖書館學、檔案學做例證,之后為了省事,直接說信息管理。這些正說明了我國情報學目前發展的一種窘狀。我國情報學雖然起步比國外晚,但也跌跌撞撞發展了40來年,一路曲折,像“小情報”觀到“大情報”觀的轉換,1992年國家科委的改名風波(“科技信息”替代“科技情報”,緊跟著就是大部分有“情報”字眼的全部換成了“信息”),從此情報學就迷失在了信息的汪洋大海之中。歸納起來,我國情報學目前發展遇到的最大挑戰和難關就是: 研究對象和內容的泛化。20世紀末伴隨著信息熱潮的涌現,特別是信息技術和網絡時代的來臨,所有研究都跟信息掛上了鉤。而情報和信息由于在概念,本質,屬性上的相似性,情報學的研究范圍空前的廣闊了,只要跟信息有關的,無論是信息的產生,流通,利用還是跨學科的滲透,情報學都參與去研究,這時候情報學的族群也空前的壯大,分支學科劇增。表面上看,情報學正蓬勃發展,前途無量。其實是情報學一個小小火車頭,后面拉著一條又長又龐大的信息的尾巴。最終必然會阻礙學科的長遠發展。 學科內核的缺失。內容的泛化是學科發展的外在表現,內在表現就變成學科核心的缺失。隨著學科外延的無限擴張,自然就無法維持某一個核心內容的中心地位。而恰恰這個核心是情報學區別于其他學科的根本。當情報學在信息大道上神游時,外界對情報學的認識也開始模糊。既然不能抹殺一門學科,那人們總要給它一個標簽,所以不得不重拾情報學早期的核心——科技情報。這時候就不難解釋目前人們為什么對看似風光無限的情報學如此陌生和誤解。 1.2可持續發展的引入 可持續發展是一種科學的發展模式和先進的理論體系。1987年世界環境與發展委員會在《我們共同的未來》報告中第一次闡述了可持續發展的概念,即:“既滿足當代人的需要,又不對后代人滿足其需要的能力構成危害的發展”,并立即得到了國際社會的廣泛共識。可持續發展是一個涉及經濟、社會、文化、技術及自然環境的綜合概念,概念的核心應該是“可持續性”和“持續發展”的結合。經過20多年的研究和發展,可持續發展已經成為一種實用的發展觀,指導著各行各業、組織和個人。所以可持續發展引入情報學不是隨意和偶然的,已經有學者開始進行這方向的研究。有人研究指出,情報學的可持續發展應包括以下含義:(1)情報學的可持續發展應是情報學與社會、環境、經濟、技術、制度、文化、資源的協調發展,即與外在社會環境協調發展;(2)情報學的可持續發展應是情報學沿著自有歷史發展軌道長期持續的發展,即符合情報發展的內在規律。[1] 本文擬在結合前人研究成果的基礎上,構建我國情報學可持續發展模式。以下就是模式的各個組成部分的詳細介紹,最后再以一個關系圖清晰地展示模式的結構。

2情報學可持續發展觀

情報學要發展,必須有正確的、與之相適應的情報觀作指導。情報觀不僅是情報人的行為規范,也是他們努力奮斗的精神支柱和追求理念。王祟德教授指出:“社會成員對情報的看法即為情報觀,歷來情報觀都極富時代感”。事實上,情報觀是一個動態概念,是它所處的時代的特征的集中反映。在新時代和新形勢下,我們情報學要走可持續發展之路,那就一定要樹立可持續發展的情報觀。因為可持續發展的核心是持續的協調發展,涉及社會、經濟、文化、環境、生態等等方面,可持續發展的情報觀要求人們樹立新型的、綜合性的、系統化的、科學的觀念來指導其發展。其中包括: 統一的核心基礎理論觀。這是從情報學自身出發,要求其確定一個內在核心,并且有一套統一的基礎理論。基于此,情報學的研究者們就具有了統一的出發點和立腳點,即使選擇不同的外延方向,跟學科的聯系還是緊密的。這對情報學學科發展和教育都是很有意義的,由于情報學學科的交叉性、邊沿性和滲透性,很容易對它的邊界模糊,最后迷失方向。就像情報的界定,雖然大家都認同“情報不同于信息”,但還是沒有清晰的定義。只有解決了這些核心問題,情報學才能走上長遠的發展之路。 全面的社會情報觀。它要求情報學發展要面向整個社會,挖掘情報學在社會各個領域中的需求。有需求才有發展,因為需求能提供研究的新內容,發現新規律,形成新理論。面向社會的同時,社會個體也是重要研究內容,他們是情報的生產者、傳遞者、利用者。 可持續的資源觀。可持續發展的提出就是基于資源的日益減少。正確的資源利用態度是可持續發展的關鍵。盡管情報資源是可再生的,但是并不意味著不存在資源的缺乏。如果不能充分挖掘和利用各種情報資源,還是滿足不了社會的情報需求,那本質上還是一直稀缺。就像現在信息爆炸和信息過剩,情報需求卻是空前增加,過量的信息只會影響資源的利用。 全新的環境觀。可持續發展的情報環境觀要求我們對環境有一個全新的認識。一方面,我們要了解情報學學科發展環境,清楚學科定位,解決爭議問題,即小環境觀;另一方面,我們要把情報學的應用放到社會一經濟一環境這一大系統中去,實現科技、社會、經濟、文化、外交、政策情報等情報的全面研究和均衡發展,為情報的可持續發展提供開闊發展的環境,即大環境觀。[2] 有效的經濟發展觀。現在全球市場經濟大環境已經形成,情報學發展也要符合經濟發展的游戲規則。情報資源利用的效率、成本、效益,情報需求和各類情報服務都要以經濟發展觀作為指導。

3情報學可持續發展的動力說

情報學要走可持續發展之路,必須有相應的動力做推動。發展動力分很多種,有些是學科本身的,有些是外界強加上的,一些是短暫的,一些是長久的。情報學可持續發展對動力提出特殊要求,要能保證其發展的持續性、均衡性、協同性。根據學科動力理論可知,學科的持續發展動力有內在動力與外在動力之分,下面就從這兩方面進行論述。 3.1內在動力 內在動力來源于學科本身,是學科在發展過程中形成和積累的,它影響著學科的發展軌跡和方向。內在動力可以從宏觀和微觀兩方面進行分析,宏觀內在動力是指情報學作為一門科學發展,它具有科學發展普遍存在的三個層次的科學動力。第一層次的動力是經驗與科學理論之間的矛盾。它提供一門科學研究的事實根據,指示新理論發展的方向和待解決的問題,促使新理論的萌芽和發展,促進學科內容的發展,這是認識層次上的動力。第二層次的動力是科學理論之間的矛盾。它主要表現在學科的進一步發展中,各種理論相繼產生、發展,促進科學理論向縱深發展,促進學科形式的發展與建設,這是邏輯層次上的動力。第三層次的動力是科學理論與科學美的感受之間或科學美的形態前后之間的矛盾。這種動力是科學理論得到完善的重要因素,對科學的發展有一定的推動力。這種動力對于進行偉大的科學綜合,創立高度抽象化、形式化的理論體系,實現科學的內容與形式的高度統一,起著比前兩類動力更大的作用,這是方法論層次上的動力。[3]情報學科學發展歷程不長,但是其表現出的旺盛生命力,就是有這三層內在動力驅動的,只有充分認識動力的來源和作用,才能正確地引導情報學走上持續發展的軌跡。 微觀上分析情報學的內在動力,就是從情報學學科本身的特殊性和當前內在環境及其危機出發,利用辯證法分析,挑戰中尋求機遇和動力。已經有相關研究得出一些成果,他們認為,影響情報學可持續發展的內在因素有:情報學生存需要、情報學與相關學科的交叉滲透、情報學研究問題爭議多、情報學內部發展不平衡、情報學學科帶頭人、現代學科意識、現代理論模式和現代思維方式,它們共同構筑了情報學發展的內在動力系統。[4] 3.2外在動力 如果說情報學內在動力是其發展的內在生長力,是發展的根本,那外在動力就是生長的養料、助長劑,因為它可以極大地、有效地推動情報學發展。情報學外在動力主要是外部大環境中形成的,隨著環境的變化,對情報學提出新的要求,這就是給情報學發展帶來新的契機。歸納起來主要包括三方面:競爭和創新環境的形成,社會需求導向,信息技術變革及信息資源新要求。 競爭和創新環境的形成。隨著市場經濟機制的普及,競爭已經無處不在,不論是在學科的研究對象上還是學科的用戶上,為了在競爭環境中立足,情報學必須死守自己的地盤,甚至擴張版圖,搶占“市場”份額,這都要求情報學不斷地發展,提升自身競爭力。就像情報學不能被信息學所吞噬,它只有發展自己獨特的知識性和增值性,以區別于信息學。另一方面,創新思想在社會大環境的逐漸被重視,它的作用和意義逐漸凸現,社會要求一切事物的發展都要具備創新性。對于情報學而言,為了不落伍于社會,它必須力求創新,只有創新才能保證本學科旺盛的生命力和發展動力。 社會需求導向。純理論研究的時代已經過去,沒有哪一個學科可以在沒有用戶的基礎上存在。社會需求是情報學最大的可持續發展推動力,因為只要有需求,就可以有發展。需求是動態變化的,在不同時期會提出不同的要求,這為情報學發展開拓了廣大的空間。現在社會的趨勢是信息化和網絡化,情報需求自然就與信息網絡相關,情報學發展就可以指向信息的有序化和網絡環境下的信息開發利用等等。而且,社會需求可以是整個社會要求的,也可以是社會個體某方面的需求,情報學發展就有了層次研究和目標群研究,可以研究各行各業的情報需求和潛在資源價值。另外,為了滿足社會需求,自然會產生大量的情報服務機構,他們通過實踐的不斷積累和總結,可以為情報學新理論和新方法的出現指明方向。總之,社會需求是情報學發展的最重要的外部動力,也是情報學研究方向的最好指標。 信息技術變革及信息資源新要求。信息技術一出現,就引起了社會的巨大改變。而情報學的發展是和信息技術密切相關的,信息技術的每一次變革,都會對情報學提出新的要求,激發其發展新的理論和方法。因為,信息技術應用和普及,改變了情報學研究對象的產生、收集、利用的整個過程。而且,當情報用戶掌握了新的信息技術之后,會提出相應的情報服務需求,這也要求情報學必須適應信息技術的變革,解決在信息技術革新后產生的新的情報問題。另一方面,信息資源自身要求的提高,也是促使情報學發展的動力。當信息資源在組織形式、存儲形式、表現形式上提出新的要求時,情報學也要發展新的技術和方法來適應他們的改變,這樣才能繼續利用他們提供情報服務。此外,當信息資源在效率上有更高要求時,情報學研究也要對資源的開發、轉換、利用流程進行革新,引入績效機制,最終也會帶來情報學的發展。

4情報學可持續發展方向

明確了情報學可持續發展的內在動力和外在動力,就為情報學發展樹立了堅強后盾,但只有發展動力是不夠的,還要有正確的發展方向指引,通過良性的循環發展,情報學才能真正步入可持續發展之路。可持續發展方向的確立要根據情報學當前所處環境及發展現狀,結合可持續發展觀的指導,尋求可長遠發展之路,而不是一時流行的、溫和的、非激進的發展途徑。可持續發展的方向是很多方面的綜合考慮,我們歸納為下面三點: 4.1理論和應用并重 我們知道情報學可以分為理論情報學和應用情報學,他們的側重不同。理論情報學主要研究情報的產生、加工、傳遞與利用問題;應用情報學主要研究情報工作與情報事業這樣一些偏重實踐的問題。而目前的發展現狀就是輕理論,重應用,很多理論上的核心問題都無法解決,如情報學研究核心、研究對象范圍的界定等,所以出現了對象泛化、核心缺失的問題。而且情報應用也會因為理論的缺乏和不完善不能順利開展。因為理論是應用的基礎,只有在理論的指導下,應用才能更加的深入和順暢。相反的,應用是理論更新的推動力,如果沒有應用實踐的檢驗,理論就無法完善,而且只有在應用的過程中才能發現新問題,這樣就能有效地推動相應理論的研究。所以,在可持續發展過程中,必須堅持理論與應用并重,兩手抓,兩手都要硬。這樣不僅有利于學科內部平衡發展,也能提高整個學科的綜合生命力。只有利用理論和應用這兩條腿走路,才能走上可持續發展之路。 4.2情報服務大眾化 情報學可持續發展強調的就是在社會一經濟一環境這個大循環鏈中的發展。考察一個學科的發展能力就是看能否實現研究成果快速地轉換成社會效益和經濟效益及學科對環境的適應能力。大力開展情報服務,就是可持續發展的方向。因為社會對情報需求的存在,情報服務就會有市場。在市場經濟機制下,滿足市場需求就會產生經濟效益,同時也能提高社會生活水平,那也就有了社會效益。而且情報服務要面向社會大眾,面向各行各業,只有這樣才能了解社會情報需求的全面性和環境變化的多樣性。教師、學生可能有情報需求,企業單位也有這個需求;信息產業有競爭情報的需求,傳統工業也一樣。隨著情報服務的深入,大眾對情報學的認識也會加深,日常生活工作對情報服務也會愈加依賴,這為情報學長期發展提供了堅固的社會基礎。此外,情報服務可以促進成果一效益一成果的循環,因為情報服務是情報學應用的一方面,它能推動情報學理論的產生,豐富情報學整個理論體系,最后帶動整個學科發展。 4.3以人為本 人類所有的科研、實踐活動其出發與落腳點都在于人本身,如何促進人自身的發展,如何提高人改造世界的能力,如何改善人生存的環境是一切學科發展的終極目標,情報學的研究發展也不例外。情報學可持續發展的以人為本包括三個方面:第一方面是重視情報學研究者,為他們營造一個創新的學術氛圍。他們是情報學發展的推動者,也是情報學的推廣者、發言人。只有他們多出成果,快出成果,情報學才能快速穩步地前進。第二方面是加強人才儲備,實施人才戰略。情報學要持續發展,必須有源源不斷的人才加入到情報學的研究、推廣行列中去,這時就要有充足的人才儲備,才能保證情報學發展不間斷。所以要推廣情報學教育事業和情報學人才培養計劃。而且情報學服務大眾也要有全面的情報學人才,他們不僅要有情報學系統技能,還要有其他學科或者行業的多層次知識結構。第三方面是重視情報用戶的研究,我們之前已經分析情報需求是情報學可持續發展的最大動力。情報用戶的需求分析、用戶行為分析、選擇偏好分析等等都應該是研究重點。只有對情報用戶多方面、多維度的系統分析才能更加準確地把握社會情報需求,從而指引情報學發展方向。總之,人的因素應該是所有學科的研究重點,包括情報學。因為在社會一經濟一環境中人是所有行為的主體,他不僅改變著環境,也主宰著學科的發展。

5結語

我國情報學可持續發展之路,必須是在認清發展現狀的基礎上,借助可持續發展的情報觀為指導,結合內在和外部的各種動力作為推動,堅持理論與應用并重,開展情報服務,以人為本的可持續發展方向。但我們要清醒地意識到,可持續發展是一條長遠的發展途徑,要經過無數情報學研究者的努力,充分考慮社會環境,把握時代契機才能實現。

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