(電子商務研究中心訊)

眾包平臺服務協議

6月5日，乙肝公益組織“億友公益”向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示，美團騎手注冊、接單用客戶端“美團眾包”涉嫌歧視乙肝人群，相比《有礙食品安全的疾病目錄》中單列的病毒性甲肝和戊肝，美團的協議以“病毒性肝炎”代替，而實際上病毒性乙肝并不在有礙食品安全的疾病之列。

澎湃新聞就此事采訪美團公關人員，公關人員回復稱，要求騎手需具備健康證，在服務公司招募騎手時，要求嚴格遵守國家食品安全法及相關法律法規的要求，但該回復未對焦記者提出的問題。 今年5月，在江西的一名工地工人黃溪（化名）有意利用空閑時間兼職送外賣，便下載了美團眾包客戶端嘗試注冊，但他注意到“美團眾包平臺服務協議”中明確規定：“病毒性肝炎”患者騎手用戶不具備美團眾包正式注冊的資格。看了該協議條款，黃溪認為美團眾包拒錄乙肝攜帶者當騎手，于是便放棄了注冊。 黃溪的遭遇被“億友公益”志愿者獲悉，該組織認為，美團眾包平臺服務協議中“病毒性肝炎”的表述，不僅涉嫌乙肝歧視，還可能會引發一連串的惡劣影響。 6月6日，澎湃新聞還分別體驗了目前市面上另外兩家主流的外賣平臺“滴滴外賣”和“餓了么”外送員注冊流程。 滴滴外賣在其配送平臺服務協議中，同樣要求注冊用戶無“病毒性肝炎”，而未細化說明甲型和戊型不得注冊。 澎湃新聞記者在體驗注冊“餓了么”蜂鳥眾包客戶端時發現，其“服務規范”中“食品安全”視頻解說旁白中，同樣以“病毒性肝炎”籠統概括不得注冊的肝炎人群。

滴滴配送平臺用戶資格標準僅寫“病毒性肝炎”。 事實上，關于乙肝攜帶者能否從事食品行業的爭議由來已久。美團所引用的條款來自于2009年開始施行的前一版本的《食品安全法》，不過在2009年同時出爐的《中華人民共和國食品安全法實施條例》規定，“甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病，食品生產經營者應當將其調整到其他不影響食品安全的工作崗位。”也就是說，實施條例限定了不得從事相關食品工作的肝炎種類，而乙肝并不包含在內。 2015年10月1日開始施行的現行《食品安全法》，將這一表述替換為“患有國務院衛生行政部門規定的有礙食品安全疾病的人員”，隨后推出的《有礙食品安全的疾病目錄》則明確為“病毒性肝炎（甲型和戊型）”。 上述官方文件均未限制乙肝攜帶者從事接觸直接入口食品工作。 據中新網2009年報道，前衛生部新聞發言人鄧海華曾公開表示，乙肝是血源性傳播性疾病，日常生活和工作接觸不會傳播乙肝病毒。乙肝病毒攜帶者不是乙肝病人，身體沒有臨床癥狀，肝功能也正常，不會因一般的生活接觸、共同學習、工作等對周圍人群構成威脅。 過往新聞報道也顯示，近年來各地衛生部門在健康證檢查中，陸續不再要求進行乙肝項目的體檢。 “億友公益”志愿者雷闖告訴澎湃新聞，他認為美團眾包“病毒性肝炎”的表述是“一竿子打翻了一船人”，不僅涉嫌拒錄乙肝攜帶者、歧視乙肝群體，同時也會助長對乙肝群體的偏見和歧視，更加強化“乙肝不能從事食品行業”這種錯誤的觀念。 北京市京師律師事務所律師白小強稱，志愿者對于相關法律法規的引用和理解是準確的，美團眾包服務協議中僅做“病毒性肝炎”的表述，未將乙肝同甲型、戊型病毒性肝炎進行區分，按一般理解的確是包含了乙肝攜帶者。 白小強分析，根據美團眾包在協議中的兜底條件，美團眾包的企業標準是“有礙公共衛生”，這與“有礙食品安全”的法律規定相比較，美團眾包對從業人員的要求似乎更嚴。（來源：澎湃新聞；文/劉楚 趙思維）