關于重慶市民營企業員工激勵存在的問題及改進措施
覃世利
摘要:企業發展理論和實踐表明,員工激勵問題對民營企業的發展有促進或者是制約作用。本文分析了重慶民營企業在員工激勵方面存在的問題和原因,并提出了相應的改進措施。
關鍵詞:民營企業激勵改進措施
彼得·德魯克說過:“企業只有一項真正的資源:人。” 可見,人力資源是企業在知識經濟時代立于不敗之地的寶貴資源,其中激勵是人力資源管理的重點。激勵不僅能激發員工的干勁與潛能,吸引并留住優秀人才,還有助于提高企業績效。
截止2010年底,重慶市民營企業已超13萬戶,面對國家的政策支持,重慶民營企業正迎來了前所未有的發展契機,但在這些企業中很少建立科學合理的激勵機制。企業只有充分認清自身問題,采取有效激勵方式,才能充分調動員工積極性和潛能,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、重慶市民營企業員工激勵存在的問題
(1)員工地位低
民營企業老板多把員工看做“經濟人”,沒有給予員工足夠的尊重和溫暖,使得員工對企業缺乏歸屬感和認同感,從而產生較高的離職率。據統計,重慶民營企業普通員工年度流動率為50%,中高級管理人員、技術人員為20%,這大大增加了企業的管理成本。
(2)重視質激勵而輕精神激勵
重慶民營企業一般采用基本工資加獎金或加提成的激勵手段,重物質激勵輕精神激勵。根據超Y理論,人們是帶著不同的需求和動機加入組織,最重要的是實現其勝任感,而勝任感是可以持續不斷地被激勵的。員工的需求不同。要求激勵方式也應多樣。
(3)缺乏培訓體系
重慶民營企業普遍缺乏系統培訓,由于認識不足,企業常把人力資源開發看作企業的生產成本,導致培訓多流于口頭承諾和形式化,缺乏科學合理的培訓機制;加之資金投入不足,根本無法向員工提供充分學習和自我提升的機會。
二、重慶市民營企業員工激勵存在問題的原因分析
(1)企業人力資源管理理念落后
重慶民營企業家多關注資金和市場,忽視人才。一些企業也談“以人為本”,但并沒有從制度上去思考“員工”的問題。更多企業則將員工看作企業成本負擔,將員工的薪酬、培訓等激勵措施視為公司成本的增加,漠視員工所創造的價值。企業的招人、用人、育人也多是老板說了算,導致激勵方式有很大的隨意性,激勵措施也多是徒有其表。
(2)對激勵理論理解片面
重慶一些民營企業無視企業本身激勵機制不健全、激勵措施不到位的問題,一味地模仿其他先進的激勵模式,導致激勵效果不佳;還有些企業則過分強調物質激勵,認為金錢可以滿足員工的全部需求,忽略員工精神需要。
(3)對外部人員的不信任
民營企業通常不愿重用外部人員,一是擔心企業的商業秘密被泄露,不能充分信任外來人員的職業道德素質;二是認為外來人員不能和企業共同成長,員工會有短期行為,損害公司利益。根據Y理論,只要為員工提供條件,給予信任和機會,他們并非不能自律和不愿承擔責任的。
(4) 對企業文化的認識不足
企業文化是全體員工的共同價值觀,是企業吸引和留住人才的無形手段。企業文化所營造的人文環境對員工的凝聚力是無法比擬的。而重慶民營企業大多管理者素質不高,根本沒有意識到構建具有特色和向心力企業文化的重要性。
三、重慶市民營企業員工激勵的改進措施
(1)確立“以人為本”的管理理念
知識經濟時代,企業間的競爭歸根到底是人才的競爭。民營企業管理者應轉變觀念,將員工看作“社會人”,確立“以人為本”的管理理念,重視員工的主體地位,尊重員工的意愿,鼓勵員工在組織中得到發展,對員工實行更有效的激勵方式,全面改善員工工作、生活質量,提高工作的積極性和創造性,使他們在實現企業目標的同時實現自身價值。
(2)建立科學合理的激勵機制
首先,注重物質與精神激勵相結合。物質激勵固然重要,但民營企業也必須著手建立相應的精神激勵,如感情激勵、榜樣激勵、目標激勵等;其次,充分考慮員工的個體差異,實行個性化激勵。最后,建立和完善績效考評體系和薪酬體系。薪酬形式的多樣化,使員工安心于創造性工作,并從中獲得更大的物質收益和精神滿足。
(3)提供個人成長與發展空間
企業應鼓勵、組織和資助員工的各種培訓進修,激勵員工不斷學習,掌握更多、更新、更系統的知識與技能,使員工隨著企業的不斷發展而成長進步。企業還應做到“人適其位”,將合適的人安排在合適的工作崗位,做到職能相稱,使企業形成相互配合、取長補短的良性結構和良好氣氛。
(4)加強企業文化建設
文化激勵是通過塑造一種文化,讓員工接受和遵從其指導,使之內化為他們自己的價值觀,從而建立和加強他們對組織的認同感與責任感,進而產生積極的行動。良好的企業文化為其他的激勵手段構建了良好的平臺,是實施科學激勵方式的文化保障。
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