中等職業(yè)學(xué)校旅游管理專業(yè)教學(xué)初探
王,映,四川省貿(mào)易學(xué)校,四川,雅安,625000
關(guān)鍵詞:: 旅游管理 實踐教學(xué)
旅游專業(yè)本身是一門實踐性很強的專業(yè),學(xué)習(xí)該專業(yè),要重視旅游專業(yè)的理論和實踐的結(jié)合;但是,現(xiàn)在旅游專業(yè)教學(xué)的重點還在理論教育方面,實踐教學(xué)方面還有些不足。目前,中職學(xué)校旅游專業(yè)的實踐教學(xué),不僅沒有獨特的教學(xué)方式,也沒有形成專業(yè)的教學(xué)系統(tǒng)。要實現(xiàn)中職旅游管理專業(yè)的實踐教學(xué),就必須在這方面進(jìn)行探索和研究。
一、中職旅游專業(yè)的現(xiàn)狀
我國需要的現(xiàn)代化人才是具有綜合能力的專業(yè)型人才,而職業(yè)教育是培養(yǎng)專業(yè)人才的重要途徑。教育部提出,職業(yè)教育以市場為導(dǎo)向,將培養(yǎng)綜合性人才作為教學(xué)目標(biāo),而旅游專業(yè)的實踐性較強,加上市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)不能再適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展了,改變原有的教學(xué)方式勢在必行。現(xiàn)代旅游業(yè)不斷發(fā)展壯大,人們對旅游職業(yè)教學(xué)提出了更高的要求,然而,我國在綜合教育、市場確定等方面還是存在不少問題,例如對人才的培養(yǎng)目標(biāo)不明確,教學(xué)課程沒有形成一個完整的體系,實踐教學(xué)始終上不了軌道等。
二、中職旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題
1.實踐教學(xué)與社會需求相脫節(jié)
旅游管理專業(yè)的實踐教學(xué)在教育觀念、理論研究及投入等方面與社會需求存在著明顯的差距。目前的實踐教學(xué)已經(jīng)跟不上旅游業(yè)的發(fā)展步伐,所使用的教材多年不變,某些已經(jīng)隨著科技的發(fā)展失去原有價值的內(nèi)容,仍然在我們旅游實踐教材中占有一席之地,而某些正在轉(zhuǎn)化為新的知識體系的科學(xué)前沿的知識,卻不能進(jìn)入實踐課堂。規(guī)劃型、探索型課程設(shè)計比例較低,綜合型、應(yīng)用型訓(xùn)練偏少,知識應(yīng)用的功效比較差。在實踐教學(xué)條件方面,由于經(jīng)費投入不足,造成實踐設(shè)備陳舊、落后,功能單一,有些學(xué)校甚至根本不具備實踐基地,這種情況遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)今飛速發(fā)展的旅游業(yè)的需求。
2.實踐環(huán)節(jié)實施缺乏保障條件
實踐教學(xué)的管理相比于理論教學(xué)而言,涉及面廣,具有多重目標(biāo),過程紛繁復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)校內(nèi)外多層關(guān)系,其管理難度更大,必須建立嚴(yán)格規(guī)范的管理制度體系。而目前,實踐教學(xué)在教學(xué)要求、考核制度、管理制度及相關(guān)規(guī)則等方面還很不完善,很多管理文件千篇一律,籠統(tǒng)含糊,操作性差,隨意性大,考核方式簡單,制度設(shè)計上存有諸多漏洞,不能有效保障實踐教學(xué)的開展。例如,實訓(xùn)教學(xué)大綱、實訓(xùn)教學(xué)實施細(xì)則、實訓(xùn)教學(xué)管理條例等教學(xué)文件不夠齊備,或者內(nèi)容缺乏科學(xué)性,導(dǎo)致實踐教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容、項目確定、學(xué)時分配和技能掌握程度等方面缺乏標(biāo)準(zhǔn),隨意性大,缺乏控制。另外,教師是知識傳播的主體,強化實踐教學(xué)要求專業(yè)教師不但要具備廣博深厚的專業(yè)理論知識,還必須具有一定的實踐能力。教師自身實踐能力的培養(yǎng)是學(xué)生綜合實踐能力培養(yǎng)的先決條件。但是,中職旅游管理專業(yè)教師普遍來說實踐經(jīng)驗相對缺乏,在教學(xué)中難免出現(xiàn)偏重理論知識傳授,減少實踐能力訓(xùn)練的情況。學(xué)校與單位互相依賴,學(xué)校要求實習(xí)單位對實習(xí)生按照企業(yè)管理的方法進(jìn)行管理,實習(xí)單位總覺得實習(xí)生畢竟不是企業(yè)員工,應(yīng)由學(xué)校管理。目前,考核是由實習(xí)學(xué)生所在單位的實習(xí)鑒定、指導(dǎo)教師的評定和學(xué)生遞交的實習(xí)報告組成,由各自指導(dǎo)教師根據(jù)這三方面綜合打分。作為學(xué)校和單位的溝通環(huán)節(jié),部分指導(dǎo)教師由于缺乏行業(yè)工作經(jīng)歷或業(yè)務(wù)背景,在短期內(nèi)難以承擔(dān)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)工作,往往缺乏對學(xué)生的合理引導(dǎo),不能及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
三、中職旅游管理專業(yè)教學(xué)實踐開展的措施
1.加強實踐教學(xué)評價,確保實踐質(zhì)量
實踐教學(xué)評價作為一種新型的鑒別學(xué)生實踐優(yōu)劣的方法體系,通過科學(xué)的評價技術(shù)、嚴(yán)密的測評過程和客觀的評分標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生實踐過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評判。在旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)體系形成過程中,可運用學(xué)生互評、指導(dǎo)教師評價、帶隊教師評價、實習(xí)單位同行評價、實習(xí)單位顧客評價、實習(xí)單位上級評價等方法構(gòu)建全方位評價機(jī)制,通過實習(xí)報告的評價、事后實踐能力的考核、全角式的跟蹤調(diào)查、實踐專項答辯等方法對學(xué)生在實習(xí)時的工作態(tài)度、鉆研精神、實踐效果、操作水平等一系列表現(xiàn)進(jìn)行橫向考核與縱向評價。
2.增強學(xué)校師資力量
優(yōu)秀的教師力量,是促進(jìn)教學(xué)的動力。中職學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)校發(fā)展的實際情況,組織一批有經(jīng)驗的實踐教學(xué)教師隊伍,而旅行社、旅游飯店等企業(yè)的總經(jīng)理、部門經(jīng)理等都是參與實踐教學(xué)的適合人選,可以邀請他們定期到學(xué)校授課,開展講座,這樣不僅可以把最新的信息和資訊帶進(jìn)校園,還可以提供一些新的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容更貼近社會工作現(xiàn)實,同時還解決了學(xué)校專業(yè)老師力量不足的問題,一舉兩得。
3.實施案例教學(xué)方法
案例教學(xué)法就是在學(xué)生掌握了基本理論知識之后,再利用案例教學(xué)來鞏固之前所學(xué)的知識,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)法在很大程度上可以調(diào)動學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,以及求異思維等高級思維的能力;在此基礎(chǔ)上,老師也可以進(jìn)一步掌握學(xué)生的實際情況,有針對性地教學(xué)。進(jìn)行案例教學(xué)時,書面內(nèi)容分析是一個方面,還可以通過課堂討論、課堂辯論會等形式來激發(fā)學(xué)生的興趣,提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
四、總結(jié)
總之,中職學(xué)校的旅游管理專業(yè)教學(xué)應(yīng)有一個明確的定位,要具有自己獨特的專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計劃和相應(yīng)的教學(xué)方式等,用來提高實踐教學(xué)的能力和水平,只有這樣,學(xué)校才能培養(yǎng)出綜合的專業(yè)型人才,才能為社會提供高素質(zhì)的旅游人才,為我國今后的旅游業(yè)發(fā)展提供人才基礎(chǔ)。