【內容提要】近代民族企業的經營管理思想主要有四個方面：一是開拓市場和占有市場的思想；二是籌措資金和運用資金的思想；三是人才開發與培養的思想；四是營建企業精神的思想。這些思想的確立與實施，使中國近代民族企業得以在同帝國主義國家的企業的競爭中為自己爭得了一席之地。

鴉片戰爭以后，由于外國資本主義勢力的日益深入，加速了中國封建社會的瓦解和商品經濟的發展，也為中國近代資本主義企業的興起創造了條件。19世紀60年代，中國先是出現了由洋務派創辦的官僚資本主義企業，繼而到70年代末，民族資本經營的企業漸次產生。中國的民族資本企業自出現以來，就受到了外國資本和官僚資本的雙重排擠和壓迫，是在夾縫中求得生存和發展的。在與外國資本激烈的競爭中，雖然他們在資金、原料、技術和設備方面都處于劣勢，但卻能得以逐漸發展和壯大，并敢于與外國資本相抗衡。究其原因，除客觀的世界經濟形勢和歷史條件給民族資本企業的發展提供了一時的有利時機外，一個重要的原因，就在于中國有一批民族企業家，他們在民族企業艱難、漫長的發展過程中，形成了自己頗具特色的經營管理思想并運用于企業管理的實踐，取得了明顯的成效。 一、開拓市場和占有市場的經營管理思想 民族企業為了爭取自身的生存和發展，重要的任務就是從它所要達到的經營目標和戰略高度，來適應市場的變化。在對市場進行科學預測的基礎上，制定企業的計劃，組織生產，指導企業的經營。在國外商品充斥中國市場的情況下，要贏得市場并在競爭中獲勝，就必須打破洋貨獨霸市場的局面。民族企業在提高產品質量、開拓市場方面，其經營管理思想主要體現在三個方面。 （一）加強質量管理，開拓流通市場 外國在華企業憑借其資本雄厚、技術先進，生產出物美價廉的產品在市場上銷售，以圖擠垮民族企業。這就迫使民族企業在產品質量上下工夫，用名牌優質產品開拓市場，占領市場。名牌產品是企業的生命線，關系到企業的成敗，企業不創立自己的名牌產品，就不能建立企業的信譽，就得不到社會的承認，很難在市場上站住腳跟。創制名牌國貨產品對企業的發展是一種強有力的推動，它不僅是民族企業生存能力的表現，也是民族企業家抵御外侮，以國貨優質產品擊敗洋貨，在市場上為民族工業的發展贏得一席地位的愛國主義精神的體現。民族企業家深深懂得，“凡百業如欲抵御外侮，專持國家保護政策與社會愛國心理，而不力圖改進產品，實非競爭之根本辦法”（載《中國民族火柴工業》）。為此，一些民族企業莫不精心生產出自己的獨具特色的名牌產品，如：榮宗敬（公元1873年-1938年）、榮德生（公元1875年-1952年）兄弟企業的“兵船”牌面粉；宋fěi＠①卿（公元1898年-1956年）東亞毛紡廠的“抵羊”牌毛線；簡照南（公元1870年-1923年）、簡玉階（公元1875年-1957年）兄弟企業的“雙喜”、“飛馬”牌香煙；張謇（公元1852年-1926年）大土毛紡廠的“魁星”、“紅魁”、“綠魁”棉紗等。在與洋貨競爭中，這些產品都得到了社會的廣泛信任和贊譽，充分顯示出名牌優質產品對企業興旺發達的決定性影響。 要保證產品的質量，必須在產品的原料上和產品生產過程中嚴格管理，并不斷更新產品，提高產品質量，改善產品性能。因此，民族企業家對以下管理原則非常重視。 1.注重原料質量，保障原料來源 原料的好壞直接影響產品質量的優劣。民族企業所創名牌，無不從原料質量入手。所謂“熟貨之良梏，視乎生貨之優劣”（張謇，《實業文鈔》）。穆藕初（公元1876年-1943年）在收購原料時，以質量為第一標準，他主張寧可多花錢，也要采購優質原料。榮氏企業生產的“兵船”牌面粉之所以在市場上經久不衰，是因為榮德生對原料選購有嚴格的規定，他指出“貨好必真工，優質需實料”（《榮氏企業史料》，上冊）。因此，該企業在各處所辦的麥莊，絕不收失曬熱傷的小麥，進倉小麥皆由專人負責挑揀。民族企業家在嚴格控制收購質量合格的原料時，還提倡“廣集國內所有工業制品原料，分別研究，以期有得”（張謇，《實業錄》）。他們對原料的選購可以說是到了十分挑剔的地步。 為了保證原料的質量，張謇在1900年創辦了通海墾牧公司，自己生產原料。到1920年，共開墾數萬畝土地，可產棉花116 000擔。穆藕初也極力主張改良中國的棉種和擴大種植面積，強調“棉質不改良，紡織事業亦難求充分之發展”（穆藕初，《藕初五十自述》），他專門租地成立穆氏試驗場，從事改良棉質之研究。民族企業家的實踐活動說明，沒有豐富的原料，工業的發展就會失去堅實的基礎。因此，他們在自辦試驗場、農墾場的同時，也曾上書政府，希望能實施改良計劃，提高國產原料的質量。拿榮氏兄弟來說，他們曾一再向政府當局條陳“大農計劃”案、“墾邊”案以及“振興農業、復興工業”案等，呼吁“改善農業生產條件，重視農業的發展，以促使民族輕紡工業得到充足的原料供應”（榮敬宗，《開拓西北，推廣植棉案》）。民族企業家的這些經營思想，不單單是從企業利益考慮，也是從整個社會出發的，它反映了民族資產階級以實業推動社會進步，促使國家富強的強烈愿望。 2.引進先進設備，提高產品質量 一個企業要增加產品數量，提高產品質量，必須不斷采用新設備、新技術。民族企業中一些資本雄厚的企業，對機器的擴充和設備的更新都比較重視，他們不斷引進性能先進的設備，以保證產品的質量。榮家企業加強質量管理的成功之道，就是“設備求其新”（《榮氏企業史料》，上冊）。他們認為，要生產出與洋貨相媲美的國貨，就必須引進設備，作為保證產品質量的物質基礎。僅以茂新廠為例，1905年曾向英商怡和洋行訂購18寸英國鋼磨6部，新機落成后，生產出的產品品質優良，推銷甚爽。1913年又改裝美式機鋼磨24部，使產品質量達到優異。范旭東（公元1883年-1945年）是民族企業家中靠科學技術創辦化學工業的典型，他認為“先進的科學技術為企業之本”（《天津文史資料選集》，第23輯），企業的發展必須以良好的技術設備為物質基礎。他堅持不惜花費資金購買最先進的機器設備，追求最先進的技術。他所創辦的水利制堿公司在生產中遇到困難時，決定拿出重金到美國購買最先進的燒鍋。在他委任侯德榜（公元1890年-1974年）出國購買設備時，特別強調要以最新式和質量優秀為首要條件，其“工藝和設備都必須是先進的”，“在這方面如有閃失，將會給我們帶來千古的創痛”（李祉川，《侯德榜傳》）。正是依靠先進的技術，保證了產品的質量，使水利制堿公司生產的“紅三角”牌純堿，在1926年萬國博覽會上獲得金質獎章，為中國工業產品贏得了榮譽。 （二）削價競銷，以價格低廉爭得市場 生產出高質量的產品，并不等于已經占領了市場。民族企業要在與外資企業競爭中奪得市場，除確保產品質量優勝外，也要充分考慮市場需求者的消費水平和當時的社會生活水準，否則，即使質量甚優，而價格高于洋貨，產品也會無人問津。因此，針對洋貨的低廉價格，民族企業在降低產品成本的基礎上，也采用低價促銷策略，以贏得市場。簡氏兄弟曾認為：“貨必求美而勝英美，而價錢則賤過英美，人心自然推向”（《南洋兄弟煙草公司史料》），這就是南洋煙草公司與英美煙草公司在市場競爭中所采用的競爭策略。民族企業家還認識到，采用廉價策略，使產品在市場上盡快出售，就可以加快流動資金的周轉，這在很大程度上決定于價格的高低，而國貨產品價格的定位，應視市場上同類洋貨價格而定。張謇認為，價格高低的標準在于促使產品“利在速售”，因此應根據市場行情，“有時而減，有時而平”（張謇，《實業錄》）。東亞毛紡廠生產的“抵羊牌”毛線，打破了外國企業產品獨霸毛紡市場的局面，與進口毛線形成了競銷的格局。當時英國在華毛紡織廠生產的“蜜蜂牌”毛線，日商加藤洋行經銷的“麻雀牌”毛線，都以低價銷售，企圖壟斷中國的毛線市場。宋fěi＠①卿遂提出針鋒相對的管理措施。首先，在毛線產品的商標上，宋fěi＠①卿經過精心設計，以雙羊抵角為標志，取名“抵羊”，“抵羊”既反映以羊毛做原料的紡織品的特點，又是“抵洋”的諧音，即抵制洋貨之意。這種巧妙的構思，正迎合了“九·一八”事變后群眾抵洋抗日的心理。因此，“抵羊”牌毛線一經問世，立即受到了國人的歡迎。與此同時，宋fěi＠①卿又狠抓產品質量，使“抵羊牌”毛線在色澤、拉力、手感等方面，都達到了優質產品的標準。在價格上，宋fěi＠①卿則以英、日為準，隨其變動而上下浮動，必要時不惜放棄部分贏利，砸價甩賣，甚至采取買兩磅送一磅的促銷手段。通過這些措施，有效地抵制了洋貨的競爭，打破了英日企業壟斷我國毛紡市場的陰謀，使“抵羊牌”毛線成為家喻戶曉、暢銷全國的名牌產品，鞏固了東亞毛紡廠在國內市場上的地位。 （三）建立廣泛的銷售組織，采用靈活的銷售技巧，擴大市場占有率 產品銷路的好壞，銷售數量的多少，還要看流通渠道是否暢通。因此，民族企業家對如何擴大和健全產品推銷機構，給予了高度的重視，并拿出部分資金作為推銷費。大中華火柴廠為加強成品推銷工作，在總事務所營業科里設置專人，分別負責蘇、浙、皖、贛等省（近區）和國內其他各地（遠區）的推銷工作，并在各大城市設立事務所，建立起一個密集的推銷網，保證了產品在這些市場上的優勢。 一些民族企業家為建立和完善銷售網，鼓勵代理，獎勵銷售，采用對經銷商優惠賠貼的措施，保護經銷商的利益，以打開產品在市場上的銷路。東亞毛紡廠為使“抵羊牌”毛線能夠在洋貨比較暢銷的城市競銷，采用了“廠商產銷合作合約”的方法。具體作法是：由商店預交一部分進貨押金給“東亞”，而“東亞”按其押金數每月付息，并給商店以相應的產品，在銷售時，產品價格視行情而變，若有虧損，一概由“東亞”負責。這種經銷辦法，經銷商不擔風險，又能獲得較豐厚的利潤，鼓勵了他們與“東亞”合作、與洋貨進行競爭的積極性，這就使東亞毛紡廠在全國建立起一個龐大的商品推銷網——“抵