從營銷管理的角度談茅臺、五糧液的“價(jià)格壟斷”處罰
蔣軍
看到這條新聞,如果從國計(jì)民生、宏觀大勢進(jìn)行解讀,確實(shí)是為民謀福利的好事情——價(jià)格降低,消費(fèi)者可以獲得實(shí)惠,生活質(zhì)量不是可以更高嘛,人民也就可以實(shí)現(xiàn)央視所說的幸福了;另一方面,也可是說是穩(wěn)定物價(jià),促使良性競爭,本質(zhì)上還是維護(hù)社會零售秩序和保證消費(fèi)者的利益。
??????
大的方面作為營銷人管不了,也不關(guān)心;我們回歸營銷管理,從營銷的角度來看看這件事情。
處罰“最低限價(jià)”對消費(fèi)品企業(yè)市場管理的危害很甚
做食品、酒類等快消品營銷人士都知道,一個(gè)品牌或者產(chǎn)品的價(jià)格管理是非常重要的。也就是說除了產(chǎn)品好、品牌形象好之外,價(jià)格的設(shè)定、價(jià)盤的設(shè)計(jì)、控制對市場是非常重要的。從理論上而言,價(jià)格相對較高或者較低都不利于銷售和市場競爭。價(jià)格高,會損失銷售機(jī)會,給競品上量創(chuàng)造條件;而價(jià)格過低,表現(xiàn)看銷量會增加,但獲利渠道和終端的連鎖反應(yīng),使得各級渠道成員獲利能力下降,最終會影響產(chǎn)品的銷售。
對于前一種情況,也就是價(jià)格偏高的情況,一般來說,問題不會很大。因?yàn)閷r(jià)格賣得高,只是短期影響銷量增加,對渠道獲利能力沒有很大的負(fù)面影響,而且只有渠道預(yù)期銷售較好、對市場需求形勢預(yù)判向好的情況下,才會提高價(jià)格銷售,隨著競爭和供給的平衡,不久市場也會達(dá)到平衡。
而后一種情況,如果產(chǎn)品被各級渠道成員降低價(jià)格售賣,則是快消品企業(yè)一種要控制的行為,否則價(jià)格體系一亂,銷售將受到嚴(yán)重沖擊,這絕不是危言聳聽。據(jù)媒體消息:去年12月18日,茅臺集團(tuán)董事長袁仁國在茅臺經(jīng)銷商大會上提出“限價(jià)令”,要求53度茅臺零售價(jià)不能低于1519元/瓶,而團(tuán)購價(jià)不能低于1400元/瓶,任何經(jīng)銷商違反這一價(jià)格指令將會受到嚴(yán)厲處罰。同月,五糧液也發(fā)布了《五糧液營銷督查處理通報(bào)》,希望以此來“保價(jià)”,并懲罰“低價(jià)、跨區(qū)、跨渠道違規(guī)銷售的經(jīng)銷商。
那么,為什么降價(jià)銷售的危害會那么大?為什么茅臺、五糧液要“保價(jià)”、會出那么嚴(yán)厲的措施處罰低價(jià)、降價(jià)、跨區(qū)銷售的經(jīng)銷商呢?
首要的原因是,降價(jià)會引起渠道的連鎖反應(yīng),降低各級渠道的利潤,渠道積極性下降,不愿意銷售、更不愿意推動產(chǎn)品銷售,會對渠道形成致命的破壞。
其次,引起價(jià)格混亂。降價(jià)銷售,會引起渠道的價(jià)格沖突,各級渠道銷售的價(jià)格不一致,讓下級網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者無所適從。如,各級價(jià)格不統(tǒng)一還會發(fā)生跨區(qū)銷售。其實(shí),跨區(qū)銷售對價(jià)格和渠道的影響也是很不好的。
再次,降價(jià),或者低價(jià)銷售會破壞產(chǎn)品和品牌的形象,對品牌產(chǎn)生不利影響。比如說,消費(fèi)者在這個(gè)店買是1500,哪個(gè)店是1400,那么,很容易讓人產(chǎn)生產(chǎn)品不正常、假貨,有上當(dāng)受騙之感。
如果發(fā)改委的同學(xué)們知道快消品的營銷規(guī)律和價(jià)格管理、渠道管理對酒類、食品企業(yè)生存、發(fā)展的重要性,再或者有這種經(jīng)歷的話,恐怕就不會這么干。白酒高端或者超高端白酒企業(yè)有責(zé)任,要讓普通民眾都能消費(fèi)高端白酒,不是降價(jià)能達(dá)到的,回歸的應(yīng)該是社會的價(jià)值觀和限制三公消費(fèi)才是王道。
處罰的依據(jù)是《反壟斷法》,是否適用?
處罰適用的法律依據(jù)是《反壟斷法》,說實(shí)話,對這個(gè)法律不甚了了,但什么叫壟斷還是要界定一下的。《中華人民共和國反壟斷法》規(guī)定的壟斷行為:第一,經(jīng)營者達(dá)成壟斷協(xié)議;第二,經(jīng)營者濫用市場支配地位;第三,具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經(jīng)營者集中。總體看,都不具有壟斷性質(zhì)和地位。其實(shí),明確標(biāo)準(zhǔn)更好,可惜這三個(gè)行為,太籠統(tǒng)了。
其實(shí)茅臺和五糧液不存在壟斷的行為。基本可以判斷壟斷協(xié)議應(yīng)該沒有,茅臺和五糧液不可能有,就算有,也實(shí)施不了;市場支配地位?白酒全年的產(chǎn)量估計(jì)已達(dá)1000多萬噸,茅臺和五糧液占了多少?銷售額能占到壟斷和支配地位嗎?不可能。限制競爭,白酒自從專賣放開,一直是完全競爭的行業(yè)了。
市場行為為什么要用行政手段
退一步來說,既然白酒行業(yè)早就已經(jīng)是市場化的行業(yè),為什么要用行政手段來干預(yù)。而對于高端酒漲價(jià)或者降價(jià),是市場的行為,就不用行政手段去控制。如果市場失靈了,那就是機(jī)制出了問題,那么,相關(guān)部門要去尋找的是為什么價(jià)格虛高,為什么白酒旺季價(jià)格跳水,要從宏觀和根源上入手。如果要用行政手段消除所謂的高端白酒的泡沫,如禁酒令、限制三公消費(fèi)等可能更有效。
價(jià)格壟斷,“限低”不如“限高”
如果哪一天“三桶油”的價(jià)格下降到每升1元最好,但有可能嗎,顯然不可能;如果是壟斷價(jià)格,就不會出現(xiàn)價(jià)格過低的情況(壟斷企業(yè),誰會主動降價(jià),只會不斷提價(jià)),如果供過于求,或出現(xiàn)把油燒掉,倒掉而不降價(jià)的情況,這是很明顯的道理。
為什么我們的發(fā)改委卻看不到、想不通呢。
在茅臺、五糧液漲價(jià)的時(shí)候,發(fā)改委早應(yīng)該好好管管,人家降價(jià)你才管,不合時(shí)宜。
以“價(jià)格壟斷”來處罰茅臺、五糧液恐怕是不能令人信服的理由,畢竟茅臺、五糧液還不足以構(gòu)成壟斷市場或價(jià)格壟斷,如果價(jià)格虛高,也應(yīng)該從源頭入手要控制,如三公的消費(fèi);如果企業(yè)、特別是快消品企業(yè)不能進(jìn)行市場、價(jià)格和區(qū)域管理等的保護(hù),那么,企業(yè)還要怎么才能經(jīng)營好,豈不是很可怕?在政府的保護(hù)下生長,創(chuàng)造一流的企業(yè)和品牌,就成了一句空話!