摘要：為了適應職業(yè)教育培養(yǎng)目標的要求，彰顯職業(yè)教育的特點，職業(yè)教育教師在教學活動中，需要不斷嘗試、探索適合該課程的教育教學方法。本文充分結(jié)合《文書與檔案管理》課程很強的應用性與操作性的特點，主要通過對在教學過程中運用的一些新穎實用的教學方式，以及課程之后靈活的評價體系的論述，探討了教學人員在《文書與檔案管理》課程教學中，如何進行學生操作技能的培養(yǎng)，最終實現(xiàn)學生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成與職業(yè)能力的提高。

關(guān)鍵詞：文書與檔案管理；課程教學

《文書與檔案管理》是職業(yè)教育文秘專業(yè)一門有很強的應用性和操作性的課程，在傳統(tǒng)的教學方式上，主要方式還是通過教材，進行純粹的理論授課。最后，當課程結(jié)束，很多學生連歸檔文件、案卷、檔案柜等基本物品都沒有見過，所以在以后的綜合實習和工作中就很難動手操作。因此職業(yè)教育的根本目的沒有達到，特色也無法體現(xiàn)。筆者認為，在《文書與檔案管理》的授課中，思路模式、內(nèi)容方法等方面都要體現(xiàn)職業(yè)教育的特色，教師一方面要不斷地提高自身的素質(zhì)，另一方面還要在教學中運用一些新穎而且實用的教學方式和途徑，以激發(fā)學生對這門課程的興趣，甚至促成學生對本課程更深層次的探索、研究和創(chuàng)新。下面就是筆者結(jié)合自身教學經(jīng)驗，做出的一些小結(jié)：

一、案例教學法的運用

依據(jù)教學環(huán)節(jié)的要求，通過案例教學的方式，調(diào)動學生的學習積極性。這種方式的優(yōu)勢就是可以在已進入課堂狀態(tài)就能吸引學生的注意力，引發(fā)學生的課程認同感以及體驗滿足感，進而引導對課堂全身心的投入。只有這樣，學生的學習積極性、主動性、求知欲以及探索未知的興趣都能夠被有效地激發(fā)起來。這種從已知引向未知、從淺入深的教學方式是教師能夠輕松掌控課堂氣氛、提高教學質(zhì)量的有效途徑之一。

與此同時，案例教學法一樣能夠在教學過程得到充分而有效的運用，課程教師可以將學生引導到一個模擬情景，討論一些典型案例，讓學生自發(fā)地進入到文檔工作的操作現(xiàn)場，成為其中的“角色”。并以此為契機，舉一反三，逐漸提高學生的學習遷移能力。其次，通過對模擬案例的討論，還能促成學生積極思考、經(jīng)常分析、準確決策良好習慣的養(yǎng)成。所以，從根本上講，這個過程也就是引導學生進行思考、探索與實踐的一個過程。教師的重要職責就是要給學生的討論、實踐創(chuàng)造良好的氛圍與環(huán)境，保證討論的內(nèi)容與方向的掌握，也要保證學生成為討論過程中的主角，并適時地給予學生針對性和鼓勵性的指導。總而言之，這種授課方式對教師來說，是一種嚴峻的挑戰(zhàn)，也是一種技能與素質(zhì)的提高，是真正實現(xiàn)教學相長的有效途徑。

二、演示法的充分運用

核心內(nèi)容就是充分搜集、挖掘各種資源，為學生做好比如設施、文件、圖片、案卷等實物資源的準備工作，然后在課堂上進行展示或演示。另外，學院的檔案室、辦公室也可以為教學提供各項教育資源，比如說場地、設施、輔導教師、檔案材料、信息等相關(guān)資源；同時也要利用好網(wǎng)絡、報紙雜志等多媒體資源，以便提供行業(yè)中最新的信息，行業(yè)法規(guī)文件，典型的案例，形象的圖片等，充分利用好這些資源，也能夠?qū)⒖菰锏睦碚摻榻B轉(zhuǎn)換成真實而直觀的形象展示，便于學生的理解和接受，提高教學效果，為實踐教學法奠定堅實的基礎(chǔ)。

必須了解的是：課堂教學作為素質(zhì)教育實施的最重要途徑，其改革也是教科研工作中非常重要的工作，是促進教學質(zhì)量的提高，促進教育的可持續(xù)發(fā)展目標實現(xiàn)的可靠保障。有一位經(jīng)驗豐富的授課教師說過：“課堂教學中包含著非常大的生命活力，只有讓師生們的活力有效地發(fā)揮在課堂教學中，才能真正促進學生的教育以及教師的成長，課堂才叫真正的課堂。”所以，我們要將課堂教學進行改革的核心集中在不斷激活學生思維、促進學生發(fā)展上面，因為只有這樣，才能讓課堂充滿激情與活力，這樣的課堂，才是高效的。

然而，教學的改革不能局限在課堂上，我們要不斷拓展思路，擴大教學視野，通過文檔課程實踐教學法的實施，將課堂從狹隘的轉(zhuǎn)移到社會這個大課堂中。 三、實踐教學法的實施

實踐教學法一般有兩種：觀察型學習與實踐型學習。

第一種是觀察型學習，主要就是讓學生們直接地觀察或者通過觀看展覽的方式對文書與檔案工作各環(huán)節(jié)的全部過程進行記錄和體會，加上指導教師的指導和講解，讓學生從感性的角度，對文書與檔案工作的整體特點進行探索式認識，或者在一定程度上了解文書與檔案工作發(fā)展的情況和時事熱點。當然，如果具備良好的條件，可以通過與演示法的結(jié)合，讓學生對某個具體的工作步驟進行細致深透的了解。觀察型學習是該課程實習過程中的一個非常重要的環(huán)節(jié)，接觸到文檔理論之后，學生首先可以在學校的檔案室初步觀察和了解文書與檔案工作的基本情況，然后再到檔案館進行參觀學習。在檔案館的觀察實習中，學生可以清楚地了解檔案的分類、存放和檢索編制等基本實務知識以及當前檔案利用的信息；通過觀察實習，既可以加強對檔案安全的認識，又可以加強對檔案工作概況的了解，促進對檔案查找、利用技能的掌握；值得重視的是，通過觀察對破損檔案補救過程的演示，可以加深對檔案工作重要性的認識，激發(fā)興趣度和關(guān)注度，樹立起對將來工作的信心。

觀察型學習有著其他途徑與手段不可比擬的優(yōu)勢，不僅可以加強對學生觀察問題和發(fā)現(xiàn)問題能力的提高，促進學生學習興趣的培養(yǎng)，找尋心底的求知欲。而且這種形式最大的好處就是能夠?qū)W生放置到文檔課程學習的過程中，促進理論和實踐的最佳結(jié)合，促使學生的理論能夠更好地在實踐中發(fā)揮出來，激發(fā)學習積極性、主動性與專注度，保障長期的自主學習。

第二種是實踐型學習。學生的實踐地點設在企事業(yè)單位辦公室或者檔案室，讓學生參與到文檔處理的各個流程當中去。學校應該加強為學生的實踐型學習尋找合適的場所、創(chuàng)造合適的機會和資源，保障實踐型學習的順利進行。這種學習方式可以讓學生全面地融入到文書與檔案工作中去，讓學生深入到文書與檔案工作的具體實踐當中去；能夠很好地鍛煉學生的工作技能，加深對文書與檔案工作的親身體驗，培養(yǎng)學生實踐操作動手能力，最終達到運用理論知識和技能解決實際問題的效果。實踐型學習的時間一般安排在3-6周為佳。

四、靈活互動的考核評價

（一）課程考核階段。主要包括基礎(chǔ)理論考核與基礎(chǔ)技能考核。基礎(chǔ)理論考核以筆試為主要方式，實踐性教學考核通過工作目標來定制。通過團隊合作的形式進行專題考核和綜合考核。旨在檢驗學生基礎(chǔ)知識的掌握程度、技能的熟練程度等。不但要注重學生的基礎(chǔ)理論知識和基本技能的檢驗，也要加強對學生創(chuàng)新能力與團隊合作能力的考核。

（二）實踐性教學總結(jié)。項目教學總結(jié)是在學生項目教學完成之后的一次交流活動，是在實踐性教學環(huán)節(jié)中必須的一個環(huán)節(jié)。只有通過總結(jié)和交流，才能更好激發(fā)學生學習的成就感和學習的積極性、主動性。

五、結(jié)語

職業(yè)教育《文書與檔案管理》課程教學的技能培養(yǎng)是一個不斷探索而艱辛的過程。教學方法的探討僅僅是這個系統(tǒng)工程中的一個步驟。作為一名本課程的授課教師，必須充分考慮職業(yè)教育文秘專業(yè)人才的培養(yǎng)標準和目標，從國內(nèi)文書與檔案工作的實際情況出發(fā)，為各級各類政府機關(guān)、企事業(yè)部門和社會團體培養(yǎng)出大量的具備較高綜合素養(yǎng)的適用型文秘人才，與此同時，要把自身的發(fā)展貢獻與學校教育的全面改革聯(lián)系在一起，促進職業(yè)教育的不斷發(fā)展。

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