【摘要】目前，無形資產已成為企業重要的經濟資源，是企業獲取持續競爭優勢的關鍵。本文對企業無形資產管理的幾個主要問題進行了思考，剖析了無形資產的內涵與特征；探討了企業無形資產的培育、運營、評估、保護等四項主要管理工作。

【關鍵詞】無形資產；培育；運營；評估；保護

在知識經濟時代，無形資產已成為企業發展的重要支柱，成功企業所擁有的重要資產就是無形資產。許多世界著名的跨國公司都擁有大量的專利、專有技術、馳名品牌等無形資產，使巨額利潤滾滾而來。一個企業擁有無形資產數量的多少、價值高低已成為其技術水平和競爭能力的重要標志。由于無形資產的非實體性以及受傳統經營觀念的影響，我國企業對無形資產的概念普遍淡薄。在實踐中，企業重有形資產而輕無形資產的現象比比皆是，其結果是影響了企業競爭力的提升，甚至給企業造成了巨大的經濟損失。基于無形資產之于企業的重要性與迫切性，本文擬對企業無形資產管理的幾個主要問題進行思考。

一、企業無形資產的內涵與特征

對什么是無形資產，迄今為止尚未有一個一致的定義。我國于2007年1月1日起實施的新會計準則《企業會計準則——無形資產》明確規定：無形資產是指沒有實物形態的可辨認非貨幣性資產。筆者認為，這一定義強調了“可辨認性”，有利于無形資產的會計核算而不利于企業從整體上培育無形資產。筆者贊成我國著名會計學家于玉林教授給出的定義：無形資產是指由一定主體擁有、沒有實物形態、長期使用、預期會帶來經營效益，并獲得一定權利的資源。企業無形資產的內涵十分豐富，如：產品的品牌、企業的知名度、知識產權、銷售渠道、客戶關系、融資關系、商業秘密、良好的勞動力組合、生產許可證、土地使用權、政府優惠政策、人力資源、企業文化，等等。企業無形資產的主要特征在于以下五個方面：

（一）非實體性

即無形性，無形資產是看不見、摸不著的資產，這是其區別于有形資產的標志性特征，其一般表現為人們心目中的一種形象，或者以特許權形式表現為某種社會關系范疇。但無形資產的無形性是相對的，一般要依附于某一載體才能存在和發揮作用，如土地使用權必須依附于具體的土地，專利權是以專利證書的形式而存在，商標權是以注冊的商品或服務標記形式而存在。

（二）獨占性

即壟斷性，指由于獨占某項無形資產而取得的獲利優勢。無形資產所有人依法獨自享有所有權，不容他人侵犯，能夠在同行業中形成壟斷優勢。無形資產的獨占性表現為：禁止非持有人無償地取得；排斥他人的非法競爭。如專利權、商標權等；有些無形資產的獨占權雖不受法律保護，但只要能確保秘密不泄露于外界，實際上也能獨占，如專有技術等。

（三）超額盈利性

合理地培育與使用無形資產，能給企業帶來遠遠高于其成本的巨大經濟效益。例如：可口可樂在全球飲料業、耐克在制鞋業、Microsoft在軟件業、Intel在計算機芯片業、海爾在家電業等，他們的盈利能力都超過同行，其實都是無形資產的超額盈利性發揮作用的結果。

（四）資源性

在知識經濟時代，智力資源以無形資產的形態，已成為企業經營的第一資源，且這種資源是取之不盡、用之不竭的。在企業經營活動中，它通過與有形資產相結合來發揮其使用價值，能夠有力地促進企業的發展，并為企業創造更高的經濟效益。

（五）長期性

長期性是指無形資產可以在企業長期發揮作用，其價值轉移及補償方式是逐期進行的。無形資產的優越地位一旦形成，會在很長的時間內發揮效用。

二、企業無形資產的培育

企業無形資產的管理包括無形資產的培育、運營、評估、保護等幾個主要方面，首先是無形資產的培育管理。無形資產是一個企業綜合實力的集中體現，是企業的科技水平、設計水平、工藝水平、研發水平、管理水平和營銷水平等的凝結。無形資產的培育是一個漫長的過程，需要花費企業大量的心血。筆者認為，現階段對于我國企業而言，需要從質量、品牌、技術創新、企業文化等幾個主要方面進行無形資產的培育。

（一）貫徹質量戰略

質量是培育和開發無形資產的基礎。今天的質量就是明天的市場和效益，企業管理者只有從這樣的高度去認識質量，才算真正找到培育無形資產的切入點和立足點。企業應以產品質量與服務質量為抓手，貫徹精細化管理，實施全面質量管理，以滿足消費者現實與潛在需求的質量標準來獲得消費者的偏愛，從而為企業無形資產的培育奠定堅實的基礎。

（二）實施品牌戰略

品牌戰略是以質量戰略為基礎，是質量戰略的延伸。良好的品牌能夠為企業贏得信譽、顧客和效益，有利于企業不斷擴大市場，能夠促進企業的可持續發展。企業必須牢固樹立品牌就是無形資產、品牌就是核心競爭力的意識，并積極有效地推動品牌戰略的實施。微軟、耐克、海爾等企業品牌戰略的經驗啟示我們，企業實施品牌戰略有多種模式，可以采用多品牌戰略，也可以采用單一品牌戰略。每個企業應因企制宜、應時制宜，切實推進品牌戰略的實施。

（三）注重技術創新

技術創新是企業無形資產形成與擴張的主要來源與基本途徑。技術創新能夠為企業源源不斷地提供知識產權；能夠顯著提升企業的品牌價值；能夠有效改善各種關系資源以及提升企業的知名度。無疑，這些都是企業追求的無形資產。企業應注重技術創新工作，吸收國內外一切先進技術和管理經驗，加快技術進步，提高無形資產的科技含量。

（四）加強文化建設

企業文化是企業的軟資源，能夠發揮無形勝有形的作用，是企業總資產的“發動機”、“激發劑”與“催化劑”。一個忽視文化建設的企業，其無形資產的形成與發展也必然會缺乏內在的持久動力。企業文化是企業全體員工共同持有的價值觀、經營理念，以及其特有的行為方式與物質表現的總和。企業應從理念制度以及物質等三個層面上循序漸進地開展文化建設工作，從員工的心靈深處、從無形資產的源頭來培育企業的無形資產。

三、企業無形資產的運營

無形資產運營是指企業通過對其所擁有的各類無形資產進行運籌和謀劃，使其實現價值的最大增值。當前，世界范圍內兼并、重組浪潮風起云涌，無形資產運營正在成為企業實施全球化戰略的重要手段，我國企業在實施無形資產管理過程中，應該高度重視無形資產的運營管理工作。根據我國國情，結合國內外成功的企業經驗，筆者認為，現階段，我國企業無形資產運營管理的重點應側重于以下兩個方面：

（一）運用無形資產進行品牌延伸

與有形資產相比，無形資產對企業增值的重心在于其巨大的延伸價值。以實施品牌延伸戰略為例，企業可以利用現有的品牌生產其他相關的產品。這樣，一方面可以幫助新產品順利進入市場，減少新產品上市的風險；另一方面可以大大減少新產品的促銷費用，消費者會把對原產品的信任轉移到新產品上來。

據統計，過去十幾年成功的品牌中，只有三成是新推出來的，其它則是走品牌延伸的路子。品牌延伸已成為許多世界級企業發展戰略的核心。這種現象在日本企業里尤其突出，我們所熟知的“三菱”、“松下”、“東芝”、“夏普”等品牌，產品類別涵蓋幾百甚至上千種。國內企業中青島海爾集團即是成功的典范。從做電冰箱一種產品開始，經過多輪兼并組合，“海爾家族”已擁有包括電冰箱、洗衣機、空調、彩電、電腦、微波爐等在內的58大門類9 200多個規格品種的家電群。

（二）利用無形資產進行企業融資

無形資產融資是運用無形資產的影響力和信譽度，廣拓融資渠道，吸引資金。在企業發展的不同階段利用不同的無形資產進行融資是一種創新性的融資手段。例如，在企業初創期，可以利用一個很好的“概念”或“方案”吸收風險投資取得創業資本；在持續經營期，可將無形資產進行抵押取得貸款。如，三九集團曾依靠其品牌和知名度，與正大集團合資成立了“三九正大藥業有限公司”，并在此基礎上與美國花旗銀行等8方合資成立了“三九藥業股份有限公司”，引進了大量外資，擴大了企業規模。 四、企業無形資產的評估

為了準確把握企業所擁有的無形資產的價值，充分發揮無形資產的作用，就必須進行無形資產評估。通過評估，不僅可以準確度量企業所擁有的無形資產價值量，而且可以在評估中發現無形資產的管理機會與問題，從而為進一步提高無形資產的管理水平奠定基礎。由于我國無形資產評估工作起步較晚，在實際進行無形資產評估過程中還存在著諸多問題，因此，加強無形資產的評估工作勢在必行。

（一）要建立專門的無形資產評估小組

企業應聘請有經驗的評估專家，定期對評估小組成員進行培訓，制定一套能準確衡量本企業無形資產價值的評估標準和體系，為企業資產保全、理順價格提供基本條件，為有效維護和協調資產所有者與經營者權益提供基本依據。

（二）要全面、定期地開展無形資產評估

要將評估工作滲透到產品研發、生產和銷售、營銷網絡、組織管理的各個方面，要定期對企業的各項無形資產進行評估，準確確定無形資產的價值。

（三）要客觀、科學地確定無形資產的評估范圍

目前，我國會計上確認的無形資產只有專利權、非專利技術、商標權、著作權、土地使用權，而美國的評估機構目前涉及的無形資產項目為23項。因此，我國企業應盡可能借鑒國際通用確認標準確定無形資產的外延，這樣，企業就能避免在無形資產經營、轉讓過程中由于忽略無形資產的外延而帶來的損失。

（四）要合理、準確地選擇無形資產的評估方法

我國企業在進行無形資產評估過程中的諸多問題集中體現在評估方法的選擇和應用上，深入研究無形資產的評估方法尤為重要。我國財政部頒布的《資產評估準則——無形資產》第13條規定：“無形資產的評估方法主要包括成本法、收益法和市場法，注冊資產評估師應當根據無形資產的有關情況進行選擇?！笔聦嵣?，無形資產評估是一項相當復雜的工作，企業應根據不同性質的無形資產及其評估目的，認真研究每一種方法的使用條件及其利弊，大膽進行無形資產評估方法的創新。

五、企業無形資產的保護

我國企業長期以來對無形資產的保護工作重視不夠。例如，頻頻發生我國一些企業的商標被國外企業搶注的現象；一些高科技成果也由于沒有得到很好的保護而被他人無償使用。無形資產的流失直接降低了企業的市場競爭能力，因此，迫切要求企業加強對無形資產的保護，切實防止或減少無形資產的流失。

（一）要提高企業全員對無形資產的保護意識

企業應定期開展無形資產法律制度的普法教育，提高企業全體員工對無形資產的保護意識與保護能力，倡導人人關注無形資產、人人保護無形資產的組織氛圍。

（二）要建立健全企業無形資產的保護機制

第一，企業應設立專門機構，配備專門人員進行無形資產的全面管理，并逐步建立健全無形資產管理體制，如制定無形資產管理責任制度和無形資產內部審計制度，適時進行無形資產的監管。第二，企業應從技術手段和管理措施等多方面入手，做好無形資產保護和保密工作。如，對企業的專有技術、計算機軟件、營銷網絡等商業秘密的保護，要運用高科技手段來維護其安全，以防止泄密而導致的無形資產流失。第三，企業應與接觸企業商業秘密的員工簽訂保密協議，敦促他們在研制新技術、新產品、新工藝、新設備等創新活動時，自覺做好保密工作。

（三）要高度重視企業員工的激勵工作

企業無形資產的主要承載者是企業員工，尤其是與無形資產形成密切相關的核心員工，他們的流失將會直接導致無形資產的流失。因此，企業應高度重視員工的激勵工作，如可以給予那些重要員工一定的股票期權及其他一系列激勵手段，使得重要員工能夠在企業中永久留人、留心。留住了核心員工，就留住了無形資產。

【主要

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