年度營銷計劃不能靠臆測
盤和林
近日,原百事(中國)市場總監王瀚駿應培華企業管理培訓集團邀請,為培華實戰MINE-EMBA學員講授《年度營銷計劃》,教授如何正確制定年度營銷計劃,70多名來自家具、電氣、醫藥等行業的浙江企業高管參加了培訓。
年度營銷計劃不是臆測出來的
王瀚駿老師表示,具體的目標不是臆測出來的,而應該是根據模型制定出來的。營銷目標由整體戰略規劃指導制定且營銷目標應以量化方式表述。銷售總量S=A*D*P*Su,其中S為市場占有率和銷售額指標,A為消費者態度指數,D是指渠道綜合指數,P是價格綜合指數,SU是當量單位即一個系數。
王老師指出,年度營銷計劃的幾個衡量指標:消費者態度指數、渠道綜合指數、價格綜合指數。消費者的態度,即消費者對產品的相對喜好程度——愿意買。渠道/終端因素,即消費者獲得產品的難易度——買得到。價格因素,即消費者獲取產品的代價——買得起。這三大因素是相對獨立的,但同時又分別對銷量/市場占有率產生直接影響。
市場目標和組織目標要協調發展
目標分為兩類,即市場指標和組織指標。市場指標包括市場占有率、銷售額、利潤、品牌資產。組織目標是指人均利潤率、項目經理人數、員工滿意度。王老師強調,每個企業在做每年的年度計劃是要有幾年的全局觀,做了兩年或三年的市場指標為主后,往往要轉換一年,以組織目標為主因為,企業在幾年的追求營銷市場方面的指標的過程中,比如會在組織等方面會欠缺、會跟不上,所以到一定時間,一定要轉換過來,把組織目標擺在重要位置,這個叫做陰陽調和,企業才能健康發展。
年度營銷計劃不是從結果分解,而是過程指標的達成
企業年度營銷計劃目標的預測的過程也是一個計劃方案制定的過程。年度營銷計劃不是從結果進行分解,不是過程的分解,而是一個過程中指標的達成。計劃的的執行應注重過程目標的達成,注重數據分析、注重對過程指標達成度進行考核。
王老師強調,計劃永遠不能涵蓋所有,對于可能發生的事件的預判是體現計劃者能力的最好方式.對于突發事件適時而合理的處理將為公司做出不可估量的貢獻.
知道擅行很重要
聞到者眾,行道者寡。往往很多人都明白的道理反而很少人回去執行。他風趣的比喻,很多人都知道吸煙對人體的傷害,但就是戒不掉煙。這個和企業管理一樣的,很多人都來聽了課程,有的人沒有去實施,結果可向而知;有的人去執行了,結果收獲很大。(楊珍 盤和林)