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【營銷案例】誠品大陸:IP+口碑營銷+新媒體傳播的人文場所

佚名

:去過臺灣的文藝青年們,大多探訪過臺灣的人文景點--"誠品書店"。這個誕生于1989年臺北仁愛路圓環、至今已有26年發展歷程的文化品牌,一直是眾多文青向往的地方。

今年11月,大陸首家誠品,也終于在江蘇蘇州正式開業。近年來大陸的傳統書店大多進入瓶頸期,在這個時間進入大陸真的適宜嗎?誠品生活蘇州又為何能夠吸引大波的人潮?

前不久,梅花網受邀訪問誠品生活蘇州,探訪之后,為你講述它背后的故事。

誠品生活蘇州--IP、跨界、口碑、新媒體等多種營銷齊聚

1.IP營銷

去過臺灣、或者想要去臺灣的文藝青年們,幾乎都不會對"誠品書店"感到陌生。"誠品"已經成為了文化行業獨具特色的人文場所。所以當誠品生活蘇州一開幕,慕名而來的民眾一擁而入。

近年來的,IP營銷成為了營銷界最火熱的營銷手段之一,"誠品"作為一個大眾熟知并且會追捧的品牌,這樣的品牌效應是IP營銷最好的基石。

誠品以書業運營作為核心內容,同時也伴隨著一整套的商業活動--藝文展演、餐飲、畫廊、行旅、電影院甚至住宅空間等。所以不僅是誠品本身,生存在誠品內部伴隨著誠品共同成長的各個品牌,借助誠品的IP營銷都是最直接有效的營銷方式。

誠品相關的負責人告訴梅花網小編:"誠品的理念是'連鎖不復制',誠品每家店的空間設計、經營內容以及活動策劃都是不一樣的,所以宣傳也會'因店制宜'"。

比誠品的IP更深入人心的,應該就是誠品的口碑,這也是誠品生活蘇州一開業就人潮入織的主要原因之一,所以相對于IP營銷,誠品更加在意的,確實大眾的"口碑營銷"。人們的口耳相傳,很多時候都是更直接有效的宣傳方式。

2.文案

在誠品,最不缺的就是文藝青年們,但是在受眾群體中,最難征服的,恰恰也是文藝青年。能夠吸引文青們前往誠品,和誠品那些充滿文藝氣息的文案,是有著直接聯系的。

而相較于誠品書店本身的文化環境,各位廣告人更鐘愛的也是誠品的文案,李欣頻為誠品創作過的那些文案,也堪稱廣告界的經典。

(更多李欣頻為誠品創作的經典文案,歡迎點擊梅花網《用情懷的力量打動你我》一文查看)

《誠品敦南店,不過期的求知欲》

過期的鳳梨罐頭,不過期的食欲,過期的底片,不過期的創作欲,

過期的PLAYBOY,不過期的性欲,過期的舊書,不過期的求知欲。

全面5~7折拍賣活動,貨品多,價格少,供給快。

知識無保存期限,歡迎迎舊與新知前來大量搜購舊書,一輩子受用無窮。

《關于搬家》

卡繆搬家了,馬奎斯搬家了。卡爾維諾搬家了。莫奈搬家了。

林布闌搬家了。畢卡索搬家了。瑞典KOSTABODA彩色玻璃搬家了。

英國WEDGWOOD骨瓷搬家了。法國HEDIARD咖啡搬家了。

金耳扣大大小小的娃娃也要跟著人一起搬家了。

一九九五年十月一日誠品敦南店搬家。

《1996誠品敦南店全館開幕》

米蘭昆德拉和費太太相見恨晚,HEDIARDCAFE與誠品家具趁夜團聚;

PARKER鋼筆和PICASSO再次相逢。需求重計疆界,感官互通有無。

張愛玲式的戀物情節復活,二十二次強烈狩獵的暗示不斷,

請帶著生物的直覺,全方位釋放您的生活欲望,

誠品九千九百九十九種繁衍生活的創意方式

隨著新媒體時代的來臨,各行各業都在發生著巨大的改變,誠品的文案也不例外,從近年來誠品的宣傳文案中可以看出,少了一些李欣頻式的意識流特色,卻也多了一些年輕化、有朝氣的文案作品,誠品表示,現在的文案工作,都由誠品專業的企劃、文案團隊完成,特別是入駐大陸之后,會更加融合當地語匯與習慣,也就是傳說中的"接地氣"!當然,這也給了更多年輕廣告人一個全新的機會。

3.營銷渠道

除了文案與營銷手法,誠品生活蘇州的營銷途徑,也是許多人關注的重點。

首次進入大陸市場的誠品生活蘇州,除了在傳統媒體面向的宣傳營銷,社媒渠道的宣傳,也成了誠品營銷的重要的營銷渠道。

"誠品生活蘇州通過自有的微信、微博、行銷網、APP等途徑進行宣傳。進駐誠品的許多品牌,也大多有著各自在新媒體、自媒體方面的宣傳。"

利用新媒體營銷已經是企業必備的宣傳模式,但同時,新媒體渠道的營銷也隨著變得艱難起來,10W+的文章不好寫,10W+的關注度就更是艱難,但是在IP營銷、口碑營銷、創意文案等多種營銷渠道都頗有建樹的誠品,在入駐大陸之后將如何玩轉社媒營銷?大家拭目以待吧。

"一座人文閱讀、創意探索的美學生活博物館"是誠品生活蘇州的定位。相對于博物館,梅花網小編覺得,這更像是一個萬能的"書店",閱讀與購物、人文與生活,都出現了同一個場所。

跨界營銷

誠品生活蘇州包括上下四層,涵蓋了閱讀、餐飲、購物、藝術等人文生活的各個方面,走進這里,從閱讀到購物、從餐飲到觀展的各種需求,都能夠在一個空間內完成,這樣的跨界經營模式,是一種很大膽的嘗試。

在誠品生活蘇州的二樓與三樓,隨處可見"書與非書"的交匯,比如二樓的一角,有專門現場教習烹飪實演的活動空間,周邊書區則搭配關于廚藝、美食的書籍;而在旅游區,因應地質、旅游類書籍,同時提供旅行相關的生活用品及服務。

誠品生活蘇州將商業與閱讀融合的新型書店模式,讓它成功的和傳統書店有了本質區別。傳統模式的書店大多到達了一個瓶頸期,誠品這樣的跨界營銷,很有可能會在不久的將來發展為一種更適合大眾的經營模式。不過,書店及閱讀的核心地位,在誠品依舊是不會改變的。

誠品的未來藍圖--融入大陸市場,陸續開展新的營業據點

誠品生活蘇州的正式開業,預示著誠品正式進駐大陸市場,以怎樣的姿態和方式融入大陸市場,同樣是許多人關注的重點。

近年來,大陸的許多傳統書店,都出現了經營方面的問題,作為新型經營模式的誠品入駐大陸之后的動作,才是行業更為重視的。誠品的相關負責人在接受梅花網小編采訪時表示:誠品作為外來者,一直都保持著學習的態度,正如誠品生活蘇州開幕時的宣言:"不忘初心,全新起航",誠品想要不斷的學習融入大陸的文化市場,以便更好的發展、永續的經營下去。

在誠品生活蘇州負一樓的"誠品生活采集"的空間內,設有蘇州在地的五大非遺工藝展售,如蘇繡、蘇扇、核雕、緙絲、桃花塢木刻年畫等。除了誠品生活蘇州,誠品在上海的營業據點,也即將與大眾正式見面。所以,大家可以期待的是,誠品在上海的營業據點也將會是一家全新的、與蘇州各有千秋、并且充滿上海文化特色的一家門店。

期待誠品更好的發展

誠品的入駐大陸,必然會對大陸其它的傳統書店產生影響,傳統書店有著自身的魅力,而外來書店,也有著不一樣的新型模式,大陸的文化產業,來到了一個亟待變革的交叉路口,傳統與新型的交融,必然會衍生出更加適合當代社會的閱讀方式,梅花網小編和大家一同期待!

誠品未來的發展道路還很長,如何更好的適應融入本地市場,還是一向浩大的工程。同樣,大眾也希望希望那些記憶中抱一本書席地而坐就能度過一天的傳統書店,也能煥發新的活力!(來源:梅花網 文/鄒晨 編選:中國電子商務研究中心)

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