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加急見刊

營銷模式決定銷售業績

楊海軍

創新永遠是發展的動力

提到創新大家并不陌生,多年來不同行業會議上相關論壇上說的比較多。那么究竟什么是創新,如何創新怎么創新?或許這一點大家考慮的不多。營銷圈有句很潮的話:盯著市場看,圍著市場轉,隨著市場變”。對于產品創新一切以市場為導向,不管你以前多么牛如今必須要和市場緊密結合否則必定要自食其果。隨著新生代的崛起,他們是當今社會消費群體的中流砥柱。我們所有產品的研發和創新必須要研究這個不可忽視的群體,產品最終要變成商品。上述提到的是工業品中的功能性食品配料,盡管他面對的群體是生產企業。我們從市場入手,從研究客戶的客戶找到切入點得到的結論是為市場服務。從產品創新到模式創新一切創新的原則都是為了客戶,客戶可以理解成用戶和消費者。正如中人網專欄作家木子斫在《華為啟示:要想活下去,就要處理好這十大關系》闡述的:“企業的創新,包括兩個方面內容:科技創新和管理創新。華為實踐告訴我們,科技創新才是推動企業發展的真正動力,而管理創新更多的是通過對標的方式,引進、固化、消化、優化,進而形成自己的管理體系,為業務發展提供支持,只有科技的進步才能讓企業走得更遠,才能形成企業的核心競爭力。也就是說,科技創新是根本,管理創新不能為了創新而創新,管理創新永遠不能脫離業務需要。”

商業模式決定營銷結果

“不要向賣菜的打聽,哪個水果好吃, 不要問騎自行車的,寶馬好不好開! 永遠記住想了解某個行業或產品,只有兩個方法:要么你親自去嘗試;要么你去問這個行業成功的人士。 切記別問失敗的、不干的人! 成功者一定有方法,失敗者一定有理由! 你的命運、生活掌握在你自己的手中,選擇跟優秀的人在一起你一定會更加優秀”這是一段很勵志的話參加各類營銷會議有很多,時常有業務人員抱怨市場怎么不好客戶如何挑剔等等。有時候人在手忙腳亂的時候容易沖動,不去理性的分析問題而去刻意逃避。尤其,去咨詢一個負能量的人。本來不知所措的你,被一句不給力的話弄得更加狼狽心情壞到極點。營銷人要記住,要向比自己優秀的人請教向學識淵博的智者學習。當今社會,企業的競爭不是產品以及服務的競爭,而是商業模式的競爭。商業模式是企業發展的系統和根基,是企業的頂層設計系統,是解決企業盈利模式的根本。只有先解決企業的商業模式問題,管理、運營、策略咨詢才能起到意想不到效果。 很多企業出現了問題“頭痛醫頭腳痛醫腳”,其實根本的問題是商業模式的問題,企業經營有無數個問題,首要解決的就是商業模式問題!商業模式創新,本質上就是需求創新和價值創造。究竟什么樣的商業模式適合自己,筆者認為沒有什么高深的理論。不片面斷章取義不僅憑一時沖動被所謂的專家迷惑,一切的核心源于市場,一切的重點源于客戶需求。營銷人要善于總結分析,擅于整合一切可以整合的資源。先模仿借鑒成功人士的怎么做的,去總結歸納消化吸收 最終形成自己特有的商業模式。

讀懂客戶

上述提到的是功能性食品配料的銷售,近幾年來企業和國際公司接軌發展勢頭迅猛。在產品銷售戰術方面也進展迅速。作為供應方的廠家,很喜歡國外的工具方法。據調查得知行業內的好多企業幾乎千篇一律模仿跨國公司的模式,例如技術支持。慣用手法就是傳統的程咬金三板斧,總認為自己配上合適的技術人員配合營銷人員一舉就能拿下訂單。這樣以偏慨全的理論和方法其實隨著時代的發展已經滯后,我們永遠要明白一個道理不要給客戶進行說教。在專業度上客戶比我們更專業。在這里筆者給的建議是研究客戶的真正需求是什么,負責新品研發的核心部門是哪個?第一關是技術研發還是負責新品開發調研的市場企劃?或者是新產品開發部。總之,有的企業部門名字不同但職責相同。讀懂客戶所需,在一開始就知道客戶有意開發某種新品。做到知己知彼百戰不殆,如同從源頭上就能控制流向河道的水的大小。不打無準備之仗,好比學生上學主管部門是教育局你卻偏偏要找水利局有意義嗎。

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