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房產微博營銷理論模型——“YOURS”

佚名

:微博營銷是指個體和集體通過微博平臺,利用微博的傳播規律、微博相關應用工具有效整合線上、線下資源,直接或間接地達成營銷目的的網絡營銷模式;房產微博營銷則是房地產相關行業中的個人和企業,通過微博實現市場調研、項目推廣、企業品牌塑造、客戶關系維護、危機公關等營銷目的網絡營銷模式。

本報告參考傳統及網絡營銷理論觀點,結合新浪樂居房產微博運營經驗,并借助新浪微博數據中心的數據支持,設計出房產微博營銷理論模型——“YOURS”五要式理論,營銷主體特性(yourself)、營銷目標(objectives)、傳播及策略制定(umbrella)、關系維護(relation)、數據支持(support)。

YOURS,直接含義為“你的”,表達了微博作為營銷載體的自媒體平臺特性。微博營銷的自發性、主動性是微博營銷要求,也是微博營銷的潛力所在。

1.營銷主體特性(yourself)

根據房地產企業的發展戰略、組織架構、項目產品屬性、意向客群特征等自身因素,采取適當的微博營銷模式。比如實行全國開發戰略的萬科與只在單城市進行項目開發的公司,在營銷方案選擇上側重點有別;精耕辦公樓的SOHO中國與關注別墅、高端公寓項目開發的企業,營銷所針對的客群明顯不同。

2.營銷目標(objectives)

房產微博營銷發動之初,需規劃合理的營銷目標。房地產企業營銷分為項目營銷、品牌營銷、危機公關、用戶維護和微博輿情監測等。

3.傳播及策略制定(umbrella)

英文字義為雨傘,在這里表示微博信息傳播的擴散性、關鍵傳播路徑、輻射狀等特征。房產微博營銷需考慮微博信息在流動上的特征,善于運用意見領袖進行營銷信息的快速傳播;設計階段性的營銷活動,逐步積累營銷影響力。

4.關系維護(relation)

社交媒體參與者也可能成為信息創造者,其動作將影響到后續參與者,其行為在信息傳播中具有放大效應。良好關系維護對于營銷效果具有重要的意義。

5.數據支持(support)

做為自媒體平臺的微博有豐富的數據應用工具,可為營銷人員提供決策支持。另一方面,作為房產微博營銷主體需做好信息庫、圖片庫、活動類型庫、用戶資料庫等內容元素的準備。(來源:新浪房產)

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