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加急見刊

分析:新媒體營銷環境下,企業如何獲得微商紅利?

佚名

:國內基于移動互聯網的新媒體營銷逐漸成為現代營銷模式中最重要的部分,特別是以App、微博、微信為代表的新媒體營銷正在成為各個企業的主要營銷手段。那么新媒體營銷究竟以怎樣的優勢,在幾年之內成為市場營銷的主要組成部分?企業又是如何應用新媒體的呢?

近日,微網通聯CEO張福連受邀為“2015齊魯電子商務大講堂”講師,講授移動電商、微網、新媒體營銷等課程。他的觀點:新媒體尤其是移動新媒體已經重新定義消費者獲得信息的方式和與品牌交互的方式。消費者的消費習慣發生了改變,企業不得不重新考慮適合自身的營銷鏈條、營銷組合以及營銷效果。

在講企業如何進行新媒體營銷的課題中,張福連對微信營銷進行了詳盡解讀。目前微信營銷正成為企業營銷必不可少的營銷工具,這主要是因為:

一、讓“一對一“精準營銷成為可能

微信營銷已經將移動營銷模式升級為交互模式,這就使得微信平臺在營銷中的主要作用不僅是依靠粉絲量來提高品牌曝光度,而是促成營銷的終極目標,即交易。企業可以利用微信公眾號將品牌信息、產品信息、服務信息等隨時隨地推送給目標客戶,到達率100%,企業也可以利用微信與用戶進行一對一的互動溝通,增加用戶對產品或服務的好感度,利用口碑傳播和品牌影響力提升。

二、開啟線上線下O2O一體化聯動營銷

企業還可以利用多客服、微現場、微團購、微頁面、封面秀等多種營銷工具,開展線上線下一體化的營銷互動。例如果農商戶就可以通過微調研、微投票選出用戶喜歡的產品,然后針對用戶預購數量、發貨時間要求等信息做全面的運營分析,然后根據分析數據發起“微團購”活動。企業可以將活動信息通過微信公眾號群發功能推廣出去,還可以將活動信息二維碼印刷到店內海報、易拉寶等載體上,供用戶掃描參加活動,直接在線下單購買。

三、讓企業快速步入移動電商化

據艾瑞數據顯示,2014年中國移動購物市場交易規模為9297.1億元,年增長率達239.3%,遠高于中國網絡購物整體增速。艾瑞預測2016中國電子商務在線交易移動端占比將超PC成為電商交易最重要的媒介。以上數據表明客戶的眼球和消費行為已經遷移到了移動端,布局移動電子商務已經迫在眉睫。

在“去中心化、去平臺化“的趨勢下,基于微信平臺可以繞開淘寶、天貓等PC電商平臺,直接通過手機商城和微分銷體系開展移動電子商務,首先讓企業營銷的成本大幅度降低,其次,建立會員數據庫并依托于對會員信息的分析、挖掘,開展精準化營銷或個性化服務。

四、微分銷拓寬企業銷售渠道

“增加客戶數量、提高客戶消費頻次、提升客單價“是企業永恒的命題,那么依托于新媒體營銷如何降低成本,實現業績倍增或暴漲?那么在新媒體營銷環境下,未來的買家和賣家會重度重疊,而微信無疑是最有人氣、最有熱度的營銷陣地,企業完全可以借助具有微分銷功能的移動營銷平臺服務商,無限裂變式發展分銷商,讓更多的人幫助企業售賣產品,從而降低企業的固定人力成本和營銷推廣成本。

目前,微分銷是新媒體營銷時代的必然趨勢,并且已經成了企業解決銷售渠道、全面升級商業模式的標準配置。

五、幫助企業架起與客戶的強關系鏈條

當前,企業雖然擁有眾多的客戶資源,但是客戶忠誠度并不高,這就需要企業不斷提升客戶的重復購買率,增加回頭客。

企業可以利用微信進行精細化會員管理,讓買過的客戶再來買。首先,微信可以將松散的線下客戶關系轉換成可管理可深度互動的會員關系。其次,企業可根據會員消費行為進行分級/分組管理,針對不同群組或不同級別會員進行精準化營銷。

在演講的最后,張福連表示,新媒體是傳統營銷的創新手段,企業只有順應市場的發展,在做好傳統營銷的同時,使用新媒體的創新手段,繼承性的發展,才能贏得市場。

而近期在上海舉行的偉雅網商俱樂部第二季度會議上,張福連面向傳統電商或淘寶賣家強調了新媒體營銷對傳統企業(包括傳統電商)的重要性,他核心觀點:移動互聯網化的趨勢下,無論是實體企業還是電商企業要想存活下去,借助新媒體營銷運營線上商城,同時優化線下實體門店,構建超越傳統電商寄生或依托于中心化平臺的O2O營銷模式是企業發展的必然途徑。(來源:中國網 編選:免費論文下載中心)

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