情感營銷是什么玩意？

江猛

海爾不斷在增加產品線，結果如何呢？未必都能盈利？

蘇泊爾又推出衛浴產品，做的如何？拭目以待？

恒大的一次次大方出手？

當年TCL大力度向外擴張？

前幾年的電商，大家都在談論，很多企業也在不斷的嘗試？

后來的微信營銷，風靡一時，微商也不停地在跑馬圈地？

OTO的聯合與博弈？很多企業也搞不懂怎么回事？

國家總結李克強提出的：互聯網+讓很多企業著了魔？

今年的雙十一李克強辦公室致電馬云，意欲何為？

每一次的重大事件的發生，都會迷失我們的雙眼，我們認為時機到了，馬上跟上去，

但是我們一定要冷靜的思考，一個企業的營銷不能總是期待一個創意，一個機會，一個事件就能長命百歲？

慶豐包子：習大大去了一次，吃了一次，全國風靡，很多地方的慶豐包子連鎖店，如雨后春筍般出下了，我也曾經感覺新鮮去吃過一次。后來我看到有些店鋪打出轉讓的旗號。

我不是想貶低什么？也不是想攻擊誰？我們要冷靜的思考，我們和消費者之間的什么是最永恒的？

江猛老師自己多年的營銷研究結論是，情感，這才是我們和消費者之間永遠要保持的一個紐帶和橋梁。沒有了情感，一切的輝煌都是曇花一現啊。

情感營銷到底是什么玩意？情感這個東西確實說不清楚，只能用一個最通俗的表達：就是客戶對我們的產品有感覺，能觸動消費者內心的感覺。

思考一下：我們很多企業在營銷過程中是否在意過消費者的情感。很多企業都是賣完產品就結束了，辦完卡就完事了，續費的時候你才開始聯系客戶。那么客戶有什么感覺？

情感營銷：我認為我們要不斷地和消費者產生溝通，交流，互動，聯系。

情感營銷舉例：

情感營銷案例一：你給客戶寫一份信，一封發自肺腑，真誠的信，即使你的產品有些缺陷，客戶也會為你的真誠。

我接觸的一個叫：農舍五谷養生粉的淘寶店鋪，他們在給客戶發送包過的時候，會有一封信，寫的很實在，看后讓客戶有些動情的感覺。

給親友們的一封信：

您好！

我們是農舍五谷養生粉幕后工作的雙胞胎兄弟江廣東、江廣西，雖然咱們相隔甚遠，但是在農舍五谷養生粉結緣，所以農舍五谷養生粉的家人們一定會時時刻刻把親友們的健康放在第一位。

我們的父親在農村是一位赤腳醫生，干了一輩子。從小教導我們“身體健康是人之根本”從小在農村長大的我們深知五谷雜糧對身體的好處，所以畢業后我們兄弟二人自己創業，經營一家農舍五谷養生粉。也很高興親友們能光顧本小店，在這里，真誠的希望大家能把我們當成朋友，如果產品有任何問題都可以直接撥打電話1833……..（24小時隨時隨地為你解決任何問題）。

我們選用的食材都是原汁原味的，在磨粉的過程中粉粉里面沒有任何食品添加劑、色素、香精以及速溶劑之類的，所以有些養生食材味道跟口感有些親友們可能不適應，親友們可根據自己的口味添加白糖、冰糖、蜂蜜等來調一下味道。

應親們的要求，把粉粉的吃法分享給大家：

第一步：先加少量的開水（把粉粉蓋住即可）攪拌均勻，讓水把粉粉浸透。

第二步：添加剛燒開的開水，一邊加水一邊攪拌（開水根據自己喜歡的稠度進行添加）

第三步：在喝之前根據自己的喜好添加白糖、冰糖、蜂蜜等來調一下味道。

第四步：可以享用健康美味的粉粉了。

溫馨提示：如果粉粉下沉或者有少量小疙瘩影響口感，但是不影響養生功效。請放心使用。

祝：親友們身體永遠健康合家歡樂幸福安康！！！

歡迎再次光臨我的小店：店鋪地址：https://……..

店鋪的守護者:江廣東、江廣西

情感營銷案例二：我女兒（六歲）在一個畫畫班的經歷

社會中有很多這樣的培訓班，包羅萬象，到底哪一個更好，不知道，后期會不會長期上下去，不知道？