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加急見刊

【營(yíng)銷案例】京東:“雙11”前以父之名大玩情感營(yíng)銷

佚名

:雙11臨近,空氣里都彌漫著人們蠢蠢欲動(dòng)的濃濃購(gòu)物欲,在眾電商開啟撕逼搶人大戰(zhàn)的緊要關(guān)頭,京東卻慢條斯理得推出了一部以父愛親情為主題的暖心微電影——《我和老爸》,不禁讓路人都看著捉急“傳說中的促銷吶?說好的5折吶?”

在經(jīng)歷了行業(yè)爭(zhēng)霸之后,阿里淘寶系、京東騰訊系已坐定電商第一梯隊(duì)的江湖地位。與此同時(shí),在“男人節(jié)”、“撒嬌節(jié)”等電商節(jié)日的狂轟濫炸之下,消費(fèi)者已日趨麻木、回歸理性,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式不再買單。

在這樣的市場(chǎng)大環(huán)境下,如何玩得更高級(jí)、玩得更抓人心,是京東著重思考、嘗試的。關(guān)注的朋友們可能還記得,其實(shí)早在今年年初京東就過了一把微電影的癮,可能是嘗到了親情牌的甜頭,這一次更是“以父之名”將感情牌更加深入地進(jìn)行到底。

從醞釀開始,微電影《我和老爸》便承擔(dān)著傳播和強(qiáng)化品牌理念“為每一點(diǎn)喜悅(Make joy happen)”的任務(wù),并肩負(fù)加強(qiáng)品牌與用戶情感聯(lián)系,獲得用戶好感的使命。因此,以發(fā)生在父子之間的情感故事作為微電影主線,讓joy喜悅在家庭生活中綻放,無(wú)疑將喚起用戶的共鳴并博得好感。此外,《我和老爸》若能夠獲得成功,還能夠轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的視線,將溫馨親情牌當(dāng)作2014年京東雙11推廣的基調(diào)。

對(duì)京東而言,《我和老爸》所承載的意義是巨大的。因此京東在影片創(chuàng)作環(huán)節(jié)下足了功夫:為確保高水準(zhǔn)的影片質(zhì)量,力邀知名導(dǎo)演趙天宇攜創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)加盟,精挑細(xì)選符合電影調(diào)性的主題曲許巍的《禮物》。更為微電影推廣特制《禮物》新MV,由許巍出鏡暢談與父親的相處之道。

微電影的傳播,京東顯然也是有備而來(lái)。有心人甚至可以發(fā)現(xiàn),在微電影劇本的撰寫之初,京東就已經(jīng)有了周全的考量:《我和老爸》本身就飽含“代際矛盾”、“親子關(guān)系”、“家庭情感”、“父子感恩”等一系列不論在網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)生活中均能引起熱議的話題。由此產(chǎn)生的話題#我和老爸#又富于感性和去廣告化的特點(diǎn),自然極易引發(fā)網(wǎng)民的共鳴和參與。

不僅如此,在媒體方面,除了選擇微博、微信這樣的主流社交媒介,京東還通過豆瓣電影、百度百科等平臺(tái)建立標(biāo)簽,以增加信息觸點(diǎn),形成合圍之勢(shì),為后續(xù)強(qiáng)勁的傳播奠定了良好的基礎(chǔ)。在傳播內(nèi)容方面,網(wǎng)絡(luò)上廣為傳播的《我和老爸》相關(guān)對(duì)比組照、漫畫等,也意味著京東為本次傳播籌備了充足的“彈藥”。

據(jù)觀察,微電影《我和老爸》的傳播可謂步步為營(yíng)。先期通過主題曲《禮物》新版MV許巍罕見的出鏡談?wù)撟约撼砷L(zhǎng)中對(duì)父親的愛與恨,電影未播出就吸引了廣泛關(guān)注。

微電影播出后,以一組電影海報(bào),以劇照搭配感人文案的方式,向人們展現(xiàn)大時(shí)代背景下父子間的矛盾與感情。

配以年輕人喜歡的漫畫形式,繪制出父子兩輩人不同的生活差異,向人們展現(xiàn)兩代人隔閡的成因。

另有對(duì)比組照《我和老爸換裝》則以強(qiáng)烈的對(duì)比,講述“換位思考”在代際溝通中的重要性。這些原創(chuàng)內(nèi)容,不僅以創(chuàng)新形式吸引眼球,也因具有深刻的思想性,獲得了大量網(wǎng)民的認(rèn)同。

最后,推出一部融合導(dǎo)演、出品人、許巍、觀眾在內(nèi)的訪談,以問答的方式,講出和父親有關(guān)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。既借助了明星的號(hào)召力,也通過普羅大眾的視角喚起人們的共鳴,將網(wǎng)絡(luò)UGC推向最高潮。

一組數(shù)據(jù)證明了《我和老爸》的成功:在微電影上線7天后,話題#我和老爸#位列微博綜合熱門話題排行榜第4,話題閱讀數(shù)超過2億,討論人數(shù)超10萬(wàn)。衡量一部微電影優(yōu)劣的另一個(gè)準(zhǔn)繩是觀眾反響。影片上映后,觀眾紛紛發(fā)出諸如“跟爸爸交流得太少,真的該反省”,“看完好想回到爸爸身邊”的感言,還有大批網(wǎng)友自發(fā)上傳了與父親的合影。這從側(cè)面說明《我和老爸》微電影本身所具有的感染力:既引發(fā)了觀眾群體的共鳴,又調(diào)動(dòng)起受眾參與話題的積極性。

在這一輪由《我和老爸》掀起的傳播熱潮中,京東收獲的不僅是超高的關(guān)注度,更在浮躁的互聯(lián)網(wǎng)上,通過傳播“促進(jìn)兩代人和諧相處”的內(nèi)容,傳遞出可貴的正能量??梢哉f,京東將整個(gè)電商的營(yíng)銷環(huán)境帶動(dòng)提升到一個(gè)新的檔次,擺脫了以往的純功利的價(jià)格比拼,將競(jìng)爭(zhēng)提升到更為高級(jí)的情感比拼階段:不僅要感動(dòng)你,更讓你在“愛”的名義下心甘情愿地選擇京東。(來(lái)源:socialbeta)

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