郵件不在收件箱,你還會選擇郵件營銷嗎?
佚名
:營銷郵件是否有效,在一般營銷人員心中第一關就是要能進用戶的收件箱,因為只有進了收件箱感覺才會被用戶注意到,然后才會被閱讀和點擊。到底進收件箱會對用戶有多大影響,我們通過分析國內目前主流的幾個郵箱平臺的進信情況來詳細說明下。
騰訊郵箱是目前國內個人免費郵箱用戶基數最大的,也是對廣告營銷郵件審核最嚴格的。
2014年中旬QQ郵箱推出廣告郵件合并功能,所有的廣告郵件都會合并在郵件列表中最前面的一條信息中,您只有打開這條“廣告郵件”才可以查看全部廣告郵件。除了在收件箱中的郵件有客戶端提醒和瀏覽器端彈窗,其他類型均沒有任何默認提醒,只有郵件數增加的阿拉伯數字。如圖1所示
網易郵箱的用戶基數也很大,除了免費用戶企業級用戶數也很多。在網易免費郵箱中,收件箱為主,其次是訂閱箱。訂閱箱類似于騰訊郵箱的“廣告郵件”功能,但被放在了一個獨立的欄目中,只是位置靠后。訂閱箱是把一些信譽度比較高但是內容偏商業的郵件歸納在一起。廣告箱和垃圾郵箱被歸入其他文件夾,默認是隱藏的需要點擊展開。
139郵箱依靠中國移動龐大的手機用戶也成為國內主流的郵箱,配合自身業務的需求。在139郵箱中也將收件箱,內部郵件,垃圾箱進行區分。其中垃圾箱是默認不顯示需要點擊我的文件夾才可以看到。如圖3所示
SOHU郵箱也是老牌郵箱,界面比較簡單對收件箱和垃圾郵箱有明確區分。如圖4所示
OUTLOOK也是國內外很主流的郵箱,界面簡單。
看了這么多家郵箱的瀏覽器端界面,大家應該明白了郵箱的一個基本態度。所以當郵件在垃圾箱中以后確實對用戶閱讀產生一定的影響。但從郵箱的角度希望收件箱中的郵件是對用戶最有價值的,而這種價值的確定每家的標準也是不同的。來自第三方的數據統計最近5年的商業郵件到達情況統計來看,郵箱機構再變得更加嚴格。圖6所示
由于郵箱和反垃圾機構的管制和技術越來越深入,也給需要用郵件進行營銷的正規企業帶來了一定煩惱,在這里我們給出一些建議供企業參考:
1.要不斷了解國內外主流反垃圾郵件組織的策略;
2.要不斷了解主流的商業郵件網關軟件及硬件廠商的反垃圾策略;
3.針對不同的郵箱機構,采取針對性的投遞策略;
4.優化發送時間,發送頻率,保持列表健康程度;
5.考慮郵件的內容,代碼,圖片,鏈接等因素,盡量避免被識別為垃圾郵件;
6.選擇正確合法的投遞方式。(來源:界面)