分析:什么是整合營(yíng)銷
佚名
:--在社交營(yíng)銷喧囂的今天,喊出這幾個(gè)字,就像是被打入冷宮的皇后娘娘在寒夜里突然發(fā)出了一聲尖叫,連偶然路過的小宮女都會(huì)對(duì)她冷冷滴說(shuō):“都啥年代了,您這是想來(lái)場(chǎng)逆襲嗎?想引起皇上的注意,我勸您喊‘社交電商大數(shù)據(jù)外加長(zhǎng)尾效應(yīng)摩爾定律!”
趕個(gè)時(shí)髦,貼個(gè)熱點(diǎn),顯示自己不被旁落,看起來(lái)起碼是個(gè)識(shí)時(shí)務(wù)者。現(xiàn)在不合時(shí)宜地喊這么一聲,除了為整合營(yíng)銷招魂,恐怕背后還有什么別的目吧?是的,目的還很純,絮叨一些案例來(lái)給那些浮躁的心降降火,通過比對(duì)來(lái)看看整合營(yíng)銷這些年正在發(fā)生什么變化,不想看馬后炮式的總結(jié),我勸你就此打住!
3年前,一個(gè)傳統(tǒng)廣告創(chuàng)意人,也就是我了,突然接到了客戶的一份簡(jiǎn)報(bào),要求做一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主導(dǎo),整合傳統(tǒng)傳播渠道的廣告行動(dòng)……結(jié)果大大出乎我所料,這個(gè)案例在當(dāng)年的4A金印獎(jiǎng)的評(píng)選中拿到了數(shù)字整合營(yíng)銷的大獎(jiǎng)。這件事對(duì)我觸動(dòng)挺大,讓我意識(shí)到以互聯(lián)網(wǎng)為核心的整合營(yíng)銷其實(shí)能做出更有效果也更為打動(dòng)人心的廣告。可時(shí)隔僅兩年,不怕你笑話,面對(duì)行業(yè)的諸多變化,我不禁問自己:“現(xiàn)在,啥叫整合營(yíng)銷啊?”。
前幾天應(yīng)邀去北大講課,分析和分享一些整合營(yíng)銷方面的案例。既然是學(xué)術(shù)性的分享,負(fù)責(zé)任地做足功課是必要的。整合營(yíng)銷理論大家都隔空喊話多年,可國(guó)內(nèi)真正好的案例還是非常稀少;另外相對(duì)于時(shí)髦的社交營(yíng)銷大數(shù)據(jù)營(yíng)銷神馬的,它顯得更加熟爛,趁大家還沒把它完全忘掉,找點(diǎn)傳統(tǒng)的余輝撒向滿屏放幽光的小米式營(yíng)銷,羅永浩式營(yíng)銷,應(yīng)該是件予人玫瑰的好事兒吧?。為了不負(fù)使命,也為了解除我心中關(guān)于當(dāng)下整合營(yíng)銷理論的疑惑,我搜索了百度百科,獲得了以下截圖
說(shuō)實(shí)話,我沒大看懂這段中心思想式的概括,感覺有點(diǎn)深?yuàn)W。所以又看了下面這段:
第一段應(yīng)該講的是傳統(tǒng)360式的整合營(yíng)銷理論;第二段講了新媒體和新媒體很重要的一些套話,跟整合營(yíng)銷的關(guān)系不大;第三段是磚家的看法,有可取之處但好像邏輯有些問題。這讓我感覺科技有時(shí)候也挺不靠譜的(這絕不是黑百度百科呀)。想想百度百科也是人寫的,我就自己斗膽寫了一個(gè)——整合營(yíng)銷就是以核心創(chuàng)意來(lái)有機(jī)整合各個(gè)營(yíng)銷渠道,核心創(chuàng)意在每個(gè)渠道的表現(xiàn)形式可以不同,但它們之間互相關(guān)聯(lián),相輔相成。
整合營(yíng)銷的外延和內(nèi)涵和廣告的外延和內(nèi)涵一樣,在過去幾年里跟隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展而發(fā)展變化著。我們眼前的世界仿佛像玩嗨了的魔術(shù)師,變戲法的速度越來(lái)越快;不過這世界又是不變的:家人間的愛,朋友間的情,對(duì)美好生活的向往,對(duì)弱勢(shì)者的同情...這個(gè)世界是我們內(nèi)心的世界--人性。明白這些道理,能讓我們?cè)趥鞑ド吓e重若輕,保持一種篤定的心態(tài)去挖掘人性,以不變馭萬(wàn)變。互聯(lián)網(wǎng)破壞式顛覆的威力再大,變的也是形式,不變的依然是能打動(dòng)人心的內(nèi)容,這就是我所說(shuō)的核心創(chuàng)意。
讓我們先回顧幾個(gè)案例:2009年澳大利亞旅游局‘世界上最好的工作’
雖然是5年前的案例,它在企業(yè)主搭建平臺(tái)來(lái)吸引消費(fèi)者生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)方面,堪稱社會(huì)化營(yíng)銷的開山之作,不知影響了多少傳播人。
2011年西安楊森達(dá)克寧栓小V日記
開創(chuàng)性地把司空見慣的產(chǎn)品宣傳單頁(yè)變成了一本神秘的,有話題的且高度相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)流行書。并以此來(lái)有機(jī)整合各個(gè)傳播渠道,為OTC藥品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打開新思路。
2013年多芬REAL BEAUTY SKETCHES
從FBI工作人員的專業(yè)審查視角出發(fā),生動(dòng)地做了一場(chǎng)前所未有的社會(huì)性心里試驗(yàn),以令人信服的事實(shí)講述了一個(gè)幾乎人所共知的道理。這幾個(gè)案例都是以核心創(chuàng)意來(lái)統(tǒng)領(lǐng)整合不同傳播渠道的代表。剝絲去繭,其實(shí)核心概念簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單:一份工作,一本書,幾幅畫像。雖然傳播的主要平臺(tái)挪移到了網(wǎng)上,但是方法依然是傳統(tǒng)創(chuàng)意方法:說(shuō)一件事,把這件事做到極致動(dòng)人。
這兩年,社交營(yíng)銷紅得發(fā)紫,這給整合營(yíng)銷帶來(lái)了新景象。韓后化妝品
可樂昵稱瓶
當(dāng)下以社交營(yíng)銷為核心的整合營(yíng)銷,幾乎可以說(shuō)制造社會(huì)性話題是它們的唯一目的,以傳統(tǒng)的方法論很難總結(jié)出它們的‘核心創(chuàng)意’是什么,品牌的高尚外衣在社交平臺(tái)被拋棄,這也正是網(wǎng)絡(luò)去中心化去品牌化的特點(diǎn)。那些在社交網(wǎng)絡(luò)上刷屏的企業(yè)如雕爺牛腩,滴滴打車,特斯拉,錘子手機(jī),小米等做得更為徹底,它們的核心創(chuàng)意其實(shí)就是它們的產(chǎn)品,傳播的重點(diǎn)也都是在為自己的產(chǎn)品編著各種故事,有差別也只是逼格高低的不同。
從上圖的比對(duì)可以明顯看出,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)和品牌營(yíng)銷提供了更多選擇和可能,使企業(yè)可以在不同的發(fā)展階段運(yùn)用最適合自己的方法來(lái)達(dá)到傳播目的。現(xiàn)在,創(chuàng)意內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的生命力極短,創(chuàng)意產(chǎn)出快餐化趨勢(shì)明顯;如果產(chǎn)品自身在同類品牌中的差異化優(yōu)勢(shì)明顯,利用傳統(tǒng)理論來(lái)做傳播定位確實(shí)顯得沒那么重要。但是,完全不顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,而迷戀于短期的戰(zhàn)術(shù),終將會(huì)把企業(yè)拖入尷尬地帶。
以傳統(tǒng)廣告理論為核心的整合營(yíng)銷模式過時(shí)了嗎?在我看來(lái),對(duì)已經(jīng)建立起品牌知名度的企業(yè)來(lái)說(shuō)它依然是至關(guān)重要的,品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度是需要時(shí)間和情感來(lái)維系和驗(yàn)證的,用電視廣告喊出“我們的時(shí)代”的小米手機(jī)在這個(gè)方面已經(jīng)先行一步。傳統(tǒng)廣告在被互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)烈撞擊后,會(huì)發(fā)生裂變,但傳統(tǒng)廣告的理論和方法論不會(huì)消亡,新媒體的理論和方法論也將很快成熟,兩者會(huì)同時(shí)并存一段時(shí)間并重新整合出新的廣告業(yè)態(tài)。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展保持一份清醒,不忽視熱點(diǎn)平臺(tái)也不隨波逐流,需要強(qiáng)大的內(nèi)心定力。愿我們?cè)谶@個(gè)喧囂且充滿誘惑的時(shí)期不因此迷失方向,也愿每個(gè)品牌都可以抓住時(shí)代給予的契機(jī),找到適合自己的整合營(yíng)銷方案。
不是我不明白,這世界變化快!(來(lái)源:芝麻西瓜)