()今年有更多的品牌開始在營銷內(nèi)容中使用表情符號，而那些以手機(jī)為主的用戶對這些品牌認(rèn)知度更高，當(dāng)然了這些使用表情符號的品牌看起來更有趣，更能引起手機(jī)用戶的共鳴。

Appboy調(diào)查了英國和美國手機(jī)用戶對表情符號的態(tài)度，并分析了其平臺上的表情符號使用情況。從整體來看，大部分14歲以上的手機(jī)用戶對使用表情符號的品牌持積極態(tài)度。例如，39%的受訪者認(rèn)為品牌使用表情符號更有趣，13%的受訪者認(rèn)為這些品牌更能和他們產(chǎn)生共鳴。盡管如此，還有2%的受訪者表示他們是專業(yè)人士，顯然和表情符號格格不入。

當(dāng)然了，并不是每個手機(jī)用戶都對表情符號情有獨(dú)鐘。12%的受訪者認(rèn)為品牌使用表情符號很幼稚，還有11%的受訪者認(rèn)為品牌營銷不適合使用表情符號。

女性比男性更可能對使用表情符號的品牌持積極態(tài)度。而且，男性更可能認(rèn)為品牌使用表情符號顯得很幼稚，或是不合適。

但是，年輕手機(jī)用戶認(rèn)為品牌使用表情符號是件好事。和年長受訪者相比，年輕用戶認(rèn)為使用表情符號很正常。

根據(jù)Appboy的分析，今年有更多品牌在營銷內(nèi)容中使用表情符號。2015年6月品牌在Appboy平臺上發(fā)送了1.45億條包含表情符號的移動消息；今年發(fā)送了8.14億，增長461%。

（來源：i199it）