：100年前，人們的注意力持續(xù)時間平均20分鐘。在互聯(lián)網(wǎng)時代，這個時間縮短至8秒——人們總是不斷渴望跳到下一個話題，下一條微博，尋找最新鮮的感覺。注意力的缺失，催生出“網(wǎng)紅”群體;人們對新銳事物的渴望，成就了年上線近3萬新款的韓都衣舍。

韓都衣舍牽手“網(wǎng)紅”，“活該新銳”成為了這個雙十一前最搶眼的話題。

一次無關劇本的營銷策劃

“韓都衣舍天貓旗艦店首頁‘被黑’!”這是10月26日被炒的最熱的話題。在友商攻擊、員工搞惡等網(wǎng)友的無數(shù)猜測中，持有“事件策劃”觀點的網(wǎng)友始終占多數(shù)。

“網(wǎng)友將這件事看做是有預謀的策劃，也是不足為怪的。”韓都衣舍電商集團媒介負責人在接受采訪時說，網(wǎng)絡時代的品牌營銷，營銷手段可謂數(shù)不勝數(shù)。更何況，熟悉電商的網(wǎng)友第一時間就排出了“被攻擊”的可能。畢竟，天貓系統(tǒng)非常強大，幾乎不存在安全隱患。

“首頁異常”事件，并非事先策劃，也非員工搞惡。這位負責人稱，是美工在切換網(wǎng)頁是，傳錯圖片所致。

對于網(wǎng)上流傳的“策劃與美工”的聊天記錄截圖，這位負責人笑稱：“很娛樂，但很真實。”

查明原因后，韓都衣舍立刻進行緊急磋商，既定于當日晚間開始的“活該新銳”營銷策劃，經(jīng)過簡單地修改后，提前啟幕。

“這算是危機應對，也算是借勢營銷吧!”這位負責人說，畢竟，“網(wǎng)頁異常”事件已經(jīng)積攢了勢能，足以引爆我們既定的營銷事件。

“網(wǎng)紅”上陣引爆新一輪看點

“從進程來看，韓都衣舍的營銷節(jié)奏把握得非常精妙。”著名管理咨詢專家劉學民先生在接受采訪時，給予了這樣的評價。在他看來，最初的“網(wǎng)頁異常”事件，不管是精心策劃還是無意發(fā)生，都不重要了。重要的是，“活該新銳”甫一啟動，就已經(jīng)積攢了很高的關注度。

“包括我在內(nèi)，其實一直很關注這件事情的本身。”劉學民說，正是這種好奇造就了公眾對韓都衣舍的持續(xù)關注度。

在劉學民看來，網(wǎng)絡熱點的持續(xù)關注度最多三天，而韓都衣舍恰好踩準了這個點：10月26日，“網(wǎng)絡異常”事件引來圍觀;10月27日，借助明星的力量，讓粉絲來捧場;10月28日，“網(wǎng)紅”這個新生群體登場，算得上是“連環(huán)爆”的第二波。

“畢竟，相對于對明星粉絲，‘網(wǎng)紅’的粉絲更加多元化，且更加趨于感性。”劉學民說。

事實也證明了韓都衣舍的“睿智”。10月28日，九大“網(wǎng)紅”攜精彩的段子同時出現(xiàn)在韓都衣舍天貓旗艦店首頁，其效果不亞于“網(wǎng)頁異常”事件的爆破力。登錄這些“網(wǎng)紅”的微博，話題一出，和者云集。

“我的世界里/沒有掩飾和妥協(xié)/人生只活一次/寧缺毋濫/不為取悅他人/嚴選細節(jié)/活，該貓力/活，該挑剔。”這個精彩的段子出自“網(wǎng)紅”貓力molly的微博。這種生活主張與人生內(nèi)涵，引來的是粉絲的轉(zhuǎn)評與點贊。

“活，該真實/沒不一定真實/但真實一定很美/身體負責走秀/而我只管走心/活，該黃一琳/活，該真實。”這是黃一琳的微博，更是作為名模的職業(yè)哲理。

同樣，潮人徐峰立、王卯卯、仲尼Johnny、mik、恒洋同學的微博，也以這樣的形式跟進。

“活，該新銳”，韓都衣舍的內(nèi)涵與主張

作為2014年雙十一女裝“冠軍”，韓都衣舍更希望將打造客戶體驗作為今年雙十一的核心，并借此實現(xiàn)全品牌露出。

通過自孵化、合資、合作及代運營等方式，韓都衣舍品牌群已達28個，覆蓋女裝、男裝、童裝、戶外、中老年裝、健走鞋、箱包等品類。作為互聯(lián)網(wǎng)時尚品牌運營集團，韓都衣舍的品牌孵化力和品牌服務力漸漸顯露出來。即將來臨的雙十一，韓都衣舍品牌群將整體出擊、組團作戰(zhàn)。借助公眾對雙十一的高度關注，傳播自己的品牌內(nèi)涵與品牌主張，在電商界喊出自己的聲音。

此次雙十一，韓都衣舍自身也非“單打獨斗”，而是選擇了與明星聯(lián)手，與網(wǎng)紅聯(lián)手、與大牌聯(lián)手，玩出不一樣的雙十一。

“活，該新銳”，這是8月份韓都衣舍“維新運動”的續(xù)集，更是對“維新”這一主張的細化與具象。經(jīng)過長期柔性供應鏈的積累，韓都衣舍每年開發(fā)3萬款產(chǎn)品，超過Zara歷史開發(fā)記錄每年22000款的數(shù)量已經(jīng)是全球第一。用“新銳”作為品牌主張，作為時尚主張和生活主張，正迎合“90后”一代人。而“網(wǎng)紅”的粉絲，正與此契合。(來源：互聯(lián)網(wǎng) 編選：中國電子商務研究中心）