【摘要】本文從三個個方面分析了在當前衛生計生機構整合形勢發展下，計劃生育藥具服務管理工作面臨了新趨勢新任務，并對于我縣開展計劃生育藥具管理服務工作進行了總結探討。

關鍵詞：機構整合；避孕藥具；發放；服務；總結；探討

計劃生育藥具工作以往是以穩定低生育水平、統籌解決人口問題作為重要手段，但隨著人口流動加大，廣大群眾對使用高新質優藥具期望值的增加，藥具服務需求呈現多元化的發展趨勢[1]。2017 年12 月在我縣衛生計生機構改革要求下，縣婦幼保健院與人口和計劃生育服務中心進行了資源優化整合。因此作為一名藥具發放服務人員，不僅要具有責任心、有職業道德、更要有豐富的專業知識，與時俱進，不斷地學習、調查研究。下面就當前計劃生育藥具發放服務工作的深入開展，結合我縣實際，總結如下：

首先，要高度重視藥具管理服務工作

計劃生育藥具是國家依法免費提供，是用于廣大群眾避孕節育的藥具。免費提供避孕藥具作為一項重要的惠民政策，為滿足廣大群眾的避孕需求，提高群眾生殖健康水平，促進人口長期均衡發展，發揮了重要作用。從目前來看，免費避孕藥具仍是落實計劃生育基本國策，推進“健康中國建設”和“促進人口均衡發展”的重要物質保障；藥具管理和發放服務工作是衛生計生民生工作的重要組成部分，是衛生計生基本公共服務的重要內容[2]。在理順基層衛生計生管理服務體制上，明確藥具管理服務職責，穩定藥具管理服務隊伍，夯實藥具管理服務基礎，改進藥具管理和發放服務工作。

二，藥具管理服務工作內容

1 、領導重視，保障到位:始終堅持把計劃生育藥具工作納入婦幼保健服務項目工作之中，切實做到了“五個同步”即:同部署、同考核、同規劃、同推進、同監督。真正做到了一把手親自抓、負總責，藥具股室經常抓的管理格局，切實解決了藥具工作中的實際困難和問題，為抓好避孕藥具工作提供了強有力的保障[3]。

2 、陣地建設，投入到位：機構合并，市財政延續往年專項經費制度，保證村、社區專兼職藥管員的工資報酬。婦幼保健計劃生育服務中心專設藥具庫房，面積達標，藥庫設施齊全；各鎮衛生院、村衛生室均配備了藥具展示柜、展牌、藥具箱等，實現了鎮村兩級藥具室雙渠道標準。

3 、介紹相關的避孕知識。一是育齡群眾在選擇前先介紹現有避孕方法的禁忌證、適應癥。二是提供正確的避孕方法。為了避免服務對象因錯誤地使用避孕藥具而損害健康，計劃生育藥具管理服務人員要向服務對象詳細地介紹避孕知識。三是加強與服務對象信息交流[4]。服務對象通過與計劃生育藥具管理服務人員之間的信息交流，可以使服務對象對藥具的副作用有所認識并予以正確對待，對藥具不良反應有所關注，一旦發生時會及時向藥具服務人員反饋，以尋求最佳解決途徑。

4 、提供足夠的避孕方法。根據群眾對藥具產品的實際需求，提供豐富多樣的避孕方法，滿足不同人群、不同避孕目的的需要。根據服務對象的健康狀況、勞動強度及其所處的生理時期和婚育階段，提供有針對性的咨詢和服務，盡量讓服務對象能從幾種適合自己的方法中進行選擇，指導服務對象知情選擇安全、有效、適宜的避孕節育方法。

5 、完善制度、 強化管理：機構雖合并，為使藥具工作開展有章可循，仍嚴格按照《計劃生育藥具業務管理規范》及時下達分配計劃。以鎮級為發放點，科學編制年度需求計劃;切實做到報表內容完整、數據準確、邏輯合理、報送及時；藥具庫存合理，堆碼整齊，賬物相符，實行批號管理，嚴格執行計劃；加強藥具經費管理，確保專款專用；藥具入庫驗收、調撥及時。目前，避孕藥具管理已達到了“六個統一”的要求，即：規章制度統一；需求計劃編制統一；村（居）藥具檔案統一；基層藥管員應知應會內容統一；帳、表、卡、冊、簿設置統一；業務操作規程統一。確保避孕藥具工作科學規范化實施[5]。

6 、責任落實、嚴把質量關。與各村簽訂藥具工作目標管理責任書，并定期組織督查考核，確保工作措施到位、責任落實到位。對調入、調出的計生藥具全部實行批號跟蹤管理，定期檢查轄區內各藥店等醫療服務機構，做到“三個嚴禁”：嚴禁出售、嚴禁截留、嚴禁挪作他用。各村科學編制藥具需求計劃，合理分配、按需供應；藥具庫房由專人管理，管理人員嚴把質檢、規范存儲、按計劃發放，保證發放的藥具安全有效。

三，藥具管理服務工作實施

1 、健全網絡、擴寬渠道。積極推行藥具發放的人性化服務，不斷提高藥具發放的覆蓋面和易得性，設置20 多個發放點，并在發放點安裝免費藥具發放機、懸掛藥具宣傳展示牌、藥具展示柜等，加強了縣、鎮、村三級發放網絡。

2 、明確管理，強化服務。與各網點簽訂“計劃生育避孕藥具惠民發放協議書”、“藥具免費發放委托書”，填寫免費藥具發放表，統一制作、懸掛“國家免費避孕藥具發放點”標識牌[6]。確保網點內國家免費藥具發放的對象和重點人群，享有國家發放的優質藥具服務。 充分利用衛生院開展醫療保健指導服務的優勢，隨時隨地幫助育齡群眾掌握避孕節育知識，指導他們選擇安全、有效、適宜的節育藥具，并建立避孕藥具發放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。極大地滿足了育齡群眾“易得、快捷、方便”獲得免費計生藥具的需求，提高了避孕藥具的及時率和覆蓋面。

3 、做好宣傳、提升服務效果。聯合社區、疾控防疫、各大醫院開展生殖健康、避孕藥具宣傳服務活動，以上街集中面對面交流為主，詳細介紹各種避孕藥具的避孕原理、優缺點、適應癥、禁忌癥、使用方法和注意事項，現場免費發放避孕藥具、宣傳資料，，使每位群眾盡力了解到多類避孕節育知識，引導群眾提高避孕意識，維護好自己及家人的身心健康[7]。

隨著工作的進一步開展，我們應不斷深入調查研究，認真總結探討；加強學習，不斷提高自身素質，使我縣的計劃生育藥具管理服務工作做的更好。