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加急見刊

內外交困 綁架紅星美凱龍的三根繩索

曾高飛

繩索一:樓市趨冷

所謂“成也蕭何,敗也蕭何”。這兩年紅星美凱龍的銷售業績跳躍式增長,根本動力就是樓市的火爆。無疑,最近國家對樓市的調控,導致樓市驟然遇冷。受樓市寒流沖擊,家居市場頓時陰風嗖嗖,寒氣逼人。作為家居渠道龍頭的紅星美凱龍首當其沖。甚至影響到了紅星美凱龍發展藍圖中最為重要的一步:上市融資。

上市是紅星美凱龍的既定戰略。上市成為紅星美凱龍這兩年運作的指揮棒,一切工作都圍繞上市展開。如果按照2009年的發展態勢,紅星美凱龍的上市目標已經近在咫尺,觸手可及了。但樓市因為國家調控政策突然遇冷,導致紅星美凱龍的上市美夢在頃刻間化為泡影——由于受到房地產市場交易量大幅下跌影響,四月下旬紅星美凱龍銷售同比猛跌三成,成為紅星美凱龍上市的最大障礙。

但一切還只是一個開始,更大的困難和挑戰還在后頭。隨著不斷出臺的樓市調控政策,以及調控政策對房市降溫作用的不斷顯現,樓市繼續交易下跌的狀況已經不可逆轉——業內人士都清楚,這次政府對樓市的調控,是動了真格的。如果不能讓高燒的樓市退燒,政府顯然是不肯罷休的——以普通老百姓為主體的民眾也不會答應,所以,不能排除更嚴厲的樓市調控措施出臺,這無疑將加重對高房價充滿怨恨的老百姓的徘徊觀望情緒,從而導致在相當長一段時間內樓市的交易量難以起死回生。

樓市交易量左右著家居市場的興衰榮辱。樓市興,家居興;樓市衰,家居衰。這種影響是成正比的。家居企業規模越大,受到影響越大。作為家居賣場龍頭企業,紅星美凱龍在這波樓市調整中,所受的沖擊之大,恐怕沒有企業能出其右。

業內人士透露,目前紅星美凱龍家居賣場的人氣和成交量,與樓市旺盛的2009年時的盛況相比,已經不可同日而語,甚至顯得比較冷清。

當然,解鈴還須系鈴人。紅星美凱龍要從冷清中脫身出來,得看樓市的臉色。但樓市究竟什么時候才能重新雄起來呢?目前恐怕誰都沒有答案。半年?一年?兩年?甚至更久?但有一點可以肯定。這次政府的調控,是要斬斷借樓市投機牟利的黑手,讓樓市回歸理性。這就意味著,將來即使樓市能夠重振雄風,亦不可能出現那種投機倒把和恐慌性購買帶來的虛假繁榮,也就是說樓市回歸理性后,家居亦將回歸理性,紅星美凱龍前些年跳躍式發展的好日子將被劃上句號。

繩索二:盲目擴張,作繭自縛

風借火勢,這兩年樓市火爆給紅星美凱龍創造了擴張良機。2009年紅星美凱龍新開店面20家,2010年至今年新開店面16家,目前紅星美凱龍總店面約達66家。

這種瘋狂的擴張速度,在給紅星美凱龍創造輝煌的同時,也埋下了重重隱患。業內分析人士認為,紅星美凱龍的這種發展速度顯得有些失控,特別是在樓市驟然降溫之際。一些新店面生意清冷,門可羅 羅雀,在來不及對用戶形成磁收效應之前,就已經偃旗息鼓。

四月份紅星美凱龍的銷售業績同比下滑三成就可以佐證紅星美凱龍目前正在面臨這樣的一種尷尬局面:一方面是門店數量急劇膨脹,規模越來越龐大,開支越來越龐大;一方面是銷售業績迅速下滑,收入越來越少。這種發展態勢雖然只是露出一個苗頭,但結果卻是致命的:長此以往,紅星美凱龍將入不敷出,導致資金鏈緊張,從而使企業運作陷入困境之中。

業內分析人士甚至指出:紅星美凱龍目前已經遭遇了資金危機,盲目的店面擴張,是其緩解資金緊張的一種手段——當然也有擴大規模的考量,借助新擴張店面,紅星美凱龍收取巨額加盟費用和向供應商收取場地租金費用,這已經引起了很多供應商不滿,有的供應商甚至拒絕供貨以示抗議。

加盟店面的急劇增長也在沖擊著紅星美凱龍的管理和服務能力,甚至成為紅星美凱龍內部深層次矛盾的源頭。紅星美凱龍志向很高遠,要做中國家居行業的“沃爾瑪”。要實現這個目標,就得急劇擴張,瘋狂圈地。這在最近紅星美凱龍的擴張速度中得到了淋漓盡致的表現。實現擴張的多快好省的途徑,就是吸引地方資金來加盟。在紅星美凱龍的店面中,加盟店已經占到了40%。這對紅星美凱龍的管理能力和服務水平提出了嚴峻挑戰。加盟是一種比較松散的合作,可以說,加盟店一是難以實現企業文化上的認同和融合,二是紅星美凱龍沒有建立一套完善的制度文化體系,以供輸出給加盟店規范經營行為所用。這樣以來,紅星美凱龍的加盟店魚龍混雜,甚至可能打著紅星美凱龍的招牌,做著損害紅星美凱龍形象的事。這種事情,目前已經顯現了出來。最近南昌消費者投訴紅星美凱龍,買了冒牌的麗星沙發。盡管這還只是一個個案,但千里之堤,潰于蟻穴,如果紅星美凱龍不引以為鑒,這種事情或成常態——假貨當名牌賣,利潤當然高,加盟店給紅星美凱龍巨額的加盟費用,不排除有沖著借紅星美凱龍的牌子銷售假貨以牟取暴利的可能。

如果這種態勢被擴大,那么對紅星美凱龍的品牌損害將是致命的。紅星美凱龍是否應該思考:與其盲目擴張,濫竽充數,不如寧缺勿濫,量力而行,開一家店,做好一家店。這才是經營的長久之道。

繩索三:伙伴背棄,強敵四起

中國有句俗語:槍打出頭鳥。

紅星美凱龍在成為家居賣場龍頭,受人景仰的同時,也成為對手們的靶子,陷入強敵環伺的十面埋伏之中,或使紅星美凱龍疲于應付。

瞄準紅星美凱龍的,既有全國性范圍的家居賣場巨頭,如居然之家,宜家等;又有“地頭蛇”的“地方諸侯”。

宜家曾經是紅星美凱龍的親密合作伙伴,兩家一起拿地,一起建商場,一起造商圈,宜家以小家居為主,紅星美凱龍以大家居為主,形成互補關系。這種模式,對紅星美凱龍的擴張做出了巨大貢獻。但這種“蜜月”以后恐怕難以再現了。在最近的北京大興區選址,雙方原來準備合作,但最后不歡而散,分道揚鑣。業內分析人士認為,宜家與紅星美凱龍的分手是遲早的事。這次分裂,其實凸顯的是宜家的戰略調整:從小家居擴展到大家居。如果真是這樣,那么紅星美凱龍受到的沖擊將是空前的——宜家在全國范圍內都有可能對紅星美凱龍的市場份額蠶食鯨吞。

無獨有偶。曾經和紅星美凱龍打得火熱,有合作意向的廣州吉盛偉邦,亦是棄紅星美凱龍而去,從而使紅星美凱龍進軍華南市場埋下變數和隱患。

“地方諸侯”的群起而攻之也讓紅星美凱龍焦頭爛額。紅星美凱龍既然要做中國家居行業的“沃爾瑪”,那么在全國范圍內進行布局就理所當然。但家居渠道是“地方諸侯”割據,群雄四起。紅星美凱龍的全國性勢力滲透,勢必遭到“地方諸侯”的劇烈抵抗。在紅星美凱龍的戰略要地,特別是一二線城市,如廣州的吉盛偉邦,上海的建配龍,杭州的第六空間,北京的宜家,實力都不容小覷。

“地方諸侯”在當地占盡天時地利人和。如何沖破“地方諸侯”的層層封鎖,也是紅星美凱龍在擴張過程中急需破解的迫在眉睫的難題。

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