同程旅游創新營銷方式 助力淮安打造全域旅游目的地
科學中國
5月19日,在第六個“中國旅游日”到來之際,由淮安市旅游局、同程網絡科技股份有限公司主辦,淮安西游產業集團有限公司協辦的系列旅游日主題活動在淮安相繼啟動。當天,“游在淮安,感受美好”萬人自駕游淮安活動拉開序幕,同程旅游淮安旅游旗艦店在同程官網、APP正式上線,同程旅游淮安體驗店也正式開業迎賓。
通過線上旗艦店+直營體驗店模式,同程旅游對淮安旅游資源進行創新整合營銷,打通客源地到目的地的連接渠道,助力淮安打造全域旅游目的地。
萬人自駕,線上線下齊開花
當天,由同程旅游組織招募的、首批近千名來自上海、南京、蘇州、徐州和連云港等地的自駕游游客陸續抵達淮安,拉開“游在淮安,感受美好”萬人自駕游淮安體驗月活動的序幕。在淮安期間,游客們將逛景點、品美食,深度體驗淮安休閑旅游、生態旅游、文化旅游和美食旅游。此次五城齊發、萬人自駕游活動是同程目的地營銷又一創新舉措,同程在上述五城通過體驗店等線下渠道招募自駕游客,很好地做到了“引客入淮安”。
當天下午,在全國優選旅游項目——淮安西游記文旅區游客中心,同程旅游總裁馬和平與淮安市政協主席王維凱、市政府副秘書長政府辦主任朱海波、市旅游局局長朱永興等共同參加了同程旅游淮安旅游旗艦店正式上線儀式。同程旅游淮安旅游旗艦店分為“初識淮安”、“游在淮安”等版塊,系統推薦了淮安旅游資源和文化,對游客尤其是自駕游游客具有直接的旅游攻略建議和幫助作用。
(5月19日,同程旅游淮安旅游旗艦店在同程官網及APP端正式上線)
當日,位于淮海東路49號的同程旅游淮安體驗店也舉行了慶典儀式,正式開業迎客。該店毗鄰淮海第一城、地處淮安市中心最繁華的淮海廣場商圈,裝修裝飾充分吸納了淮安旅游文化特色,當地知名景點、旅游商品及特色特產等旅游元素得到了具體展示,到店客人可直觀感受到淮安旅游文化的獨特魅力。
(同程旅游淮安體驗店開業慶典)
線上線下融合,助力全域旅游快發展
同程旅游總裁馬和平在致辭中表示,如何把線上的流量推廣和線下消費者體驗進行更好的結合,是今年旅游目的地營銷中非常重要的趨勢。“今天在淮安,線上旗艦店與線下體驗店同時開業,是同程旅游探索線上流量推廣與線下體驗推廣聯動的新型營銷的嘗試,我們希望線上線下可以更好地結合,以此來增強旅游目的地對游客的吸引力”。
2016年初以來,同程旅游與淮安市在多方面展開深入合作,積極推動淮安旅游消費的增長和旅游品牌影響力的提升,共同探索“互聯網+”時代背景下的全域旅游發展模式,助力淮安全域旅游大發展。同程旅游淮安旅游旗艦店的上線和淮安線下體驗店的開業,初步形成一個“線上”與“線下”聯動的閉環,是雙方打造全域旅游目的地的一次創新探索。
今年,同程旅游在旅游目的地營銷方面做了很多積極探索。截至目前,同程已在國內部署了超過了200個旅游體驗店,對如淮安等當地特色景點、特色旅游資源及文化乃至特色商品等進行特色宣傳。通過線上線下聯動營銷,推動旅游目的地文化旅游品牌營銷。由此,最大化彰顯“線上網絡傳播品牌推廣”優勢以及“線下面對面溝通產品營銷”優勢,實現“客源地”與“目的地”聯動的營銷閉環,實現“線上”與“線下”聯動的價值閉環。
近年來,淮安市不斷加大旅游目的地城市建設步伐。2016年,淮安獲批成為全國首批旅游業改革創新先行區,中國漕運城、西游記文化體驗園、白馬湖生態旅游度假區、美麗蔣壩休閑旅游度假區入圍全國優選項目,金湖縣被確定為首批創建國家全域旅游示范區,盱眙縣入圍全省首批鄉村旅游創新發展示范區等。