鄉村旅游地居民社區參與滿意度結構關系研究——基于貴州鎮遠鐵溪鄉村旅游地居民旅游影響感知分析
摘要:選取"社區參與"、"旅游影響感知"、"居民滿意度"3個結構變量,依托社區參與理論、顧客滿意度指數模型(ASCI)、旅游開發居民滿意度TD模型提出研究假設,構建居民滿意度結構關系模型。借助構建模型與因子分析結果,對貴州省鎮遠縣鐵溪鄉村旅游地居民滿意度結構關系進行研究。結果表明:鐵溪鄉村旅游地居民"社區參與"程度能夠影響其"滿意度"與"忠誠度",影響關系為正向,影響效果為"明顯",當地居民參與鄉村旅游程度越高,滿意度愈大;旅游地"社區參與"通過影響居民"旅游影響感知"進而影響其滿意度的效能不高,影響關系為正向,但影響效果為"不明顯";鐵溪旅游地居民"旅游影響感知"程度整體上對于其滿意度影響較大,影響關系為正向,其中居民"正面旅游影響感知"對滿意度影響顯著,"負面旅游影響感知"對滿意度影響效能較小。基于研究結論為鐵溪鄉村旅游的可持續發展提出建議。
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