摘要：現(xiàn)場質(zhì)量管理又稱生產(chǎn)過程質(zhì)量管理，是從原材料投入到工程竣工所進(jìn)行的質(zhì)量管理。由于施工現(xiàn)場是影響工程質(zhì)量的諸要素的集中點(diǎn)，因此搞好現(xiàn)場施工可以穩(wěn)定和提高工程質(zhì)量，加快施工進(jìn)度，降低成本，提高效益。由于現(xiàn)場質(zhì)量管理在高樓渡槽成功應(yīng)用，高樓渡槽優(yōu)良的質(zhì)量不僅降低了成本，提高了效益，而且縮短了工期，給企業(yè)增加了一筆巨大的無形資產(chǎn)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)場質(zhì)量管理

1、工程概況

高樓渡槽位于浙江省美麗的寨寮溪風(fēng)景區(qū)，是溫州市“九五”期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目----趙山渡引水工程的龍頭工程。槽身全長1238.8M，由62節(jié)預(yù)應(yīng)力簡支槽身組成。過水?dāng)嗝娉叽?.5×4.5M，設(shè)計(jì)流量為36M3/S，加大流量為39M3/S。工程于1997年3月21日開工，1999年12月31日完工，是趙山渡引水工程最早完工的建筑工程。經(jīng)評(píng)定，為優(yōu)良等級(jí)。在施工期間，無一例質(zhì)量安全事故發(fā)生，被推為趙山渡工程建設(shè)施工的領(lǐng)頭羊。特別是現(xiàn)場質(zhì)量管理的成功應(yīng)用，確保了優(yōu)良的內(nèi)在質(zhì)量，美觀的外觀，受到了參觀和檢查的社會(huì)各屆人士的一致好評(píng)。

2、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本理論

現(xiàn)場質(zhì)量管理又稱生產(chǎn)過程質(zhì)量管理，是從原材料投入到工程竣工所進(jìn)行的質(zhì)量管理。由于施工現(xiàn)場是影響工程質(zhì)量的5M（人、機(jī)器、材料、環(huán)境、方法）諸要素的集中點(diǎn)，因此搞好現(xiàn)場施工可以穩(wěn)定和提高工程質(zhì)量，加快施工進(jìn)度，降低成本，提高效益。

2.1基本原理

現(xiàn)場質(zhì)量管理以施工現(xiàn)場為對(duì)象，以對(duì)施工現(xiàn)場影響產(chǎn)品質(zhì)量的有關(guān)因素和質(zhì)量行為為控制和管理為中心，通過建立有效的管理點(diǎn)，制定嚴(yán)格的現(xiàn)場監(jiān)督、檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)制度以及現(xiàn)場信息反饋制度，進(jìn)而形成強(qiáng)化的現(xiàn)場質(zhì)量保證體，使整個(gè)施工過程中的工序質(zhì)量處在嚴(yán)格的控制狀態(tài)，從而確保施工現(xiàn)場能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格品和優(yōu)質(zhì)品。

2.2主要內(nèi)容

2.2.1建立質(zhì)量指標(biāo)體系。從工程經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)到崗位責(zé)任制，從統(tǒng)計(jì)方法、考核的內(nèi)容到獎(jiǎng)懲制度都必須體現(xiàn)“質(zhì)量第一”的思想，充實(shí)現(xiàn)場質(zhì)量責(zé)任制的內(nèi)容。

2.2.2加強(qiáng)原材料和工序質(zhì)量管理，杜絕不合格品和不合格工序延續(xù)到下一工序中。

2.2.3根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際需要設(shè)置管理點(diǎn)，依靠施工人員對(duì)工序關(guān)鍵部位或關(guān)鍵質(zhì)量特征值影響因素進(jìn)行重點(diǎn)控制，保證施工工序處于穩(wěn)定的控制狀態(tài)。

2.2.4做好施工現(xiàn)場的質(zhì)量檢測工作，落實(shí)“三檢制”。

2.2.5加強(qiáng)現(xiàn)場信息管理，隨時(shí)掌握現(xiàn)場質(zhì)量現(xiàn)狀，并進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析，查明原因，分清責(zé)任，提出改進(jìn)措施，防患于未然。

2.3現(xiàn)場管理點(diǎn)及其建立規(guī)則

2.3.1建立有效的管理點(diǎn)是搞好現(xiàn)場質(zhì)量管理的關(guān)鍵

廣義地講，在開展質(zhì)量管理中，針對(duì)問題點(diǎn)所要進(jìn)行的工作和管理對(duì)象，就是管理點(diǎn)。管理點(diǎn)所管理的特性或?qū)ο髴?yīng)盡可能定量化，以便統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)施工現(xiàn)場來講，針對(duì)施工過程的問題，把關(guān)鍵工序和存在問題的工序的某些質(zhì)量特性管起來就是工序管理點(diǎn)。一個(gè)工序管理點(diǎn)，可以是工程或工序的一個(gè)關(guān)鍵質(zhì)量特性，例如：模板工程、砂石料中的含泥量；也可以是一項(xiàng)過程要素，例如：砼攪拌時(shí)間、砼振搗時(shí)間。

工序管理是在“抓主要矛盾和矛盾的主要方面”，以及管“原因”?！敖Y(jié)果”兩個(gè)基本思想指導(dǎo)下形成的。因此，建立工序質(zhì)量管理點(diǎn)，首先必須抓住關(guān)鍵工序的關(guān)鍵質(zhì)量特性，同時(shí)，還要把管“結(jié)果”（質(zhì)量特性）變?yōu)楣堋霸颉保üば蛞兀?。具體地講，就是把一項(xiàng)工程，應(yīng)用質(zhì)量分析，找出關(guān)鍵工序質(zhì)量特性；其次，利用因果分析圖和系統(tǒng)圖法進(jìn)行工序分析，找出影響關(guān)鍵工序質(zhì)量特性的支配性過程要素，并將這些要素層層展開，直到便于管理為止；最后對(duì)這些要素建立標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任者，進(jìn)行重點(diǎn)特殊管理，以此來保證工程或工序質(zhì)量。

對(duì)一個(gè)單元工程而言，如果把它的每一項(xiàng)工序的關(guān)鍵質(zhì)量特性及支配過程要素，都建成管理點(diǎn)進(jìn)行管理，那么這個(gè)單元工程質(zhì)量就有了保證。同樣，把整個(gè)工程的全部關(guān)鍵質(zhì)量特性和支配性過程要素都建成工序管理點(diǎn)管理起來，并且管理得好，則這個(gè)工程的質(zhì)量也就有了保證?？傊⒐ば蛸|(zhì)量管理點(diǎn)，就可以使施工現(xiàn)場處于受控狀態(tài)，可以預(yù)防不合格品的產(chǎn)生，同時(shí)還可以收集大量數(shù)據(jù)和信息，為進(jìn)一步提高工程質(zhì)量提供依據(jù)。

2.3.2現(xiàn)場管理點(diǎn)的要求

一項(xiàng)工程要建立多少個(gè)工序管理點(diǎn)，要根據(jù)工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度和工序質(zhì)量穩(wěn)定情況來決定。一般來說，以下情況都應(yīng)建立工序管理點(diǎn)：

(1)工程的壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、適應(yīng)性，以及對(duì)他們有直接影響的單元工程的關(guān)鍵質(zhì)量特性和影響這些這些特性的支配性過程要素。

(2)工序本身有特殊要求，或?qū)ο碌拦ば蛴杏绊懙馁|(zhì)量特性，以及影響這些這些特性的支配性過程要素。

(3)工序質(zhì)量不穩(wěn)定，出現(xiàn)不合格品多的質(zhì)量特性或其支配性要素。

(4)建設(shè)單位、監(jiān)理單位反饋來的，或抽檢（審核）不合格的質(zhì)量項(xiàng)目。

(5)關(guān)鍵工序。

2.3.3建立現(xiàn)場質(zhì)量管理點(diǎn)的步驟

第一步，建立工序質(zhì)量管理點(diǎn)，編制工序管理點(diǎn)明細(xì)表。應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量等級(jí)、施工規(guī)范和存在的問題，按建立管理點(diǎn)規(guī)則的要求，確定工程施工現(xiàn)場應(yīng)建立的工序管理點(diǎn)，并編制工序管理點(diǎn)明細(xì)表（如表一）

第二步，編制工序管理點(diǎn)的有關(guān)文件。

（1）由質(zhì)檢部門設(shè)計(jì)并繪制管理點(diǎn)工藝流程圖，該圖主要是在工程施工流程圖中標(biāo)注工序管理點(diǎn)所在工序的位置，并盡量用代號(hào)，以方便計(jì)算機(jī)管理。

表一：工序管理點(diǎn)明細(xì)表

序號(hào)

工程

名稱

與代號(hào)

工序號(hào)

管理點(diǎn)

編號(hào)

管理點(diǎn)

名稱

技術(shù)要求

檢驗(yàn)方式

檢驗(yàn)工具

檢驗(yàn)頻次

質(zhì)量等級(jí)

管理手段

優(yōu)良

合格

不合格

（2）由質(zhì)檢部門編制的工序質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表。由質(zhì)檢和技術(shù)部門組織質(zhì)檢員和技術(shù)員進(jìn)行工序分析，找出影響管理點(diǎn)的支配性工序要素，經(jīng)過驗(yàn)證核實(shí)后，匯編成工序質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表。

（3）由質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)制訂的工序管理點(diǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并編制作業(yè)指導(dǎo)書和工序質(zhì)量管理點(diǎn)自檢表（可從利用工序驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)定表）。

第三步，對(duì)支配性過程要素進(jìn)行重點(diǎn)管理。各部門應(yīng)根據(jù)工序質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，對(duì)與本部門職能有關(guān)的過程要素制訂管理辦法，進(jìn)行特殊管理。

第四步，建立控制手段。質(zhì)量管理部門應(yīng)組織質(zhì)量員和技術(shù)員，收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析處理，根據(jù)分析結(jié)果采取相應(yīng)的控制手段。

第五步，建立工序管理點(diǎn)制度和三檢制度，制度中應(yīng)明確規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)辦法，

第六步，組織施工人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。管理要以人為本，提高了人員素質(zhì)，管理水平就上了一個(gè)臺(tái)階，質(zhì)量也就提高了一個(gè)檔次。

第七步，創(chuàng)造實(shí)施條件并組織實(shí)施。

第八步，正式驗(yàn)收，簽發(fā)合格證。