［論文摘要］在我國高等教育規(guī)模不斷擴大的新時期，高校的辦學定位和教學質(zhì)量的重要性日益凸顯。普通高校如何通過戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新，突破重點高校所主導(dǎo)的生存空間，成為其生存與發(fā)展的第一要務(wù)和中心議題。文章就如何推進新時期普通高校戰(zhàn)略管理進行了深入的思考，以期對普通高校實現(xiàn)戰(zhàn)略管理具有一定的借鑒意義。

［論文關(guān)鍵詞］戰(zhàn)略管理 人本思維 辦學特色 管理原則

隨著我國高等教育從“精英教育”向“大眾教育”轉(zhuǎn)變，以及大學教育理念和人才培養(yǎng)目標的重構(gòu)，我國高校都在不斷調(diào)整和深化自身建設(shè)，以期在未來的競爭中占據(jù)有利地位。過去各院校之間明確的、傳統(tǒng)的專業(yè)分工逐漸模糊與均質(zhì)化，現(xiàn)在各高校紛紛在教學質(zhì)量和人才資源方面展開競爭，努力向建設(shè)一流大學的目標靠攏。在此背景下，有限的優(yōu)質(zhì)資源在往往被名牌、重點院校所占據(jù)，而普通高等院校由于在地域、環(huán)境、名譽、財力等方面的先天不足與后天缺陷，這使得它們的生存空間受到了極大的限制。因此，如何在名牌、重點大學爭相建設(shè)綜合性、研究型一流大學的形勢下“突圍”，成為我國普通高校的第一要務(wù)和艱難抉擇，也成為我國普通高校管理者所必須解決的重大課題。

一、推進新時期普通高校戰(zhàn)略管理的必要性

隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大，社會對高校辦學質(zhì)量給予了廣泛的關(guān)注，這也就在一定程度上使得高校管理中的欠缺和不足表現(xiàn)得更為明顯。為了使高校管理者優(yōu)先考慮高校辦學的質(zhì)量和效益，國家近年來對高校管理工作進行了全面的考核與評估，督促高校的教育教學和管理人員有明確的目標和正確的方向，同時注重建設(shè)嚴密的組織機構(gòu)以及設(shè)立嚴格的規(guī)章制度，強調(diào)管理的科學化和規(guī)范化。這種管理模式雖然有其優(yōu)勢和可取之處，具有客觀性、公正性和規(guī)范性的特征，但從事物兩面性的角度上來說，這種管理模式更多關(guān)注的是工作本身和結(jié)果，是質(zhì)量和效益，這也在一定程度上忽視了人的主體地位，忽視了人的創(chuàng)造潛力，乃至于忽視了組織形象的建設(shè)。規(guī)則和秩序的因素在不斷擴大，而人性和人格的因素卻在不斷縮小，其最終的結(jié)果必然是高校管理體制的僵化，進而使高校陷入被動發(fā)展的困境。當今時代是一個彰顯人性和個體價值的時代，個體價值的體現(xiàn)應(yīng)貫穿于一切活動的始終，所以，單純地強調(diào)規(guī)范、秩序和約束的管理體制也就必然顯示出其歷史的局限性。

現(xiàn)代社會，隨著人們個體之間的交往日益頻繁和緊密，個人主體逐漸被集體主體所取代，個人的價值與尊嚴和群體的價值逐漸融為一體，這也就使管理活動在追求和尊重人的價值的基礎(chǔ)上，還必須重視挖掘人的潛力和協(xié)調(diào)活動空間，使人本管理與科學管理逐漸融合、共同作用。因此，一種在管理過程中重視人的情感、意志和潛意識等因素的作用，追求“以人為本”的價值觀念和道德法則，強調(diào)管理者和被管理者之間的相互平等、協(xié)商、互動的關(guān)系，重視人與人之間的真誠交流，重視情感與文化氛圍建設(shè)的適應(yīng)現(xiàn)代人性需求的高校管理模式便應(yīng)運而生。這種管理模式通過創(chuàng)造和諧、友善、融洽的組織氛圍，使組織成為緊密協(xié)作的團體，同時也強調(diào)管理雙方的互動與互惠的統(tǒng)一。

二、新時期普通高校實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的路徑

1.準確把握我國普通高校的發(fā)展階段和辦學定位。普通高校無論從所在地域、知名度、吸引力等方面，還是從自身的學術(shù)氛圍、文化傳統(tǒng)等方面都存在諸多不足，由此可見，在未來的競爭中，普通高校就已經(jīng)失去了“天時”和“地利”的保障，因此，可供其挖掘的就只剩下“人和”這一因素，而“人和”恰恰是這三者之中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。而具體到高校管理中的“人和”因素，就是重視對自身原有的人力資源的開發(fā)利用，充分調(diào)動他們的積極性，激發(fā)其創(chuàng)造力。因此，戰(zhàn)略管理應(yīng)成為普通高校的管理者必須深入思考的問題。戰(zhàn)略管理是一個系統(tǒng)的科學工程，它涉及一個組織尋求成長機會及識別威脅的過程，能使組織善于適應(yīng)和利用環(huán)境的變化，實現(xiàn)組織的整體優(yōu)化，因此需要把戰(zhàn)略的制定、實施、評價和控制視為一個完整的過程來加以管理。 2.集合全校師生的力量，探索辦學特色與辦學理念。每所大學的歷史傳統(tǒng)、學科結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、所處的地域和環(huán)境均存在差異，再加上普通高校在政府投入、社會認可、創(chuàng)新氛圍和硬件條件等方面都無法與名牌、重點院校相比，因此普通高校不能照這些高校的模式和經(jīng)驗，在發(fā)展中應(yīng)該揚長避短，走“人無我有，人有我新”的道路。任何高校都具備自身獨特的優(yōu)勢，實力雄厚的大學不可能在任何條件下都占據(jù)優(yōu)勢，而規(guī)模小、層次低的大學在一定條件下也可能占有某種相對優(yōu)勢，這種相對優(yōu)勢和特色的形成需要全體師生的共同努力。因此，普通高校首先要發(fā)動全體師生從自己的體會出發(fā)，提出自己對學校發(fā)展和學校管理的看法；然后要將這些看法進行收集和整理，將出現(xiàn)頻率高的建議反饋給大家，并組織相關(guān)人員就此進行討論；最后要集中學校領(lǐng)導(dǎo)的集體智慧，形成明確的辦學特色和理念。這一過程既調(diào)動了師生的積極性，又明確了辦學特色，并以此為契機擴大了學校的影響力和知名度。當然辦學特色的形成也要以相應(yīng)的制度和措施為保障，否則，辦學特色就將流于形式。

3.將“人本管理”作為普通高校的主要管理原則。普通高校的人才培養(yǎng)和流動體制對發(fā)展特色教育具有重大而深遠的影響。人才的引進和合理流動是提升高校創(chuàng)造力的基本要求，特別是對于普通高校來說，要建設(shè)一支穩(wěn)定的高層次人才師資隊伍，就需要更新管理理念，在一定程度上淡化“規(guī)則”在管理中的作用。在管理中，規(guī)范固然重要，但更重要的是對資源的整合與開發(fā)，這就需要高校管理者更新觀念，改變認為管理就是限制、規(guī)范和平衡的觀念，發(fā)揮管理的服務(wù)、調(diào)配、開發(fā)和協(xié)調(diào)的功能，進而形成以學術(shù)自由和創(chuàng)新為本的人性化管理模式。

4.堅持細節(jié)決定成敗的理念，大力推進人才強校戰(zhàn)略。人才是高校的核心資源，但普通高校卻由于財力、自身吸引力等方面的限制，在目前的人才競爭中處于劣勢地位。高層次人才、學術(shù)骨干教師和學術(shù)帶頭人的數(shù)量短缺，人才流失較為嚴重，這些都是困擾普通高校管理者的難題。高層次人才的生理、安全、社會需求等低層次需求是比較容易得到滿足的，他們更渴望實現(xiàn)尊重與自我實現(xiàn)的雙重滿足。為此，普通高校在管理中就需要重視人性化管理，在日常管理中要用熱情感染高層次人才，用信任和關(guān)心感動高層次人才，用較好的待遇和工作環(huán)境吸引高層次人才。只有這樣才能真正實現(xiàn)學術(shù)自由和學術(shù)自治的宗旨，也才能實現(xiàn)普通高校留住優(yōu)秀人才并吸引更多優(yōu)秀人才之目的。

和諧的情感管理應(yīng)從平時的一句問候、一聲囑咐、一個微笑做起。無微不至的關(guān)懷能使教師產(chǎn)生強烈的歸屬感。高校領(lǐng)導(dǎo)的情感激勵往往對高層次人才具有強大的吸引力，所謂“良禽擇木而棲”，“士為知己者死，將為明主而亡”，這種情感激勵會使他們對學校充滿信任感，對學校和自己的發(fā)展前景滿懷希望，從而提高工作效率。總之，和諧的群體環(huán)境對人才的引進至關(guān)重要，普通高校要構(gòu)建和諧的群體環(huán)境，讓每一位教師都有開誠布公地發(fā)表見解的機會，并對他們的建議給予及時的反饋。這樣的“陽光”管理系統(tǒng)，將實現(xiàn)對人才最大限度的尊重，并使他們參與到透明的決策過程中，進而實現(xiàn)自我管理之目的。

對新時期普通高校的戰(zhàn)略管理原則的構(gòu)想必須適應(yīng)全球化的時代需要，適應(yīng)高校完成現(xiàn)代社會賦予的歷史使命的需要，適應(yīng)人們對知識的渴望以及社會對人才的積累和培養(yǎng)的需要，只有這樣，這些戰(zhàn)略管理的思想火花才會逐漸落實到高校管理的各個層面，并在恰當?shù)臅r機和適當?shù)臈l件下成為高校戰(zhàn)略管理的主導(dǎo)性原則，而實現(xiàn)這一目標則需要高校管理者的不懈努力，同樣也需要普通高校全體師生的共同進取和不斷創(chuàng)新。