未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),絕對(duì)是商業(yè)模式的最終較量
劉傳彬
互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),讓信息互通有無(wú),真正實(shí)現(xiàn)了全球一體化,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不只是區(qū)域性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,更多的要參與世界分工。當(dāng)世界500強(qiáng)企業(yè)站在你面前,你該如何面對(duì)?還重拾江湖套路的慣用伎倆嗎?
互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),改變了傳統(tǒng)思維的固有套路,催生了共享經(jīng)濟(jì)體的到來(lái),誕生了更多的獨(dú)角獸,他們跨界整合,裂變思維,用短短幾年的時(shí)間彎道超車,把傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體甩在了后面。共享單車、滴滴打車的共享商業(yè)模式讓世界驚嘆,小米、華為、阿里的合伙人商業(yè)模式讓我們嘆為觀止。當(dāng)大形勢(shì)逼迫你去變革,你該如何抉擇?還重拾大企業(yè)慣用的品牌戰(zhàn)略嗎?
傳統(tǒng)商業(yè)模式已到天花板
互聯(lián)網(wǎng)的互通性真正縮小了企業(yè)之間的差距,資源共享化,讓微型企業(yè)共享與大企業(yè)一樣的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)的公平性、陽(yáng)光性。傳統(tǒng)商業(yè)模式下,企業(yè)內(nèi)部組織分工明確,各職能部門(mén)各司其職,按部就班的工作,部門(mén)之間很少有互聯(lián),金字塔式的管理機(jī)制生硬的發(fā)號(hào)施令,效率極其低下;企業(yè)外部各個(gè)企業(yè)雇主們動(dòng)用自身的資源把控著各自的供應(yīng)鏈,企業(yè)之間的關(guān)系稱為競(jìng)品,信息相互封閉,各自為戰(zhàn),行業(yè)人才游離于各個(gè)企業(yè)之間,產(chǎn)品極其同質(zhì)化,渠道資源惡性競(jìng)爭(zhēng),造成資源的極大浪費(fèi)。企業(yè)之間的產(chǎn)品、渠道、價(jià)格不分上下,拿什么出奇制勝?用資源去血拼的結(jié)果只能是殺敵一千,自損八百。心知肚明的過(guò)場(chǎng)在各行業(yè)不斷重演,人人是年初看到了年尾,被動(dòng)的接受了這一切,給新興經(jīng)濟(jì)體提供了蓬勃發(fā)展的緩沖地帶。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下,在資本血腥味的縱容下,各行業(yè)出現(xiàn)了新的獨(dú)角獸,發(fā)展模式是那么的加類,打了我們一個(gè)錯(cuò)手不及。傳統(tǒng)商業(yè)模式,其實(shí)已到了階段性發(fā)展的天花板。而具有代表性的華為、騰訊、海爾突破了各自的發(fā)展瓶頸,實(shí)現(xiàn)了重生。
從大平臺(tái)大前臺(tái)到大平臺(tái)小前臺(tái)
傳統(tǒng)商業(yè)模式遵循的是大平臺(tái)大前臺(tái)模式,工廠重資產(chǎn),銷售前臺(tái)采用的職能金字塔式組織機(jī)構(gòu),人員浮腫,反應(yīng)較小,已不適應(yīng)目前瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境,而以工廠大平臺(tái)為依托,營(yíng)銷前端形成各個(gè)項(xiàng)目小分隊(duì),小分隊(duì)形成利益共同體,賦予充分的授權(quán),提高作戰(zhàn)能力。
工廠大平臺(tái)打通全球供應(yīng)鏈,引入先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備,打破簡(jiǎn)單的上下游供應(yīng)關(guān)系,引入共享商業(yè)模式,通過(guò)讓上下游供應(yīng)商參股、入股的方式,形成牢固的伙伴式利益共同體,共享企業(yè)發(fā)展紅利,提高供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的積極性,從而提升供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷前端按項(xiàng)目分為多種項(xiàng)目組,各項(xiàng)目組成員由企業(yè)各部門(mén)的關(guān)鍵人員組成,共同出資參股組建獨(dú)立的子公司,項(xiàng)目組組長(zhǎng)由出資人共同投票表決產(chǎn)生,形成真正的利益共同體,提升企業(yè)的整體運(yùn)作能力及盈利水平,最終達(dá)到你中有我,我中有你的共享體制。
從傳統(tǒng)組織到現(xiàn)代組織
傳統(tǒng)組織往往是金字塔式的,特點(diǎn)是體量大、健全、完善、規(guī)范,組織行為嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行,組織人員淪為組織的附庸,小心駛得萬(wàn)年船,生怕越雷池一步,人人自危,危言聳聽(tīng),執(zhí)行力主動(dòng)性較差,效率較低。這基本是現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)的現(xiàn)狀,特別是有一定規(guī)模的企業(yè)大多如此。在舊零售時(shí)代,信息相對(duì)有限,個(gè)體自我發(fā)揮的空間相當(dāng)有限,只能以企業(yè)為中心發(fā)揮自我價(jià)值,這是基本經(jīng)濟(jì)面的常態(tài)化,傳統(tǒng)組織行為低效率司空見(jiàn)慣。
而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),打破了生態(tài)平衡,信息互聯(lián)無(wú)阻,以微博、微信、人人為代表的SNS出現(xiàn),個(gè)體可以以自我為中心發(fā)聲,只要你具有一定的能量,如SNS中的意見(jiàn)領(lǐng)袖,全世界都能聽(tīng)到你的聲音。互聯(lián)網(wǎng)自由、公平、共享的特性與傳統(tǒng)組織的融合,衍生出了如平臺(tái)型、無(wú)邊界型、自組織等現(xiàn)代組織,組織個(gè)體體量較小、沒(méi)有條條框框的約束力、允許歪瓜裂棗的存在,小兵團(tuán)作戰(zhàn),充分授權(quán),反應(yīng)機(jī)動(dòng)靈活,效率較高。比如:海爾的自組織模式的探索,華為的任務(wù)項(xiàng)目化等,都是現(xiàn)代組織的突出表現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)組織的效率低于社會(huì)組織平均效率,最終將被社會(huì)淘汰,前景一片黯然,于此組織其實(shí)就沒(méi)有存在的必要了。現(xiàn)代的企業(yè)組織通過(guò)植入新的商業(yè)模式,組織行為效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)組織效率,裂變式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了彎道超車。現(xiàn)代組織模式是聚集各專業(yè)組織模塊,形成較強(qiáng)的合力,發(fā)生核聚變反應(yīng)的行為。
企業(yè)三大支柱:人、財(cái)、物,專業(yè)性較強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行,管理性較強(qiáng)的人員推動(dòng)各項(xiàng)目進(jìn)度,成立專業(yè)的金融平臺(tái),負(fù)責(zé)項(xiàng)目融資,提供充足的彈藥供給,財(cái)務(wù)管理交于專業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢平臺(tái),一句話概括:專業(yè)的事交于專業(yè)的人去辦,讓好的項(xiàng)目沒(méi)有遺憾。在深圳待過(guò)的人聽(tīng)的最多的一句話:不怕沒(méi)有錢(qián),就怕沒(méi)有好的項(xiàng)目,好的商業(yè)模式,一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是必要條件。
找到自我優(yōu)勢(shì),打通任督二脈
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下,大企業(yè)完善、規(guī)范的人力資源體系被中小企業(yè)尊為教材,競(jìng)相學(xué)習(xí)效仿,原本機(jī)動(dòng)靈活的體制改革的面目全非,身體是小企業(yè),面目全是大企業(yè)的臃腫嘴臉,組織行為范了大企業(yè)病。在銷售終端上,大企業(yè)有其自身的打法,小企業(yè)應(yīng)發(fā)揮自身務(wù)實(shí)、機(jī)動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),聚集優(yōu)勢(shì)資源,一一擊破,而人員規(guī)范臃腫的組織改革,當(dāng)官的人多了,反而做事的人少了,自身優(yōu)勢(shì)沒(méi)有了,唏噓的是被同重量級(jí)的選手打的滿地爪牙。
企業(yè)應(yīng)該認(rèn)清自我優(yōu)勢(shì),動(dòng)用自身可調(diào)動(dòng)的內(nèi)外部資源,做到小而美,打開(kāi)屬于自我的天地,打出“犯我者必誅”的氣勢(shì)出來(lái)。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)應(yīng)積極參與上下游供應(yīng)鏈的合作,相互參股經(jīng)營(yíng),發(fā)揮自身生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),最大化生產(chǎn)環(huán)節(jié)利潤(rùn);以銷售以導(dǎo)向的企業(yè)應(yīng)與具備優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)能力的上游企業(yè)合作,提升自有品牌產(chǎn)品的品質(zhì),為銷售環(huán)節(jié)助力,如小米、網(wǎng)紅韓都衣舍等,都沒(méi)有自身的加工廠;生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)相對(duì)完善的傳統(tǒng)線下企業(yè),業(yè)務(wù)方面,應(yīng)積極與專業(yè)線上平臺(tái)合作,開(kāi)拓線上細(xì)分市場(chǎng),提升品牌影響力,而組織行為方面,應(yīng)與國(guó)際、國(guó)內(nèi)有實(shí)力的商業(yè)咨詢公司合作,如美國(guó)合益,引入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,組織化大為小,形成獨(dú)立立項(xiàng)個(gè)體,引入合伙人激勵(lì)機(jī)制,激活個(gè)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng),助力企業(yè)激發(fā)新的增加點(diǎn)。
注入合伙人機(jī)制,讓組織梅開(kāi)二度
目前炒得最熱的當(dāng)屬合伙人機(jī)制了,總裁課堂當(dāng)經(jīng)典案例來(lái)講,商業(yè)大伽在沙龍聚會(huì)也經(jīng)常提及,甚至黑金級(jí)公眾號(hào)也經(jīng)常推進(jìn)。合伙人機(jī)制是引入共享經(jīng)濟(jì)理念的產(chǎn)物,通過(guò)賦予股權(quán)等方式,把人的因素放在組織的核心地位,組織、集團(tuán)、個(gè)人三者捆綁一塊,形成利益共同體,從而提高組織的運(yùn)營(yíng)效率。以華為、阿里等為代表的國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)植入合伙人計(jì)劃實(shí)現(xiàn)王者榮耀,坐上行業(yè)的頭把交椅。
合伙人機(jī)制強(qiáng)調(diào)企業(yè)是一個(gè)平臺(tái),不屬于某個(gè)人,要求使用權(quán)與所有權(quán)分離,企業(yè)雇主控股企業(yè)股份,合伙人成員享用平臺(tái)的使用權(quán),發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),同時(shí)強(qiáng)調(diào)共享機(jī)制,只要理念高度相投,人人都可共享企業(yè)平臺(tái),形成眾多獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元。平臺(tái)是孵化器,項(xiàng)目是種蛋,商業(yè)模式機(jī)制是溫度,三者有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)注入新的生命。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,組織機(jī)構(gòu)趨向復(fù)雜化、規(guī)范化,人員臃腫,內(nèi)耗日益嚴(yán)重,效率低下,這是企業(yè)雇主們所不愿看到的,合伙人機(jī)制有效解決了這一難題,把組織化大為小,老項(xiàng)目、老部門(mén)、老人維持不變,其它新生項(xiàng)目從組織里剝離出來(lái),形成相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目組,引入合伙人機(jī)制,形成獨(dú)立團(tuán)部隊(duì),運(yùn)營(yíng)效率得到強(qiáng)化,同時(shí)避免與老部門(mén)利益沖突,增加企業(yè)內(nèi)耗,這是一舉雙得的商業(yè)模式。
未來(lái)企業(yè)實(shí)力的角逐,已不是傳統(tǒng)意義下的小兒科實(shí)力的較量,是商業(yè)模式先進(jìn)性與傳統(tǒng)性之間的PK,評(píng)定商業(yè)模式的先進(jìn)性,組織效率是很重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。認(rèn)清自我,分清形勢(shì),有改革的魄力,選擇適合的商業(yè)模式是每個(gè)企業(yè)雇主們的使命。