論文摘要：電力企業(yè)是市場競爭的主體，是國家的經(jīng)濟命脈之一，大多是國有壟斷企業(yè)，形成了以“產(chǎn)品為導向，以安全生產(chǎn)為核心”的文化特征。在新的歷史時期，傳統(tǒng)的電力企業(yè)文化已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與時代的要求。在加大電力企業(yè)的投入時，電力企業(yè)文化建設(shè)也迫在眉睫。從這一背景出發(fā)，對電力企業(yè)文化的建設(shè)思路進行探討。

論文關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；企業(yè)文化；文化體系

一、電力企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及物質(zhì)形態(tài)。實際上就是由企業(yè)經(jīng)營哲學、宗旨、方針、企業(yè)價值觀的企業(yè)精神文化是由企業(yè)與員工工作方式、企業(yè)行為準則、企業(yè)應(yīng)變事務(wù)的企業(yè)作風，以及以物質(zhì)形態(tài)存在的企業(yè)形象，包括產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容廠貌、員工工作的禮儀、服飾等構(gòu)成。其價值觀和企業(yè)行為準則對企業(yè)員工的思想和行為起到導向、指導和約束作用，企業(yè)形象對企業(yè)員工有激勵和凝聚作用，同時，對企業(yè)所在的區(qū)域也有其輻射作用。

電力企業(yè)文化是指電力企業(yè)在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的過程中，長時期積累的具有企業(yè)自身特色的群體意識，以及在群體中所產(chǎn)生的觀念、文化形式、思維方式、價值形態(tài)的總和。電力企業(yè)大多是國有企業(yè)、且是壟斷行業(yè)，這就決定了電力企業(yè)的文化具有特色。

二、電力企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實意義

1.企業(yè)文化是實現(xiàn)電力企業(yè)現(xiàn)代管理的基石

縱觀企業(yè)管理的理論，從早期的社會管理、行為科學管理、古典管理到現(xiàn)階段的現(xiàn)代管理，每次管理理論的更新都有其重要的因素，而現(xiàn)代管理出現(xiàn)的一個重要因素就是文化管理。第二次世界大戰(zhàn)后，日本僅僅用了20年的時間就一躍成為世界第二經(jīng)濟強國，成為美國市場的主要競爭對手，這就促使人們倍加關(guān)注這一現(xiàn)象。有學者提出日本的文化對經(jīng)濟發(fā)展起著重要的作用，隨著文化管理應(yīng)用到企業(yè)之中，企業(yè)得到長足的發(fā)展，事實充分證明這個判斷是正確的，文化管理使企業(yè)適應(yīng)了時代的要求。電力企業(yè)首先是一個企業(yè)，企業(yè)要立足于市場，也就必須實行現(xiàn)代管理，而現(xiàn)代企業(yè)管理的核心之一就是實現(xiàn)文化管理。

2.企業(yè)文化是電力企業(yè)構(gòu)筑企業(yè)核心能力的重要組成部分

任何企業(yè)要立足于市場，僅僅依靠行政的力量是不現(xiàn)實的，必須要參與市場競爭，只有通過市場競爭才能實現(xiàn)自身的發(fā)展，也才能做強。企業(yè)要做大做強，就得有企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)競爭力也要求企業(yè)的競爭要素具有價值性、異質(zhì)性、不可模仿和不可替代性。任何一個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，盡管有些企業(yè)并沒提煉出來，但都有自己的經(jīng)營理念、制度、產(chǎn)品特點等等?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭既是技術(shù)、資金、市場的競爭，也是文化的競爭。一個企業(yè)一旦有了自己獨特的、成熟的企業(yè)文化，就能在市場競爭中獲勝。

3.企業(yè)文化是電力企業(yè)“外塑形象，內(nèi)育精神”的關(guān)鍵

企業(yè)文化具有凝聚作用和導向作用、激勵作用，這是企業(yè)文化的主要特點。隨著國有企業(yè)規(guī)模的增大，企業(yè)員工人數(shù)劇增，員工對企業(yè)的要求也在逐步增加，企業(yè)對員工的素質(zhì)要求也在提高。社會公眾對電力的需求增加，此時，如何才能把員工的積極性和主動性調(diào)動起來？如何才能提高電力企業(yè)的美譽度、公眾的信任度？這都需要電力企業(yè)要有“外塑形象，內(nèi)育精神”的企業(yè)文化。特別是傳統(tǒng)的、粗放式經(jīng)營的電力企業(yè)工作效率低下、營銷服務(wù)意識淡薄，供電質(zhì)量與供電安全都得不到保證，形象意識滯后，都嚴重制約了企業(yè)形象和企業(yè)員工的工作積極性。 4.企業(yè)文化是電力企業(yè)以市場為導向的主要動力

電力企業(yè)盡管是國有壟斷行業(yè)，產(chǎn)品是“皇帝女兒不愁嫁”，但以產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營理念已不能適應(yīng)時代的要求，這就迫使電力企業(yè)必須實行管理的轉(zhuǎn)變，其包括：以產(chǎn)品為中心向以人為中心的轉(zhuǎn)變；以事務(wù)為中心向以經(jīng)營為中心的轉(zhuǎn)變；以僵化的制度管理向個性、特色的文化管理轉(zhuǎn)變；以短期利益向長期利益的轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變對電力企業(yè)提出了新的要求的同時也給企業(yè)以市場導向提供了動力。

三、電力企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

1.企業(yè)文化與市場嚴重脫節(jié)

電力行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的主要組成部分，是最重要的能源基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，關(guān)系到國計民生，也是世界各國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略中優(yōu)先發(fā)展的重點，是關(guān)系到我國“十二五”計劃能否順利實現(xiàn)的重要因素。但長期以來，我國的電力企業(yè)大多是國有壟斷企業(yè)，僅僅關(guān)注企業(yè)的技術(shù)以及企業(yè)的安全經(jīng)營和管理，是典型的以產(chǎn)品為導向的企業(yè)，很少思考電力企業(yè)的營銷以及售后的服務(wù)管理。這致使企業(yè)上至高管，下到企業(yè)基層員工缺乏市場和競爭意識，缺乏成本控制和效益提升的理念，致使我國的電力企業(yè)很難走出國門，參與全球電力企業(yè)的競爭。盡管有些企業(yè)能走出國門，也往往是去國外做幾個項目而已，很難真正進入國際市場，參與國際市場的競爭。一方面這與我國的國情、市場還不完善有關(guān)，另一方面也與企業(yè)高層管理者的經(jīng)營理念有關(guān)。

2.對企業(yè)文化的認識不足

大多電力企業(yè)認為，電力企業(yè)只是生產(chǎn)、提供電的企業(yè)，只要電力企業(yè)能夠依靠先進的科學技術(shù)生產(chǎn)更多的電，再安全地把電輸送到需要的地方足矣；企業(yè)文化都是虛的，與電力企業(yè)的經(jīng)營績效沒有什么關(guān)系，企業(yè)文化也就可有可無；或者認為企業(yè)文化是老板文化，是企業(yè)高層管理者的事情，與基層員工沒有什么關(guān)系，員工只要按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，自己做好自己的工作就能達到企業(yè)的認同，所有的員工如果都能得到企業(yè)的認同，企業(yè)顯然就能發(fā)展，自己根本沒必要關(guān)注企業(yè)文化。企業(yè)文化就是企業(yè)的規(guī)章制度，或者是員工工作的行為方式、企業(yè)所組織的一些文娛活動、演講比賽、知識競賽等等，這些都是對企業(yè)文化的認識不全面的表現(xiàn)。沒有正確認識到企業(yè)文化的重要性和全面性，要想在企業(yè)里形成一股強大的凝聚力是不現(xiàn)實的。

3.把企業(yè)文化等同于思想政治工作

由于國有企業(yè)的性質(zhì)和特殊使命，國有企業(yè)往往是國家政治的踐行者，是政治傳播的一個工具，這就使得很多企業(yè)把企業(yè)的政治思想工作等同于企業(yè)文化。政治思想工作側(cè)重于政治理論的學習與教育，關(guān)注人的政治傾向和思想意識，具有普遍性。而企業(yè)文化是企業(yè)通過企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神等來構(gòu)筑一個適合企業(yè)發(fā)展的氣氛，側(cè)重于企業(yè)的經(jīng)營管理，具有特殊性，只適合企業(yè)自身。實際上，思想政治工作只是企業(yè)文化的一個組成部分，它們之間并不是矛盾的。如果片面地認為思想政治工作就是企業(yè)文化，這勢必致使企業(yè)文化僵化，企業(yè)很難適應(yīng)環(huán)境的變化，這也會把企業(yè)帶進一個狹小的死胡同。

4.企業(yè)文化流于形式化、口號化、缺乏執(zhí)行力

只要打開電力企業(yè)的官方網(wǎng)站，你一定能在首頁上找到“企業(yè)文化”這幾個醒目的字眼，但大多電力企業(yè)文化建設(shè)僅僅是提煉口號，羅列了幾條企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)經(jīng)驗。表面上看，這些辭藻華麗、精練、文化底蘊深厚，不乏振奮人心之語。而事實上，大多企業(yè)是當面一套背后一套，實際做的與說的大相徑庭，僅僅停留在文件中、本子上、墻上、報刊雜志上，或者為了應(yīng)付上級領(lǐng)導部門以及網(wǎng)站設(shè)計的需要，根本沒實際運用到企業(yè)的經(jīng)營管理之中。比如，很多電力企業(yè)都有“人民電業(yè)為人民”的“光輝形象”，千篇一律，缺乏特色，這實際上就是打著企業(yè)文化的幌子來宣傳企業(yè)。任何一個電力企業(yè)在發(fā)展過程中所處的階段以及所面臨的環(huán)境顯然是不一樣的，怎么能用放諸四海皆準的一句口號來體現(xiàn)？