論文摘要：電力企業是市場競爭的主體，是國家的經濟命脈之一，大多是國有壟斷企業，形成了以“產品為導向，以安全生產為核心”的文化特征。在新的歷史時期，傳統的電力企業文化已不能適應企業的發展與時代的要求。在加大電力企業的投入時，電力企業文化建設也迫在眉睫。從這一背景出發，對電力企業文化的建設思路進行探討。

論文關鍵詞：電力企業；企業文化；文化體系

一、電力企業文化的內涵

企業文化是指企業在生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富及物質形態。實際上就是由企業經營哲學、宗旨、方針、企業價值觀的企業精神文化是由企業與員工工作方式、企業行為準則、企業應變事務的企業作風，以及以物質形態存在的企業形象，包括產品設計、產品質量、廠容廠貌、員工工作的禮儀、服飾等構成。其價值觀和企業行為準則對企業員工的思想和行為起到導向、指導和約束作用，企業形象對企業員工有激勵和凝聚作用，同時，對企業所在的區域也有其輻射作用。

電力企業文化是指電力企業在長期的生產、經營、管理的過程中，長時期積累的具有企業自身特色的群體意識，以及在群體中所產生的觀念、文化形式、思維方式、價值形態的總和。電力企業大多是國有企業、且是壟斷行業，這就決定了電力企業的文化具有特色。

二、電力企業文化建設的現實意義

1.企業文化是實現電力企業現代管理的基石

縱觀企業管理的理論，從早期的社會管理、行為科學管理、古典管理到現階段的現代管理，每次管理理論的更新都有其重要的因素，而現代管理出現的一個重要因素就是文化管理。第二次世界大戰后，日本僅僅用了20年的時間就一躍成為世界第二經濟強國，成為美國市場的主要競爭對手，這就促使人們倍加關注這一現象。有學者提出日本的文化對經濟發展起著重要的作用，隨著文化管理應用到企業之中，企業得到長足的發展，事實充分證明這個判斷是正確的，文化管理使企業適應了時代的要求。電力企業首先是一個企業，企業要立足于市場，也就必須實行現代管理，而現代企業管理的核心之一就是實現文化管理。

2.企業文化是電力企業構筑企業核心能力的重要組成部分

任何企業要立足于市場，僅僅依靠行政的力量是不現實的，必須要參與市場競爭，只有通過市場競爭才能實現自身的發展，也才能做強。企業要做大做強，就得有企業的核心競爭力。企業競爭力也要求企業的競爭要素具有價值性、異質性、不可模仿和不可替代性。任何一個企業都有自己的企業文化，盡管有些企業并沒提煉出來，但都有自己的經營理念、制度、產品特點等等。現代企業的競爭既是技術、資金、市場的競爭，也是文化的競爭。一個企業一旦有了自己獨特的、成熟的企業文化，就能在市場競爭中獲勝。

3.企業文化是電力企業“外塑形象，內育精神”的關鍵

企業文化具有凝聚作用和導向作用、激勵作用，這是企業文化的主要特點。隨著國有企業規模的增大，企業員工人數劇增，員工對企業的要求也在逐步增加，企業對員工的素質要求也在提高。社會公眾對電力的需求增加，此時，如何才能把員工的積極性和主動性調動起來？如何才能提高電力企業的美譽度、公眾的信任度？這都需要電力企業要有“外塑形象，內育精神”的企業文化。特別是傳統的、粗放式經營的電力企業工作效率低下、營銷服務意識淡薄，供電質量與供電安全都得不到保證，形象意識滯后，都嚴重制約了企業形象和企業員工的工作積極性。 4.企業文化是電力企業以市場為導向的主要動力

電力企業盡管是國有壟斷行業，產品是“皇帝女兒不愁嫁”，但以產品為中心的企業經營理念已不能適應時代的要求，這就迫使電力企業必須實行管理的轉變，其包括：以產品為中心向以人為中心的轉變；以事務為中心向以經營為中心的轉變；以僵化的制度管理向個性、特色的文化管理轉變；以短期利益向長期利益的轉變，這些轉變對電力企業提出了新的要求的同時也給企業以市場導向提供了動力。

三、電力企業文化建設中存在的問題

1.企業文化與市場嚴重脫節

電力行業是我國國民經濟的主要組成部分，是最重要的能源基礎產業，關系到國計民生，也是世界各國經濟發展戰略中優先發展的重點，是關系到我國“十二五”計劃能否順利實現的重要因素。但長期以來，我國的電力企業大多是國有壟斷企業，僅僅關注企業的技術以及企業的安全經營和管理，是典型的以產品為導向的企業，很少思考電力企業的營銷以及售后的服務管理。這致使企業上至高管，下到企業基層員工缺乏市場和競爭意識，缺乏成本控制和效益提升的理念，致使我國的電力企業很難走出國門，參與全球電力企業的競爭。盡管有些企業能走出國門，也往往是去國外做幾個項目而已，很難真正進入國際市場，參與國際市場的競爭。一方面這與我國的國情、市場還不完善有關，另一方面也與企業高層管理者的經營理念有關。

2.對企業文化的認識不足

大多電力企業認為，電力企業只是生產、提供電的企業，只要電力企業能夠依靠先進的科學技術生產更多的電，再安全地把電輸送到需要的地方足矣；企業文化都是虛的，與電力企業的經營績效沒有什么關系，企業文化也就可有可無；或者認為企業文化是老板文化，是企業高層管理者的事情，與基層員工沒有什么關系，員工只要按照企業的規章制度辦事，自己做好自己的工作就能達到企業的認同，所有的員工如果都能得到企業的認同，企業顯然就能發展，自己根本沒必要關注企業文化。企業文化就是企業的規章制度，或者是員工工作的行為方式、企業所組織的一些文娛活動、演講比賽、知識競賽等等，這些都是對企業文化的認識不全面的表現。沒有正確認識到企業文化的重要性和全面性，要想在企業里形成一股強大的凝聚力是不現實的。

3.把企業文化等同于思想政治工作

由于國有企業的性質和特殊使命，國有企業往往是國家政治的踐行者，是政治傳播的一個工具，這就使得很多企業把企業的政治思想工作等同于企業文化。政治思想工作側重于政治理論的學習與教育，關注人的政治傾向和思想意識，具有普遍性。而企業文化是企業通過企業的經營理念、企業的價值觀、企業精神等來構筑一個適合企業發展的氣氛，側重于企業的經營管理，具有特殊性，只適合企業自身。實際上，思想政治工作只是企業文化的一個組成部分，它們之間并不是矛盾的。如果片面地認為思想政治工作就是企業文化，這勢必致使企業文化僵化，企業很難適應環境的變化，這也會把企業帶進一個狹小的死胡同。

4.企業文化流于形式化、口號化、缺乏執行力

只要打開電力企業的官方網站，你一定能在首頁上找到“企業文化”這幾個醒目的字眼，但大多電力企業文化建設僅僅是提煉口號，羅列了幾條企業宗旨、企業理念、企業經驗。表面上看，這些辭藻華麗、精練、文化底蘊深厚，不乏振奮人心之語。而事實上，大多企業是當面一套背后一套，實際做的與說的大相徑庭，僅僅停留在文件中、本子上、墻上、報刊雜志上，或者為了應付上級領導部門以及網站設計的需要，根本沒實際運用到企業的經營管理之中。比如，很多電力企業都有“人民電業為人民”的“光輝形象”，千篇一律，缺乏特色，這實際上就是打著企業文化的幌子來宣傳企業。任何一個電力企業在發展過程中所處的階段以及所面臨的環境顯然是不一樣的，怎么能用放諸四海皆準的一句口號來體現？