[摘要] 胡錦濤同志在黨的十七大報告中指出：“和諧文化是全體人民團結進步的重要精神支撐。”企業是社會和諧的基礎，企業文化是構建和諧企業的靈魂和構建和諧社會的客觀要求，有利于提升企業核心競爭力。

[關鍵詞] 和諧社會 企業文化 關系 途徑

《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》明確指出:“建設和諧文化，是構建和諧社會的重要任務。”企業文化是和諧文化的重要組成部分，有利于為構建和諧社會服務。

一、企業文化的內涵及其特征

戴爾和肯尼迪在《塑造公司文化》中指出：塑造公司文化需要“建立共識、建立技巧、耐心和保持彈性——是我們認為始終解決問題的辦法”。勞倫斯·米勒在《美國的企業精神》中提出：“為了發展新的文化，必須動員一切力量，為了改變公司的文化，必須要有教導以及對新作風予以支持的制度。”何為企業文化？企業文化是指企業在長期的生產經營活動中形成，用一種無形的文化力量賦予成員一種信念，影響企業外部公眾行為規范的總稱。

和諧是中國文化的一貫精神，深刻影響著企業文化建設，和諧企業文化的特征為：(1)以人為本。有利于激發企業員工積極參與企業文化的建設，建立良好的企業文化。（2)人際和諧。這是和諧企業的活力之源，是增強企業凝聚力的源泉。（3）團隊合作。決定著企業價值觀、宗旨和戰略目標的實現，有利于形成巨大的企業凝聚力。（4)富有個性。企業文化應“和而不同”，具有自身特色的企業文化才具有強大生命力。

二、企業文化與和諧社會的密切關系

企業文化建設與和諧社會關系密切，企業的生存與發展離不開和諧的社會環境，和諧社會需要企業的積極參與。

1.企業文化的豐富內涵與和諧社會的本質相一致

企業文化中的企業目標、企業精神、企業價值觀等內容與和諧社會在本質上是一致的。(1)企業目標體現了企業存在的社會價值和承擔的社會責任，與和諧社會“安定有序”、“人與自然和諧相處”的特征一致。(2)企業精神是構建和諧社會的精神動力，調動和整合企業的生產要素與資源配置，與和諧社會“充滿活力”特征一致。(3)企業價值觀是構建和諧社會的思想保證，有利于落實科學發展觀，實現人與自然和諧發展。(4)企業道德是企業文化的重要準則，與和諧社會“民主法治”、“公平正義”、“誠信友愛”特征一致。

2.企業文化的建設有利于推動和諧社會迅速發展

和諧的企業文化是和諧社會發展的重要力量。（1)企業文化建設有利于貫徹落實科學發展觀，用和諧、可持續發展的理念統領企業發展，為和諧社會的建設提供精神支撐。(2)企業文化建設有利于堅持以經濟建設為中心，提供堅實的物質保障，化解各種社會矛盾，是構建和諧社會的重要內容。(3)企業文化建設有利于把實現好、維護好、發展好員工的根本利益作為工作的出發點和落腳點，把企業的興旺發達與員工的個人發展結合起來。(4)企業文化建設有利于企業樹立“用戶至上”的經營理念，增強企業活力，推動和諧社會的建設。

3.企業文化的特殊功能促使和諧社會的構建

企業文化是一種自覺的文化，是促進社會和諧發展的重要力量。(1)企業文化的對內功能是企業內部和諧的動力和保障。“健康向上的企業文化是企業戰無不勝的動力之源”。企業文化具有凝聚功能，營造和諧的工作氛圍，促進企業內部和諧。(2)企業文化的對外功能是促進企業外部和諧的重要力量。企業文化影響著社會文化，“企業文化對社會文化的輻射作用，使之成為整個社會文化的生長點和支撐點”，成為構建和諧社會的重要基礎。

三、和諧社會視野下的企業文化建設的途徑

企業文化建設是和諧社會實現民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧等具體目標的重要途徑，因此，應通過以下途徑建設：

1.樹立和諧的企業文化理念是企業文化建設的前提

企業要發展，需要加強和諧，企業的發展也需要和諧來保證。企業文化理念要以科學發展觀為指導，用和諧理念統領企業發展。同時，企業文化必須具有個性特色，結合其發展戰略提煉出有特色的理念系統，并通過創新的形式、方法和載體搞好宣傳教育，不斷增強企業文化的傳播力和滲透力，實現企業的和諧管理，建立和諧的勞動關系，把企業進一步做大、做強。

2.堅持“以人為本”是企業文化建設的根本

胡錦濤同志指出，“堅持以人為本，就要實現人的全面發展，切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益，尊重職工的主體地位和首創精神，引導職工自我教育和提高，達成共識求發展。”以人為本要求企業，堅持“用戶至上”的服務理念，重視顧客的需要，贏得顧客的信賴；同時，堅持人本管理，尊重勞動、知識和人才，使員工參與到企業文化建設中，把企業發展的目標內化為員工共同的價值取向，以實現員工與企業的共同目標。

3.領導干部作用的充分發揮是企業文化建設的關鍵

企業領導干部是企業文化的塑造者和變革者，承擔著企業文化建設最直接的作用。(1)組織發動作用。企業文化建設由企業領導者組織發動，更需要通過領導者來倡導。(2)導向作用。企業領導者的領導特點直接影響著企業行為、企業目標制定、管理方式的運用。(3)示范作用。領導者自身的修養、道德水平和管理水平，在企業文化建設中發揮著示范和表率作用，決定著企業文化建設的成功。

4.企業文化的管理和創新是企業文化建設的保障

和諧企業的建設重在對企業的和諧管理，實現管理主體的同一化。同時，要強化激勵效應，調動一切積極的因素，充分發揮企業員工的想象力和創造力，創造一種全員互動的生動局面，使企業發展保持長遠的生命力。創新是企業進步的靈魂，企業要立足實際，不斷吸收傳統文化的精華，推動富有個性特色的文化創新，這是企業興旺發達的不竭動力。

[1]程剛:杰克·韋爾奇領導藝術[M].北京:中國商業出版社，2006，270

[2]奚從清謝健:現代企業文化概論[M].杭州:浙江大學出版社，2007，171