論企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升要素和對策分析
丁軍
[論文關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理者 領(lǐng)導(dǎo)力 團隊
[論文摘要] 中國企業(yè)要想在全球化的經(jīng)濟競爭中生存發(fā)展,甚至脫穎而出,企業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是必不可少的戰(zhàn)略之一。本文根據(jù)目前行為科學(xué)領(lǐng)域?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)力的研究成果,對企業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力的提升要素進行研究。同時,文章也論述了企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的具體方法。
一、企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵和要素分析
盡管不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的職位對于管理人員的資質(zhì)要求是有所不同的,但是在領(lǐng)導(dǎo)力這方面的資質(zhì)要求卻有其相似性和共同性。從狹義上來講,領(lǐng)導(dǎo)力基本就可以理解為影響力,即引導(dǎo)或改變他人行動的能力。從廣義上講,我們可以把企業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力理解為引導(dǎo)并激發(fā)他人“做對的事情”的能力,并可歸納為以下幾個層面的行為描述:
1.超前的預(yù)判能力
在如此多變的商業(yè)環(huán)境里,預(yù)知能力是非常重要的。高超的預(yù)知技巧可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者捷足先登,更多地發(fā)掘商業(yè)機會并能夠成功地利用它們。走在別人的前面不僅僅意味著獲得更大的收益,這是決定企業(yè)存亡的關(guān)鍵所在。當(dāng)意外發(fā)生時,先知先覺者通常能做到處亂不驚,并掌控大局。無論未來會發(fā)生什么,一個擁有先知先覺者的企業(yè)都已作好應(yīng)對的準備。因此,“先知先覺、建立愿景、指明方向”的能力是企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力的首要能力。
2.合理規(guī)劃、建立團隊、整合體系
領(lǐng)導(dǎo)者在明確了愿景和方向之后,首先要做的事情就是通過合理規(guī)劃配置自己的資源,使愿景和方向落到實處。愿景能夠獲取下屬的認同,但是如果領(lǐng)導(dǎo)者永遠只會把空洞的遠景掛在嘴邊,只會引發(fā)下屬的反感。
有了規(guī)劃之后,領(lǐng)導(dǎo)者就需要建立自己的團隊,獲取相關(guān)的資源,并通過組織使其整合成完美的組合產(chǎn)生結(jié)果。在整合體系的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者需要確保六個正確:正確的流程、正確的結(jié)構(gòu)、正確的人選、正確的資訊、正確的決策和正確的獎勵。
3.持續(xù)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新
持續(xù)學(xué)習(xí)。所有領(lǐng)導(dǎo)者的最重要特征之一就是,他們具有在整個職業(yè)生涯中都堅持不懈地進行學(xué)習(xí)的能力。這其中不僅僅包括學(xué)習(xí)新的技能,還包括能夠進行自我反省,以及能夠以一種客觀的態(tài)度來評價自己在哪些方面具有進一步開發(fā)的潛力。其中也包括通過從他人那里獲得反饋并進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
一家公司要在這樣的環(huán)境中運作,就必須能夠吸引并保留那些充滿熱情的和具有創(chuàng)造性的管理者們,因為他們不僅能夠自己創(chuàng)造新的思想,而且能夠幫助其他人開發(fā)新的思想。
二、如何提高企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
沒有天生的管理者。企業(yè)的管理者和軍隊的將軍一樣,需要企業(yè)在各個方面進行長期的培養(yǎng)。具體說來,培養(yǎng)企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力可以從以下幾個方面著手:
1.培訓(xùn)
即參與公司內(nèi)、外部培訓(xùn)課程或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)團體開辦的培訓(xùn)活動。企業(yè)可以組織以提升某一項或幾項領(lǐng)導(dǎo)力資助為目的企業(yè)內(nèi)部或外部訓(xùn)練課程。用這種方法使管理人員能傾聽有關(guān)方面專家的講演。在公司內(nèi)部,可以讓相同職能的上級經(jīng)理分享領(lǐng)導(dǎo)理念和實戰(zhàn)經(jīng)驗,同時也可以請其他職能的同級或上級經(jīng)理進行講演。很多跨國公司都設(shè)立了自己的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中心作為實施培訓(xùn)這種方式的載體,例如中外運敦豪公司就在上海設(shè)立了專門培養(yǎng)作業(yè)經(jīng)理的作業(yè)大學(xué)。而外部的報告會內(nèi)容可以多種多樣,范圍可以從具體的領(lǐng)導(dǎo)方法到領(lǐng)導(dǎo)理念的最新趨勢等。
2.教育資助
教育資助是指通過推薦或在經(jīng)濟上資助管理人員到大學(xué)繼續(xù)進修各種短期或者長期的學(xué)習(xí)課程。參加教育資助計劃的管理人員能夠在大學(xué)中得到系統(tǒng)的管理訓(xùn)練,而且通過與導(dǎo)師和其他行業(yè)同學(xué)之間的交流也會拓展整體的知識范圍,掌握更多的新趨勢。不斷學(xué)習(xí)、改革創(chuàng)新本身就是領(lǐng)導(dǎo)力的一項資助要求,教育資助雖然不能很有針對性的提升某些領(lǐng)導(dǎo)力資助,但是對于提升整體領(lǐng)導(dǎo)力的水平確實有幫助的。
3.工作指派
通過工作輪換、指派、導(dǎo)師指導(dǎo)等方式提供員工發(fā)展機會。專家們經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),員工資助的提高(包括領(lǐng)導(dǎo)力)主要是提高在工作中獲得的,因此,無論是提級、同級工作輪換、還是特別項目的指派都是提升管理人員領(lǐng)導(dǎo)力的主要途徑。
4.接班人計劃
通過制定接班人計劃一方面使己經(jīng)具備優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)才能的經(jīng)理盡快培養(yǎng)自己的下任人選,為晉升到更高的管理崗位做準備;另一方面也使優(yōu)秀經(jīng)理人的管理經(jīng)驗和才能得以傳承,給下級經(jīng)理創(chuàng)造發(fā)展計劃,同時也保持了公司管理團隊的穩(wěn)定性。例如,在中外運敦豪公司,每位管理人員在參與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計劃的過程中,除了自己得到了發(fā)展,公司也會要求他制定并著手培訓(xùn)自己的兩名接班人。
[1]劉新民劉善敏主編:人員測評技巧.廣東經(jīng)濟出版社,2002年1月出版
[2]韋恩·蒙迪羅伯特·M·諾埃編著:人力資源管理.經(jīng)濟科學(xué)出版社,1998年10月出版
[3]彭劍峰主編:人力資源管理系列工具叢書—人才甄選篇.北京科技出版社,1999年8月出版