一、《反經》的《君德》原文概述

《反經 君德》原文曰：“夫三皇無言，化流四海，故天下無所歸功。”開篇就說，三皇治理天下雖然沒有留下什么經典言論，但以行為和行動潛移默化影響民眾，所以后來老百姓都不知道把這些教化與治理的功勞記載誰的名字下。這就是君德的最高境界。

“王者制人以道，降心服志。”這是《君德》的核心思想。簡單說，就是以自身符合某種規則的言行來讓跟隨的人心服。這個是非常關鍵的。人家跟你混，不單單是一點點工錢，相當于把青春交給你，把發展前途交給你，你是否在正道上，是否值得跟隨，太關鍵了。

這里《反經》舉了兩個例子。一個是韓信對項羽的評價。韓信說：“項王所過無不殘滅，百姓不親特劫于威，強服耳。名雖為霸，實失天下心。故曰其強易弱。”韓信通過對項羽戰爭行為的分析，認為項董事長當時業務很強，招標批發樣樣效益不錯，但不是得人心的方式，老百姓就是消費者，就是客戶，名雖為霸，實失人心。所以韓信分析項羽這種強是暫時的，跟項羽混當時能鬧個大區總監混混，但最終鬧不起來，根本上有問題，項羽無君德。所以韓信抽空就開溜跑了，不在乎項羽西楚集團高額的薪水和福利，以及做五休二和國外度假等，直接跑了。畢竟韓信就是韓信，大部分人還是當兵混飯吃，今天有工資發就先混著，謀生層面的暫不去考慮了。

另一個例子是諸葛亮對曹操的分析，是諸葛亮說服孫權時候說的。諸葛亮說：“荊州之名附操者，逼兵勢耳，非心服。今將軍誠命猛將與豫州協規同力，破操軍必矣。”人心不服，其勢易破。故王者之道，降心服志也。翻譯成當代漢語，就是說曹操的兵強，百姓懼怕軍事力量而附之，不是真心歸降，所以，孫劉聯盟是一定能破曹操的。后來真讓諸葛亮說中了，周瑜在赤壁大敗曹操，曹操回北方后元氣大傷。

二、董事長與總經理如何做到降心服志，帶領團隊開創大業

既然君德的核心就是降心服志四個字，那么怎么做到呢？是參加各種培訓呢，還是參加拓展訓練呢，還是其他方法呢？我們的方法就是8個字：信用、賞罰、用賢、自律。

信用，說的是說話算話。君無戲言。一個組織的董事長總經理，不能經常給員工開空頭支票。忽悠員工干活的時候說，啊小王小劉，好好干，本董事長心里有數。結果到實際經濟利益兌現的時候，和那些不好好干的一起吃大鍋飯，最后結果，就是本來混的繼續混，本來好好干的因為不平衡就不好好干，這就是失信的小后果。大后果就是部下容易叛變，起義，甚至另起爐灶對著干。中國社會信用度太低，所以能真正做到有競爭力的集團不多。沒有信用，就留不住管用的人才，就難以樹立團隊的忠誠度，各打各的小算盤，弄不起來。

賞罰。賞罰也很關鍵，后果和信用的后果差不多。公平賞罰才能有作用。筆者曾經接觸過一些華而不實的經理人，用人唯親不唯賢，評先進什么的，實行本質的一言堂，把自己的小兄弟等都搞成先進，問題是全體職工都看得出來，那個小兄弟工作能力不怎么的。像這樣的經理，身邊就團結不了張良、陳平、韓信、關羽、張遼之類的真人才。賞罰不明，用人不正，不死才怪。

用賢。用賢和賞罰是密切相關的。但什么是賢？能解決問題就是賢。功成身退就是賢。當然這些道理作為文章讀讀是可以的，落實到今天的現實生活中，可能90%的讀者會說，哥哥啊，現在只要有一份工作每個月給5000塊錢，我就干，至于老板是孫權還是袁紹，管我屁事，我混飯吃啊哥哥，房租，水電，交通，都要錢的。在這個層面，就不談了。

自律。自律是指董事長總經理自身對自身的形象管理，言行管理等。要做正面表率。不要對自己一套，對員工一套。只許州官放火不許百姓點燈，現在這樣行不通了。

三、管理實例分析

筆者的實際經歷中曾經接觸過許多不合格的董事長總經理。比如有一個單位的實際操盤的副經理，他天天洋洋得意地就是向周圍團隊炫耀說“看我才30歲就當上了這么大企業的副經理”，其淺薄和缺乏深度的情況，稍微有點職業歷練的人都能看出。在工作中，從來不會圍繞客戶和收入展開，沾沾自喜于一些小學二年級都能干的工作，比如在一篇通知中找兩個標點符號，等等。實踐證明，這樣的副經理干了一兩年績效肯定是沒有，后來經過考評后卷鋪蓋走人。在這期間，許多實干的主管進去后很快都離職，無法適應這種虛浮作風。同時，這種虛浮的作風，導致了無論在什么地方都長久不了，跟著混的一批人終將遭殃。

四、啟發

啟發1.董事長總經理概念泛指企業的決策層，這個層面的人主要的工作就是選人，管人，用人，組織人。（參考：沈宗南、張京宏《藍徹斯特戰略在中國》，世新大學出版中心，ISBN978-957-8462-71-7，2008，上海世新進修學院教學試驗研究所）。在這個層面上，對人力資源的理解要有獨到的地方。特別是有一定基礎的大型組織。

啟發2.董事長總經理首先要規范自身言行，端正自身形象，養成良好的素養。這是對團隊降服心志的基礎。（參考：《企業深度法治管理3D理論》，上卷，張京宏，沈宗南，羅騰 著，上海印書館，2013，ISBN978-988-19964-9-7）。

啟發3. 工作中做到誠信，賞罰分明，啟用賢能，廉潔自律。賢能的概念，要以效果導向為標準。形成良性的機制。真正的商業管理中，是跨越血緣，地緣的。用人不拘一格。看看現在的招聘市場，前程無憂，智聯，眾多獵頭，每天各個企業需要的人才太多，但總是難以找到合適的，企業看上的可能開價太高，企業成本不能承受，等等。大部分求職者也處在謀生的層面，只要給的錢達到自己當前層次的要求，有幾個人真正規劃過平臺的選擇？吃飯總比理想重要。先找到工作比讀文章更重要。因此，當國家的基本保障不同，大部分人掙扎于生存或為生存而掙扎的時候，這個背景情況往往導致了許多理論的設想難以落地執行。

五、小結

君德的核心，就是降心服志。具體方法包括誠信，賞罰，用賢，自律。再通俗地說，就是讓被領導者從內心深處服氣你，愿意跟你走。這是做大做強的一個基礎。當然，如果你的團隊還處在很小規模或者連謀生都沒有解決，連生存都是問題的階段的話，你還是先別學這么多條條框框，活著是硬道理。

上述是筆者觀點，不當之處，敬請批評指正。