摘要：目的：探討質(zhì)量控制在院前急救護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用。方法：選擇2010年1月1日-2011年1月我院院前急救病人120例，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各60例，觀察組實(shí)施質(zhì)量控制，對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，觀察兩組病人的出診速度、急救技術(shù)實(shí)施的成功率、病人及家屬的滿意率與差錯(cuò)的發(fā)生率的情況。結(jié)果：觀察組的出診到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、急救技術(shù)實(shí)施成功率、病人及家屬滿意率、差錯(cuò)發(fā)生率四指標(biāo)各自比較差異均有顯著性意義(P管理中可取得較好的效果，值得臨床推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量控制；院前急救；護(hù)理管理 臨床質(zhì)量控制管理工作作為公立醫(yī)院改革重點(diǎn)內(nèi)容之一。是兼顧醫(yī)療質(zhì)量管理、效率管理和促進(jìn)公立醫(yī)院改革的具體工作。質(zhì)量控制做為一種跨學(xué)科、綜合性整體醫(yī)療管理模式，提供了標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化的管理模式，并對(duì)診療過(guò)程實(shí)行持續(xù)監(jiān)測(cè)和定期評(píng)價(jià)，有利于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)。隨著醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展，衛(wèi)生部出臺(tái)了6種“單病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)”，并作為醫(yī)院管理年活動(dòng)的重要內(nèi)容，旨在進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量及管理水平，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)[1]。本文旨在探討質(zhì)量控制在院前急救護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用情況。 1 資料與方法 1.1 一般資料 選擇2010年1月1日-2011年1月我院院前急救病人120例，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各60例。觀察組男33例，女27例，年齡20-66歲，平均年齡（45.32±10.86）歲；對(duì)照組男35例，女25例，年齡21-67歲，平均年齡（45.33±10.87）。兩組病人的年齡、性別、病情等一般情況比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p>0.05），具有可比性。 1.2 方法 觀察組實(shí)施質(zhì)量控制，對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，觀察兩組病人的出診速度、急救技術(shù)實(shí)施的成功率、病人及家屬的滿意率與差錯(cuò)的發(fā)生率的情況。 1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理分析，數(shù)據(jù)采用卡方和t檢驗(yàn)。P<0.05時(shí)為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。 2 結(jié)果 觀察組的出診到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間(15.63±5.82)min與對(duì)照組的出診到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間(25.29±6.77)min、觀察組的急救技術(shù)實(shí)施成功率85.0%與對(duì)照組的急救技術(shù)實(shí)施成功率65.0%、觀察組的病人及家屬滿意率95.0%與對(duì)照組的病人及家屬滿意率65.0%、觀察組的差錯(cuò)發(fā)生率7%與對(duì)照組的差錯(cuò)發(fā)生率19%，四指標(biāo)各自比較差異均有顯著性意義(P