【營銷案例】中國廬山旅游推薦電子商務
佚名
:陽春三月,大地回春。在九江市全力推進鄱陽湖生態經濟區建設,打造長江中游特大城市如火如荼開展之際,廬山搶抓發展機遇,打出旅游組合拳,提出今年景區接待游客達到1000萬人次,旅游總收入達到100億元,財政總收入達到6.5億元。力爭把廬山建設成中部地區最具魅力景區,打造成長江中游最璀璨的一顆明珠,不斷滿足九江在建設特大城市過程中對旅游、文化和生態等功能要素的內在需求,為九江建設特大城市匯聚人氣。
山上山下聯動,打造發展亮點
進一步優化旅游經濟結構,統籌山上山下協調發展,多方拓展、廣開財源,不斷提高廬山經濟內生增長力,是廬山今年工作的重中之重。
合理開發山上空間。2012年底,廬山行政服務中心正式到山下辦公,不直接為游客服務的職能部門下遷,為山上發展騰出空間。廬山投資1500萬元改擴建牯嶺街心廣場和正街地下停車場,建成后四層停車庫面積達7000平方米,可停放200余輛車,可有效改善山上交通環境。
做活山下經濟。今年,廬山將啟動山下區域發展和產業發展規劃編制工作,積極盤活農墾單位國有資產和土地資源,大力發展現代生態農業、高科工業和休閑旅游業,以及蓮花洞公園和好漢坡停車場擴建工程,打造九江城市后花園,著力提升廬山云霧茶的品質和品牌,開發各類旅游紀念品,發展好山下旅游配套服務產業,滿足山上旅游發展需求,實現山上山下聯動發展。重點實施南山園門及周邊環境改造提升,把南門和廬山茶科所周邊區域建設成為廬山山下發展的一個新亮點。
依托項目帶動,推動趕超跨越
今年,廬山將繼續以項目為主抓手,依托項目聚攏資金、配置資源、推動發展,帶動生產要素的聚集、服務功能的完善和發展環境的改善。
進一步實施景區改造提升項目、增加新的旅游和休閑項目等。去年年底開工的如琴湖——花徑景區改造工程進展順利,目前已完成湖底打地基工程,正在進行地面木棧道、環湖棧道的鋪設,確保“七一”前能竣工投入使用。該項目使用后,可有效整合周邊小景點,增加湖邊休閑場所,進一步提升老景點的環境和品位。
同時,廬山將完善冬季旅游服務功能,加快天然氣上山工程的建設進度。園門信息化項目已在規劃實施中,登山交通索道項目前期工作也進展順利,有望今年上半年開工建設。集廬山多元文化于一體的博物館、大林寺等項目的規劃制訂及立項審批工作正在進行,大林路商業街項目建設也在有序推進。
此外,廬山還將投資1億元,按照景區標準化建設,用于對旅游交通、游覽服務、資源和環境保護等方面的提升。
創新宣傳營銷,加快趕超步伐
今年,廬山將繼續突出品牌營銷,以協助辦好第五屆世界名山大會為契機,提升品牌形象,擴大國際影響,加大在高端媒體上進行旅游宣傳和形象展示。
一方面堅持整體營銷。做好本身品牌宣傳的同時,積極融入“江西風景獨好”和“欲識廬山真面目,請到江西九江來”等省、市開展的系列品牌營銷活動,形成整體作戰、優勢互補、資源共享的營銷戰略。加強與星子、共青、廬山西海等景區在品牌宣傳、市場營銷及線路打造上的合作,在構建集名山、名江、名湖、名城于一體的“大廬山”旅游格局中當好排頭兵。
另一方面,繼續瞄準“長三角、珠三角、京津冀”等重要客源市場,與這3個區域的60家全國百強旅行社建立合作關系,發揮他們對當地市場的引領作用,宣傳推薦廬山旅游產品。積極開拓入境旅游客源市場,力爭入境游客人數有新突破。強化網絡營銷。對中國廬山網、中國廬山旅游網進行改版升級,積極完善服務功能,不斷更新信息平臺,大力推進電子商務,在各大官方網站、主流網站投放廬山形象和旅游信息,利用微博等現代網絡營銷手段,規范宣傳和推介廬山旅游資源和產品。(江西日報崔小毅 吳親軍 本報記者 練 煉)