會(huì)議在鑼鼓與歌聲中取得了圓滿的成功。沒(méi)想到的是，就在會(huì)議結(jié)束后的幾天里，一些營(yíng)銷專家的手機(jī)從早晨到晚上起就響個(gè)不停，作為“中國(guó)名甫中小企業(yè)營(yíng)銷專家顧問(wèn)團(tuán)首席營(yíng)銷官”的馬得草先生代表“名甫顧問(wèn)”參與了本次“營(yíng)銷高峰論壇”，并在大會(huì)上作了“電子商務(wù)營(yíng)銷需要把握三種資源”的精彩報(bào)告。不曾想，一石激起千層浪，讓眾多的中小企業(yè)主在傳統(tǒng)營(yíng)銷疲于運(yùn)作的情況下看到了希望，給中小企業(yè)期待做好市場(chǎng)營(yíng)銷極大的鼓舞。但，電子商務(wù)營(yíng)銷也需要解決品牌建設(shè)的問(wèn)題，于是，這些中小企業(yè)就有關(guān)品牌建設(shè)的問(wèn)題紛紛向“名甫顧問(wèn)”的首席品牌官陳禹州先生進(jìn)行了多次的電話咨詢。由此，讓筆者著實(shí)一下子感到了中小企業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴求與在世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)下抓住機(jī)遇打造品牌的迫切心情。

然而，許多的中小企業(yè)在咨詢“品牌建設(shè)”的過(guò)程中仍然存在著“做品牌要花很多錢”、“需要很長(zhǎng)的時(shí)間”的誤導(dǎo)，但不做品牌，自己生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中又沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力，因此很是為難。為此，筆者想通過(guò)多年對(duì)“品牌”的研究再次進(jìn)行“品牌建設(shè)”的探討。

品牌的理論在世界的歷史長(zhǎng)河中因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生而得以成長(zhǎng)，最后在西方國(guó)家形成了品牌的概念，在中國(guó)的改革開放時(shí)期進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)，但到今天并沒(méi)有形成完整的統(tǒng)一體系。其原因在于觀點(diǎn)太多，研究的范圍又不同，所以到今天形成了“百家爭(zhēng)鳴”的品牌理論現(xiàn)象。所以，在中小企業(yè)接觸的咨詢顧問(wèn)里就出現(xiàn)了不同的對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為品牌建設(shè)是一種傳播的行為，持這種觀點(diǎn)的專家大部分是以廣告的觀點(diǎn)來(lái)出發(fā)的；一種觀點(diǎn)認(rèn)為品牌是一種視覺(jué)行為，持這種觀點(diǎn)的是以CIS的視覺(jué)系統(tǒng)來(lái)出發(fā)的；一種觀點(diǎn)認(rèn)為品牌是一種公關(guān)的行為，持這種觀點(diǎn)的是以公共關(guān)系的觀點(diǎn)來(lái)出發(fā)的。

多年對(duì)品牌建設(shè)的研究告訴我，這些對(duì)品牌建設(shè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)的觀點(diǎn)都是不全面的，事實(shí)上，品牌是一個(gè)市場(chǎng)的行為，建立品牌的過(guò)程就是一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程。“做品牌要花很多錢”和“需要很長(zhǎng)的時(shí)間”的看法都是對(duì)品牌建設(shè)不甚了解所下的結(jié)論。品牌的概念在30年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里已經(jīng)得到了社會(huì)的認(rèn)同，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給予我們中小企業(yè)建立品牌的一個(gè)成果。西方國(guó)家在品牌的研究上也早就形成了一個(gè)理論的框架，但由于國(guó)與國(guó)之間在文化的差異上有著諸多的不同，所以品牌建設(shè)的內(nèi)涵就會(huì)存在著許多的不同，但所創(chuàng)造的品牌顯示出來(lái)的結(jié)果都是一樣的。

因此，中國(guó)的中小企業(yè)進(jìn)行品牌的建設(shè)只要在品牌的理論框架上把握要點(diǎn)，其品牌的內(nèi)涵就容易得多了，因?yàn)橹袊?guó)五千年的中國(guó)文化足夠我們?cè)谄放频慕ㄔO(shè)上更能勝人一籌。我們來(lái)看看老子的《道德經(jīng)》，再看陳禹州進(jìn)一步的詮釋，你就知道筆著說(shuō)的并非“空穴來(lái)風(fēng)”。

老子的《道德經(jīng)》開篇就說(shuō)：“道可道，非常道；名可名，非常名”這里面講的：圣人之道是可以行走的，卻不是平常人所走的道路；名是可以求得的，卻不是平常人所追求的名。所以，品牌之道也并非人人可以去做的，同樣地“品牌的建設(shè)”也需要企業(yè)主自己要做“品牌”，得先學(xué)會(huì)修煉自己的“道行”——境界。

因?yàn)椋献又赖缕荚谙蚴廊酥该骺梢悦獾溣谏怼⒚獾溣谏鐣?huì)的圣人之道。“可道”之道、“可名”之名是圣人所行之道、所求之名，非常人所行之道、所求之名。人生之道無(wú)非是追求自由、幸福、健康、長(zhǎng)壽之道，同一條人生道路，卻有兩種截然不同的走法。一是走圣人之道，也就是順其自然，返樸歸真之道。一是走常人之道，也就是追求外在的名利之道。不同的道路，必然造就不同的人生和社會(huì)。不同的思想也一樣造就不同的品牌價(jià)值，就是說(shuō)一個(gè)品牌建設(shè)的成就與品牌的建設(shè)者有著莫大的關(guān)系，一些小企業(yè)主終其一生可能就是做到一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的品牌就已經(jīng)算是最大的個(gè)人成就了。

而在“無(wú)，名天地之始；有，名萬(wàn)物之母”中里，最根本、最一般的宇宙法則是化生宇宙萬(wàn)物的原動(dòng)力，故“名天地之始”；有：道體。化生萬(wàn)物的最原始、最基本的物質(zhì)，故“名萬(wàn)物之母”。

“有”屬于物質(zhì)范疇，而“無(wú)”則是和物質(zhì)概念相對(duì)立的概念。如果把“有”界定為具體的物質(zhì)，那么，“無(wú)”就是具體的物質(zhì)之所以存在的結(jié)構(gòu)方式、時(shí)空關(guān)系、運(yùn)動(dòng)和變化形式等等，也可以用“自然規(guī)律”來(lái)概括。“有”和“無(wú)”不可分，有“有”就有“無(wú)”，有“無(wú)”就有“有”，純粹的“有”和純粹的“無(wú)”是不存在的，它們相互對(duì)立、相互依存，也就是老子所說(shuō)的“有無(wú)相生”。“有”為實(shí)，“無(wú)”為虛，道體為實(shí)，道性為虛。彼此陰陽(yáng)對(duì)立，虛實(shí)相合，共同構(gòu)成宇宙的始母——道。這個(gè)“道”不僅說(shuō)明了一個(gè)品牌名稱的重要性，更強(qiáng)調(diào)了一個(gè)品牌的理論基礎(chǔ)，就是這個(gè)剛剛建立的品牌對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)與觀點(diǎn)。因?yàn)椋泻蜔o(wú)的對(duì)立統(tǒng)一是現(xiàn)實(shí)世界最一般的存在方式。品牌亦如是，這就是說(shuō)為什么建立品牌要建在消費(fèi)者的心里是一個(gè)道理。

“故常無(wú)欲，以觀其妙；常有欲，以觀其徼。”道性是永恒的、至誠(chéng)的、無(wú)私無(wú)欲的，我欲“觀其妙”，就必須“無(wú)欲”。這是說(shuō)自我之性須符合道性。無(wú)欲：沒(méi)有自我外在欲望。自我外在欲望即目之色欲，耳之聲欲，口之味欲，鼻之嗅欲，體之親欲和名利之欲。自我欲望在外，而妙景在內(nèi)，所以，只有無(wú)外欲，才能進(jìn)入客觀存在的道的境界，體會(huì)宇宙之奧妙。妙：微妙、美妙，是就道境而言，是人腦透過(guò)心靈對(duì)微觀世界的直觀感受。這一妙境，用莊子的話說(shuō)，就是“造適不及笑，獻(xiàn)笑不及排。”意思是說(shuō)：這一境界是最適宜的，妙境來(lái)不及應(yīng)接，心笑來(lái)不及安排。其實(shí)，這一境界也就是佛祖所說(shuō)的“極樂(lè)世界”、基督所宣揚(yáng)的“天堂”的境界和穆圣所謂的“天啟”的境界。

在“觀其妙”中也是同一說(shuō)，面對(duì)的是道的境界，其前提條件是“無(wú)欲”；“觀其徼”是對(duì)立說(shuō)，面對(duì)的是現(xiàn)實(shí)世界，前提條件是“有欲”。要想實(shí)現(xiàn)人生之“大欲”，必須從“無(wú)欲”入手。只有“無(wú)欲”，才能進(jìn)入道境，把握世界的本質(zhì)和規(guī)律，從而更好地造福人生、造福社會(huì)。“無(wú)欲”是實(shí)現(xiàn)“有欲”的方式和策略。這里，“無(wú)欲”和“有欲”是辯證的。“無(wú)欲”是消除自我不符合客觀規(guī)律、有害于生命的欲望；“有欲”是增強(qiáng)符合客觀規(guī)律、有利于認(rèn)識(shí)和改造人類命運(yùn)的欲望。越是“有欲”，越具備“無(wú)欲”的堅(jiān)強(qiáng)意志；“無(wú)欲”的境界越高，人生價(jià)值越大。因?yàn)橹挥畜w悟大道，才能取得大智大慧，從而更好地改造自身、改造世界。

這說(shuō)明了為什么很多的品牌建立起來(lái)后，往往就因?yàn)橐粋€(gè)小小的事件就讓這個(gè)品牌一夜之間倒塌而第二天就已經(jīng)不存在的原因，私欲膨脹而不可控就是最大的敵人。

筆者列舉以上《道德經(jīng)》的幾個(gè)例子，無(wú)非是說(shuō)明“品牌建設(shè)”并沒(méi)有那么多“高深”的問(wèn)題，也用不著花許多年和許多錢才可以將品牌建立起來(lái)。而關(guān)于進(jìn)行品牌建設(shè)的方法與技巧，在中國(guó)五千年來(lái)的文化典籍里有著許多的“品牌建設(shè)”的哲理。而《道德經(jīng)》就是其中的一部“精彩的品牌建設(shè)方法書”。

我們?cè)賮?lái)看《道德經(jīng)》的首章，一開始文章就開宗明義，確立了道的哲學(xué)概念。道的本意是道路的意思，人的一生應(yīng)該走什么樣的道路，這是由人的價(jià)值觀所決定的。而正確價(jià)值觀來(lái)源于正確的宇宙觀。要獲得正確的宇宙觀就必須去認(rèn)識(shí)宇宙的本原，因此，老子把宇宙本原賦予道的哲學(xué)內(nèi)涵。道是“有”和“無(wú)”即物質(zhì)和規(guī)律的統(tǒng)一體，其形態(tài)是不斷旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)著的玄，玄蘊(yùn)藏著人生和宇宙奧妙。然而，玄不是人的外部感官所能認(rèn)識(shí)的，外官所認(rèn)識(shí)的只是事物的表面現(xiàn)象，屬于感性認(rèn)識(shí)。要把握世界內(nèi)在的本質(zhì)和規(guī)律，必須反觀內(nèi)視，開發(fā)悟性認(rèn)識(shí)，前提條件是“無(wú)欲”，這就關(guān)系到認(rèn)識(shí)論的問(wèn)題。

品牌建設(shè)的道理無(wú)不如此，因?yàn)槠放埔残枰粋€(gè)品牌的價(jià)值觀。

我們知道，老子是徹底的自然主義者。老子把客觀存在的最基本的物質(zhì)稱之為“有”，把物質(zhì)發(fā)展變化所依賴的結(jié)構(gòu)、關(guān)系、秩序、規(guī)則和信息等統(tǒng)稱之為“無(wú)”，認(rèn)為有和無(wú)不可分，它們相互作用、相互融合，共同形成天地萬(wàn)物的始母，也就是宇宙的本原。

唯物主義認(rèn)為世界的本原是物質(zhì)（有）的，唯心主義認(rèn)為世界的本原是精神（相當(dāng)于無(wú)）的，而自然主義則認(rèn)為，沒(méi)有物質(zhì)（有）的規(guī)律（無(wú)），和沒(méi)有規(guī)律的物質(zhì)是同樣不可想象的。

對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律是宇宙最根本的規(guī)律，它應(yīng)當(dāng)首先體現(xiàn)于宇宙的本原，否則，辯證法也就無(wú)從說(shuō)起。作為辯證法大師的老子正是根據(jù)這一辯證本體論來(lái)闡述他的道德哲理的。

如果說(shuō)傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)方法是通過(guò)人的外部感官對(duì)現(xiàn)實(shí)世界做出反應(yīng)，我們稱這種認(rèn)識(shí)方法為宏觀認(rèn)識(shí)，那么老子認(rèn)識(shí)世界的方法就是微觀認(rèn)識(shí)（或稱直覺(jué)認(rèn)識(shí)）。微觀認(rèn)識(shí)是不借助人的外觀器官和科學(xué)儀器，而是借助心靈對(duì)細(xì)胞、原子作直覺(jué)思維的認(rèn)識(shí)。老子的認(rèn)識(shí)論相反于傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)論，盡管有些哲學(xué)家、科學(xué)家認(rèn)識(shí)到微觀思維的重要性，但是都沒(méi)能指出具體的、科學(xué)的認(rèn)識(shí)方法。所以，只有確立老子的微觀認(rèn)識(shí)論，才能全面地、立體地認(rèn)識(shí)世界。因?yàn)椋说男撵`的認(rèn)識(shí)能力是無(wú)限的，表現(xiàn)為立體的整體認(rèn)識(shí)。心靈的認(rèn)識(shí)能力取決于自身修養(yǎng)功夫，功夫越高，其能力也就越強(qiáng)。這樣看來(lái)，就顯示了老子的微觀認(rèn)識(shí)論，是科學(xué)的、辯證的。

這也正說(shuō)明了為什么“品牌”于消費(fèi)者的“心靈”的關(guān)系在品牌的運(yùn)營(yíng)、管理的營(yíng)銷過(guò)程中的重要性。

人是哲學(xué)永恒的主題，離開了自我修證而片面強(qiáng)調(diào)哲學(xué)理論，哲學(xué)就顯得空洞，很難為所有的人所接受。品牌建設(shè)的大道亦必須從認(rèn)識(shí)自我開始。品牌的建設(shè)要想進(jìn)入消費(fèi)者的心智，必須首先了解消費(fèi)者的心靈，或者說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的品牌建設(shè)之道首先應(yīng)是自我的心靈的完善的健康之道，這就是老子的圣人之道的高明，也是老子對(duì)品牌建設(shè)的內(nèi)涵所表現(xiàn)出來(lái)的最大特點(diǎn)和成就的最大貢獻(xiàn)。

如果你對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)還不清楚，暫時(shí)就不要去理那么多的有關(guān)的品牌建設(shè)的理論與觀點(diǎn)，靜下心來(lái)讀讀老子的《道德經(jīng)》，我相信，你一定豁然開悟：原來(lái)品牌的建設(shè)就是這么地簡(jiǎn)單，中國(guó)古典名著里一樣有著品牌建設(shè)的方法。