【關鍵詞】 護理 人性化 手術室 心理護理 整體護理

人性化護理是一種以患者為中心的、個性化的、創造性的、有效的護理模式。根據時間的不同分為手術前期、手術中期和手術后期３個階段。現就人性化護理在手術室護理中的應用，報告如下。

1 術前 手術前患者往往處于緊張、恐懼的狀態，因此對患者在手術前應進行環境、情感和精神的支持，減輕其恐懼和緊張心理，提高其應激的技巧和心理承受能力［12］。手術室護士接到患者手術通知后，應提前一天到病房，語氣溫和地向患者做自我介紹及手術室環境介紹，并全面仔細地了解患者的病情、家庭情況、個人信仰、對手術的要求等，提供有關手術、麻醉及術后恢復過程的信息，幫助患者消除緊張情緒，糾正錯誤認識并調整其對手術的期望，使患者大致了解手術的目的、意義、過程和預后、麻醉方式、手術對某些器官功能可能產生的影響及不手術的嚴重后果。說明在麻醉、術中、術后出現的一些不適反應是一種正常現象，并告訴患者在手術期間護士的職責，耐心向病人和家屬提供有關手術的衛生指導［３］。

2 術中

2.1 做好術中護理 患者入室時，首先由前一天訪視的巡回護士熱情親切地迎接患者，平穩地把患者送至手術床上［4］。在心理上完全接納患者，真誠、主動、熱情的與患者交流，對患者要多加關心，因勢利導，協助其將心理狀態調至最佳［5］。術前調節好手術室的溫濕度，一般室溫在22℃～25℃，濕度為55%;一切操作做到穩、準、輕，盡量避免操作不慎造成聲響過大給患者帶來不良刺激；術前用藥后如患者感到口唇干燥不適，可用棉簽濕潤口唇，以緩解患者的不適感；術前胃管插入后如患者咽喉不適，囑咐患者盡量不要吞咽，并解釋胃管插入對手術成功的重要性；擺放體位前將所有用來維持體位的臂撐、頭架或護腕均加上襯墊，以減輕患者的不適感，防止壓迫神經和血管，如仰臥位時，注意兩上肢外展不超過90°，并為患者伸展的雙臂墊蓋包布或海綿墊，防止大量輸入液體或臂叢神經損傷造成患者的不適；截石位時，兩腿分開的角度以100°～110°為宜，在下肢各支撐點上墊好軟棉墊，每隔30 min巡回護士給予適當按摩下肢，以促進血液循環，減輕下肢沉重感，增加舒適感。

2.2 做好心理護理 手術中護士應了解每位患者的不同需求，并盡量予以滿足［６］。對需要了解手術進展情況的患者，護士應予以必要的提示，說明手術很順利，使患者放心；對有孤獨和恐懼的患者，應對他們進行安撫，如握住患者的手，以增加舒適并消除顧慮；在每一步操作和采取一些措施時(如扎壓縮帶等)都要耐心解釋以取得患者的合作；手術中，患者常會合乎情理地感到自己喪失了尊嚴，因此在麻醉后和術中注意遮蓋患者，盡量減少身體的暴露，必須暴露時，應先麻醉，后擺放手術體位及消毒，為患者創造一個舒適安全的環境。

3 術后 手術結束時，用溫水擦拭患者皮膚上的血跡和消毒液，為患者穿好衣褲或蓋好被單，注意保暖；搬患者時注意保護切口和各種引流管、靜脈輸液，對待躁動患者注意適當壓縮固定，平穩地把患者送到病房；對全麻意識尚未完全恢復的患者，在術后回訪時，應向患者說明手術很成功，使患者放心，祝患者早日康復。并征求對手術室護理工作的意見和改進方法。