摘 要：公司信息運作要跟上時代的步伐。公司信息運作要適應企業(yè)披露其社會責任相關信息的要求，也要跟上對企業(yè)信息真實、充分和及時性的更高要求。隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，公司信息運作手段及形式發(fā)生了變化，公司信息運作與資源整合也出現(xiàn)了綜合化、精深化和融合化趨勢。公司信息運作中出現(xiàn)的新問題需要及時理清并要研討相應對策。 關鍵詞：公司信息運作；信息資源；經(jīng)濟社會發(fā)展 隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展進入信息社會，網(wǎng)絡通訊、知識經(jīng)濟對我們現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、生活方式、價值觀念，乃至經(jīng)營管理決策都產(chǎn)生重大影響。特別是對于建立在傳統(tǒng)經(jīng)濟管理基礎上的公司信息運作提出了挑戰(zhàn)，要求對原有的財會理論與財會管理重新審視與評判。 一、公司信息運作要隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展而發(fā)展 1.隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，人力資源信息成為公司信息資源的重要內(nèi)容 知識經(jīng)濟不同于傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟。工業(yè)經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展的核心要素是土地、資本、固定資產(chǎn)等，人力資源只是實現(xiàn)由原料到產(chǎn)品的踏板。知識經(jīng)濟的時代特點決定了人力資源在知識經(jīng)濟發(fā)展中的首要地位，因此，如果不對人力資源進行確認、計量和報告，勢必會影響公司信息的公允性、適當性和充分性。傳統(tǒng)的資產(chǎn)分類與“人才”這個“資產(chǎn)”產(chǎn)生了尷尬，于是便有人提出“知識性資產(chǎn)”的概念，知識性資產(chǎn)包括市場資產(chǎn)、知識產(chǎn)權資產(chǎn)、人力資產(chǎn)和組織管理資產(chǎn)等，這些資產(chǎn)的形式在我們資產(chǎn)負債表上和損益表上是找尋不到影子的。 在公司信息資源庫中，建立在借貸記帳法、歷史成本原則和權責發(fā)生制基礎上的傳統(tǒng)會計，對企業(yè)有形資產(chǎn)的確認、記錄、計量、報告，可以說是周密細致，但對于如何衡量知識資本，如何計量技術，如何列示知識產(chǎn)權，如何確定人才資源價值等無形資產(chǎn)卻沒有任何表現(xiàn)。隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，知識在企業(yè)產(chǎn)品價值中占據(jù)著日益重要的地位，那么，知識耗費就應該計入產(chǎn)品成本或者予以資本化，正確計算產(chǎn)品價值中所包含的知識含量，而不同于現(xiàn)行公司會計模式下將信息活動等耗費列作期間費用，同時要求損益表的內(nèi)容和結構作相應的變更。在知識經(jīng)濟時代，由于人力資源在生產(chǎn)中地位的提高，應對這個時代的會計報表需作適當調整:(l)調整報表內(nèi)容。單獨編制“人力資源信息表”或是在“資產(chǎn)負債表”中反映人力資產(chǎn)的信息，在“損益表”中設人力資源收益、成本及費用項目，在“現(xiàn)金流量表”中反映對人力資源的投資支出等信息。(2)在表外披露相關信息。如:人力資源的結構、年齡層次、文化程度、技術創(chuàng)新能力等。通過對這些信息的披露，不僅反映出企業(yè)對人力資源的投資，還能反映出人力資源的利用程度以及企業(yè)未來的發(fā)展前景。 2.公司信息運作要適應企業(yè)披露其社會責任相關信息的要求 與知識經(jīng)濟并駕齊驅的是20世紀80年代以來形成的另一種發(fā)展觀—可持續(xù)發(fā)展觀。其特點是把眼前利益與長遠利益、局部利益與全局利益有機地結合起來，使經(jīng)濟沿著持續(xù)健康的軌道發(fā)展。從社會發(fā)展的過程來看，“知識經(jīng)濟”與“可持續(xù)發(fā)展”并非偶然的“巧合”，而是一種必然的趨勢:經(jīng)過工業(yè)經(jīng)濟時代一百多年的發(fā)展，極大地豐富了人們的物質、文化生活，但是，由于這個時代人們盲目地追求資源的開發(fā)、產(chǎn)品產(chǎn)量的提高，不注意資源的經(jīng)濟利用和對環(huán)境的保護，人類在建設物質文明的同時，卻使孕育自己的“搖籃”遭到“毀滅性”的破壞。這就迫使人們將經(jīng)濟發(fā)展模式轉到可持續(xù)發(fā)展的軌道上來，這也是知識經(jīng)濟發(fā)展的原動力。 同時，知識經(jīng)濟時代人們不僅利用科學技術實現(xiàn)了資源節(jié)約、環(huán)境保護，而且為可持續(xù)發(fā)展提供了可能。二者相互作用，有力地推動了經(jīng)濟的持續(xù)、協(xié)調發(fā)展。由于知識經(jīng)濟與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然聯(lián)系，要求人們在發(fā)展經(jīng)濟的同時，要對因自身原因造成的資源消耗、人員消耗、土地利用和環(huán)境污染等問題進行核算，以此為依據(jù)做出應有的補償，并對這些信息予以披露。這也是“社會責任會計”產(chǎn)生的原因。社會責任會計通過發(fā)揮其核算、反映和監(jiān)督的職能，一方面可以使企業(yè)清楚自身行為對社會的影響程度，了解自己應為其行為負多大的社會責任;另一方面，通過企業(yè)對這些信息的披露，使信息使用者能對企業(yè)了解更加充分，這對其作出正確的決策是十分必要的。在知識經(jīng)濟時代，決策者應該把企業(yè)的經(jīng)濟效益與其相應的社會責任緊密結合起來。 3.公司信息運作要跟上對企業(yè)信息真實、充分和及時性的更高要求 公司合理可行的決策必須以真實、充分、及時的信息資源為基礎。由于知識的快速更新、科技及管理制度的不斷創(chuàng)新，致使知識產(chǎn)品生命周期縮短，更新?lián)Q代頻繁，例如企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營具有很大的不確定性，這些都加大了決策者的決策風險。在公司的信息資源中，財會信息是以《會計準則》(以下簡稱“準則”)為指導的，而我國的“準則”還不很完善，且滯后于經(jīng)濟的發(fā)展，總的來說，它是與工業(yè)經(jīng)濟相適應的，在其指導下形成了我國以“歷史成本”為基礎、定期報告為內(nèi)容的財會信息報告模式。這便與知識經(jīng)濟時代信息使用者需要靈活、及時的信息相矛盾。這也要求公司信息運作進行相應的變化:(l)根據(jù)行業(yè)特點采用新的報告周期。在原會計年報、月報的基礎上，增加“周報”甚至“日報”，也可根據(jù)自身特點采用靈活的“不等距”報告。(2)從充分性的角度來說，提供各種形式的信息，如原始信息、加工后的信息、數(shù)字信息、文字信息、表格信息、圖形信息等，以滿足不同信息使用者的要求。(3)從時間跨度來說，還應提供幾年或一定期間的財會信息報告。這有利于信息使用者從宏觀上對發(fā)展趨勢有一個清楚的認識。(4)在企業(yè)中，報告“價格變動”信息。傳統(tǒng)的財會信息以“貨幣計量”為前提，且不考慮價格變動問題，這樣，在物價變動時，會使財會信息失去“客觀性”和“可比性”。因此，物價變動時應提供相應的“物價變動財務報告”。

知識經(jīng)濟時代是知識化的時代，在知識和科學面前來不得半點虛假，信息運作人員更應有自覺維護會計信息真實的意識。同時，在網(wǎng)絡信息時代，電子信息化將完全取代手工操作，國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達，使得企業(yè)信息展現(xiàn)在Web網(wǎng)上成為可能和必要。這樣，投資人、債權人、供應商、采購商等均可上網(wǎng)查詢自己所需的信息。因此，任何一個單位的信息資源都要經(jīng)得起所有人的監(jiān)督，要真實可靠。 二、公司信息運作中出現(xiàn)的問題及對策探討 知識經(jīng)濟時代與工業(yè)經(jīng)濟時代存在巨大差別。傳統(tǒng)會計模式是工業(yè)時代的產(chǎn)物，與網(wǎng)絡經(jīng)濟時代很不適應。隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，傳統(tǒng)會計模式與現(xiàn)代知識經(jīng)濟發(fā)生了沖突。例如，在知識經(jīng)濟時代，人力作為一種資源，可以為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，它們起的作用直接影響到企業(yè)經(jīng)濟效益。“人”也是會計對象之一，那么該屬于資產(chǎn)、負債、收入、費用、利潤五個基本要素中哪一種呢?“人才”又該劃到哪一類資產(chǎn)中去呢? 知識經(jīng)濟占主導地位的時代，全球網(wǎng)絡經(jīng)濟已具雛形。網(wǎng)絡公司帶來了公司形式的變革。有的網(wǎng)絡公司也被人們稱為“無實體公司”，它可以由各個相互獨立的公司之間，將其中密切聯(lián)系的業(yè)務劃分出來，經(jīng)過整合、重組而形成，同時也可以根據(jù)市場變化或業(yè)務發(fā)展不斷調整結盟體的成員公司，甚至經(jīng)常解散或重新構建。因此，企業(yè)在網(wǎng)絡空間中非常靈活，傳統(tǒng)會計主體在這種條件下出現(xiàn)了問題和沖突。無實體公司可以隨業(yè)務活動的需要隨時成立，當該項業(yè)務活動結束，或者需要調整該項業(yè)務時，無實體公司可以隨時終止。這就與持續(xù)經(jīng)營假設發(fā)生了沖突。無實體公司可以使一筆交易在瞬間完成，可能在某項交易完成后立即解散。在存在時間不確定性的情況下，要人為地進行分割，不僅是一件困難的事情，而且其會計分期假設下的成本、費用的分配和攤銷實際意義也不大。網(wǎng)絡公司也將對歷史成本原則產(chǎn)生根本性的沖擊。首先，網(wǎng)絡公司的交易對象大多是存在活躍市場的商品或金融工具，其市場價格波動頻繁，歷史成本信息不能公允地反映其財務狀況和經(jīng)營成果，與會計信息使用者決策相關性極弱;第二，網(wǎng)絡公司的解散可能經(jīng)常發(fā)生，并且從成立到解散可能只有較短甚至很短的時間，在這種情況下，盡管歷史成本計價的時點與清算時的時點相距不遠，但此時已屬非持續(xù)經(jīng)營階段，歷史成本不能反映公司的現(xiàn)金流量信息;第三，歷史成本是一種靜態(tài)的計量屬性，財務會計為企業(yè)提供決策支持的職能無法發(fā)揮出來。

會計從產(chǎn)生到現(xiàn)在經(jīng)過兩千多年的發(fā)展，逐漸形成了以三大財務報表(資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表/財務狀況變動表)為主干的報告模式。在這種模式下，企業(yè)會計以財務報告為內(nèi)容、資產(chǎn)報告為核心、財務報表為主要表現(xiàn)形式對企業(yè)的資產(chǎn)使用、已獲收益、資金營運等財務信息進行確認、表述和披露。這種報告模式基本能適應工業(yè)經(jīng)濟時代經(jīng)濟發(fā)展的要求，能起到對經(jīng)濟的反映和監(jiān)督作用。但是，隨著20世紀末市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展、股份制及知識產(chǎn)業(yè)的興起，人們對會計信息的需求無論從質量上還是從數(shù)量上都大大提高了，信息使用者已不滿足于對企業(yè)過去的財務信息的了解，他們還要求了解企業(yè)未來的、非財務的信息。比如，由于知識和技術的作用越來越大，信息使用者會更加關心企業(yè)所占有的知識、技術和無形資產(chǎn)的種類、先進程度、對企業(yè)發(fā)展所起的作用程度，而且他們對知識和技術的未來收益比其歷史成本更關心。可是，傳統(tǒng)財會信息報告相對于信息使用者的需求是遠遠不夠的，有些信息在財會報告中根本不提，這便導致財會信息不能真實地反映企業(yè)的概貌，不利于信息使用者作出可行的決策。從供給與需求的角度來說，傳統(tǒng)的財會信息報告模式已不適應知識經(jīng)濟時代人們對會計信息的需求了，這種供求不平衡的矛盾必然導致對傳統(tǒng)會計報告模式的變革。

三、公司信息運作的變化與信息資源整合的趨勢 1.公司信息運作手段及形式的變化 傳統(tǒng)公司信息運作采用“手工、筆錄”的手段、“書面”報告的形式，嚴重限制了信息報送的及時性。而現(xiàn)代經(jīng)濟社會對于這些問題的解決，有賴于高度發(fā)達的信息處理與傳送系統(tǒng)。除了采用傳統(tǒng)的書面報告形式外，還更多地采用計算機實時處理系統(tǒng)。隨著企業(yè)管理軟件的發(fā)展，會計電算化的普及，企業(yè)在記賬的同時，也完成了信息報告的大部分工作，公司信息可以及時、準確地送到信息使用者的手中。 由于現(xiàn)代信息技術和高科技的發(fā)展，為大企業(yè)、大集團實行集中統(tǒng)一的信息管理體制創(chuàng)造了良好的條件，即提供了電子信息管理系統(tǒng)。電子信息管理系統(tǒng)包括了會計電算化系統(tǒng)，還包括對公司資料的認真閱讀、分析和評價，以及尋找潛在經(jīng)營管理危機并及時進行消除危機的工作，更注重的是公司信息的深度利用。運用電子信息管理系統(tǒng)進行信息化建設打破了傳統(tǒng)信息運作方式，它具有唯一、實時、共享特點。 公司信息化系統(tǒng)可支持多業(yè)務、多地域的事前預算、事中控制、事后準確核算的企業(yè)管理模式。信息化流程大大簡化了原有的流程，極大地提高了效率。公司信息運作不但能了解銷售、采購、庫房、生產(chǎn)的全部過程，而且伴隨著它們的每一個作業(yè)，都有相應的反應，同時都有監(jiān)控。公司信息化系統(tǒng)還可以延伸到資金的管理，把資金優(yōu)勢和信貸政策看作是支持銷售的一種手段。例如:在使用ERP(企業(yè)資源計劃)上線后，公司就能準確、實時地知道每個客戶當前的賬目情況、歷史信譽記錄，系統(tǒng)能自動執(zhí)行能否發(fā)貨的資金審核，減少了人為控制的難度和隨意性，而且用戶可以通過電子商務系統(tǒng)了解賬務情況，并根據(jù)企業(yè)的信譽政策選擇最適合自己的還款方式。 公司的很多業(yè)務如生產(chǎn)、采購、庫存、銷售、人力資源等都與信息資源緊密相連，有業(yè)務的發(fā)生就有信息的產(chǎn)生。信息部門是一個服務機構，它的服務對象主要有企業(yè)經(jīng)營者、投資者、債權人、供應商、采購商等。一個健全的信息化系統(tǒng)每天都產(chǎn)生出許多數(shù)據(jù)，快速地為合適的人提供合適的、最新的、基于時間更新的信息。如通過財務分析，告訴經(jīng)營者何時調整價格，如何解決成本問題，選擇何種投資方案等，隨著通信技術和網(wǎng)絡效率的提高，財務分析將成為會計工作的主流，財務人員的職責也主要是搞財務分析，通過在網(wǎng)上查詢數(shù)據(jù)，不斷地整理、分析，從而提高會計信息的質量。例如，ERP需要全面、準確的基礎數(shù)據(jù)資料，這是進行公司信息化建設的基礎工程，任務重、難度大，但又必不可少。電子信息管理系統(tǒng)是整個管理信息系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)，加快公司管理信息化建設不僅要對建立財務管理信息系統(tǒng)實行規(guī)劃，而且必須對整個管理信息系統(tǒng)進行整體規(guī)劃。必須有一定的信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃，還要在戰(zhàn)略規(guī)劃下劃分具體實施的階段性目標，逐步升級。 2.公司信息運作與資源整合的綜合化、精深化和融合化趨勢 公司信息運作與資源整合向相關的領域擴展，使公司信息運作與資源整合呈現(xiàn)綜合化發(fā)展的趨勢。公司信息運作與資源整合的綜合化主要是:其一，對知識的綜合，把各種相互聯(lián)系的分支學科作為一個總體進行研究，研究它在知識經(jīng)濟條件下的發(fā)展趨勢和規(guī)律、理論體系、方法體系和學科體系等。其二，對信息的綜合，把各種分支信息管理科學中性質相近的作為一類進行研究，把信息體系劃分為不同的群(類)進行研究。其三，對知識和信息進行比較研究。 知識與信息內(nèi)容的精深化，既是適應國民經(jīng)濟高速發(fā)展、科學技術進步和加強經(jīng)濟管理的過程，也是人們提高認識的過程。在這方面，公司信息運作與資源整合的發(fā)展具有專門性的細化特點，即對某些專門的或特殊的問題進行專門研究。 隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，知識融合化發(fā)展趨勢將更為明顯。科技進步為知識融合創(chuàng)造了更好的物質條件，科學研究、經(jīng)濟發(fā)展和管理要求為知識融合化提出更多的要求。知識的融合趨勢，向公司信息運作與資源整合的發(fā)展提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，促進了信息資源的融合發(fā)展。信息資源的融合化將其他現(xiàn)代科學的理論、方法與公司信息運作與資源整合的理論、方法相結合進行研究而發(fā)展公司信息運作與資源整合的過程。這有兩種情況:一是公司信息運作與資源整合與自然科學知識的結合，公司信息運作與資源整合將某種自然科學的理論、方法進行移植或運用，使公司信息運作與資源整合的方法發(fā)生顯著的或質的變化，如計算機信息資源、會計數(shù)學等。二是公司信息運作與資源整合與社會科學知識的結合，公司信息運作與資源整合將其他社會科學的某種學科的理論、方法進行移植或運用，使公司信息運作與資源整合的方法發(fā)生顯著的或質的變化，如倫理學、法學、環(huán)境信息理論等。融合化發(fā)展主要是融合現(xiàn)代科學理論與方法發(fā)展新興信息管理系統(tǒng)，發(fā)展新的信息理論與方法，移植其他科學理論與方法，完善企業(yè)信息理論與方法體系。 參考文獻： ［1］王眾托．企業(yè)信息化與管理變革［M］．北京：中國人民大學出版社，2003． ［2］席丹，王亞平等．現(xiàn)代制造業(yè)信息化建設實務［M］．北京：電子工業(yè)出版社，2005．