淺談獨立院校本科應(yīng)用型國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的策略分析——基子對阿里巴巴外貿(mào)實訓(xùn)課的實踐研究
趙奎麗 鄭晗
「論文關(guān)鍵詞」國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型培養(yǎng)策略
[論文摘要]隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國內(nèi)外貿(mào)人才的培養(yǎng)需求與日俱增,當(dāng)前國際貿(mào)易專業(yè)的設(shè)置在我國獨立院校較為普遍,然而在應(yīng)用型外貿(mào)人才的培養(yǎng)上還有很大提升空間。本文在分析獨立院校國際貿(mào)易專業(yè)實踐操作能力培養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,結(jié)合對阿里巴巴外貿(mào)實訓(xùn)課的研究,提出了改進(jìn)的具體策略。
近年來,中國的對外貿(mào)易飛速發(fā)展,開啟了對外貿(mào)人才的巨大需求,與此對應(yīng),全國各地高校紛紛設(shè)立了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)來解決外貿(mào)行業(yè)的人才缺口問題。然而時至今日,國內(nèi)本、專科的外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量的急劇增長并未幫助外貿(mào)企業(yè)找到具有較強(qiáng)實際操作能力的外貿(mào)人才,很多外貿(mào)專業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)向其他行業(yè),很多企業(yè)選擇花更多的錢雇傭有實操經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)員幫助其拓展業(yè)務(wù)。
獨立學(xué)院是專指由普通本科高校按照新機(jī)制、新模式舉辦的本科層次的二級學(xué)院,其設(shè)立由國家教育部審批,招生計劃由所在地省級人民政府統(tǒng)一安排,按國家普通高校三類本科招生,獨立學(xué)院的創(chuàng)辦和發(fā)展對我國高等教育的持續(xù)、健康發(fā)展具有重大的意義。目前全國本科層次的獨立院校有259所,而其中很大部分設(shè)置了經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的一般都會有國際貿(mào)易這樣一個相對熱門的專業(yè)。獨立院校的學(xué)生有其獨特性,相比高職院校,學(xué)生素質(zhì)更高,相比正規(guī)本科院校又有所差距,而且絕大部分學(xué)生都沒有畢業(yè)后繼續(xù)深造的意愿,因此大部分獨立學(xué)院的國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)模式都鎖定在了應(yīng)用型人才的培養(yǎng),學(xué)生畢業(yè)后直接走向社會。獨立院校國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實操能力的培養(yǎng)對于解決我國外貿(mào)人才缺口問題有著很重要的意義:為此;本文結(jié)合當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)面臨的問題和阿里巴巴外貿(mào)培訓(xùn)班的成功經(jīng)驗,專門探討提高獨立院校培養(yǎng)外貿(mào)專業(yè)人才的策略。
一、當(dāng)前獨立學(xué)院本科外貿(mào)專業(yè)學(xué)生就業(yè)所面臨的實際間題
在幫助我校外貿(mào)專業(yè)同學(xué)(華南師范大學(xué)增城學(xué)院)就業(yè)的實際過程中,我們發(fā)現(xiàn)了如下問題:
首先,目前從事國際貿(mào)易行業(yè)的企業(yè)大部分都是中小型企業(yè),企業(yè)本身財力有限,有些老板自己不懂外貿(mào)或者是懂外貿(mào)但沒有時間培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,而我們培養(yǎng)的學(xué)生理論知識和學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),而大部分外貿(mào)企業(yè)卻不愿意或無條件給學(xué)生提供這種學(xué)習(xí)機(jī)會。
其次,雖然獨立院校學(xué)生在理論知識、分析能力、學(xué)習(xí)能力等方面比高職院校的學(xué)生的層次更高,但是由于當(dāng)前一些高職院校更為側(cè)重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),對理論課的要求降低,學(xué)生都被鼓勵去考取更多的專業(yè)證書如單證員、跟單員、外銷員等,甚至越來越多的學(xué)校將考取某些具體的職業(yè)證書作為畢業(yè)的前提條件,這就使得企業(yè)在選擇人才的時候,放棄了對于學(xué)歷的要求,轉(zhuǎn)而尋找大專院校的學(xué)生,這使得本科獨立院校國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢在減小。
再次,目前國際貿(mào)易專業(yè)的課程改革步履較快,實操性課程的比重在加大,但是學(xué)生實操能力的提高卻有限,大部分學(xué)生無法在短時期內(nèi)獨立操作外貿(mào)業(yè)務(wù)。可見簡單地增加實務(wù)課程比例并不能增強(qiáng)外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的實操技能,反而要在對外貿(mào)企業(yè)實際需求有了更深刻的了解之后改善課程安排,通過與企業(yè)加大多方面的聯(lián)系等方式來提高學(xué)生的就業(yè)能力。
二、阿里巴巴電子商務(wù)外貿(mào)培訓(xùn)班項目背景與在我院的實施效果
在電子商務(wù)飛速發(fā)展的當(dāng)代社會,傳統(tǒng)的通過展會或者面對面交談的貿(mào)易洽談方式的弊端日益凸現(xiàn),國際貿(mào)易企業(yè)也越來越多地借力電子商務(wù),根據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司的統(tǒng)計,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將占全球貿(mào)易總額的比重在2010年將要達(dá)到42%。鑒于網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易交易金額相對較小,從交易量上來算的話,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的百分比將會過半。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司作為全國最大的網(wǎng)絡(luò)科技公司,擁有全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易平臺,截至2009年9月,其旗下網(wǎng)站阿里巴巴國際站目前擁有1048萬注冊用戶,122萬家企業(yè)網(wǎng)站/商浦,收費(fèi)會員20.3萬,全球各個國家都有阿里巴巴國際站的注冊會員,有廣泛的國際影響力。2009年10月,阿里巴巴教育科技有限公司成立,其后阿里巴巴將自己對其會員企業(yè)的服務(wù)延伸到了替企業(yè)培養(yǎng)并招聘外貿(mào)人才,將自己的經(jīng)營領(lǐng)域擴(kuò)展到了培訓(xùn)行業(yè),其設(shè)立的“阿里巴巴外貿(mào)實訓(xùn)班”經(jīng)過了在江蘇省的試點向全國鋪開,目前該班取得了較大的成功,在全國已開辦了數(shù)十個班級,學(xué)員反映整體良好。廣東省作為中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份和中國外貿(mào)發(fā)展的前沿陣地,擁有阿里巴巴17%的外貿(mào)會員企業(yè),因此自2009年,阿里巴巴率先開始了與廣東省獨立院校的合作,向廣大有志于從事夕卜貿(mào)行業(yè)的待畢業(yè)生推行此班。
在業(yè)界,該班的設(shè)立引起了專業(yè)老師的熱烈討論,一方面校企合作的必要性毋庸置疑,通過與阿里巴巴的合作,學(xué)生可以接觸到阿里巴巴的先進(jìn)的企業(yè)文化和理念,對未來的實際工作有更深的體會;而另一方面,學(xué)校推薦培訓(xùn)班給學(xué)生,除了看好阿里巴巴的就業(yè)機(jī)會也在一定程度上認(rèn)可了阿里巴巴的這種純應(yīng)用性的教育模式對高校教育的補(bǔ)充左右。為了做好學(xué)生就業(yè)的工作,我所在的華南師范大學(xué)增城學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究中心選擇與阿里巴巴進(jìn)行合作,并成為廣東省第一家與阿里巴巴合作招生成功并開班的高校,學(xué)生培訓(xùn)后全部通過了阿里巴巴的認(rèn)證考試,大多到阿里巴巴所推薦的就業(yè)崗位工作,普遍反響較好。
作為一名國際貿(mào)易專業(yè)的老師,我也是與阿里巴巴外貿(mào)培訓(xùn)合作班的項目負(fù)責(zé)人,全程跟蹤了此班的招生、培訓(xùn)和推薦就業(yè)的整個流程,試圖以此來思考和審視大學(xué)教育中已有的外貿(mào)專業(yè)培養(yǎng)方式的不足,通過借鑒阿里巴巴外貿(mào)培訓(xùn)班的有益之處,探討?yīng)毩⒃盒E囵B(yǎng)更具實踐操作能力的外貿(mào)人才的策略。
三、對當(dāng)前外貿(mào)實務(wù)相關(guān)課程設(shè)置的改進(jìn)策略
基于對本人在國貿(mào)專業(yè)實踐教學(xué)的經(jīng)驗以及對阿里巴巴外貿(mào)培訓(xùn)班的了解,現(xiàn)綜合提出以下改進(jìn)策略:
(一)做好國際貿(mào)易實務(wù)課程與國際貿(mào)易單證課程及相關(guān) 課程的銜接
目前獨立院校的課程設(shè)置中,一般把外貿(mào)實務(wù)課放在大二下學(xué)期,單證課放于大三上學(xué)期,而與兩門課程都有很大相關(guān)性的重要的國際貿(mào)易慣例如《跟單信用證統(tǒng)一慣例》、《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》、《國際標(biāo)準(zhǔn)銀行實務(wù)》等內(nèi)容并無專業(yè)分工,兩門課程的老師對于其中的具體內(nèi)容要么都講,要么都不講,使得學(xué)生掌握這部分的知識零零散散,不全面具體,而這些貿(mào)易慣例,是當(dāng)前國際貿(mào)易實操的基礎(chǔ)和國際規(guī)范,具有非常重要的作用。
此外,作為外貿(mào)專業(yè)核心課程之一的單證課程以外貿(mào)實務(wù)課程和專業(yè)英語為基礎(chǔ),而一些學(xué)校并未開設(shè)專門的外貿(mào)英語課程,僅僅開設(shè)商務(wù)英語課程并不能滿足外貿(mào)專業(yè)學(xué)生制單、處理發(fā)盤、詢盤以及外貿(mào)實際業(yè)務(wù)的需要。
雖然,單證課與外貿(mào)實務(wù)課程是作為兩門課程,但實務(wù)課的各個部分如:合同、保險、運(yùn)輸、結(jié)算等內(nèi)容都包含對于單證的要求,因此或多或少地會被提及,而又不能提及太多,一方面是因為授課時間不夠;另一方面學(xué)生短時間內(nèi)吸收效果有限;此外還會影響后面單證課程的效果。
針對如上所述的現(xiàn)實情況,建議采取如下策略:第一、將單證、外貿(mào)課程合并為一門,分兩個學(xué)期上課。這樣學(xué)生可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)外貿(mào)中單個流程的全部內(nèi)容,掌握起來更細(xì)致、全面;第二、根據(jù)學(xué)生實際情況,增加外貿(mào)專業(yè)英語課程或者代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商務(wù)英語;第三、可開設(shè)單獨的“國際貿(mào)易慣例”課程做為選修課程,系統(tǒng)講解外貿(mào)領(lǐng)域重要的慣例,以培養(yǎng)學(xué)生利用國際法規(guī)慣例解決實際問題的能力。 (二)雙語教學(xué)課程的改進(jìn)措施
雙語教學(xué)即運(yùn)用外語(主要是英iA)教授學(xué)科和專業(yè)課程內(nèi)容。雙語教學(xué)的目標(biāo)主要可以概括為:(1)知識目標(biāo),即通過外語的學(xué)習(xí)增加對學(xué)科知識的掌握廣度與深度;(2)語言目標(biāo),即學(xué)生通過對學(xué)科專用術(shù)語與語句,獨特語言結(jié)構(gòu)和表達(dá)的掌握,能夠讀懂該學(xué)科的英文教學(xué)資料,進(jìn)而用英語進(jìn)行口頭與書面的交流,提高語言的運(yùn)用能力;(3)思維目標(biāo),即通過對語言的學(xué)習(xí),最終使學(xué)生形成英語思維能力。養(yǎng)成用英語分析、解決問題的習(xí)慣,使學(xué)生能夠在英語環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。
鑒于國際貿(mào)易工作的特殊性,該專業(yè)學(xué)生的英語教學(xué)尤為重要,因此通過專業(yè)課程的雙語教學(xué)來提高學(xué)生的專業(yè)英語水平十分必要,然而雙語教學(xué)實施的難度較大,受到學(xué)生英語水平和教材選擇的種種限制,例如當(dāng)前在國內(nèi)就找不到一本較好的本科級國際貿(mào)易的雙語教材;學(xué)生英語水平參差不齊,使得教師不得不舍棄部分學(xué)生,長此以往容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)積極性越來越差的情況。另外能夠勝任雙語教學(xué)的師資隊伍建設(shè)也尤為關(guān)鍵。
基于以上分析,當(dāng)前國貿(mào)專業(yè)雙語的改革應(yīng)注重:首先應(yīng)將雙語課置后,學(xué)生學(xué)過專業(yè)英語之后再開設(shè)雙語課程;其次應(yīng)注重雙語教材體系的開發(fā)建設(shè),與其選用漢語教材也不能用不合格的教材,這樣非常影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果;另外學(xué)校要注重雙語教學(xué)的師資隊伍建設(shè),多提供機(jī)會給老師學(xué)習(xí)交流,多提供獎勵機(jī)制,鼓勵教師提高雙語教學(xué)能力。
(三)增加設(shè)置外貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)實訓(xùn)課程
電子商務(wù)的飛速發(fā)展帶來了外貿(mào)方式的極大變革,新條件下的外貿(mào)人才是指那些能夠很好利用電子商務(wù)平臺為外貿(mào)企業(yè)找 到客戶并拿到訂單的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,能否高效利用電子商務(wù)平臺就是衡量其的一個重要指標(biāo)了。
阿里巴巴電子商務(wù)外貿(mào)班的一個亮點就是結(jié)合電子商務(wù)平臺 的利用,這樣就彌補(bǔ)了一般高校教育的一個空缺,增強(qiáng)了學(xué)生的實際外貿(mào)實操能力和就業(yè)的信心。針對這種情況,我校增開了“阿里巴巴外貿(mào)實訓(xùn)課”,作為一門選修課程,此課程的優(yōu)勢在于借助當(dāng)前影響最廣泛的電子商務(wù)外貿(mào)平臺,使學(xué)生結(jié)合已學(xué)的外貿(mào)知識實際操作外貿(mào)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)客戶發(fā)掘、在線信息發(fā)布、詢盤管理、客戶管理等重要技能。學(xué)生學(xué)過這門課可以在未來的工作中很好地應(yīng)用,也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)先關(guān)課程的積極性,目前該課程正在進(jìn)行中,學(xué)生反響較好。
(四)靈活教授方式,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
阿里巴巴電子商務(wù)外貿(mào)培i)II班的老師上崗前經(jīng)受過企業(yè)專業(yè)的培訓(xùn),老師講課沿襲了阿里巴巴以往給客戶做培訓(xùn)的一種風(fēng)格,教學(xué)氣氛相對輕松活躍,老師會采取一些特別的方法來提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性,比如:安排一些實操競賽;設(shè)置一些獎項來表揚(yáng)可以正確回答問題的同學(xué);設(shè)置一些表演節(jié)目的環(huán)節(jié)甚至通過一些小游戲減輕學(xué)生的困乏感和培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力;連環(huán)提問的方式讓學(xué)生自主思考;相互評價和討論的方式互相學(xué)習(xí)促進(jìn)等。
雖然這種靈活的教學(xué)方式有些剝專統(tǒng)的大學(xué)課堂教學(xué)無法復(fù)制的,原因主要在于學(xué)生人數(shù)較多以及課堂時間的限制。阿里巴巴外貿(mào)班是小班教學(xué)(30人左右),教學(xué)時間是整天的課程,課堂氣氛的活躍尤為重要。但是如果大學(xué)校園的老師能夠更多地思考活躍課堂氛圍的方式,適當(dāng)?shù)剡x取一些激勵措施提高課堂參與度,對于提高教學(xué)效果還是大有裨益的。
(五)對在校生職業(yè)教育的增強(qiáng)
外貿(mào)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后最對口的工作都是從事外貿(mào)行業(yè),比如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、報關(guān)員、報檢員等,學(xué)生應(yīng)根據(jù)自身特點和興趣愛好選擇自己適合的職業(yè),小部分外貿(mào)專業(yè)學(xué)生會去從事其他行業(yè)也是正常。然而,目前在高校中普遍存在的一個現(xiàn)象是由于學(xué)生對工作性質(zhì)了解不多、定位不明確,大二大三就開始盲目地報名考各種專業(yè)證書,甚至一些學(xué)生去考會計資格證、教師資格證、證券從業(yè)資格考試等,這種現(xiàn)象本身是學(xué)生精力的浪費(fèi)。
在阿里巴巴的培訓(xùn)班中,隨時會有一些和外貿(mào)企業(yè)老總的座談會,學(xué)生可以跟企業(yè)人士有充分地交流,并可以咨詢關(guān)于自身發(fā)展的建議,這種方式極好地幫助學(xué)生了解各種外貿(mào)相關(guān)的崗位,以便學(xué)生有的放矢的學(xué)習(xí)相關(guān)技能。而一般的在校大學(xué)生卻缺少這種機(jī)會。積極組織“走出去,請進(jìn)來”活動可以有效地幫助學(xué)生了解和選擇相關(guān)行業(yè),走出去參觀外貿(mào)、報關(guān)等企業(yè),去體會企業(yè)真實的操作環(huán)境;聘請一些外貿(mào)企業(yè)老總、經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者給學(xué)生講述專業(yè)知識和對人才的需求;多搭建實習(xí)就業(yè)的橋梁給學(xué)生,提供實習(xí)就業(yè)機(jī)會等方式都將幫助學(xué)生及早定位就業(yè)方向,增加就業(yè)能力。