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淺談獨立院校本科應用型國際貿易人才培養(yǎng)的策略分析——基子對阿里巴巴外貿實訓課的實踐研究

趙奎麗 鄭晗

「論文關鍵詞」國際貿易專業(yè)應用型培養(yǎng)策略

[論文摘要]隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,國內外貿人才的培養(yǎng)需求與日俱增,當前國際貿易專業(yè)的設置在我國獨立院校較為普遍,然而在應用型外貿人才的培養(yǎng)上還有很大提升空間。本文在分析獨立院校國際貿易專業(yè)實踐操作能力培養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎之上,結合對阿里巴巴外貿實訓課的研究,提出了改進的具體策略。

近年來,中國的對外貿易飛速發(fā)展,開啟了對外貿人才的巨大需求,與此對應,全國各地高校紛紛設立了國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)來解決外貿行業(yè)的人才缺口問題。然而時至今日,國內本、專科的外貿專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量的急劇增長并未幫助外貿企業(yè)找到具有較強實際操作能力的外貿人才,很多外貿專業(yè)學生轉向其他行業(yè),很多企業(yè)選擇花更多的錢雇傭有實操經(jīng)驗的老業(yè)務員幫助其拓展業(yè)務。

獨立學院是專指由普通本科高校按照新機制、新模式舉辦的本科層次的二級學院,其設立由國家教育部審批,招生計劃由所在地省級人民政府統(tǒng)一安排,按國家普通高校三類本科招生,獨立學院的創(chuàng)辦和發(fā)展對我國高等教育的持續(xù)、健康發(fā)展具有重大的意義。目前全國本科層次的獨立院校有259所,而其中很大部分設置了經(jīng)濟類專業(yè)的一般都會有國際貿易這樣一個相對熱門的專業(yè)。獨立院校的學生有其獨特性,相比高職院校,學生素質更高,相比正規(guī)本科院校又有所差距,而且絕大部分學生都沒有畢業(yè)后繼續(xù)深造的意愿,因此大部分獨立學院的國際貿易專業(yè)的人才培養(yǎng)模式都鎖定在了應用型人才的培養(yǎng),學生畢業(yè)后直接走向社會。獨立院校國際貿易專業(yè)學生實操能力的培養(yǎng)對于解決我國外貿人才缺口問題有著很重要的意義:為此;本文結合當前畢業(yè)生就業(yè)面臨的問題和阿里巴巴外貿培訓班的成功經(jīng)驗,專門探討提高獨立院校培養(yǎng)外貿專業(yè)人才的策略。

一、當前獨立學院本科外貿專業(yè)學生就業(yè)所面臨的實際間題

在幫助我校外貿專業(yè)同學(華南師范大學增城學院)就業(yè)的實際過程中,我們發(fā)現(xiàn)了如下問題:

首先,目前從事國際貿易行業(yè)的企業(yè)大部分都是中小型企業(yè),企業(yè)本身財力有限,有些老板自己不懂外貿或者是懂外貿但沒有時間培訓業(yè)務員,而我們培養(yǎng)的學生理論知識和學習能力很強,而大部分外貿企業(yè)卻不愿意或無條件給學生提供這種學習機會。

其次,雖然獨立院校學生在理論知識、分析能力、學習能力等方面比高職院校的學生的層次更高,但是由于當前一些高職院校更為側重學生實踐能力的培養(yǎng),對理論課的要求降低,學生都被鼓勵去考取更多的專業(yè)證書如單證員、跟單員、外銷員等,甚至越來越多的學校將考取某些具體的職業(yè)證書作為畢業(yè)的前提條件,這就使得企業(yè)在選擇人才的時候,放棄了對于學歷的要求,轉而尋找大專院校的學生,這使得本科獨立院校國貿專業(yè)學生的優(yōu)勢在減小。

再次,目前國際貿易專業(yè)的課程改革步履較快,實操性課程的比重在加大,但是學生實操能力的提高卻有限,大部分學生無法在短時期內獨立操作外貿業(yè)務。可見簡單地增加實務課程比例并不能增強外貿專業(yè)學生的實操技能,反而要在對外貿企業(yè)實際需求有了更深刻的了解之后改善課程安排,通過與企業(yè)加大多方面的聯(lián)系等方式來提高學生的就業(yè)能力。

二、阿里巴巴電子商務外貿培訓班項目背景與在我院的實施效果

在電子商務飛速發(fā)展的當代社會,傳統(tǒng)的通過展會或者面對面交談的貿易洽談方式的弊端日益凸現(xiàn),國際貿易企業(yè)也越來越多地借力電子商務,根據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司的統(tǒng)計,網(wǎng)絡貿易額將占全球貿易總額的比重在2010年將要達到42%。鑒于網(wǎng)絡貿易交易金額相對較小,從交易量上來算的話,網(wǎng)絡貿易的百分比將會過半。阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司作為全國最大的網(wǎng)絡科技公司,擁有全球領先的網(wǎng)上貿易平臺,截至2009年9月,其旗下網(wǎng)站阿里巴巴國際站目前擁有1048萬注冊用戶,122萬家企業(yè)網(wǎng)站/商浦,收費會員20.3萬,全球各個國家都有阿里巴巴國際站的注冊會員,有廣泛的國際影響力。2009年10月,阿里巴巴教育科技有限公司成立,其后阿里巴巴將自己對其會員企業(yè)的服務延伸到了替企業(yè)培養(yǎng)并招聘外貿人才,將自己的經(jīng)營領域擴展到了培訓行業(yè),其設立的“阿里巴巴外貿實訓班”經(jīng)過了在江蘇省的試點向全國鋪開,目前該班取得了較大的成功,在全國已開辦了數(shù)十個班級,學員反映整體良好。廣東省作為中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份和中國外貿發(fā)展的前沿陣地,擁有阿里巴巴17%的外貿會員企業(yè),因此自2009年,阿里巴巴率先開始了與廣東省獨立院校的合作,向廣大有志于從事夕卜貿行業(yè)的待畢業(yè)生推行此班。

在業(yè)界,該班的設立引起了專業(yè)老師的熱烈討論,一方面校企合作的必要性毋庸置疑,通過與阿里巴巴的合作,學生可以接觸到阿里巴巴的先進的企業(yè)文化和理念,對未來的實際工作有更深的體會;而另一方面,學校推薦培訓班給學生,除了看好阿里巴巴的就業(yè)機會也在一定程度上認可了阿里巴巴的這種純應用性的教育模式對高校教育的補充左右。為了做好學生就業(yè)的工作,我所在的華南師范大學增城學院企業(yè)發(fā)展研究中心選擇與阿里巴巴進行合作,并成為廣東省第一家與阿里巴巴合作招生成功并開班的高校,學生培訓后全部通過了阿里巴巴的認證考試,大多到阿里巴巴所推薦的就業(yè)崗位工作,普遍反響較好。

作為一名國際貿易專業(yè)的老師,我也是與阿里巴巴外貿培訓合作班的項目負責人,全程跟蹤了此班的招生、培訓和推薦就業(yè)的整個流程,試圖以此來思考和審視大學教育中已有的外貿專業(yè)培養(yǎng)方式的不足,通過借鑒阿里巴巴外貿培訓班的有益之處,探討獨立院校培養(yǎng)更具實踐操作能力的外貿人才的策略。

三、對當前外貿實務相關課程設置的改進策略

基于對本人在國貿專業(yè)實踐教學的經(jīng)驗以及對阿里巴巴外貿培訓班的了解,現(xiàn)綜合提出以下改進策略:

(一)做好國際貿易實務課程與國際貿易單證課程及相關 課程的銜接

目前獨立院校的課程設置中,一般把外貿實務課放在大二下學期,單證課放于大三上學期,而與兩門課程都有很大相關性的重要的國際貿易慣例如《跟單信用證統(tǒng)一慣例》、《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》、《國際標準銀行實務》等內容并無專業(yè)分工,兩門課程的老師對于其中的具體內容要么都講,要么都不講,使得學生掌握這部分的知識零零散散,不全面具體,而這些貿易慣例,是當前國際貿易實操的基礎和國際規(guī)范,具有非常重要的作用。

此外,作為外貿專業(yè)核心課程之一的單證課程以外貿實務課程和專業(yè)英語為基礎,而一些學校并未開設專門的外貿英語課程,僅僅開設商務英語課程并不能滿足外貿專業(yè)學生制單、處理發(fā)盤、詢盤以及外貿實際業(yè)務的需要。

雖然,單證課與外貿實務課程是作為兩門課程,但實務課的各個部分如:合同、保險、運輸、結算等內容都包含對于單證的要求,因此或多或少地會被提及,而又不能提及太多,一方面是因為授課時間不夠;另一方面學生短時間內吸收效果有限;此外還會影響后面單證課程的效果。

針對如上所述的現(xiàn)實情況,建議采取如下策略:第一、將單證、外貿課程合并為一門,分兩個學期上課。這樣學生可以系統(tǒng)學習外貿中單個流程的全部內容,掌握起來更細致、全面;第二、根據(jù)學生實際情況,增加外貿專業(yè)英語課程或者代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商務英語;第三、可開設單獨的“國際貿易慣例”課程做為選修課程,系統(tǒng)講解外貿領域重要的慣例,以培養(yǎng)學生利用國際法規(guī)慣例解決實際問題的能力。 (二)雙語教學課程的改進措施

雙語教學即運用外語(主要是英iA)教授學科和專業(yè)課程內容。雙語教學的目標主要可以概括為:(1)知識目標,即通過外語的學習增加對學科知識的掌握廣度與深度;(2)語言目標,即學生通過對學科專用術語與語句,獨特語言結構和表達的掌握,能夠讀懂該學科的英文教學資料,進而用英語進行口頭與書面的交流,提高語言的運用能力;(3)思維目標,即通過對語言的學習,最終使學生形成英語思維能力。養(yǎng)成用英語分析、解決問題的習慣,使學生能夠在英語環(huán)境中學習和生活。

鑒于國際貿易工作的特殊性,該專業(yè)學生的英語教學尤為重要,因此通過專業(yè)課程的雙語教學來提高學生的專業(yè)英語水平十分必要,然而雙語教學實施的難度較大,受到學生英語水平和教材選擇的種種限制,例如當前在國內就找不到一本較好的本科級國際貿易的雙語教材;學生英語水平參差不齊,使得教師不得不舍棄部分學生,長此以往容易造成學生學習積極性越來越差的情況。另外能夠勝任雙語教學的師資隊伍建設也尤為關鍵。

基于以上分析,當前國貿專業(yè)雙語的改革應注重:首先應將雙語課置后,學生學過專業(yè)英語之后再開設雙語課程;其次應注重雙語教材體系的開發(fā)建設,與其選用漢語教材也不能用不合格的教材,這樣非常影響學生的學習效果;另外學校要注重雙語教學的師資隊伍建設,多提供機會給老師學習交流,多提供獎勵機制,鼓勵教師提高雙語教學能力。

(三)增加設置外貿專業(yè)電子商務實訓課程

電子商務的飛速發(fā)展帶來了外貿方式的極大變革,新條件下的外貿人才是指那些能夠很好利用電子商務平臺為外貿企業(yè)找 到客戶并拿到訂單的外貿業(yè)務員,能否高效利用電子商務平臺就是衡量其的一個重要指標了。

阿里巴巴電子商務外貿班的一個亮點就是結合電子商務平臺 的利用,這樣就彌補了一般高校教育的一個空缺,增強了學生的實際外貿實操能力和就業(yè)的信心。針對這種情況,我校增開了“阿里巴巴外貿實訓課”,作為一門選修課程,此課程的優(yōu)勢在于借助當前影響最廣泛的電子商務外貿平臺,使學生結合已學的外貿知識實際操作外貿業(yè)務,學習客戶發(fā)掘、在線信息發(fā)布、詢盤管理、客戶管理等重要技能。學生學過這門課可以在未來的工作中很好地應用,也提高了學生學習先關課程的積極性,目前該課程正在進行中,學生反響較好。

(四)靈活教授方式,激發(fā)學生學習興趣

阿里巴巴電子商務外貿培i)II班的老師上崗前經(jīng)受過企業(yè)專業(yè)的培訓,老師講課沿襲了阿里巴巴以往給客戶做培訓的一種風格,教學氣氛相對輕松活躍,老師會采取一些特別的方法來提高學生的參與度和學習積極性,比如:安排一些實操競賽;設置一些獎項來表揚可以正確回答問題的同學;設置一些表演節(jié)目的環(huán)節(jié)甚至通過一些小游戲減輕學生的困乏感和培養(yǎng)學生的團隊合作能力;連環(huán)提問的方式讓學生自主思考;相互評價和討論的方式互相學習促進等。

雖然這種靈活的教學方式有些剝專統(tǒng)的大學課堂教學無法復制的,原因主要在于學生人數(shù)較多以及課堂時間的限制。阿里巴巴外貿班是小班教學(30人左右),教學時間是整天的課程,課堂氣氛的活躍尤為重要。但是如果大學校園的老師能夠更多地思考活躍課堂氛圍的方式,適當?shù)剡x取一些激勵措施提高課堂參與度,對于提高教學效果還是大有裨益的。

(五)對在校生職業(yè)教育的增強

外貿專業(yè)學生畢業(yè)后最對口的工作都是從事外貿行業(yè),比如外貿業(yè)務員、單證員、報關員、報檢員等,學生應根據(jù)自身特點和興趣愛好選擇自己適合的職業(yè),小部分外貿專業(yè)學生會去從事其他行業(yè)也是正常。然而,目前在高校中普遍存在的一個現(xiàn)象是由于學生對工作性質了解不多、定位不明確,大二大三就開始盲目地報名考各種專業(yè)證書,甚至一些學生去考會計資格證、教師資格證、證券從業(yè)資格考試等,這種現(xiàn)象本身是學生精力的浪費。

在阿里巴巴的培訓班中,隨時會有一些和外貿企業(yè)老總的座談會,學生可以跟企業(yè)人士有充分地交流,并可以咨詢關于自身發(fā)展的建議,這種方式極好地幫助學生了解各種外貿相關的崗位,以便學生有的放矢的學習相關技能。而一般的在校大學生卻缺少這種機會。積極組織“走出去,請進來”活動可以有效地幫助學生了解和選擇相關行業(yè),走出去參觀外貿、報關等企業(yè),去體會企業(yè)真實的操作環(huán)境;聘請一些外貿企業(yè)老總、經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者給學生講述專業(yè)知識和對人才的需求;多搭建實習就業(yè)的橋梁給學生,提供實習就業(yè)機會等方式都將幫助學生及早定位就業(yè)方向,增加就業(yè)能力。

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