對當前形勢下高職高專如何培養國際貿易人才的思考
李德萍
摘要在經濟、信息全球化的背景下,國際貿易、跨國投資以及各種經濟技術合作日益密切,企業聘用外經貿人才也呈現新特點。因此,高職院校只有改變傳統的以理論教學為主的外經貿人才培養模式,轉向以實踐為主、合理設計教學課時的人才培養模式,才能培養出適應國際經濟發展所需的外經貿人才。文章分析了當前國際經濟形勢背景下企業用人新標準,針對高職院校人才培養的現狀,對高職院校在培養符合企業需要的外經貿人才問題上如何創新實踐教學提出了一些見解。
關鍵詞國際經濟形勢;企業用人標準;人才培養目標;人才培養方式
一、當前國際經濟形勢新特點
(一)信息技術價值潛力無窮
隨著互聯網的廣泛應用,信息全球化的共享,人們對信息的使用更方便更頻繁,信息已成為國際經濟活動中最重要的資源。信息的巨大價值正逐漸地被釋放出來,幾乎所有的企業與個人都可以從中受益。
(二)通訊技術日漸成熟
當今世界經濟得到如此迅猛的發展得益于成熟的通訊技術。電話、傳真、網絡、電子郵件、網上QQ等通訊工具使人們交往或從事貿易往來時在何時何地都能零距離溝通,提高了工作效率,降低了交易成本。國際互聯網的廣泛使用實現了信息流動自由及共享,人才的流動性加強,同時,國際物流業在世界范圍內也得以迅速發展,跨國間的商品流通快捷且有保障。
(三)國際分工合作重要性日益凸顯
任何一個企業都可以在全球范圍內展開自己的生產經營活動,從市場調研,到產品開發,到物料采購,到生產組織再到商品銷售,都可以依據不同地區的優勢原則安排在世界不同的地區進行。比如一家澳洲公司,可以在美洲把產品設計好,在非洲采購物料,到亞洲加工生產,再把產品賣到歐洲。這種經營方式在跨國公司是一種普遍的經濟現象。一般地,技術發達、消費水平較高的歐美國家成為產品設計及銷售的主要場所,而勞動力豐富、資源成本低的亞洲國家,尤其是中國往往是產品生產基地。因此,隨著中國與世界各國的經貿往來的日益深入,企業對國際貿易人才的需求也有新的特點。
二、企業對外經貿人才要求的新標準
(一)有很好的技術理解與運用能力
從當前國內國際貨物貿易和服務貿易的特點可以看出,企業不管是在從事進出口技術含量高的商品與設備,還是引進技術或提供售后服務方面,都要有良好的技術理解與運用能力的專業人才,特別是進行技術引進時,一定要有專門的人才對技術指標進行準確的評估,否則就會吃大虧。
(二)具備更專業的外語溝通能力
現在從事對外貿易的企業在進行對外貿易時,幾乎都是通過互聯網進行信息交換及溝通,因此,在交易過程中出現的問題或進行產品技術性能等交流要比面對面時困難得多,尤其是與普通用戶或者非專業人士進行貿易時,商務英語函電所用的語言必須地道與準確,企業要順利完成交易,必須有既熟悉國際貿易操作又能自由運用外貿英語能力的外經貿人才。
(三)具備與時俱進的思想及國際活動應對能力
外貿企業面對的是一個廣闊的商業世界,現在外貿企業推廣新產品,尋找或挖掘新客戶,開拓國外市場,一般都是走這些途徑,比如通過參加商品展覽會、商品交易會,舉辦新產品發布會,參加政府舉辦的博覽會、運動會等方式找到商機。因此,國際貿易人才的思想要與世界同步,不但要熟悉國際交易規則或潛規則,更要有一定的國際活動籌劃與組織能力。因此,傳統的只具備專業知識和一定的外語知識的國際貿易的人才已很難適應當前國際經濟發展的需要。
(四)具有很強的自學能力
新產品、新技術、新行業、新規則一直在不斷涌現,外貿企業要想在新的經濟環境中處于不敗的地位,那么所用的外經貿人才必須是順應經濟發展,能夠不斷地學習,更新知識結構,提高工作技能型的這一類,畢竟在國際貿易往來中很多經濟現象在國內都是首次出現的,外貿人員只有具備很強的自學能力,才能適應企業的發展需要。
因此,目前外貿企業所需要的是能較好理解各種技術并能完成技術轉讓合同的簽訂、擅長網絡貿易作業和熟悉國際相關規則以及具有一定國際活動操控能力的高素質的綜合性人才。
三、目前高職院校國際貿易課程實踐教學的現狀
(一)教學目標不合要求
發達國家的國際貿易專業人才培養指導思想是:專業理論知識要與企業實際運作相結合,學校與外貿企業密切合作。而目前我國高職院校在培養國際貿易人才時,一般把“國際貿易實務”作為必須進行實踐教學的核心課程,并且實踐教學的人才培養目標普遍為:一是“本科壓縮型”;二是“崗位技能型”。這兩種培養人才目標都有明顯的缺陷,前者是把學生當成本科生來培養,重視學生的理論基礎,忽略實踐能力的培養,后者只強調學生的實際動手能力,但沒有注意到學生系統掌握理論知識對他們今后可持繼發展的重要性。因此,這兩種目標模式培養出來的國際貿易人才要么是紙上談兵,夸夸其談,要么會做不會說,只知其言,卻不知其所以言。
(二)實訓資料陳舊
據調查和觀察得知,實踐課使用的資料一般都是某個合作企業三年前的資料,或者是從幾年前甚至十幾年前的某本書上抄來的資料或案例,并且實訓在很多時候都是針對某個章節做一些練習而已,沒能串聯起來做實訓,學生通過實踐還是無法在大腦中形成一個知識網絡。
(三)理論教學與實踐教學混雜
一般地說,絕大多數的高職院校的理論教學課時占總學時的2/3,實踐課時占1/3,但大部分教師在上理論時,往往把在講授過程中穿插一些案例,然后叫學生思考甚至做一些練習也當成是實踐教學;或者在上實踐課的時候,差不多用一半的時間進行理論復習,然后讓學生做一些練習也自認為在實踐,如此一來,計劃中的1/3實踐課時就被減少了,學生在學校學到的東西還是以理論為主,少得可憐的實踐課時讓學生畢業后很難一上崗就能上手。可見,很多教師對實踐教學內涵意義的了解比較膚淺,這當然也與教師的自身能力和經歷有關系。
(四)師資質量不高
高職高專普遍存在著用人不當的現象,如擔任國際貿易課程的實訓教師要么是一些學校到學校的教師,要么是脫離企業很久的教師,那些還在企業真正兼職做的實踐教師是極其少的。這樣,教師在進行實踐教學活動中,只能去網上或者在某本書上找一些案例照本宣科來分析一下或者讓學生練練;或者總是在引用幾年前、十幾年前的那些陳年舊案講給學生聽,幫助學生消化一下,學生得到的知識信息比較陳舊,而且沒有企業經驗的教師只是一個拿來主義者,不可能根據企業實際所需要的對收集到的資料進行選擇或者對教材進行優化整合。因此,前人所謂的“名師出高徒”、“青出于藍而勝于藍”,前提是要有名師,沒有名師,就很難培養出高徒。
(五)輔助教學軟件使用不具普遍性
信息革命給教育帶來一個最顯著的特點就是多媒體教學的應用。眾所周知,多媒體教學不只是單純地讓教師寫一些課件,或者從網上找來一些東西。讓學生得到一些信息,更重要的是教師可以使用教學輔助工具來進行教學,給學生提供一個仿真的環境,讓學生得到更多的信息。發達國家在實際教學中,無論是建筑專業、機械專業還是國際貿易專業,都有相應的實踐教學模擬軟件輔助教學。但在我國目前的高職院校中,國際貿易進出口業務的輔助教學軟件使用不具有普遍性。這樣一來,教師沒有輔助軟件進行實踐教學,給學生上課,難度很大,這種沒有教學經驗或者沒有企業經驗的教師給學生的訓練,只不過是隨便找一點題目讓學生做做練習或者照本宣科讓學生按某一本實訓書做一做思考題而已。 (六)課程考核不科學
在我國,不管是小學中學大學,教師在教學中很難做到因材施教,最常見的做法是,教師的教學就如在地上撒一把米,學生就如同小雞一樣,自己主動去吃才能吃得飽,自己不去吃,時間一過也沒有人理睬。教師對學生能力的評定也是局限于一張試卷的卷面成績。這種筆頭考試方式讓教師對各個學生實際能力的了解不夠客觀,沒有鼓勵作用,不利于人才的培養,是一種教與學的脫節,不能相輔相成,從而達不到預期的教學效果。
四、針對現狀。立足企業需要,創新實踐教學
(一)創新教學目標
當前高職高專要想處于不敗之地,那么在培養外經貿人才時必須立足于社會所需,根據當前企業用人的特點以及結合學生的實際情況,創新實踐教學目標,這樣才能培養出企業真正需要的合格人才。而創新的實踐教學目標分別是:初級目標、中級目標和高級目標。
初級目標:基本掌握專業理論知識,英語基礎一般,熟悉對外貿易的業務流程,屬于一些私營物流公司、船務公司以及外貿企業所要求的人才類型。
中級目標:對國際貿易專業所開的課程有扎實的理論基礎,英語基礎比較好,筆頭能力較好,能進行簡單的英語會話能力,熟悉對外貿易的業務流程,工作細心、責任心強,適合生產外銷產品的工廠和國內中小型貿易公司所需的外貿人才。
高級目標:有比較系統的專業理論知識體系,英語功底很好,能自如地運用英語進行工作,能通過英語來獲取工作所需的信息,不但懂得國際貿易慣例,熟悉對外貿易業務流程,而且動手能力強,有開拓國內外市場的能力,交際能力強,工作細心,責任心強,這種外貿人才適合到“三資”企業、跨國公司、海外承包工程公司和國際勞務輸出公司工作。
(二)優化實訓教材
時下國際貿易專業所用的教材很多都是理論型的,內容安排不夠合理并且比較籠統。實踐方面的教材很少。因此,教師在校內對學生進行實訓時,首先對選用的教材進行優化整合,具體的做法是按崗位群進行編寫相關的實訓教材,比如船代實訓教材、貨代實訓教材、物流實訓教材、制單實訓教材、工廠英語實訓和外經貿口語實訓教材等。教師在編寫相關的教材時。要立足于大部分企業需要,直接到企業拿到最新的案例。對每種實訓教材至少要以某一具體產品作為例子,模擬進出口業務流程。例如,編寫制單實訓教材時,以具體產品來實訓學生的制單能力,進出業務基本上圍繞“約——貨——船——款”展開。因此,教師要圍繞這幾個字來編寫教材,比如:約——買賣雙方在業務洽談成功后,會簽訂一份買賣(銷售)合同,這樣會涉及到如何制定一份買賣(銷售)合同,編書時就要附上一份真正的買賣合同;貨——買賣雙方都要自己編制的訂單,即買方給賣方下的訂單或者賣方為便于工廠生產也要根據買方的訂單制定一份生產單,這種訂單應該如何制定也要附上樣例,在這過程還會出現一些QA對產品進行檢查所產生的初期、中期和終期檢驗單,附上某一產品的相關單據,主要目的是讓學生學會看和理解這種單的特點和意義;船——產品準備裝船前,作為賣方要準備哪些單據才能保證拿到貨款,在此也要附上一些單據樣本比如裝箱單、發票等;款——附上提單、支付形式的樣例比如匯票樣例、信用證樣例等。編寫完這個過程之后,應該舉幾種具體產品比如自行車、家具、冰箱出口時,從業務洽談到賣方收到貨款,這之間都可能涉及哪些流程,讓學生獨立思考按照樣例制作相應的單證。總之,一本真正實用的實訓教材可以讓學生在校內的實訓中都已能牢固掌握整個外貿業務流程及一些相關的技能。
(三)合理分配實訓課時
高職院校開設的“國際貿易實務”總學時是90,而理論教學課時占總學時的1/3,校內實訓占總學時的1/3,企業實踐1/3。這種課時的安排要求授課教師在理論教學這一方面不能夠照本宣科,必須以知識框圖為主來穿插相關的內容或者以歸納的方式進行授課;校內實訓在沒有模擬軟件輔助教學的情況下,隨堂進行小實訓,在模擬實訓室則按某一具體產品進行整個流程的模擬操作實訓;讓學生到企業通過頂崗來完成實踐效果會很好。在實訓實踐中,教師只有嚴格按照課時安排完成相應的教學步驟,才能幫助學生建立專業理論知識體系,同時幫助學生具備必要的動手能力。
(四)創新課程考核方式,因材施教
要實現上面所提到的三個目標以及教師要做到孔子幾千年前提倡的因材施教,一方面教師理論課的筆頭考核方式要改為口試形式,教師要精心設計一些考題,通過口頭考核學生了解每個學生對專業知識體系掌握及理解情況,通過理論知識口頭考核情況,把學生分成初級目標人才、中級目標人才和高級目標人才,這樣教師在對這三類人進行實訓教學時要根據他們的接受能力選擇適合他們的實訓資料、方法及手段,當然初級目標這一組學生經過一段時間的學習及實訓也可繼續接受培養達到更高層次。
要實現這些目標,最主要的前提條件是學校要重新調整教學計劃,即一般規定2+1的教學計劃可以靈活調整,學生在校學習的時間可以長點,也可以短點,所有的學生在學校學習了1年半后,就應安排他們到合作企業進行1年的實踐,這種實踐不是讓他們去觀摩,也不是去合作企業呆上一兩個月,聽某個部門的負責人按自己的工作流程傳授工作經驗總結,而是讓他們以輪流頂崗的方式來實踐,學生不只是在一種行業里進行實踐,而是在2或3種行業都能工作一段時間。這段社會實踐不僅使他們獲得社會經驗,懂得實際工作的要求,還可掙些錢,減輕學業負擔。實踐1年后,還有半年的時間才能拿到畢業證,那么這半年時間,學校也不用要求每個學生都出去實習寫調查報告,如果有學生覺得有必要繼續回到學校接受半年的學習,教師可以根據他們的各個要求,對他們進行輔導。學校對畢業生的評測不必用千篇一律的“畢業”,可以給予更多更靈活的評定,如“優秀的高級人才”等等。這樣可以把他們的層次區分出來。如果學生當中有自感某一方面不足的層次不夠的,就算畢業后也可以讓他們通過交納一定的費用以后,回到學校再接受某一方面的培養,如此一來學校的人才培養就更具有延續性。學生畢業時,除了拿到畢業證之外,另外還有一份教師根據畢業生自身的能力與知識結構狀況提供的一份建議書,以便于他們工作后根據教師的意見,針對自身的不足在工作中學習提高,不斷增強綜合能力。
五、高職院校教學制度創新有助于實踐教學活動的開展
縱觀大部分高職院校人才培養目標,歸納起來有以下幾項:(1)具有較完整的知識結構;(2)具備創造性解決問題的能力;(3)具有隨機應變、臨場周旋的能力與經驗;(4)具有廣泛的社會關系,能借助他人的能力解決自己的問題;(5)具有較高的素質、較好的道德修養及一定的人格魅力。
其中第1項是學校應該能做到的,也是第2項的基礎,具有較高決策能力的培養機構也能激發學生第2項能力所需的靈性;第3第4項更多地來自于社會實踐;第5項與個人的自我教育關系密切。
這樣的人才該如何培養?大體而言,要做到幾點:(1)首先要明確的培養目標;(2)依據不同的目標確定合適的教學方法;(3)實踐絕對不能少。 具體到上面所探討的如何去創新實踐教學方式方法來培養社會企業所需要的人才,總之,國際貿易人才的培養的確需要從完善學生的知識結構出發,沿著能力形成路線,才能一步步達到前述人才的培養目標。
“教學有法,教無定法”,有一套行之有效的實踐教學方法只是成功的一半,成功的另一半由學校制度來決定。眾所周知,任何一個高職院校(培養機構)一定要有足夠大的自主權和內在驅動力才能促使其更好地完成培養工作。要達到這兩個條件,高職院校(培養機構)要從由國家支持的非營利性機構轉變為自主經營自負盈虧的營利性機構,逐步地(最終完全地)脫離政府的控制,成為市場經營的主體。這點很重要,高職院校唯有放棄政府的有限支持,才可能徹底地擺脫一些制約,才能自主地按照市場的真正需求確定培養目標與方式來培養人才。只有真正承擔起自負盈虧的風險,培養機構才有可能獲得豐厚的市場回報,才能發展壯大,培養出更多的人才;并且吸引更多資金進入此行業,使行業獲得更大的發展,從而做到利國利民。另一方面,自主經營的市場壓力可使培養機構不斷發展提高,培養出更好的人才。事實證明,唯有為生存擔憂的個人或團體,才會努力去進步,也就是所謂的“生于憂患”。從另一個角度來講,假如一個培養機構本身都無法創造經濟效益,又怎能培養出會賺錢的學生?
此外,高職院校要想真正通過創新實踐教學方式方法來培養合格的國際貿易人才,還必須與眾多的生產經營企業結成戰略聯盟,相互合作,共同發展。學院可以為企業培養高層次的人才,而企業會成為學生真正的實踐場所,企業的專家可以成為學院的講師,為學生講授其專業領域中的實踐經驗與知識,而學院的專家亦可在企業中任職為企業解決較大的難題,這種雙贏的合作要切切實實去實施。