［摘 要］本文通過分析大型商場的消防安全管理的現(xiàn)狀，并且根據(jù)理論研究和實際工作經(jīng)驗探討了大型商場的消防安全管理的重點，總結(jié)了大型商場的消防安全管理的策略。 ［關(guān)鍵詞］大型商場 消防安全 現(xiàn)狀 安全管理重點 安全管理策略 隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，我國大型商場如雨后春筍般迅速增長，數(shù)量越來越多。不斷增長的大型商場極大的滿足了人民物質(zhì)文化生活的需要，但同時，由于種種原因，大型商場在消防安全管理上還存在一些問題，從而導(dǎo)致大型商場在營運過程中頻頻發(fā)生火災(zāi)，不僅造成了極大的財產(chǎn)損失，也嚴(yán)重的威脅到了人民的生命安全。因此，加強大型商場的消防安全管理工作勢在必行，是商場管理工作的重中之重。本文首先分析了我國大型商場在消防安全管理工作中存在的一些問題的基礎(chǔ)上提出大型商場安全管理工作的重點，并由此對大型商場消防安全管理策略提出相關(guān)建議。 一、大型商場的消防安全管理的現(xiàn)狀 1.建筑防火設(shè)計不符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 許多大型商場是在原有建筑的基礎(chǔ)上進行改建或擴建的，在改建或擴建時，沒有嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的國家工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不能達到《建筑設(shè)計防火規(guī)范》以及《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》等相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，往往在選址、建筑材料、防火間距、消防車通道、防火分區(qū)、安全疏散、應(yīng)急照明等方面的設(shè)計都存在著問題。例如：有些商場安全出口數(shù)量少而且寬度也不夠，疏散通道不暢，而大型商場往往人員都比較密集，一旦發(fā)生火災(zāi)，就比較容易因人員疏散不及時而導(dǎo)致重大的人員傷亡；建筑商為片面的追求利潤，大量使用不規(guī)范的建筑材料，或擅自改造裝修，任意超負(fù)荷的增加用電設(shè)備，從而大大的增加了火災(zāi)負(fù)荷，給消防安全管理留下了隱患。 2.未對建筑消防設(shè)施進行妥善的維護及管理 很多大型商場雖然已安照國家工程建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了相關(guān)的建筑消防設(shè)施，如：消防栓系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)以及防排煙系統(tǒng)等等，但并未對這些系統(tǒng)進行妥善統(tǒng)一的管理，沒有實現(xiàn)聯(lián)動控制，讓這些系統(tǒng)的運行相協(xié)作處于最佳狀態(tài)，無法讓它們在發(fā)生火災(zāi)時發(fā)揮最佳功效。而且有些商場僅設(shè)置了消防栓及滅火器系統(tǒng)，而沒有火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)以及防排煙系統(tǒng)這些建筑消防設(shè)施，導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，導(dǎo)致火災(zāi)擴大無法控制。 3.消防安全責(zé)任制度未落實，消防監(jiān)督人員自身能力水平的有限 有些大型商場的經(jīng)營者未能妥善處理經(jīng)營管理和消防安全的關(guān)系，對消防安全重視度不夠，盲目追求經(jīng)濟效益，對火災(zāi)事故持僥幸心理，缺乏必要的消防投入，也不建立相應(yīng)的消防安全管理制度以及滅火疏散預(yù)案等制度，或者雖然有些商場制定了相關(guān)的規(guī)章制度，但未認(rèn)真監(jiān)督落到實處，或者相關(guān)制度理論與實際不符，沒有可行性，讓相關(guān)規(guī)章制度形同虛設(shè)。 另外，有些商場消防監(jiān)督人員自身能力水平也有限，不能對大型商場消防安全管理工作進行全局把握，僅對硬性的火災(zāi)隱患能依照相標(biāo)準(zhǔn)制度嚴(yán)查細(xì)摳，進行督促整改，但是對軟性的火災(zāi)隱患如：消防工作人員的安全意識、疏散預(yù)案等所造成的危害性不能明察，缺乏認(rèn)識，從而為火災(zāi)埋下隱患。 4.商場員工及群眾消防意識薄弱，缺乏消防自求的基本常識和技能 有些商場人員或消費者在商場內(nèi)吸煙以及一些其他違規(guī)用火的行為，也極有可能導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生。 二、探討大型商場的消防安全管理的重點 消防安全管理工作可從以下幾點進行重點管理 1.人員的疏散 當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，最先考慮的也是最重要的是人民群眾的生命安全，因此一定要確保所有人員在最短時間內(nèi)，最有效率的脫離火災(zāi)現(xiàn)場，減少人員傷亡。 2.裝修施工材料的選擇 許多大型商場子一味的追求舒適、豪華而置《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計防火規(guī)范》于不顧，在裝修時將大量易燃材料進行裝潢裝飾，例將大量的木材、膠合板、纖維板、地毯、各類紡織裝飾物用于地面、墻面、吊頂以及隔板上，大大的增強了火災(zāi)的負(fù)荷。導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生時，不僅燃燒巨烈，火勢蔓延迅速，比較容易形成立體燃燒，而且還會因燃燒而釋放出大量的毒害氣體，從而造成大量人員因中毒或窒息而死亡。由此可見不合規(guī)范裝修材料不僅容易引起火災(zāi)，而且火災(zāi)發(fā)生時帶來的危害性也較大，這是消防安全管理工作的一個重點。 3.電氣線路及設(shè)備的安裝 大型商場所采用的電器設(shè)備種類和數(shù)量都較多，而且許多都是大功率的電器設(shè)備，這就必然導(dǎo)致用電量大。此時，如果電氣線路或電器設(shè)備安裝使用不當(dāng)，例：發(fā)熱的電器靠近可燃物安裝，在夾層或吊頂內(nèi)的線路采用未穿阻燃管的鋁芯線；保險裝置、開關(guān)的安裝不符合要求；亂拉亂接電氣線路以及電器設(shè)備，導(dǎo)致線路超載形成短路等等，這些都很容易引起火災(zāi)的發(fā)生，在進行消防安全管理工作時一定要給予重點關(guān)注。 4.商場內(nèi)的用火管理 大型商場內(nèi)的固定用火場所如廚房、鍋爐房等，如果液體、氣體燃料滲漏或用火不當(dāng)就比較容易引起火災(zāi)；在維修施工時使用明火或進行電焊、氣割時不安操作規(guī)程進行操作也容易引起火災(zāi)；便用蠟燭、汽燈等進行照明，相關(guān)人員隨吸煙并亂扔煙頭以及火柴梗等都極易引發(fā)火災(zāi)。因此用火管理也是商場消防管理的一個重點 5.消防設(shè)施的投入及管理 當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，要及時發(fā)現(xiàn)，盡早撲滅，從而減少因火災(zāi)帶來的損時，此時就要加強對消防的投入及管理。消防設(shè)施包含建筑內(nèi)消防設(shè)施和公共消防設(shè)施兩部分。雖然目前許多新的大型商場對相關(guān)的消防設(shè)施都舍得投入，但卻對這些消防設(shè)施疏于管理、缺乏相應(yīng)的維護，不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳的功效，而且時間一長消防系統(tǒng)也會喪失部分或全部的功能，一旦發(fā)生火災(zāi)，就后悔莫及。因此消防安全管理工作是一項長期的工作，它雖然不能為企業(yè)帶來直接的效益，但是一旦發(fā)生火災(zāi)，它所帶來的效益是任何投資都無法比擬的，因此，相關(guān)企業(yè)就把目光放得長遠(yuǎn)一些，加強對消防設(shè)施的投入與維護。 三、大型商場的消防安全管理的策略 依據(jù)目前我國大型商場管理現(xiàn)狀以及管理要點，筆者結(jié)合實際工作經(jīng)驗，對大型商場消防安全管理策略提出以下幾點建議 1.嚴(yán)把建設(shè)計審核以及建筑內(nèi)部裝修工程設(shè)計消防審核 建筑設(shè)計及建筑內(nèi)部裝修工程設(shè)計的審核是消防安全管理工作的第一道防線。據(jù)《中華人民共和國消防法》規(guī)定：凡新建、擴建、改建等改變建筑使用性質(zhì)以及進行內(nèi)部裝修的建筑，相關(guān)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將消防設(shè)計圖紙以及相關(guān)的資料送往當(dāng)?shù)叵罊C關(guān)進行審核，經(jīng)審核通過后方可施工；竣工后還應(yīng)通過消防機構(gòu)驗收，才能投入使用；商場等公眾聚集場所在開業(yè)前，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)叵罊C構(gòu)進行申報，經(jīng)消防安全檢查合格后，方可開業(yè)。而相關(guān)的審核人員應(yīng)從以下幾個方面對建筑設(shè)計進行審核：（1）建筑結(jié)構(gòu)、功用以及耐火等級；（2）防火分區(qū)、安全通道及疏散；（3）防火門、樓梯間；（4）消防給水、自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、以及自動排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施。 特別是防火分構(gòu)、安全通過及疏散、消防設(shè)施，在建審程序中一定要嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行審核，從硬件上讓商場的安全系統(tǒng)得到保障。 2.做好對電氣設(shè)計和施工的防火審核 大型商場的電氣工程設(shè)計和施工務(wù)必要遵守國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，要杜絕無證設(shè)計或無設(shè)計施工的現(xiàn)象。電氣工程的施工也務(wù)必要符合國家消防安全管理的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁無證進行建筑電氣工程的安裝施工，在電子產(chǎn)品的選用上也要盡量選擇高質(zhì)量的，嚴(yán)禁選擇已淘汰的產(chǎn)品。當(dāng)電氣線路投入使用后，應(yīng)定期對電氣線路以及相關(guān)的電器設(shè)備進行檢修及維護，若出現(xiàn)過載、發(fā)熱、漏電等異常現(xiàn)象，應(yīng)及時查明原因并及時修復(fù)或更換，從而防患于未燃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展及人們對生活品質(zhì)要求的提高，后期會有更多的電器設(shè)備進入大型商場使用和銷售，因此在商場做定期維修整改時，為適應(yīng)長遠(yuǎn)的發(fā)展需要，電氣設(shè)計應(yīng)選擇導(dǎo)線截面。在電氣工程施工中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)范，做好線路連接、大功率燈具防火、保護線路絕緣、防止中性線斷裂等工作，以減少安全隱患。

3.建立健全消防安全制度，履行消防安全責(zé)任制。 大型商場應(yīng)根據(jù)國家的相關(guān)消防安全規(guī)定，并結(jié)合實際情況，建立健全各項消防安全管理制度，如：消防安全操作規(guī)程、消防安全教育、培訓(xùn)制度、防火巡查、檢查制度、安全疏散設(shè)施管理制度、消防控制室值班制度、消防設(shè)施、器材維護管理制度、火災(zāi)安全隱患整改制度、用火、用電安全管理制度等等，通過這些制度的建立，使單位上下形成健全的防火安全系統(tǒng)。為了確保這些制度落到實處，可實行消防安全責(zé)任制。大型商場的法人代表是商場的消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)消防安全工作。大型商場應(yīng)當(dāng)將消防安全責(zé)任逐級滲透，明確各級和崗位消防安全職責(zé)，并確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人，還可以根據(jù)實際需要確定消防安全管理人。消防安全管理人對大型商場所有的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，執(zhí)行和組織落實各項消防安全管理工作。消防安全管理人還應(yīng)定期將商場消防安全情況報告給消防安全責(zé)任人，將涉及到消防安全的重大問題及時反映給消防安全責(zé)任人。 4.大型商場進行施工時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全操作規(guī)程 消防安全操作規(guī)程能夠最大限度的避免事故的發(fā)生，是用來指導(dǎo)人們?nèi)粘９ぷ鞯臏?zhǔn)則，許多火災(zāi)都是由相關(guān)人員違規(guī)操作而引起的，因此，為減少消防安全隱患，大型商場在施工時一定要嚴(yán)格執(zhí)行以下幾條規(guī)定： （1）施工前一定要制訂詳細(xì)的計劃，需明確施工的范圍及時間，并要求經(jīng)過商場消防安全負(fù)責(zé)作的審批后才可進行施工。商場在營業(yè)期間，應(yīng)嚴(yán)禁進行電焊、油漆等具有較大火災(zāi)危險性的施工

。 （2）施工隊伍及所有的施工人員應(yīng)持證上崗，施工現(xiàn)場也要安排相應(yīng)的具有消防經(jīng)驗的人員進行監(jiān)護，并需配備相應(yīng)的消防設(shè)施。 （3）施工過程中要嚴(yán)格安照操作程序進行操作，施工也需在符合消防安全的前提下才可進行。 （4）當(dāng)施工需要使用明火時，施工單位以及使用單位應(yīng)共同協(xié)商，采取相應(yīng)的措施將使用區(qū)進行防火分隔。 （5）施工結(jié)束后要及進對現(xiàn)場的易燃、可燃物進行清理，并派專人檢查，以防遺留火種引起火災(zāi)。 5.大型商場應(yīng)每日定時對商場進行防火巡查 在巡查時就確定巡查人員、巡查內(nèi)容、巡查部位以及巡查的頻次，巡查的內(nèi)容包括；用火、用電是否有違章情況；安全出口、疏散通道有沒有被占用或堵塞；安全疏散示意圖、應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常；消防設(shè)施、消防安全標(biāo)志是否在位、完好；常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點部位的安全責(zé)任人是否在崗以及其它相關(guān)情況。 大型商場在營業(yè)期間應(yīng)當(dāng)至少每兩小時一次對商場進行防火巡查，營業(yè)結(jié)束時，還應(yīng)對營業(yè)現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)遺留火種應(yīng)及時消除。 防火巡查人員對違章行為應(yīng)及時糾正，妥善處置火災(zāi)隱患，對于無當(dāng)當(dāng)場進行處理的，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門反映，發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并組織撲救。 6.落實消防設(shè)施的維護及保養(yǎng) 大型商場應(yīng)依據(jù)建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定，找專業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng)單位進行維修保養(yǎng)。并遵守有關(guān)規(guī)定，定期對商場內(nèi)的自動消防設(shè)施進行全面檢測，以保證消防設(shè)施保持良好狀態(tài)。同時應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，定期對滅火器進行維護保養(yǎng)和維修檢查。 7.做好員工消防安全教育及培訓(xùn)，提高工作人員的消防安全意識及技能 對員工進行消防安全教育及培訓(xùn)是大型商場進行消防安全管理工作的重要基礎(chǔ)。通過對員工進行宣傳教育及培訓(xùn)，來提高員工的消防法制觀念以及消防安全意識，對于增強大型商場的抗火災(zāi)能力有著重要的意義。近幾年，因違反操作規(guī)程以及違章用電、用火、用氣而引發(fā)火災(zāi)的事故越來越多，火災(zāi)發(fā)生后因不懂自救逃生知識和技能而盲目逃生而至死至殘的事件也屢見不鮮。這些事故的發(fā)生都顯現(xiàn)商場對員工的宣傳教育及培訓(xùn)方面的不足性以及重要性和迫切性。許多火災(zāi)事故，本來可以將之撲滅在初起階段，或采取相關(guān)有效措施和及時組織引導(dǎo)商場人員快速疏散，從而避免較大的人員傷記憶和財產(chǎn)損失，但由于消防安全負(fù)責(zé)人及商場員工的消防意識比較薄弱，并缺乏必要的消防安全常識，從而加重了火災(zāi)所帶來的危害。因此大型商場要嚴(yán)格落實商場消防安全管理工作，通過多種途徑定期對員工進行消防安全宣傳及教育培訓(xùn)，至少每半年對員工進行一次消防安全培訓(xùn)，相關(guān)的宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涉及：有關(guān)消防法規(guī)、商場消防安全管理制度、保障消防安全的操作規(guī)程、商場以及各崗位的火災(zāi)防范重點及防范措施；各類消防設(shè)施的性能及使用方法；報火警、撲滅初火以及自防自救逃生的知識及技能；組織、引導(dǎo)商場群眾及時疏散的知識和技能。 同時，大型商場在營業(yè)期間，也要履行對顧客進行消防安全知識進行宣傳培訓(xùn)的義務(wù)，可通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等方式向公眾宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識以及該商場的疏散預(yù)案和疏散路線。 8.加強監(jiān)督執(zhí)法力度 消防機構(gòu)要加可對大型商場進行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患時，要依法下發(fā)《責(zé)令限期整改通知書》，并到期進行復(fù)查，對于過期不改的，要依法進行處罰。而對于存在重大火災(zāi)隱患的商場，要依法及時下發(fā)《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》，對于過期不改的，要堅決依法對期進行停產(chǎn)停業(yè)處理。 結(jié)語：大型商場的消防安全管理一直都是消防監(jiān)督管理工作的重點，為進一步加強商場的消防安全管理工作，除了政府機關(guān)要加強對大型商場消防安全的監(jiān)督力量外，商場自身也要提高自身對火災(zāi)的防御能力，在建筑設(shè)計結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施等硬件以及員工的消防意識、消防技能等軟件兩方面同時加強，從而提高商場的防控水平，有效的預(yù)防大型、惡性的火災(zāi)事故的發(fā)生。